análise do portal versus - marketing de serviços

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Estudo de caso realizado por mim para a disciplina de Marketing de Serviços. A disciplina foi ministrada pelo professor José Roberto Guerra no 2º semestre de 2011 durante o curso de Administração da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE).

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Page 1: Análise do Portal Versus - Marketing de Serviços

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Page 2: Análise do Portal Versus - Marketing de Serviços

✓ Fundado em 2008

✓ Equipe presente em todo o país

✓ Foco em games de luta

✓ “De jogador para jogador”

✓ Blog, fórum e eventos

✓ 2º lugar do Prêmio Top Blog na categoria Games (2010)

✓ Troféu Gameworld como Melhor Blog de Games (2010)

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História

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Page 3: Análise do Portal Versus - Marketing de Serviços

Blog✓ Público fiel

• 18 mil visitas/mês• 95 mil visualizações/mês

✓ Notícias relevantes

✓ Conteúdo exclusivo• Versuscast• Entrevistas• Colunas

✓ Divulgação de eventos• Anúncio / Convite• Transmissão online• Cobertura pós-evento

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Page 4: Análise do Portal Versus - Marketing de Serviços

✓ Comunidade Virtual• 15 mil visitantes/mês• 350 mil visualizações/mês• 4.017 usuários registrados• 30 usuários Premium

✓ Troca de conhecimento• Termos próprios• “Família Versus”

✓ Interação Blog-Fórum

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Fórum

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Page 5: Análise do Portal Versus - Marketing de Serviços

✓ Torneio estadual anual• 200~300 participantes• R$2.500,00 em prêmios

✓ Circuito Versus• 30~60 participantes• R$500,00 em prêmios

✓ Eventos pontuais• Beneficente• Confraternização• Parceiro• “Selo Versus”

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Eventos

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Page 6: Análise do Portal Versus - Marketing de Serviços

✓ Custos• R$400,00/ano (Site)• Premiações (Eventos)• Equipamentos (Eventos)

✓ Serviços• Inscrições (Eventos)• Conta Premium (Fórum)• Consultoria• Banners (Blog)• Publi-Editoriais (Blog)

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Modelo de Negócio

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Page 7: Análise do Portal Versus - Marketing de Serviços

✓ Falta patrocínio para eventos

✓ Pouco uso das mídias sociais

✓ Receio de cobrar dos anunciantes

✓ Foco conflitante• “Jogos de luta e competitivos

em geral”

✓ Percepções diferenciadas acerca do cliente• Leitores• Anunciantes

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Problemas Percebidos

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