show de produtividade: vendas adicionais em supermercados

SHOW DEPRODUTIVIDADEAçougue · Panificadora · Rotisseria

Vendas. Atendimento. Serviços de qualidade.

MoacirMoura

https://youtu.be/0DEfCsW2_xk

Conceitos & Premissas.

1

Estratégia vencedora

Execução impecável

Pessoas capazes e motivadas

NÃO EXISTE UMA ÚNICA REGRA

EXECUÇÃO IMPECÁVEL

PESSOASCAPAZES E MOTIVADAS

COLABORAÇÃO. CONVIVÊNNCIA. CRIATIVIDADE.

ANTECIPAM-SE AOS FATOS

APRENDEM

CONHECEM

BUSCAM

ENSINAM.

ENSINAR O QUE SABE

PRATICAR O QUE ENSINA

APRENDER O QUE NÃO SABE.

https://youtu.be/bwHzpOy3rRM - Contrafilé - Bassi.

P

PENSAMENTOS

SENTIMENTOS

AÇÕES

RESULTADOS

Se você pensar que pode, ou que não pode – estará certo.

https://youtu.be/4eMYFI8pj74 - Inspiração -Mude a forma de pensar

 Richard Saint John, palestrante americano

Paixão. Trabalho Incansável. Foco.

Se superar. Romper Limites. Novas Ideias. Melhorias Contínuas.

Obsessão por Servir e agregar valor. Persistência

Metáfora.

2

DESCARTE

O QUE NÃO

SERVECARREGUE

APENASO ESSENCIAL

Simbologia.

3

HORA DO SHOW!

https://youtu.be/yoFlXKYTxr4 - Tendências em Padaria e Rotisseria

“ENCOLHEMOS CUSTOS E ESTICAMOS AS PESSOAS.”

INTELIGÊNCIA INTRAPESSOAL

Autoconhecimento até o interior do seu pré-sal.

INTELIGÊNCIA INTERPESSOAL

MELHORES PRÁTICAS.

4

PROPORCIONAR EXPERIÊNCIAS INESQUECÍVIES

Aumentar o Volume de vendas.

Açougue vendedorComo deve ser? O que deve ter?

https://youtu.be/ad5d_FDfKWA - O verdadeiro Prime Rib

PanificadoraO que fazer para ser referência e vender mais?

https://youtu.be/zLtPutc2kwU - Padaria e Rotisseria

Rotisseria Como vender melhor e lucrar mais?

UNIFORMIZAÇÃO.

5

Uniformes Limpeza e conservação. Sua imagem.

Seu profissionalismo. Seu futuro.

Pipoqueiro Valdir.

NOSSA APARÊNCIAREFLETE NOS OLHOS DOS CLIENTES.

CLIENTES FELIZES COMPRAM EM DOBRO. VOLTAM MAIS VEZES. E CONTAM ISSO PARA SEUS AMIGOS.

Qualidade. Serviço. Limpeza. Apresentação pessoal:

►CONFIANÇA◄

Implantar a cultura da venda proativa.

ATENDER BEM É OBRIGAÇÃO. VENDER É NOSSA MISSÃO.

SERVIRAPRESENTAR SOLUÇÕES ENCANTAR!

SOMOS CAMPEÕS EM

PRODUTIVIDADE!

TODOS VENDEM.

QUEM NÃO VENDE, APOIA VENDA.

https://youtu.be/bmYkm9og00M - Leyout vendedor

https://youtu.be/ngduLvJFWOg - Alcatra

https://youtu.be/XlTuA7NBdMU - Corte bife ancho

RITMO DE VENDA.

https://youtu.be/QW6TZvP2e7o?list=PLWiJ36VGNf0HCfCJbQ6BYPnmpe8NJShTM

– Proatividade.

Qual é a Sua participação na hora do show?

AntagonistaExpectadorPROTAGONISTA

ANTIVENDAS

PRÓVENDAS

INICIATIVASERVIRATITUDE

ACRESCENTAR UM ITEM A MAISVIBRAR AGRADECER.

SORRISO ADOCICADO.

OLHOSLÁBIOSCORAÇÃOALMA.

Equipe produtiva e em desenvolvimento contínuo.

Bom tratamentoGentileza, simpatia e educação.

Bom atendimentoSolução. Vendas. Experiência.

SIM, EU VOU PREPARAR O SEU...!

COMPROMETIMENTO

LIDAR COM PESSOASDESCOBRIR E

INTERPRETAR O QUE ELAS QUEREMEXIBIR O QUE

ELAS QUEREMOFERECER MAIS

DISSIPAR DÚVIDAS

SELAR COMPROMISSOSARREMATAR A

VENDA COM CHAVE DE OURO

PÓS-VENDA E FIDELIZAÇÃO

12

3 4

56

78

AbordagemNecessidades (Sondagem)

Demonstração –Hora do Show

Venda AdicionalRemover Objeções

FechamentoArremate

Pós-Venda

ACOLHER!

SORRIR!

VENDER!

VENDER ADICIONAIS!

AGRADECER!

ARGUMENTAÇÃO NINJA Argumentar sob o ponto de vista do

cliente.

Tocar o coração do cliente para ele abrir o

bolso para você.

PALAVRAS PODEROSAS

CORTES? MACIEZ? SABOR?BBM? SEGURANÇA?

QUAIS SÃO AS PALAVRAS MÁGICASQUE ENCANTAM O CLIENTE NA HORA DO SHOW?

PRINCÍPIOS NINJA

• CONCENTRAÇÃO• PRECISÃO• ATACAR • RECUAR• REPOSICINAR-SE• AVANÇAR• CONCLUIR.

52%

PERCEPÇÃO

DEMONSTRAÇÃO SHOW.

Dario CecchiniAçogueiro italianomais famoso do mundo.

CRIA CORTES ESPECIAIS E DÁ SHOW DE VENDA.

GEMMA BOVERY: A VIDA IMITA A ARTE