seminário - 30 abril 2011

The Stage-Gate® Process: From Idea to Profit

Desenvolvido por

Robert G. Cooper em

1986

Baseado em dados

empíricos resultantes de

numerosos estudos

sobre novos produtos

The Stage-Gate® Process

• Um processo / modelo sistemático de desenvolvimento (e inovação) de produto;

• Um padrão para tornar ideias em negócios rentáveis;

• Uma lista de verificação que garanta o emprego de boas práticas e de actividades relevantes ao longo de todo o projecto ...

The Stage-Gate® Process

• Alguns prós ...

– Estabelece disciplina e método num processo habitualmente caótico;

– Aumenta a probabilidade de sucesso do produto;

– Permite alocar recursos escassos de forma eficiente;

– Reduz o time to market ...

• ... e contras ...

– Poderá interferir com a criatividade na empresa.

The Stage-Gate® Process

The Stage-Gate® Process

• Cada ponto de decisão (Gate) pressupõe:

– Prestações / inputs para a reunião / resultado das

acções do estágio anterior;

– Critérios de avaliação ao nível financeiro e de

qualidade;

– Conjunto de saídas / outputs (decisões e

resultados da avaliação)

• Cada estágio (Stage) corresponde aos pontos

de acção/realização de série de actividades

The Stage-Gate® Process

Em detalhe ...

The Stage-Gate® Process

A ideia:

a inovação de produto começa com uma ideia e termina no lançamento com

sucesso de um novo produto ...

The Stage-Gate® Process

1º Ponto de decisão:

é efectuado o exame à ideia com vista à tomada de decisão sobre a alocação

de recursos (passa ou não) ...

The Stage-Gate® Process

1º Estágio - investigação preliminar:

determinação dos méritos técnicos e de mercado do projecto (potencial do

mercado / aceitação / avaliação técnica / viabilidade de produção) ...

The Stage-Gate® Process

2º Ponto de decisão:

essencialmente uma repetição do “Gate 1”, onde o projecto é reavaliado, tendo

em conta as informações obtidas na fase anterior ...

The Stage-Gate® Process

2º Estágio - avaliação do negócio:

pesquisas de mercado / mercado-alvo / posicionamento / benefícios / proposta

de valor / funcionalidades / atributos / análise da concorrência ...

The Stage-Gate® Process

3º Ponto de decisão:

são revistas as actividades do 2º estágio / é realizada uma análise financeira

detalhada / decide-se avançar com o desenvolvimento ou não ...

The Stage-Gate® Process

3º Estágio – desenvolvimento:

desenvolvimento do produto / testes detalhados / marketing / desenvolvimento

de processos de produção...

The Stage-Gate® Process

4º Ponto de decisão:

revisão do trabalho de desenvolvimento e produção / nível de qualidade /

análise financeira com base em novos dados (mais actuais) ...

The Stage-Gate® Process

4º Estágio – teste e validação:

viabilidade global do projecto / testes ao produto / custos e índices de produção /

pré-teste de mercado / revisão detalhada da análise financeira e viabilidade

Económica (dados novos e mais precisos) ...

The Stage-Gate® Process

5º Ponto de decisão:

avaliação da fase anterior (financeira) / comercialização / revisão dos planos

de operação e lançamento no mercado ...

The Stage-Gate® Process

5º Estágio – lançamento no mercado:

implementação do plano de marketing / plano de produção do produto ...

The Stage-Gate® Process

Revisão pós-lançamento:

encerramento do projecto / libertar a equipa / revisão crítica a todo o projecto e

respectivo desempenho / pontos fortes & fracos / lições aprendidas /

fim do projecto.

The Stage-Gate® Process

Processo de implementação ...

Papéis chave:Decisores principais;

Líder de projecto;

Grupo de projecto.

“In order to see further, I have stood on the shoulders of

giants.”

Isaac Newton

6 passos paraBusiness Innovation...

Passo 1 (Defining) – Definir o problema que estamos a tentar resolver

Uma ideia criativa é a solução para um problemaA forma como se define o problema, determina como este se irá resolverIdentificar e ordenar o máximo de implicações

Passo 2 (Borrowing) – Trazer (emprestadas) ideias de locaiscom problemas semelhantes

São os materiais de construção para a nossa soluçãoComeçar pela concorrência / outras indústriasOlhar para fora do negócio – ciências / artes / entretenimento

Passo 3 (Combining) – Ligar e combinar as ideias emprestadas ...

Fazer combinações é a essência da criatividadeUtilizar uma metáfora/comparação/analogia para estruturar a nova ideiaLigar as ideias existentes para formar a estrutura de uma nova ideia

Passo 4 (Incubating) – Permitir que as combinações possam incubarnuma solução/nova ideia ...

A mente consciente é melhor para esta tarefaDormir sobre o assunto / fazer uma pausa / deixar de pensar sobre issoÀs vezes, a forma mais eficaz de pensar é ... não pensar !

Passo 5 (Judging) – Identificar as forças e as fraquezas da solução

Julgamento é resultado de um ponto de vistaIntuição é o resultado de um julgamentoUsar julgamento/avaliação positiva e negativa na análise da soluçãoDesenvolver a intuição criativa

Passo 6 (Enhancing) – Eliminar os pontos fracos e reforçar ospontos fortes ...

As ideias evoluem por ajustes de tentativa-erro / auto-organizam-seVoltar aos pontos anteriores para ajustar a ideia:(redefine, reborrow, recombine, reincubate, rejudge)De cada vez será sempre diferente – o processo criativo cria-se a si próprio

“Why join the Navy

if you can be a pirate.”

Steve Jobs