psicologia laboral
Post on 16-Apr-2017
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¿Mucho estrés y poca satisfacción laboral?
La Psicología Laboral te puede ayudar
La psicología laboral es, ante todo, una ciencia aplicada. Sirve a la vida del trabajo,
aporta lo necesario para que el hombre trabaje según sus aptitudes, para que el
esfuerzo laboral no contradiga las exigencias y normas del trato humano y
concedan alto grado de satisfacción. (Rüssel, 1976)
El estrés es una condición dinámica en la que un individuo se ve confrontado con una oportunidad, demanda o
recurso relacionado con lo que el individuo desea y cuyo resultado se percibe como incierto e importante.
(Robbins, 2004)
ESTRÉS.
Existen tres fuentes del estrés:• Factores ambientales
• Factores organizacionales• Factores personales
FACTORES AMBIENTALES
•Económicos•Tecnológicos•Políticos
INCERTIDUMBRE ECONÓMICA
La incertidumbre económica es cuando la economía está en
contracción.
INCERTIDUMBRE POLÍTICA.
Sistemas políticos no muy estables.
INCERTIDUMBRE TECNOLÓGICA.
Debido a que las innovaciones tecnológicas hacen que las
aptitudes y las experiencias de los empleados queden obsoletas en
corto tiempo
FACTORES ORGANIZACIONALES Son factores que no faltan en una
organización, como lo son las presiones para evitar errores o
finalizar las tareas en un tiempo limitado, un jefe demandante, etc
FACTORES PERSONALES
Son aquellos factores que influyen en la vida personal del empleado, sobre
todo los familiares, problemas económicos y las características inherentes de la personalidad.
CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS
SÍNTOMAS • Fisiológicos• Psicológicos
• De comportamiento
FISIOLÓGICOS
Aquellos que se manifiestan en la integridad física del empleado
PSICOLÓGICOS
Aquellos que se manifiestan en la integridad psicológica
del empleado
DEL COMPORTAMIENTO
Aquellos relacionados con las actitudes y comportamientos de los empleados
SATISFACCION LABORAL
La satisfacción laboral ha sido definida como el resultado de varias actitudes que tiene un trabajador hacia su empleo, los factores
concretos y la vida en general (Blum y Naylor 1988).
¿CÓMO DISMINUIR EL ESTRÉS Y AUMENTAR LA SATISFACCIÓN LABORAL?
Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow
Esta teoría propuesta por Maslow en 1943 considera que el individuo a medida que va
colmando un nivel de satisfacción de determinadas necesidades, pasa a un nivel superior, y así
sucesivamente
Teoría de las Expectativas
Víctor Vroom ,en 1964, plantea que un trabajador opta por el comportamiento que
según su criterio, lo llevará a obtener los resultados que espera.
Realizado por:Gutiérrez Ortega Anel Y.
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