preço,valor e estratégias - parte 1

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Primeira parte do material das aulas sobre estratégias de precificação da disciplina Marketing Geral do curso Gestão Comercial da FCJ - Faculdade Cenecista de Joinville.

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PREÇO, VALOR E ESTRATÉGIASMarketing GeralGestão ComercialFCJ – Faculdade Cenecista de Joinville

PREÇO: UMA VARIÁVEL INGRATA

Preço e Valor

Estratégias

Custos e Despesas

Formação de Preço

Preço e Valor

PREÇO

É a quantia monetária despendida para se adquirir

um bem ou serviço.

PREÇO = VALOR?

Qual a relação entrePREÇO e VALOR?

PREÇO E VALOR

Quanto maior o PREÇO, maior o VALOR?

PREÇO É APENAS PARTE DO VALOR

PreçoValor Percebido

Valor PercebidoPreço

VALOR É CONCEITO DE PERCEPÇÃO

$ Quanto mais exclusivo um produto, mais caro e valioso ele é.

$ Quanto maior qualidade percebida um produto tem, mais caro e valioso ele é.

Exclusividade

Qualidade

Valor

BENEFÍCIOS = VALOR

Características INFORMAM.Benefícios VENDEM.

TOTALIDADE DA EXPERIÊNCIA

Uma viagem aérea começa

na saída para o aeroporto e termina na chegada ao

destino final.

DEFINIÇÃO DE VALOR PARA O CLIENTE

Valor para o cliente é definido não em termos do que você faz, mas em termos do que

você criaE ELE PERCEBE.

PREÇO VOCÊ DEFINE. VALOR VOCÊ CRIA

CARACTERÍSTICAS DO VALOR

Característicasdo

VALOR

Cont

extu

al

Perceptivo

Valor Eco

nômico

Valor Psicológico

Valor Funcio

nal

Multidim

ensional

SITUAÇÃO DE COMPRA

VISÃO DO CLIENTE

Econômico

: Qualid

ade x

Preço

Funcional:

Caracterís

ticas

(design, d

urabilidade, e

tc)

Psicológico

: Marca

,

confiança

,

reputação, e

tc

Estratégias de Precificação

ESTRATÉGIAS DE PRECIFICAÇÃO

$ Premium

$ Skimming

$ Balizamento

$ Precificação Psicológica

$ Baixo Preço/Baixo Custo

$ Grátis

$ Mark-Up

PREÇO PREMIUM

Alto valor percebido

Sempre alto preço

Inovação, Design

Poucos concorrentes

Exclusividade

Eternas estrelas

SKIMMING

Preço inicia alto

Grande valor percebido

Tecnologia

Concorrência

Popularização do produto

Estrelas → Vacas leiteiras

BALIZAMENTO

Incerteza / Insegurança

Muitos concorrentes

Mercado estabilizado

Poder dos clientes

Vaca leiteira

PREÇO PSICOLÓGICO

Induz o comprador

Trabalha o inconsciente

Percepção de preço menor

Liquidação

Vaca Leiteira → Animal Estimação

BAIXO PREÇO / BAIXO CUSTO

Foco operacional

Commodities

Sem diferencial

Produção, Qualidade

Vaca Leiteira

GRÁTIS

Não é produto principal

Outra fonte de receita

Atrativo

Propósito

MARK-UP

Bastante utilizada

Facilidade de utilização

Comércio

Base para cálculos

Plano de Negócios

Considera variáveis do negócio

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