palestra 3 - "varejo comercial: o que me espera lá fora? - panvel"
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PALESTRA COMERCIAL
VAREJO FARMACÊUTICO
O QUE ME ESPERA LÁ FORA?
FARMACÊUTICO JOÃO HENRIQUE TORQUATO OLIVEIRA
TEM QUE GOSTAR MUUUITO DE PESSOAS!
TEM QUE GOSTAR DE PESSOAS!
O VAREJO FARMACÊUTICO É LINDO!
PALESTRA COMERCIALVAREJO FARMACÊUTICO
O NOVO FARMACÊUTICO E O MERCADO DE TRABALHO
O QUE O FARMACÊUTICO VAI ENCONTRAR LÁ FORA?
Anos Bilhões Evolução
2008 24,4
2009 27,2 11,48%
2010 32,1 18,01%
2011 38,2 19,00%
2012 45,2 18,32%
2008 2012
Redes 42% 50%Independentes 55% 47%
Brasil com 3,62% do mercado mundial.
Brasil com 3,62% do mercado mundial.
65.500 farmácias no Brasil (maior
quantidade do mundo)
65.500 farmácias no Brasil (maior
quantidade do mundo)
Segmentação do mercado de medicamentos
2010 2012Genéricos 15% 21%Marca 43% 44%Referência 42% 35% Varejo no Brasil cresce
20%, no restante do mundo cresce 6%.
Varejo no Brasil cresce 20%, no restante do mundo cresce 6%.
O Brasil é o 4º mercado de consumo de medicamentos
O Brasil é o 4º mercado de consumo de medicamentos
3,34 farmácias para cada 10 mil habitantes
3,34 farmácias para cada 10 mil habitantes
PARANÁ – R$2.100,00
ESTAGIÁRIO FARMACÊUTICO ~
R$700,00
GERENTE FARMACÊUTICO ~ R$ 4.000,00
FARMACÊUTICO NA DISPENSAÇÃO
1. Prestador de serviços2. farmacêuticos
3. em uma equipe de saúde
Capaz de tomar decisões
Comunicador
Líder
Gerente
Atualizado permanentemente (pesquisador)
Educador
Gestão de Pessoas
Empresa UF
1Raia/Drogasil SP
2DSP/Pacheco SP/RJ
3Pague Menos CE
4 BR Farma BR
5 Araújo MG
6 Panvel RS7 Nissei PR
8 Onofre SP
9 Imifarma PA
10 Wall-Mart SP
E – BusinessInternet representa 2,5% do varejoFaturou em 2012 – 25 bilhões
28 milhões de e-consumidoresTicket médio = R$ 390,00
E – BusinessInternet representa 2,5% do varejoFaturou em 2012 – 25 bilhões
28 milhões de e-consumidoresTicket médio = R$ 390,00
Mercado
No farma:Referências brasileiras são
Onofre e Panvel
No farma:Referências brasileiras são
Onofre e Panvel
Internacionalização; Concentração; Forças regionais; Independentes precisam se unir;Foco na Marca e não no produto ou preço.
Internacionalização; Concentração; Forças regionais; Independentes precisam se unir;Foco na Marca e não no produto ou preço.
TENDÊNCIAS
Formato de loja Aumento do espaço Tecnologia
Formato de loja Aumento do espaço Tecnologia
OPORTUNIDADESAumento do mix Estratégia por categoria Novas categorias
Aumento do mix Estratégia por categoria Novas categorias
PrecificaçãoAgressividade com rentabilidade Diferença entre marcas, posicionamento Autosserviço
PrecificaçãoAgressividade com rentabilidade Diferença entre marcas, posicionamento Autosserviço
Comunicação CRM Engajamento Eventos, campanhas, promoções
Comunicação CRM Engajamento Eventos, campanhas, promoções
2022 será o grande ano do consumo, onde a maior parte ativa da população estará consumindo.Praticidade = conveniênciaFazer Bem = cuidados com a saúdeSofisticação = qualificação do consumoIndulgência = prêmio, recompensa, valor agregado
2022 será o grande ano do consumo, onde a maior parte ativa da população estará consumindo.Praticidade = conveniênciaFazer Bem = cuidados com a saúdeSofisticação = qualificação do consumoIndulgência = prêmio, recompensa, valor agregado
VETORES DE CONSUMO
NOVO PROFISSIONAL PRECISA
GRUPO DIMED
Lojas CleanLojas Clean
EcomedEcomed
Primeira no BrasilPrimeira no Brasil
Troco AmigoTroco Amigo
Arrecadação
em 2012
R$ 370 mil
Arrecadação
em 2012
R$ 370 mil
PALESTRA COMERCIAL
VAREJO FARMACÊUTICO
O QUE ME ESPERA LÁ FORA?
FARMACÊUTICO JOÃO HENRIQUE TORQUATO OLIVEIRA
jtoliveira@panvel.com.br
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