o processo de mudança

Pr. Altair GermanoPr. Altair Germano

O PROCESSO DE MUDANÇA

CONCEITO DE MUDANÇA

• Mudança significa a passagem de um estado para outro diferente.

• É a transição de uma situação para outra diferente. A mudança acontece em todos lugares: nas organizações, nas cidades, nos países, nos hábitos das pessoas...

ESTRUTURATECNOLOGIA

SERVIÇOSPESSOASCULTURA

TIPOS DE MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS

PLANEJAR PARA MUDAR

• O processo de mudança exige um minucioso planejamento.

• As pessoas envolvidas precisam se sentir seguras e motivadas para a inovação e criatividade.

RESISTÊNCIA ÀS MUDANÇAS

ASPECTOS LÓGICOS

ASPECTOS LÓGICOS

ASPECTOSPSICOLÓGICOS

ASPECTOSPSICOLÓGICOS

ASPECTOSSOCIOLÓGICOS

ASPECTOSSOCIOLÓGICOS

Decorrente do esforço e do tempo necessário para a pessoa se ajustar à mudança.

•Medo do desconhecido

•Dificuldade de compreender a mudança

•Insegurança quanto ao líder

Decorrente de interesses de grupos e valores culturais envolvidos.

REDUZINDO A RESISTÊNCIA ÀS MUDANÇAS

1. EVITE SURPRESAS1. EVITE SURPRESAS

2. ESCLAREÇA AS RAZÕES 2. ESCLAREÇA AS RAZÕES

3.ENCORAJE A MUDANÇA 3.ENCORAJE A MUDANÇA

4. FAÇA TENTATIVAS 4. FAÇA TENTATIVAS

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

• CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999.