novo processo carteirinha

Novo Sistema de

Solicitação de Carteirinhas

Portal TUI

MKT de Relacionamento com o AlunoNMA – Novo Modelo de Atendimento

13/07/11

O QUE É O PORTAL TUI?

QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?

COMO ACESSAR E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?

O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?

O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?

O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?

O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?

PRÓXIMOS PASSOS

AGENDA

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QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?

NMA

ATENDENTES DO DCA

SECRETÁRIA (O) ACADÊMICA (O)

ALUNOS ATIVOS

GESTÃO NMA

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AGENDA

Captura de FotosPedidosConsulta Pedidos

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ATENDENTES DO DCA

SECRETÁRIA (O) ACADÊMICA (O)

ALUNOS ATIVOS

GESTÃO NMA

ACESSAR ACESSAR

Consulta cadastro dos AlunosCaptura de FotosBaixa do Recebimento CarteirinhaPedidos de CarteirinhasConsulta dos Pedidos

Relatórios Gerenciaiswww.portaltui.com.br

www.portaltui.com/anhanguera Área RestritaLink ao Portal

LoginPara fazer o login no Portal:

Acessar:

portaltui.com/anhanguera

digitar o e-mail - aesapar

digitar senha de acesso.

COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?

Página InicialRecomendamos também que você troque a sua senha no menu “Trocar Senha” periodicamente.

Na página inicial, você poderá localizar um aluno que esteja vinculado à sua unidade.

Após encontrá-lo, clique sobre a matrícula ou nome para acessar os dados.

COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?

Dados do Aluno

Na Tela de dados você pode:

visualizar os dados principais do aluno

enviar uma nova foto através da webcam ou de uma imagem armazenada no computador

visualizar o status do último pedido da carteirinha.

COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?

Enviar fotoPara enviar uma foto, basta clicar no botão “Enviar Foto”.

Siga as orientações na tela.

Obs.: Desative o anti-popup do seu navegador para que a tela de captura de foto seja aberta.

COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?

Pedido

Você poderá rastrear a situação atual do último pedido da carteirinha do aluno.

Caso exista alguma pendência para que o cartão seja solicitado, será possível visualizar o motivo através das informações contidas nesta tela.

COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?

Portal de Relatórios

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PRÓXIMOS PASSOS

AGENDA

13 25De 13 a 20

Transmissão Portal Tui

CRONOGRAMA - JULHO

PRÓXIMOS PASSOS

NMA:

Enviar Login e Senha paraSecretária (o) Acadêmica (o)

Recebeu o login e senha?

Secretária (o) Acadêmica (o): Enviar em Excel relação dos

Atendentes do DCA para daniel.souza@aesapar.com

Email Mkt Aluno

NOME UNIDADE NOME ATENDENTE EMAIL AESAPAR

Manual será fornecido após cadastro dos Atendentes

OBRIGADO!