liderança liderança é a arte de mobilizar os outros para que estes queiram lutar por suas...

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LiderançaLiderança

“ Liderança é a arte de mobilizar os outros para que Liderança é a arte de mobilizar os outros para que estes queiram lutar por suas aspirações”estes queiram lutar por suas aspirações” (Kouzes e Posner)

Preocupação contínua em Identificar líderes potenciais.

Desenvolver líderes sem amedrontar os atuais / Quebrar o medo dos líderes em identificar pessoas talentosas da equipe.

Aumentar o investimento na capacitação desses profissionais.

Acompanhar de perto o desempenho dessas pessoas.

Valorizar trabalhos de formação de sucessores, inclusive no plano de carreira.

Melhorar o processo de seleção na busca de líderes potenciais.

Desenvolver trabalhos contínuos de coaching e tutoria.

Definir com clareza as competências necessárias e valorizadas.

Reduzir indicações inadequadas e prematuras.

Foco das empresas na formação de novas lideranças

ChefeChefe (legalizado: poder normatizado, instituído)

x LíderLíder (legitimado:

credibilidade e poder concedidos pelos liderados)

Nem todo “chefe” é Nem todo “chefe” é líderlíder

Liderança é ação, e não posição no organograma... mas cuidado com

o preconceito em relação aos “chefes”

As pessoas gostam de serem lideradas?

Gerência ou Liderança?Gerência ou Liderança?

GerênciaGerência: Fundamenta as ações em planos formais e na posição hierárquicaLiderançaLiderança: Fundamenta as ações em qualidades pessoais e no engajamento das pessoas Há coisas que podem ser administradas, como rotinas, horários,

processos etc.Mas como administrar atitude,

confiança, perseverança, valores?

Conceitos de LiderançaConceitos de Liderança “Existem quase tantas definições de liderança

quanto o número de pessoas que tentaram defini-la” (Ralph Stogdil)

Processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de objetivos (Friedman, M.; Rosenman, R. )Influência interpessoal dirigida para a consecução de objetivos (Belcher, D. W.; Atchison, ; T. J.)

Habilidade de influenciar pessoas para o alcance de objetivos (Jones,

B)

Educador Agente de resultados Formador de líderes Aquele que agrega valor O que dá visão Inspirador Agente da estratégia empresarial Construtor de equipes Agente de mudanças Aquele que atrai, desenvolve e retém talentos Motivador de pessoas ...

Líder - Líder - Valores atuais

Mas não precisa ser um super-homem ou uma super-mulher

Respostas de pesquisa

Mobilizar esforços;Atribuir responsabilidades;Delegar competências;Motivar, debater, ouvir sugestões;Compartilhar objetivos;Informar, transformar grupos em verdadeiros TIMES;Demonstrar vontade de mudar;Inovar;Recompensar;Envolver-se ativamente.

O QUE É LIDERAR?

:: SER ESTRATÉGICO;

:: EXERCER INFLUÊNCIA POSITIVA SOBRE OUTRAS PESSOAS;

:: INTEGRAR E DIRECIONAR PESSOAS PARA UM FOCO;

:: CRIAR UM CLIMA SAUDÁVEL PARA QUE A CRIATIVIDADE POSSA AFLORAR;

:: REFORÇAR A COOPERAÇÃO E DIRECIONAR CONFLITOS PARA SEUS ASPECTOS CONTRIBUTIVOS;

:: MANTER PESSOAS UNIDAS, MESMO QUE FISICAMENTE ESTEJAM DISPERSAS;

:: AJUDAR AS PESSOAS A ENCONTRAR O CAMINHO RUMO AOS OBJETIVOS;

:: REFORÇAR CONTINUAMENTE A VISÃO (NORTE), A MISSÃO (FINALIDADE) E OS VALORES (REFERENCIAIS DE CONDUTA) DA EMPRESA.

ATRIBUIÇÕES DO LÍDER

Algumas características essenciais para o líder

Equilíbrio “Orientação para tarefas” x “Orientação para pessoas”: Os melhores

líderes mantêm um bom equilíbrio entre a orientação para

tarefas/processostarefas/processos e uma genuína orientação para pessoaspessoas

O líder como modelo e referência: “Na empresa, as pessoas querem não só saber o que eu penso, mas ver isso respaldado pelo que digo e faço.” (Carlos Ghosn, Presidente da Renault Mundial - Revista HSM – março-abril 2002)

Gestão de si mesmo: Essa é uma das características mais valorizada atualmente para os grandes líderes

ParaPara Jack Welch (ex GE), é preciso possuir os quatro Jack Welch (ex GE), é preciso possuir os quatro E’s:E’s:

• Energia: ter energia pessoal• Energização: transmitir energia para as equipes, sem

intimidá-las• Entusiasmo: ter entusiasmo competitivo e desejo de

vencer• Execução: ter um histórico de realizações

Relacionada com características pessoais do líder, que provocam profundo efeito sobre os seguidores

O carisma decorre de características individuais e de certo “magnetismo” que influenciam as pessoas

Os seguidores identificam-se com o líder e sua missão, e exibem extrema lealdade

Liderança Carismática

Para Robert House, líderes carismáticos têm forte necessidade de poder e estão convictos de suas crenças

House aponta para a existência da liderança carismática positiva e da liderança carismática negativa, que é aquela focada em si (Hitler, por exemplo)

Liderança TransformacionalPromove consideração pelo ser humano (baseada

em mudanças de valores, crenças e necessidades dos seguidores)

- Proporciona visão e senso de missão, instila orgulho, respeito e confiança

- Comunica elevadas expectativas- Promove a inteligência- Dá atenção pessoal e impulsiona

Descreve um líder inspirador, com entusiasmo pelo que os outros fazem além de impulsioná-los para desempenhos extraordinários. (Burns e Bass)

Gestão por competênciasGestão por competências• Hoje, com a gestão por competências, a liderança é definida e priorizada para cada local e cargo, assim, podemos ter um líder para um tipo de serviço e não para outro, para uma área e não para

outra.

EntãoEntão: Líder para qual organização?Para qual departamento?

Para qual setor?Para qual público?

EQUILÍBRIO NA POSTURA DO LÍDEREQUILÍBRIO NA POSTURA DO LÍDERO líder não se preza pelos extremos e sim pelo equilíbrio

entre:Qualidade da produção / qualidade de vidaCurto prazo / longo prazoFormal / InformalAutonomia / controleCentralização / descentralizaçãoRotinas / mudançasIntuitivo / racionalVisionário / empreendedorNormas / auto-regulação

Liderança Situacional

• Envolve primeiramente administração de mudanças;

• Situações que exigem que as pessoas aprendam novos

comportamentos e habilidades;

• Novas habilidades somadas a vantagem competitiva para a

empresa;

• Desempenho melhor em prazos cada vez menores;

Características do líder de mudanças

• Compromisso com uma forma melhor;

• Coragem de desafiar as normas existentes;

• Iniciativa pessoal para transpor as fronteiras definidas;

• Motivação própria e sobre os outros;

• Preocupação com o tratamento dispensado às pessoas e sua

preparação para o desempenho;

• Modéstia;

• Bom humor em relação a si mesmos e às situações.

1 - Qual sua característica mais forte?

2 - Em qual característica você deseja se aprimorar prioritariamente?

3 - Como pretende fazê-lo?

ExercícioGrupo: Data:

___/ ____/ _____

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