imrs 2010 | marcos hiller | e-branding

e-Branding

Marcos Hiller

MARKETING

Segundo Zyman...

“Marketing é uma atividade estratégica centrada na importância de

conseguir que mais consumidores comprem o seu produto mais

vezes, para que a sua empresa ganhe mais dinheiro”

DICA DELIVRO

o cenárioé novo!

O cenário é novo!

Uma RevoluçãoTecnológica!

Steve Ballmer

CEO da

“Daqui à 10 anos, todo e qualquer

tipo de informação será digital . . . “

NOTA DE

FALECIMENTO

Em junho de 2009, FALECEU o

sinal analógico nas TVs dos USA.

O cenário é novo!

A demografia é outra, é nova

Consumidor mais cético,

desconfiado

“Aval do amigo” ganhou mais peso

Consumidor com mais controle e

mais poder

Começou no PC do Orkut

orkut@google.com

Não pensou como ganhar com publicidade

Correlações:

90% AMO FOTOGRAFIA X AMO SUSHI

87% SOFRO DE TPM X AMO CHOCOLATE

SEM CAMISA = 90% BRASIL

Caos na Mídia

a. Proliferação de canais e meios numa velocidade e multiplicidade desconhecidas até hoje

b. Convergência, tudo é mídia: telefone virou televisão, televisão virou Internet, Internet virou um pouco de

tudo, até objetos são mídia

c. Anunciantes se apropriando dos meios e das mensagens: product placement, etc.

Market Share

A

B

C

D

Share of mind (Top of Mind)

Share of Heart

Share of

Hard Disk

M A R C A

Lançamento

do iPad

Internet no Brasil

67 milhões de pessoas acessaram a Internet em Fev/2010

11,3 milhões de conexões são feitas via banda larga (cresceu 21% em 2009 vs. 2008)

Tempo de navegação superior a 30 horas mensais (por pessoa em residências)

Banda larga em expansão: cerca de 85% das conexões

176,8 milhões de celulares

Mais da metade das pessoas com acesso nas regiões metropolitanas pertence às

classes C, D e E.

Fontes: IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau) – Fev/2010; Ibope - Pesquisa Internet POP -Consolidado Nacional -2009 e Ibope Nielsen Online 2009.

Ferramentas e Formatos

Propaganda online (Online Advertising)

Displays/ Banners: diferentes formatos de banners, pop ups, intersticial,

supersticial, floater/DHTML etc.

SEO e SEM (Search Engine Optimization e Search Engine Marketing): busca

orgânica, busca paga ou links patrocinados (Google Adwords e Overture)

Patrocínios, Advergame, Adverteiment (product placement)

Comunicação interativa ou de relacionamento online

E-mail marketing

Consursos online, RSS (Really Simple Syndication), e-learning

hotsites

Games

Fonte: Belch e Belch (2008); Limeira (2007); Jensen (2008)

Ferramentas e Formatos

Participação e/ou ações em blogs, microblogs e redes sociais

Podcasting: distribuição de arquivos para serem baixados em aparelhos

MP3

Viral Marketing, Seeding, monitoramento na web

Mobile advertising

SMS, MMS, mobile website, display mobile (banner), Bluetooth

Fonte: Belch e Belch (2008); Limeira (2007); Jensen (2008); Meio e Mensagem (2010).

Exemplo: Promoção Burger King: delete 10 amigos

do Facebook e ganhe um Whopper grátis.

Exemplo Itau Personalité – estréia do comercial no Youtube

Seleção AdAge no Youtube: http://www.youtube.com/user/AdAge#g/c/A20A26661E4759AF

BRANDING

BRANDING

É o gerenciamento da sua MARCA

No processo de Branding, tudo comunica a marca!

Branding não é Design

Segundo Bezos...

“Não estou preocupado com alguém que

cobra 5% a menos. Estou preocupado com

quem oferece melhor experiência.”

Muito Obrigado!

Marcos Hillerhiller78@yahoo.com.br