faculdade de ciências médicas de minas gerais julho 2011 redes organizacionais

Faculdade de Ciências Médicas de Minas GeraisJulho 2011

Redes organizacionais

Paut

a

Pauta.: Conceito redes, alianças, franquias e portais

.: Exemplos

.: Objetivos

.: O caso Netimóveis

.: Resultados apurados

Dou

trin

a“O contexto de uma rede propicia o surgimento de uma

macrocultura, que é fundamental para que se entenda uma governança network, porque seus produtos e serviços

requerem o compartilhamento de processos e estruturas para troca efetiva entre os membros da rede”.

“A macrocultura permite a coordenação entre as partes autônomas em três sentidos:

1. Criar convergência de expectativas, através da socialização, para que os membros não trabalhem com ‘propósitos opostos’;

2. Permitir uma ‘linguagem compatível’ que resuma rotinas complexas e informação;

3. Especificar amplas regras entendidas tacitamente para ações apropriadas a contingências não especificadas”.

JONES, HESTERLY e BORGATTI (In: OLIVARES, 2002, p. 21)

Dou

trin

a Lembrando Lipnack & Stamps (1994) a formação de uma

rede organizacional proporciona uma série de vantagens competitivas, dentre elas:

.: Marketing: marketing conjunto, pesquisas de mercado, avaliação de necessidades comuns, marcas comuns, aumento de visibilidade, ganho de escala;

.: Treinamento: conhecimentos especializados, pesquisas, desenvolvimento de novas técnicas, compartilhamento de custos, padronizações;

.: Recursos: aquisições/compras conjuntas, armazenagem/estocagem conjunta, coordenação de fornecedores, equipamentos especializados, serviços profissionais;

.: Pesquisa e Desenvolvimento (P & D): desenvolvimento conjunto de produtos e serviços, desenvolvimento conjunto de processos, compartilhamento de pesquisa e inovações, transferência e difusão de tecnologias;

.: Pesquisa: programa conjunto de qualidade, Benchmarking, compartilhamento de padrões internos, certidão de padrões internacionais.

Alin

ham

ento

con

ceitu

alConceitos

Mod

elos

org

aniz

acio

nais

Alianças Franquias Redes

01. Benchmarking e indicação de negócios + + + + + + + + +

02. Compartilhamento do bco de dados – produtos/clientes - + + + + + + + +

03. Formalismo organizacional -+ + + +

++ + + + +

04. Volume de vendas compartilhadas - + + + + + + + +

05. Ampla estrutura de TI compartilhada + + + + + + + + + +

06. Compartilhamento dos modus operandi - + + + + + + +

07. Estrutura de treinamentos compartilhada - + + + + + + + +

08. Maior visibilidade da empresa + + + + + + + +

09. Ganho de escala operacional + + + + + + +

10. Participação nas receitas da empresa -+ + + +

+ -

Paralelos

Exem

plos

de

rede

sExemplos

Exem

plos

de

rede

s e

fran

quia

sRedes

Franquias

13:31Julho 2011

O caso Netimóveis

Proprietário CompradorVocê

Agregar valores indispensáveis para o cliente.

R E D E

Vantagem competitiva

Antigamente...

Imobiliária n...

Imobiliária A

Imobiliária B

Imobiliária C

Imobiliária D

Imobiliária E

Imobiliária G

Imobiliária F

Cliente

Imobiliárias que não compartilham informações fazem menos negócios…

Imobiliária n...

Imobiliária A

Imobiliária B

Imobiliária C

Imobiliária D

Imobiliária E

Imobiliária G

Imobiliária F

Cliente

Rede Netimóveis + negócios & clientes mais satisfeitos

+ Qualificação + Profissionalismo

+ Projeção no mercado

+ Informação

+ Vantagens competitivas

+ Negócios

+

Ganho de escala, maior exposição na mídia, maior projeção no mercado.

Célula Belo Horizonte

no BrasilR E D E

Quem é a Rede Netimóveis?

Sete Lagoas

Estrutura organizacional

Desde 1.995

BRASIL

Célula BH Célula DF Célula ES Célula SP Célula SC Célula BA Célula N...

Hypertext transfer protocol

R E D E

http://www.netimoveis.com.br

p

Regras operacionais

Posturas

PROTOCOLOS

htt

Regras & posturasR E D E

Premissas.: 100% da carteira de ofertas de venda e locação compartilhados na rede – incluindo imóveis não exclusivos

.: Estrutura organizacional celular

.: Plataforma de TI 100% web

.: Integração das equipes por meio do SAN

.: Adoção do COPON

Regras & protocolos

Conv

ergê

ncia

de

mar

cas

R E D E

Imobiliária associada

Software desktop

Banco de

dados compartilhado

Internet

Servidor web compartilhado

Data center Embratel

Internet

Administrado por terceiro com licença por máquina ligada à rede

Internet www.netimoveis.com

www.netimoveis.com.br www.redenetimoveis.com.br www.redenetimoveis.com

Plataforma de TI

Plataforma de TI

Disponível para download gratuito

na Apple Store

Hoje a Netimóveis é o maior anunciante de imóveis do Jornal Estado de Minas e Jornal Pampulha.

Mais de 2.800 anúncios semanais.

Resultados

Compartilhamento BH

Fonte: TI /Financeiro Netimóveis – dezembro de 2.010

54,15%

61,00%

72,00%

Resultados Célula ES

Fonte: Ti Netimóveis – Netimóveis ES

31,14%

42,30%

13:31

Hoje a Netimóveis é o maior anunciante de imóveis do Jornal Estado de Minas e Jornal Pampulha.

Mais de 2.800 anúncios semanais.

Considerações finais

Estr

atég

ias

InovaçãoAlgumas pessoas creditam às redes sociais um ineditismo conceitual que não lhes pertence. As redes organizacionais existem há mais de 15 anos e já foram objeto de inúmeros estudos acadêmicos.

A inovação será creditada agora à efetivação das redes neurais, capazes de interpretar suas conexões (interconexões corporativas e sociais) sugerindo ações ou tomando decisões baseadas na inteligência construída e acordada por esta própria rede.

FranquiRede

ContatosR E D E

Ariano Cavalcanti de Paula

www.ariano.com.brariano@netimoveis.com

arianocp

BAHIA | BRASÍLIA | ESPÍRITO SANTO | MINAS GERAIS | RIO DE JANEIRO | SANTA CATARINA | SÃO PAULO

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