estudo de pricing pós black friday 2015

Dezembro/15

ESTUDO SOBRE PRICING BLACK FRIDAY 2015

Estudo sobre pricing Black Friday 2015

Principais aprendizados de informações do estudo

Como se preparar para a próxima Black Friday?

Estudo sobre pricing Black Friday 2015

01/10 a 26/11 27/11

Escopo do estudo feito com dados de 2.015

13.882 produto

s

75 sites

01/10 a 26/11 27/11

Escopo do estudo feito com dados de 2.015

528 mil trocas de

preço

13.882 produto

s

75 sites

Perguntas que serão respondidas

16/11 seg a 22/11

dom27/1123/11 seg

a 25/11 qua

26/11 qui

Quantas URLs tiveram algum desconto na

Black Friday?

Menor preço

67.910 URLs analisadas

16/11 seg a 22/11

dom27/1123/11 seg

a 25/11 qua

26/11 qui

1/3 das URLs (21mil) analisadas no

estudo tiveram alguma redução de

preçoMenor preço

67.910 URLs analisadas

Qual a distribuição dos descontos por

faixa?

E por departamento?Até 10%

10% 30%

30% 50% > 50%

Até 10% 10% 30%

30% 50% > 50%

43%% de URLs por faixa de desconto

Até 10% 10% 30%

30% 50% > 50%

43% 44%% de URLs por faixa de desconto

Até 10% 10% 30%

30% 50% > 50%

43% 44%

9%

% de URLs por faixa de desconto

Até 10% 10% 30%

30% 50% > 50%

43% 44%

9%4%

% de URLs por faixa de desconto

Até 10% 10% 30%

30% 50% > 50%

43% 44%

9%4%

13% das URLs com desconto acima

de 30%

% de URLs por faixa de desconto

8 departamentos acima da média nos descontos maiores

que 30%

% de URLs por faixa de desconto – Por departamento

Como se comportaram os

preços antes da Black Friday?16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27

Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes

16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27

1.891 (50%)

Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes

16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27

1.891 (50%)

891 (24%)

Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes

16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27

1.891 (50%)

891 (24%)

995 (26%)

Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes

16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27

Mas quantas trocas de preços tiveram um

aumento maior que 30% antes da Black Friday?

1.891 (50%)

891 (24%)

995 (26%)

Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%

16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27

+30%

+30%

+30%

Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%

16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27

4% dos descontos tiveram um aumento

acima de 30% antes da Black Friday

(sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto)

+30%

+30%

+30%

792 URLs

16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27

4% dos descontos tiveram um aumento

acima de 30% antes da Black Friday

(sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto)

+30%

+30%

+30%

174 (22%)

792 URLs

Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%

16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27

4% dos descontos tiveram um aumento

acima de 30% antes da Black Friday

(sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto)

+30%

+30%

+30%

174 (22%)

302 (38%)

792 URLs

Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%

16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27

4% dos descontos tiveram um aumento

acima de 30% antes da Black Friday

(sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto)

+30%

+30%

+30%

174 (22%)

302 (38%)316 (40%)

792 URLs

Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%

Das 792 trocas de preço acima de 30% antes da BF, quantas foram seguidas por

mais 1 ou mais lojas?16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27

Loja A Loja B

16 a 22/11

23 a 25/11 27 16 a

22/1123 a

25/11 27 16 a 22/11

23 a 25/11 27

Loja A Loja B

199 URLs

25% das trocas foram acompanhadas por 1 ou

mais sites

(sobre os 792 trocas acima de 30% antes da Black Friday)

Na prática

16 a 22/11

23 a 25/11 27

Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas

16 a 22/11

23 a 25/11 27

Na prática

Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas

16 a 22/11

23 a 25/11 27

Na prática

Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas

Principais aprendizados de informações do estudo

Interpretando os dados...

Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.

Interpretando os dados...

Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.

Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período do evento.

Interpretando os dados...

Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.

Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período do evento.

Em caso de ruptura, devido ao alto volume de vendas, tenha produtos similares (plano b) com preço competitivos #analiseaconcorrencia.

Interpretando os dados...

Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.

Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período do evento.

Os departamentos que ficaram com as maiores faixas de desconto são itens com muita variedade (sortimento).

Em caso de ruptura, devido ao alto volume de vendas, tenha produtos similares (plano b) com preço competitivos #analiseaconcorrencia.

Interpretando os dados...Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em outros sites #analiseaconcorrencia.

Interpretando os dados...Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em outros sites #analiseaconcorrencia.Além de pesquisar na concorrência, o consumidor tem acesso à ferramentas que mostram o histórico de preços dos produtos, por isso garanta que o desconto não foi praticado nos últimos dias. No estudo, vimos que 316 trocas de preços aumentaram o preços antes da BF acima de 30% e na BF ficou com o preço menor que os últimos dias.

Interpretando os dados...Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em outros sites #analiseaconcorrencia.

Ao definir a sua estratégia de preços de forma dinâmica ou inteligente, fique de olho na curva de preços que o mercado está praticando. Ou seja, não é porque o concorrente está aumentando o preço antes para dar um desconto que você vai fazer também. Lembra-se: o consumidor está de olho.

Além de pesquisar na concorrência, o consumidor tem acesso à ferramentas que mostram o histórico de preços dos produtos, por isso garanta que o desconto não foi praticado nos últimos dias. No estudo, vimos que 316 trocas de preços aumentaram o preços antes da BF acima de 30% e na BF ficou com o preço menor que os últimos dias.

Como se preparar para a próxima Black Friday?

Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday.

O consumidor está de olho...

Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday.Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes.

O consumidor está de olho...

Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday.Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes.

Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem.

O consumidor está de olho...

Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday.Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes.

Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem.Além do preço, não tire o olho do estoque. Tenha outros produtos substitutos para as ofertas principais.

O consumidor está de olho...

Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday.Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes.

Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem.Além do preço, não tire o olho do estoque. Tenha outros produtos substitutos para as ofertas principais.

O consumidor está de olho...

Como vimos, monitore as ofertas no mínimo 10 dias após o evento. Nesse caso é essencial ficar de olho na concorrência.

Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar.

Após o evento

Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar.

Após o evento

Compartilhe os principais aprendizados com o time e já comece a planejar a próxima Black Friday.

Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar.Compartilhe os principais aprendizados com o time e já comece a planejar a próxima Black Friday.

Além do preço, monitore os outros fatores que fazem o consumidor comprar: valor do frete e prazo de entrega.

Após o evento

Obrigado

Jefferson costa SilvaJefferson.costa@sieve.com.brLinkedin: br.linkedin.com/pub/jefferson-costa-silva/3/170/9/Skype: jepaidorafa