estudo de pricing pós black friday 2015
TRANSCRIPT
Dezembro/15
ESTUDO SOBRE PRICING BLACK FRIDAY 2015
Estudo sobre pricing Black Friday 2015
Principais aprendizados de informações do estudo
Como se preparar para a próxima Black Friday?
Estudo sobre pricing Black Friday 2015
01/10 a 26/11 27/11
Escopo do estudo feito com dados de 2.015
13.882 produto
s
75 sites
01/10 a 26/11 27/11
Escopo do estudo feito com dados de 2.015
528 mil trocas de
preço
13.882 produto
s
75 sites
Perguntas que serão respondidas
16/11 seg a 22/11
dom27/1123/11 seg
a 25/11 qua
26/11 qui
Quantas URLs tiveram algum desconto na
Black Friday?
Menor preço
67.910 URLs analisadas
16/11 seg a 22/11
dom27/1123/11 seg
a 25/11 qua
26/11 qui
1/3 das URLs (21mil) analisadas no
estudo tiveram alguma redução de
preçoMenor preço
67.910 URLs analisadas
Qual a distribuição dos descontos por
faixa?
E por departamento?Até 10%
10% 30%
30% 50% > 50%
Até 10% 10% 30%
30% 50% > 50%
43%% de URLs por faixa de desconto
Até 10% 10% 30%
30% 50% > 50%
43% 44%% de URLs por faixa de desconto
Até 10% 10% 30%
30% 50% > 50%
43% 44%
9%
% de URLs por faixa de desconto
Até 10% 10% 30%
30% 50% > 50%
43% 44%
9%4%
% de URLs por faixa de desconto
Até 10% 10% 30%
30% 50% > 50%
43% 44%
9%4%
13% das URLs com desconto acima
de 30%
% de URLs por faixa de desconto
8 departamentos acima da média nos descontos maiores
que 30%
% de URLs por faixa de desconto – Por departamento
Como se comportaram os
preços antes da Black Friday?16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27
Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes
16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27
1.891 (50%)
Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes
16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27
1.891 (50%)
891 (24%)
Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes
16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27
1.891 (50%)
891 (24%)
995 (26%)
Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes
16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27
Mas quantas trocas de preços tiveram um
aumento maior que 30% antes da Black Friday?
1.891 (50%)
891 (24%)
995 (26%)
Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%
16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27
+30%
+30%
+30%
Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%
16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27
4% dos descontos tiveram um aumento
acima de 30% antes da Black Friday
(sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto)
+30%
+30%
+30%
792 URLs
16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27
4% dos descontos tiveram um aumento
acima de 30% antes da Black Friday
(sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto)
+30%
+30%
+30%
174 (22%)
792 URLs
Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%
16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27
4% dos descontos tiveram um aumento
acima de 30% antes da Black Friday
(sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto)
+30%
+30%
+30%
174 (22%)
302 (38%)
792 URLs
Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%
16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27
4% dos descontos tiveram um aumento
acima de 30% antes da Black Friday
(sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto)
+30%
+30%
+30%
174 (22%)
302 (38%)316 (40%)
792 URLs
Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%
Das 792 trocas de preço acima de 30% antes da BF, quantas foram seguidas por
mais 1 ou mais lojas?16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27
Loja A Loja B
16 a 22/11
23 a 25/11 27 16 a
22/1123 a
25/11 27 16 a 22/11
23 a 25/11 27
Loja A Loja B
199 URLs
25% das trocas foram acompanhadas por 1 ou
mais sites
(sobre os 792 trocas acima de 30% antes da Black Friday)
Na prática
16 a 22/11
23 a 25/11 27
Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas
16 a 22/11
23 a 25/11 27
Na prática
Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas
16 a 22/11
23 a 25/11 27
Na prática
Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas
Principais aprendizados de informações do estudo
Interpretando os dados...
Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.
Interpretando os dados...
Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.
Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período do evento.
Interpretando os dados...
Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.
Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período do evento.
Em caso de ruptura, devido ao alto volume de vendas, tenha produtos similares (plano b) com preço competitivos #analiseaconcorrencia.
Interpretando os dados...
Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.
Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período do evento.
Os departamentos que ficaram com as maiores faixas de desconto são itens com muita variedade (sortimento).
Em caso de ruptura, devido ao alto volume de vendas, tenha produtos similares (plano b) com preço competitivos #analiseaconcorrencia.
Interpretando os dados...Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em outros sites #analiseaconcorrencia.
Interpretando os dados...Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em outros sites #analiseaconcorrencia.Além de pesquisar na concorrência, o consumidor tem acesso à ferramentas que mostram o histórico de preços dos produtos, por isso garanta que o desconto não foi praticado nos últimos dias. No estudo, vimos que 316 trocas de preços aumentaram o preços antes da BF acima de 30% e na BF ficou com o preço menor que os últimos dias.
Interpretando os dados...Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em outros sites #analiseaconcorrencia.
Ao definir a sua estratégia de preços de forma dinâmica ou inteligente, fique de olho na curva de preços que o mercado está praticando. Ou seja, não é porque o concorrente está aumentando o preço antes para dar um desconto que você vai fazer também. Lembra-se: o consumidor está de olho.
Além de pesquisar na concorrência, o consumidor tem acesso à ferramentas que mostram o histórico de preços dos produtos, por isso garanta que o desconto não foi praticado nos últimos dias. No estudo, vimos que 316 trocas de preços aumentaram o preços antes da BF acima de 30% e na BF ficou com o preço menor que os últimos dias.
Como se preparar para a próxima Black Friday?
Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday.
O consumidor está de olho...
Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday.Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes.
O consumidor está de olho...
Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday.Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes.
Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem.
O consumidor está de olho...
Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday.Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes.
Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem.Além do preço, não tire o olho do estoque. Tenha outros produtos substitutos para as ofertas principais.
O consumidor está de olho...
Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday.Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes.
Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem.Além do preço, não tire o olho do estoque. Tenha outros produtos substitutos para as ofertas principais.
O consumidor está de olho...
Como vimos, monitore as ofertas no mínimo 10 dias após o evento. Nesse caso é essencial ficar de olho na concorrência.
Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar.
Após o evento
Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar.
Após o evento
Compartilhe os principais aprendizados com o time e já comece a planejar a próxima Black Friday.
Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar.Compartilhe os principais aprendizados com o time e já comece a planejar a próxima Black Friday.
Além do preço, monitore os outros fatores que fazem o consumidor comprar: valor do frete e prazo de entrega.
Após o evento
Obrigado
Jefferson costa [email protected]: br.linkedin.com/pub/jefferson-costa-silva/3/170/9/Skype: jepaidorafa