ergonomia e confiabilidade -...

As tecnologias atuais ganharam riscos que afetam e são afetados pelas ações realizadas por pessoas em situações normais (de operação corriqueira), de manutenção, e obviamente, de emergência. Vide ilustração

Ergonomia e Confiabilidade

Manufatura Sistemas Complexos

Biomecânica Ocupacional

Ergonomia Cognitiva

Ergonomia e Confiabilidade

Automação Trabalho em Ambientes

Complexos

Co

mu

nicação

A Ergonomia aplicada na análise das causas de acidentes

Grandes acidentes industriais: causas organizacionais e cognitivas

P-36

Chernobil

Bhopal

Piper-Alfa

Flixborough

Modelo de Rasmussen sobre acidentes

Ergonomia e Saúde

Call centers

Frigoríficos

O número de afastamentos do trabalho devido a transtornos mentais e comportamentais ocupa atualmente o terceiro lugar em quantidade de concessões de auxílio-doença, aponta balanço do Ministério da Previdência.

As novas doenças do mundo do trabalho

equipamentos mobiliários organização do trabalho

condições ambientais

Levantamento, transporte e descarga de materiais

Ergonomia e Legislação

Portaria 3.214/78 - NR 17 Ergonomia

Ergonomia Física

17.1. Esta Norma Regulamentadora visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.

ANEXO I DA NR 17: TRABALHO DOS OPERADORES DE CHECKOUT ANEXO II DA NR 17: TRABALHO EM TELEATENDIMENTO/TELEMARKETING

Leitura recomendada: “Manual de Aplicação da NR-17.” MTE.

Ergonomia e Projeto (Ergonomia de Concepção)

A principal contribuição da ergonomia de concepção é a melhoria das condições de trabalho em função da antecipação de problemas, que dificilmente poderiam ser corrigidos uma vez que o projeto tenha sido realizado.

Atuando na fase de projeto, melhores condições de trabalho podem ser obtidas, evitando o surgimento de doenças profissionais e aumentando a eficiência do trabalho, a um custo (financeiro e humano) menor que o decorrente de intervenções corretivas.

Exemplos de Atribuições do Ergonomista em Projetos

1. Identificar as contrantes (dificuldades encontradas) nas situações de trabalho dos operadores (análise da atividade); 2. Assegurar que os projetistas levem em consideração as contrantes identificadas nas AET; 3. Organizar e facilitar diálogos entre aqueles que projetam e aqueles que vão usar as instalações; 4. Acompanhar a implementação das recomendações e avaliar sua eficácia

Aplicação da Ergonomia em Projetos: quanto antes, melhor.

Problemas observados: dificuldade de visualização, ruído, espaço físico, manejo de controles.

Exemplo de Aplicação

Situações de referência são situações existentes com características semelhantes às futuras situações de trabalho a serem projetadas

Evolução de um projeto: bancada de comando

Mudanças na estrutura e saídas de

emergência

Ou seja, o operador desempenha um papel de “”gestor ativo” nas situações de trabalho

A participação dos empregados é importante, pois são eles quem detém as competências sobre seu trabalho, os constrangimentos aos quais estão submetidos e as estratégias adotadas para atingir os objetivos.

Taxa

de

incid

ente

s

Tempo

Melhorias no âmbito

da Engenharia

Incorporação da

Ergonomia

Melhorias nos Sistemas de

Gerenciamento da Saúde, Segurança e

Meio-ambiente (SMS)

Redução de incidentes/ acidentes pode ser minimizada com a incorporação da Ergonomia em novos projetos.

Ergonomia na Prática

1. Convencer a empresa sobre a importância da Ergonomia; 2. Contratar serviços especializados ou formar equipe técnica própria

de ergonomia? 3. Compor a estrutura da equipe de Ergonomia (Comitê):

preferencialmente por empregados de diversos setores.

Exemplo de Estrutura de Ergonomia:

5. Elaborar o Programa de Ergonomia:

• Definir os objetivos do Programa;

• Elaborar o Plano de Ações;

• Definir um cronograma de reuniões;

• Identificar e hierarquizar demandas ergonômicas;

• Prever recursos para implementar as recomendações;

• Definir indicadores de acompanhamento/ desempenho

6. Onde registrar as análises ergonômicas?

Aprovar cronograma de trabalhos;

Participar das reuniões mensais;

Participar das avaliações, quando solicitado;

Divulgar os trabalhos de ergonomia;

Ser o canal de comunicação entre

a empresa e empregados.

Exemplos de Atribuições da Equipe de Ergonomia (ou Comitê):

Exemplos de Atribuições da Equipe Técnica (própria ou contratada):

Realizar a avaliação ergonômica;

Informar resultados ao comitê;

Validar recomendações;

Acompanhar implementações;

Validar implementações;

Realizar treinamentos.

Boas práticas

1. Envolver a CIPA, convidando representante para as reuniões

de Ergonomia;

2. Manter interface com outros programas, principalmente o

PPRA e o PCMSO;

3. Divulgar as implementações ergonômicas para toda a

empresa;

4. Realizar treinamentos para os empregados da empresa.

Bibliografia Complementar Sugerida

1. Abrahão, Júlia. Sznelwar, Laerte. Introdução à Ergonomia. Editora Edgard Blücher. São Paulo, 2009

1. Falzon, Pierre. Ergonomia.Editora Edgard Blücher. São Paulo, 2007 1. Iida, Itiro. Ergonomia Projeto e Produção. Editora Edgard Blücher.

São Paulo, 2005

“Só fazemos melhor aquilo que repetidamente insistimos em melhorar. A busca da excelência não deve ser um objetivo, e sim um hábito.” (Aristóteles)

MUITO OBRIGADO !

Contato: jmauro1960@gmail.com