desafios da gestão de pessoas - as pessoas e as organizações

OBJETIVOS

ORGANIZACIONAIS

O que as organizações pretendem alcançar???

INDIVIDUAIS

O que as pessoas pretendem alcançar??

OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS

•Lucro;•Produtividade;

•Redução de Custos;•Participação no Mercado;

•Satisfação do Cliente;•Etc. Etc....

OBJETIVOS INDIVIDUAIS

Salário;•Benefícios Sociais;

•Segurança e estabilidade;•Condições adequadas de

trabalho;•Crescimento profissional;

•Etc; Etc ....

OBJETIVOS INDIVIUDAIS NÃO ATENDIDOS GERAM:

•Profundo e íntimo sentimento de frustração; de

Malogro; de conflito;•Uma curta perspectiva

temporal de permanência na Organização;

•Apatia e desinteresse em relação ao trabalho.

CAUSAS DE OBJETIVOS INDIVIUDAIS NÃO ATENDIDOS:

• Exigências impostas às pessoas bitolando seu desempenho;• Confinamento em tarefas

isoladas, especializadas, repetitivas e destituídas de

oportunidades p/ a manifestação de sentimento de

independência, responsabilidade e autoconfiança.

OBJETISO ORGANIZACIONAIS E INDIVIDUAIS SE CONTRAPÕEM

Redução de X Expectativa de Custos Melhores Salários Lucratividade X Maiores Benefícios SociaisProdutividade X Mínimo Esforço

Ordem X Liberdade

RELAÇÃO ENTRE OS OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS E INDIVIDUAIS:

Se um lado leva vantagem, o outro geralmente fica na mão se a

solução a ser adotada é do tipo:

GANHAR X PERDER

COMO BUSCAR O EQUILÍBRIO NESTA RELAÇÃ0?

A interação entre pessoas e organizações é um tema

complexo. Segundo Barnard é necessário ser:

EFICIENTE E

EFICAZ

DEFNIÇÃO DE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA:

EFICIÊNCIA:Resultado de

esforço realizado p/ o alcance de objetivos pessoais:

Prestígio, Promoção ...

EFICÁCIA: Resultado de

esforço realizado p/ o alcance de objetivos organizacionais:

Redução de custos,

lucro, satisfação de clientes, ....

O desafio é estabelecer um equilíbrio entre a eficiência e a eficácia

Agir para proporcionar resultados para a

organização eficiente para progredir pessoalmente na

vida

Interdependência da necessidade do indivíduo e da

organização

•A organização deve impor responsabilidades, algumas

definidas e outras indefinidas, algumas dentro ou abaixo da

sua capacidade atual, mas sempre com desafio

Interdependência da necessidade do indivíduo e

da organização

•Os funcionários trazem habilidades, conhecimentos,

valores, aptidão para aprender...