demand chain management e a estratégia dos negócios são paulo, novembro de 2007. luís césar s....

Demand Chain Management e a Estratégia dos NegóciosDemand Chain Management e a Estratégia dos Negócios

São Paulo, Novembro de 2007. Luís César S. Silva e Leandro Capucho

O caso BASFO caso BASF

1. BASF – The Chemical Company

2. BASF 2015 – Valores e Princípios

3. BASF na América do Sul

4. BASF – Produtos para Agricultura (AP)

5. A Estratégia de Supply Chain na América Latina

BASF – The Chemical Company

1. BASF – The Chemical Company

BASF – The Chemical Company

BASF – Quem somos

Maior empresa química do mundo

Fundada em 1865

Matriz em Ludwigshafen, Alemanha

95 mil colaboradores (em 31/12/2006)

114 empresas consolidadas

110 000 clientes

8 mil produtos

Presente em 170 países, produção em 40

Vendas totais em 2006: 52,6 bilhões de euros

Produtos de performance

Processos químicos para têxteis e couros, pigmentos, dispersões, tintas imobiliárias, industriais, automobilística, repintura automotiva e químicos para construção

BASF - Segmentos de atuação

PlásticosPolímeros estirênicos, plásticos de engenharia,

poliuretanos, fibras e poliolefinas. Químicos

Petroquímicos e inorgânicos, químicos industriais, intermediários, catalisadores e especialidades químicas.

Produtos para agricultura e nutrição

Produtos para agricultura, química fina humana e nutrição animal.

Petróleo e gás

Óleo cru e gás natural.

BASF - Vendas por segmento

Químicos€ 11,6 bi (22%)

Produtos de performance € 10 bi (19%)

Produtos paqra Agricultura e Nutrição € 5,0 bi (9,5%)

Petróleo e Gás€ 10,7 bi (20,3%)

Plásticos€ 12,8 bi (24,3%)

Outros€ 2,5 bi (4,9%)

€ 52,6 bilhões

BASF - Vendas regionais em 2006

América do Norte

Ásia, Pacífico

Europa

América do Sul, ÁfricaOriente Médio

29,52929,529

8,1028,102

3,4573,457

11,52211,522

€ € 52,6 bilhões52,6 bilhões

Bilhões €

Na Alemanha

11,062

1. BASF 2015 – Valores e Princípios1. BASF 2015 – Valores e Princípios

BASF – The Chemical Company

BASF 2015Os Quatro Pilares

Performance sustentável e rentável

Inovação

Responsabilidade com segurança, saúde e meio ambiente

Competência intercultural

Respeito mútuo e diálogo aberto

Integridade

3. BASF na América do Sul3. BASF na América do Sul

BASF – The Chemical Company

4.948 colaboradores, cerca de 3.250 no Brasil

Vendas em 10 países

22 unidades produtivas

8 unidades no Brasil

Vendas totais:

2,4 bilhões de euros

1,4 bilhão de euros no Brasil

BASF na América do Sul

BASF - América do SulPrincipais sites produtivos

Sales Offices

Regional Headquarters

Production Sites

Guaratinguetá - Brasil

Polímeros estirênicos, pigmentos, plásticos, dispersões, produtos químicos de performance, produtos para agricultura e acrilato de butila

Capacidade : 271 mil t/aPessoal na produção : 858 pessoas

Demarchi - Brasil

Tintas automobilísticas, industriais e para repintura automotiva e tintas imobiliárias

Capacidade : 250 milhões l/aPessoal na produção : 1.016 pessoas

BASF - América do Sul Vendas por segmento - 2006

Plásticos

19%

24%

6%

22%

12%

20%

5%

9%

29%

33%

19%

South America BASF Group

EUR 2,4* bn

Produtos para Agricultura e Nutrição

Outros

Produtos de Performance

Químicos

Petróleo & Gás

BASF South America * Incluindo Wintershall

BASF Group

Portfólio na América do Sul focado em Produtos para Agricultura e Tintas Imobiliárias.

EUR 52,6 bn

4. BASF – Produtos para Agricultura (AP)4. BASF – Produtos para Agricultura (AP)

BASF – The Chemical Company

Latin America North - LAN

America Central - LAC

Brazil

Latin America South East - LASE

BASF - Produtos para AgriculturaAmérica Latina

BASF Production PlantsStrategic Tollers

MPB

Kumulus

Fung/Ins

Herb.

Fipronil

Shipping

FFP LabResid. L.

BASF Production Site – Guaratingueta

BASF Peruana Production Site

Colombia - Proficol

VenezuelaInseticedes Inter

Equador - QTC

Costa Rica - Formuquisa

Mexico - Versa

Argentina - AgarcrossBASF Argentina Production Site – Tortuguitas

Guaratingueta

BASF - Produtos para Agricultura Estrutura Produtivas BASF e Tollers

5. A Estratégia de Supply Chain na América Latina5. A Estratégia de Supply Chain na América Latina

BASF – The Chemical Company

Estratégia Supply Chain América Latina Conteúdo

Complexidade Supply Chain

Organização

Processos

Macro Ambiente

Ferramentas de Gestão

Forte influência de fatores climáticos- Chuvas, secas e geadas: El Niño/La Niña

Alta dependência de fatores políticos, econômicos e ambientais- Volatilidade cambial - Nível de endividamento dos agricultores- Políticas governamentais- Preço das commodities no mercado local/regional/global

Infra-estrutura logística deficiente

Demanda concentrada no 2. semestre

Mercado altamente regulado

Mercado Latino-Americano Macro Ambiente de Supply Chain

Herbicides Fungicides Insecticides Miticides Others

Source: BASFSource: BASF

USD BnUSD Bn150%

1,0 1,1 1,0 0,9 1,11,4 1,5

1,8

2,22,6

2,32,5

2,32,0

2,9

4,54,2 3,9

O Mercado Brasileiro de AgroquímicosVendas por Segmento (Evolução: 1989 – 2006)

BASF líder no setor FUNGICIDAS – segmento mais influenciado por clima.

FazendeiroDealerEnvio FFP para

CD BASFFormulação produto final

Envio AI’s para Regiões

Síntese AI’s

Supply Chain Management Os Produtos para Agricultura

Sínteses globais - poucos sites Altíssimo valor agregado Distribuição para sites formuladores regionais - Postponement

Ingredientes ativos – AI’sIngredientes ativos – AI’s

Formulados – FFP’sFormulados – FFP’s

Produtos distribuídos no mercado Contém a molécula do ingrediente ativo de forma diluída

Compra MP’s AI’s

12 18 meses 1 mês 1 2,5 meses

Aproximadamente 2 anos para ciclo completo do produto!!!

Produção FFP

Cleber Duarte

Produção AP

Tania Oberding

EHS & QA América Latina

Francisco Maresca

Tecnologia de AIs América LatinaAxel Pleschke

Guaratingueta

Estratégia Regional de FFP, Compras e Tolling

Michel N. Costa

Planejamento de Demanda Regional

Luis C. Silva

Gestão de Estratégia Logística

NN

Planejamento Regional

Leandro Capucho

Supply Chain Regional

Maria C. Ferreira

Global Supply Chain Eduardo Aguirre

F Lima

Operações Regionais e Manufatura - AL

Operqções Regionais e ManufaturaAmérica Latina

Willi P. Nass

Síntese AI

Tania Oberding

Regional Demand Manager

Luis C. Silva

Strategic DistributionManager

NN

Regional Planning Manager

Leandro Capucho

Regional Supply Chain

Maria Cristina Ferreira

Global Supply ChainCoordinator

Eduardo Aguirre

Regional Operations and Manufacturing LA

Willi Nass

Brazil’s Demand BRAZIL

Samuel Lepique

LASE Demand ARGENTINA

Miguel Brünner

LAC’s Demand COSTA RICA

Luis Mendez

LAN’s Demand Responsible

Hernan Gomez

LASE Planning Resp ARGENTINA

Miguel Brünner

LAC’s Planning Resp COSTA RICA

Karolina Herradora

LAN’s Planning Resp COLOMBIA

Jorge Bernal

Regional Planner

Francisco Luckmann

Regional Planner

Marta Cristina

Regional PlannerRenan Rosauro

Regional Inventory ResponsibleAngela Miya

Toller’s Production Planner

Renato Santos

Guara’s Production Planner

Rosangela Vieira

Material Planner

Adriana Jesus

Supply internal

Thais Cardoso

Faria Lima Guaratinguetá

AI Prodution Planner

Rodrigo Soares

Sub Regional HeadsLEDUC, NELSON,

DANIEL and FREDDY

Operações Regionais e Manufatura - AL Supply Chain Regional - Estrutura

APICSAPICS APICSAPICS

APICSAPICS

APICSAPICS

APICSAPICS

Global AI Supply Head

Peter Berg

Regiões

APICS é uma associação global em gerenciamento das Operações industriais

Gerenciamento Demanda Basil

Master PlanningBalanceamento

S&DRPlanejamento

MateriaisProgramação

Produção

Monthly Macro S&OP Process

10 dias úteis 5 dias úteis

SAPSAPSAPSAP

Gerenciamento Demanda Global

GDPSGDPS

M M +1 M +2

HOJE

M +3CONGELADO Alterações com

Workflow Aprovação

+21 meses+21 meses

Detalhamento Business rules

Operações Regionais e Manufatura - AL Supply Chain Regional - Processos

16° Dia útil

Acurácia de Previsão de Demanda é fator chave para os processos de Supply Chain

Plano Vendas

Mobile SalesRolling 24 meses

Plano Vendas

AprovaçãoGerentes Regionais

Mobile SalesInformações vendedores

ReuniãoDemand Review

MarketingSales

Controlling(24 meses/SKU)

Consensus Forecast

Consensus ForecastFinancial

Simulation

PlanningEnvironment

Supply Chain

Valorização Plano Demanda

por Cliente

3 mesesCheque GAP

crédito

SharingGAP’s

Sales team/Credit/Demand Mng

SAS

1° Día útil

4° Día útil

5° Día útil

7° Día útil

8° Día útil

MKT

Plano Vendas

10° Día útil

Operações Regionais e Manufatura - AL Supply Chain Regional – Gestão de Demanda

Gestão de Pedidos – Vendas Internas

PlanningEnvironment

Supply Chain

SupplyBalancing

Supply & Demand

Review meeting

Inconsistences

AIBalancing

Global Planning

11° dia útil

15° dia útil

16° dia útil

MaterialBalancing

Update S&DRAjustes Finais

ProductionScheduling

AlinhamentoPlanejamento eProdução

AlinhamentoPlanejamento eCompras

Produção

ExecutiveS&OP Meeting

Brazil SAP

Others GDPS

Operações Regionais e Manufatura - AL Supply Chain Regional – Planejamento e Reuniões de Alinhamento

Time Marketing

Time Operações

Time Comercial

Operações Regionais e Manufatura - AL Alinhamento Inter-departamental

Comunicação desempenha papel fundamental para a área de Operações.

Guaratinguetá

Porto Alegre

Ibiporã

CuiabáGoiania

Operações Regionais e Manufatura - AL Supply Chain Regional – Fluxos de Distribuição

EUROPAEUAASIA

Distribuição de produtos maximizando o nível de serviço e otimizando custos.

Segmentação de Produtos sob as Óticas de SCM e MarketingSegmentação de Produtos sob as Óticas de SCM e Marketing

Ferramentas

VALUE

AB

C M

kt

Supply Complexity

# of Families (Brazil)

HIGHRISK

A 12 1 0 13

B 19 8 0 27

C 20 14 1 35

51 23 1 75

LOW RISK

Operações Regionais e Manufatura - AL Ferramentas Gerenciais – SEGMENTAÇÃO

VALUE

AB

C M

kt

Supply Complexity

# of Families (Brazil)

HIGHRISK

A 12 1 0 13

B 19 8 0 27

C 20 14 1 35

51 23 1 75

LOW RISK

FFP

MP e EMB

Baixo Risco 1Médio Risco 2Alto Risco 3

PARÂMETROS PESO NOTAS DESCRIÇÃO NOTAS1 Acurácia acima de 70% De 1 á 1,7 será Baixo Risco

5 2 Acurácia acima de 50% De 1,7 á 2,4 Médio Risco3 Acurácia entre 0 - 50% De 2,4 á 3 Alto Risco

1 < 0.9 da média dos COGS dos produtos

3 2 0.9<x<1.1 da média dos COGS dos produtos3 > 1.1 da média dos COGS dos produtos

1 Frozen de até 6 meses

2 2 Frozen entre 6 - 12 meses3 Frozen acima de 12 meses

1 Guará - F60, Kumulus

5 2 Tollers e Revenda Nacional3 Guará G60 e G100 - Formulados Importados e Revenda Importado

Previsibilidade

Custo de inventário

AI Complexity

Planning Complexity

PARÂMETROS PESO NOTAS DESCRIÇÃO NOTAS1 COGS abaixo média --> 1

3 2 COGS entre 10% --> 2

3 COGS maior que a média --> 3

1 Nunca teve NQM --> 1

4 2 NQM entre 6 e 12 meses --> 2

3 Mais que 1 NQM nos últimos 6 meses --> 3

1 Mais de um fornecedor --> 1

53 Single Source --> 3

1 Leadtime menor que 15 dias --> 1

2 2 Leadtime fornecimento entre 15 e 30 dias --> 23 Leadtime fornecimento > 30 dias --> 3

Importância de Inventário

Confiabilidade do Fornecedor

Fornecedores Backups

Inbound Supply

BOMBOM

Operações Regionais e Manufatura - AL Ferramentas Gerenciais – SEGMENTAÇÃO

PRP – Production Resource PlanningPRP – Production Resource Planning

Ferramentas

OPERAOPERA

SUSPENSÃO CONCENTRADASUSPENSÃO CONCENTRADA

KUMULUSKUMULUS

2007 PRP - SIMULATION2007 PRP - SIMULATION

0 hs

100 hs

200 hs

300 hs

400 hs

500 hs

600 hs

700 hs

jan-08 fev-08 mar-08 abr-08 mai-08 jun-08 jul-08 ago-08 set-08 out-08 nov-08 dez-08

Ocupação Cap c/ flexibil. Capacidade

0 hs

100 hs

200 hs

300 hs

400 hs

500 hs

600 hs

700 hs

800 hs

900 hs

1.000 hs

jan-08 fev-08 mar-08 abr-08 mai-08 jun-08 jul-08 ago-08 set-08 out-08 nov-08 dez-08

Ocupação Cap c/ flexibil. Capacidade

OPERAOPERA

SUSPENSÃO CONCENTRADASUSPENSÃO CONCENTRADA

0 hs

100 hs

200 hs

300 hs

400 hs

500 hs

600 hs

700 hs

800 hs

jan-08 fev-08 mar-08 abr-08 mai-08 jun-08 jul-08 ago-08 set-08 out-08 nov-08 dez-08

Ocupação Cap c/ flexibil. Capacidade

KUMULUSKUMULUS

2008 PRP - SIMULATION2008 PRP - SIMULATION

SEGMENTATION STRATEGYSEGMENTATION STRATEGY PRP com e sem Estratégia de segmentação

0 hs

100 hs

200 hs

300 hs

400 hs

500 hs

600 hs

700 hs

800 hs

900 hs

jan-07 fev-07 mar-07 abr-07 mai-07 jun-07 jul-07 ago-07 set-07 out-07 nov-07 dez-07

Ocupação Cap c/ flexibil. Capacidade

0 hs100 hs200 hs300 hs400 hs500 hs600 hs700 hs800 hs900 hs

1.000 hs

jan-07 fev-07 mar-07 abr-07 mai-07 jun-07 jul-07 ago-07 set-07 out-07 nov-07 dez-07

Ocupação Cap c/ flexibil. Capacidade

0 hs

100 hs

200 hs

300 hs

400 hs

500 hs

600 hs

700 hs

800 hs

900 hs

1.000 hs

jan-07 fev-07 mar-07 abr-07 mai-07 jun-07 jul-07 ago-07 set-07 out-07 nov-07 dez-07

Ocupação Cap c/ flexibil. Capacidade

ResultadosResultados

Operações Regionais e Manufatura - AL Supply Chain Regional Monitoramento de Performance

CAPITAL STEWARDSHIP TRACKER REPORT

Economia de R$ 14 mio em custo de capital (Jan - Set/07 vs. Jan - Set/06)

Economia de R$ 13 mio em custo de capital (2006 vs. 2005)

-43% -53%

BASF AP – Operações Regionais Resultados – Evolução Inventários BRASIL

% Inventário por vendas líquida2005 comparado com 2007

Dias de Inventário2005 comparado com 2007

BASF AP – Operações Regionais Resultados – Gerenciamento da Demanda

updated

Target de 70% de média anual!!

1. BASF – The Chemical Company

2. BASF 2015 – Valores e Princípios

3. BASF na América do Sul

4. BASF – Produtos para Agricultura (AP)

5. A Estratégia de Supply Chain na América Latina

BASF – The Chemical Company

BASF - Produtos para Agricultura

BASF – The Chemical Company

Luís César Siqueira e Silva Gerente Regional Planejamento de Demanda Phones: 55 (11) 3043 2606 Mobile: 55 (11) 9935 5062 E-mail: luis-cesar.silva@basf.com

Leandro Capucho dos Santos Gerente Planejamento e Monitoramento de Performance Phones: 55 (11) 3043 3908 Mobile: 55 (11) 9935 5053 E-mail: leandro.capucho@basf.com