colaboração e inclusão digital

NPA810 - Sistemas de Informação Felipe Pires Palomaro 12.106.368-9Paulo Takeshi 12.209.190-0

Colaboração

The Economics of Sharing

• Open Source

• Trabalho Compartilhado

• Sem Dono e Gratuito

• Geração de Capital e Renda

• Capacidade em Excesso

• Busca pelo Prestígio

Informação é Um Bem "Não-Rival"

• Uso compartilhado não interfere na utilização por outras pessoas

• Efeito de Rede: "Quanto mais pessoas utilizam a informação, mais útil ela se torna"

• Benkler: "Alcança-se hoje o compartilhamento de tecnologias tangíveis como o poder computacional e de banda"

• "Super computador" mais poderoso do mundo com mais de 3 milhões de usuários

• Busca respostas para vida extraterrestre

• Capacidade excedente em computadores ociosos é direcionada para o processamento de dados

• Não há cobrança, pois provavelmente isso inviabilizaria o modelo de trabalho

Yochai Benkler

• Harvard Law School

• Riqueza das Redes

• "Compartilhamento Social representa um terceiro modo de organizar produção econômica, lado a lado com os Mercados e o Estado"

Thomas W. MaloneRobert Laubacher

Chrysanthos Dellarocas

Thomas W. Malone

• MIT Sloan School of Management

• Diretor Fundador do MIT Center for Collective Intelligence

• Mais de 75 artigos, trabalhos de pesquisa e capítulos de livros

O Genoma da Inteligência Coletiva

• Trabalho geralmente é voluntário, com custo baixo ou nulo e em alto volume

• “Deixe a multidão fazer o trabalho por você”

• Resultados de alta qualidade e baixo nível de centralização

• Por que o modelo não é reproduzido por mais empresas?

As Perguntas de Design da Inteligência Coletiva

Estudo de Caso: Linux

• Linus Torvalds - Universidade de Helsinki - 1991

• Aclamado como criador da primeira grande comunidade de Opensource

Modelo de Perguntas de Design aplicado ao

Linux

Ambiente Virtual de Negócios

BALCANIZAÇÃO

Balcanização ou Aldeia Global?

Aldeia Global Emergente?

• Internet: Aproximar e Fragmentar

• Barreiras geográficas

• Capacidade de Absorção

• Interesses

• Preferências

• Nível de acesso

Bounded Rationality

• Racionalidade limitada, vocabulário não-compartilhado, banda insuficiente e falta de vontade de compartilhar

• Distancia geográfica?

Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual

• Agentes: i,j ~> {1,2,3...N}

• N: Tamanho total da população

• A: Acesso {1 à N}

• C: Canais {Nº máximo de agentes da população que um agente i pode contadas simultaneamente assumindo-se raciona idade limitada}

• Kit: Fontes de Informação, onde: k são os tipos de informação; i o agente; K representa a "quantidade sabida"

Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual

• Pi: Perfil de conhecimento do agente i

• Pi =[Ki1, Ki2...KiT] é vetor

• kT: Conhecimento total de um agente

• kT=somatória(Kit)

• K: Conhecimento total da população

• |Pi|/|K|=1; representa um agente i com acesso à toda informação disponível na população

Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual

• Índice de Conhecimento Compartilhado

•

• Distância de Conhecimento Compartilhado

•

• Afiliações Integradas

•

||*||

*)cos(

ji

jiijij PP

PPS

𝐷𝑖𝑗 = ห𝑃𝑖 −𝑃𝑗ห=ඥ(𝑘𝑖1−𝑘𝑗1)2+(𝑘𝑖2−𝑘𝑗2)2+⋯+(𝑘𝑖𝑇−𝑘𝑗𝑇)2

𝜇𝐴= 1𝑇∗ 1𝑇−1∗ ቆȁ�𝑀ሺ𝑡ሻ∩𝑀ሺ𝑠ሻȁ�2ȁ�𝑀ሺ𝑡ሻȁ�∗ȁ�𝑀ሺ𝑠ሻȁ�ቇ𝑠≠𝑡𝑡∈{1,2,…𝑇}

Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual

• Comunicação Integrada

•

• Recursos Integrados

•

• Índice de Balcanização

•

𝜇𝐶= 1∗ 1𝑁2∗ ൬𝐿𝑖𝑗𝑁−1൰𝑗≠𝑖𝑖∈{1,2,…𝑁}

𝜇𝐼= 1𝑁∗1𝑇∗ ൬𝐾𝑖𝑇𝑘𝑇൰2𝑡∈{1,2,…𝑇}𝑖∈{1,2,…𝑁}

𝛽= 1−𝜇𝐴

Bounded Rationality

Seis Graus de Separação

• Stanley Milgram

• Através do "Experimento do Pequeno Mundo", constatou a rede social que naturalmente liga as pessoas

•O Oracle of Bacon utiliza toda a base de dados organizada no iMDb para realizar suas conexões.

•O iMDb reúne milhares de informações sobre filmes, atores, diretores, etc. Toda sua informação provém de crowd sourcing.

•Zagat disponibiliza críticas e avaliações de restaurantes em diversas localizações no mundo

•Toda informação é proveniente de usuários cadastrados da mesma forma que o iMDb classifica filmes e pessoas relacionadas

•Wikipédia segue o mesmo conceito, permitindo que sejam montados artigos e textos com referencias sobre praticamente qualquer assunto

Unlocking Knowledge, Empowering Minds.

Redes Sociais

- 04/02/2004- 500 milhões de usuários- 60 milhões de fotos publicadas por semana- 2ª no ranking Alexa

Mark Zuckerberg

• 14 de Maio de 1984

• Harvard

• Fundou o Facebook em 2004

• Sobre: "Estou tentando fazer do mundo um lugar mais aberto ajudando as pessoas a se conectarem e compartilharem"

• Interesses: "Abertura, fazer coisas que ajudam as pessoas a se conectar e compartilhar o que é importante pra elas, revoluções, fluxo de informação, minimalismo."

Perfil Original da Facebook - 2005

CSCW

• Computer Suported Cooperative Work

• Amplo contexto, incluindo: psicologia, antropologia, sociologia, economia, ciência da computação, ergonomia, teoria das organizações, aspectos culturais, etc.

• Define "a compreensão entre a maneira como pessoas trabalham em grupos através das tecnologias de redes computacionais e hardware, software, serviços e técnicas associadas."

Groupware

• Geralmente refere-se ao software de apoio

• Pequenos grupos focados em metas e objetivos específicos

• Colaboração mediada por computador que dá ênfase à solução de problemas através do trabalho e comunicação pessoa-pessoa e não pessoa-máquina

Workflow

• Fluxo de trabalho direcionado à alcançar um determinado objetivo

• Pode ter diversas etapas e cada uma delas ser realizada por pessoas diferentes

Inclusão digital

Livro Base

- CDI- Instituto Ethos

Fonte: http://www.cdi.org.br

Fontes: http://www.cdi.org.br http://www.principalvoices.com

O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma organização sem fins lucrativos, caracterizada como Oscip (organização da sociedade civil de interesse público).

Fonte: http://www1.ethos.org.br/EthosWeb/Default.aspx

Em cinco linhas de atuação:

1.Ampliação do movimento de responsabilidade social empresarial;

2.Aprofundamento de práticas em RSE;

3.Influência sobre mercados e seus atores mais importantes, no sentido de criar um ambiente favorável à prática da RSE;

4.Articulação do movimento de RSE com políticas públicas;

5.Produção de informação.

Fonte: http://www1.ethos.org.br/EthosWeb/Default.aspx

Fonte: O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL, Inst. Ethos, ed.2004

A inclusão digital tem por obrigação favorecer a apropriação da tecnologia de forma consciente, que torne o indivíduo capaz de decidir quando, como e para que utilizá-la.

A inclusão digital e o combate à exclusão social e econômica estão intimamente ligados, em uma sociedade onde cada vez mais o conhecimento é considerado riqueza e poder.

Fonte: O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL, Inst. Ethos, ed.2004

“Desenvolvimento sem a Internet seria o equivalente a industrialização sem eletricidade na era industrial.” Prof. Manuel Castells

Fonte: O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL, Inst. Ethos, ed.2004

Inclusão Digital

Experiências de Empresas

Fonte: http://www.ibm.com/br/contact/resp_social.phtml

Serviços

-Gestão e execução de projetos (gestão e execução de projetos sob demanda de tecnologia da informação e comunicação que atendem todo o ciclo de desenvolvimento de software para sistemas de alta complexidade);

-Consultoria (mais de 10 anos de experiência na captação e utilização de incentivos à Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (P,D&I), para prestar consultoria na área a empresas dos mais diversos setores);

-Educação (C.E.S.A.R.EDU é formado por experientes profissionais de mercado que promovem a aproximação entre o mundo acadêmico e o empresarial e criam um ambiente propício ao estudo de inovações tecnológicas);

-Criação de negócios (disponibiliza para o desenv. do empreendimento recursos como educação, associação à marca e reputação, força de vendas, networking, infra-estrutura, marketing e desenho de mercado Ex. C.E.S.A.R.PAR).

Fonte: http://www.cesar.org.br/site/servicos/

Em 2008 o CESAR lançou uma plataforma de redes sociais

corporativas, focada na gestão de conhecimento organizacional, que

permite criar, armazenar, classificar e difundir este

conhecimento de forma simples, livre e intuitiva, centrada na idéia

de que toda sociedade ou organização é formada por

indivíduos que sempre pertencem a pelo menos uma comunidade e

que o ponto focal das comunidades são histórias contadas, ouvidas,

comentadas e interpretadas pelos indivíduos.Fonte: http://www.cesar.org.br/site/a-m-i-g-o-s-uma-plataforma-para-gestao-de-conhecimento-atraves-de-redes-sociais/

O prof. Silvio Meira (cientista-chefe do C.E.S.A.R.), comentou em seu blog sobre o plano de metas 2022 da Secretaria de Assuntos Estratégicos:

“... Além de ter acesso à rede, seria muito bom que todo mundo realmente soubesse usá-la em sua plenitude...”

Fonte: http://smeira.blog.terra.com.br/2011/01/05/as-metas-do-centenrio/

César AlvarezO senhor inclusão digital do Governo Federal

Fonte: http://www.arede.inf.br/inclusao/edicoes-anteriores/172-edicao-no-64-novembro2010/3557-premio-arede-2010-personalidade-do-ano-cezar-alvarez

Fonte: http://www.cidade.usp.br/blog/clipe-registra-cidade-10/

“É uma tentativa de fortalecer o potencial democrático e universalista das novas

tecnologias, construindo a partir da USP, que é um núcleo

concentrado de inteligência, cultura e ciência, projetos e

práticas autenticamente interativas e colaborativas

mediadas por tecnologias de informação e comunicação. Isso

vai da aproximação com as comunidades de professores e

alunos do ensino médio à interação com órgãos de governo, organizações não-governamentais (ONGs) e empresas interessadas

em desenvolver esse tipo de cultura em suas organizações.”

Prof. Gilson Schwartz

Fonte: http://www.cidade.usp.br/imprensa/materia53.html

Iconomia é a economia da informação que produz valor por meio de imagens, ícones e idéias.

Por Gilson SchwartzEconomista e sociólogo, discutiu em sua coluna na revista Época Negócios, Iconomia, a exploração das fronteiras onde se constrói a nova economia do conhecimento, movida por impulsos digitais, aqui e lá fora.

Fonte: http://epocanegocios.globo.com

“O conteúdo é mal encaminhado. O Brasil vendeu sete milhões de PCs e a performance escolar no país continua caindo. Alguma sinapse não está ocorrendo. Enquanto não acontecer essa conexão, pode comprar máquina à vontade, pode colocar banda larga que as pessoas vão continuar votando no “Big Brother”.” Prof.Gilson Schwartz

Por Gilson SchwartzEmancipação Digital

Fonte: http://emancipacaodigital.blogspot.com/2007/04/prof-gilson-schwartz-aponta-alternativa.html

Maldita Inclusão Digital

Maldita Inclusão Digital

Referências Bibliográficas

www.ethos.org.brwww.cdi.org.brwww.principalvoices.comwww.cesar.org.br/www.arede.inf.brsmeira.blog.terra.com.br/www.cdes.gov.br/noticia/14569/o-plano-a-banda-e-a-inclusao-digital.htmlwww.ibm.com/br/contact/resp_social.phtmlwww.onid.org.br/portal/www.inclusaodigital.gov.br/www.pautasocial.com.br/artigo.asp?idArtigo=1082www.cidade.usp.br/blog/clipe-registra-cidade-10/emancipacaodigital.blogspot.com/2007/04/prof-gilson-schwartz-aponta-alternativa.htmlepocanegocios.globo.comwww.ischool.berkeley.edu/newsandevents/events/dls11172006