aula_05 matricial, temporárias e rede
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AULA 5 – TIPOS TRADICIONAIS DE
ORGANIZAÇÃO
Nesta aula serão abordados os seguintes assuntos:
- Diferentes tipos de estrutura organizacional:
Estrutura Matricial,
Organizações Temporárias ou Adhocráticas e
Estrutura em Rede.
TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÕES
ESTRUTURA MATRICIAL
Nasceu dentro da indústria aeroespacial, apoiada em tecnologiaaltamente sofisticada.
Com o crescimento da especialização do trabalho, surgiram a altatecnologia, a urgência do tempo para conclusão dos projetos e aexigência de flexibilidade para combinar várias unidades.
TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÕES
ESTRUTURA MATRICIAL
Segundo Vasconcellos e Hemsley (2002), a forma matricialapareceu como uma solução devido à inadequação da estruturafuncional para as atividades integradas, isto é, aquelas que paraserem realizadas exigem interação entre as áreas funcionais.
A Matriz é uma forma de manter as unidades funcionais criandorelações horizontais entre elas.
Um aspecto particular da estrutura matricial é a dupla ou múltiplasubordinação.
TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÕES
CARACTERÍSTICAS DA ESTRUTURA MATRICIAL
As características desse tipo de estrutura são:
• É indicado para organização que opera em ambiente deincerteza e grande diferenciação e tecnologia complexa;
• Combina o potencial de ação dos especialistas com ação pararesultados;
• Rompe a lógica da estrutura piramidal;
• Rompe o conceito de unidade de comando; e
• É indicada quando a empresa desenvolve váriosprojetos/produtos grandes e/ou pequenos e complexastecnologias
TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANZIAÇÕES
VANTAGENS DA ESTRUTURA MATRICIAL
Pode-se destacar as seguintes vantagens da estrutura
matricial:
- Quando os indivíduos estão em departamentos funcionais,
suas habilidades são monopolizadas ou subutilizadas; e
- A estrutura matricial é capaz de produzir uma sinergia
entre os especialistas.
Tipos Tradicionais de Organizações
MATRIZ FUNCIONAL
É Matriz na qual o nível hierárquico do gerente de projetos
é inferior ao do gerente funcional. Ele está subordinado a
um dos gerentes funcionais.
Este tipo de Matriz é muito usado em organizações com
poucos projetos interdisciplinares e com baixo grau de
prioridade.
Este tipo de Matriz é mais apropriado quando os recursos
são limitados.
Tipos Tradicionais de Organizações
CONDIÇÕES QUE FAVORECEM A UTILIZAÇÃO DA MATRIZ
FUNCIONAL
- Pesquisa aplicada;
- Projetos contratados externamente;
- Pesquisa realizada em equipe;
- Existência de pesquisa interdisciplinar;
- Existência de capacitação para gerenciar projetos interdisciplinares no esquema matricial; e
- Existência de pesquisadores com habilidades humanas para operar no esquema matricial com condições de suportar ambigüidades advinda da múltipla chefia.
Tipos Tradicionais de Organizações
MATRIZ PROJETOS
É aquela em que os gerentes têm nível hierárquico superior aosgerentes funcionais.
Geralmente é utilizada quando os projetos interdisciplinarestêm prioridade para o sucesso da organização. Nestas situaçõesmuitas vezes os especialistas são transferidos fisicamente parao local próprio do projeto que se caracteriza por elevadadimensão de recursos e prazos relativamente longo.
Tipos Tradicionais de Organizações
CONDIÇÕES QUE FAVORECEM A UTILIZAÇÃO DA MATRIZ PROJETOS
- Pesquisa aplicada;
- Projetos contratados externamente;
- Pesquisa realizada em equipe;
- Existência de pesquisa interdisciplinar;
- Existência de capacitação para gerenciar projetos interdisciplinares;
- Existência de pesquisadores com habilidades humanas para gerenciar projetos interdisciplinares; e
- Existência de projetos interdisciplinares prioritários, o que justifica o nível hierárquico de seus gerentes ser superior ao nível dos gerentes funcionais.
Tipos Tradicionais de Organizações
BALANCEADA
Este tipo de estrutura matricial é aquela que divide igualmente aautoridade entre os gerentes de projetos e os gerentes funcionais. Issonão significa que ambos decidem sobre qualquer assunto com mesmopoder de decisão, mais sim que a área de decisões de um é igual à dooutro.
Tipos Tradicionais de Organizações
BALANCEADA
Vasconcellos e Hemsley (2002) definem Matriz Balanceada aquelaestrutura matricial que apresenta as seguintes características:
- Os gerentes de projeto e gerentes funcionais têm o mesmo nívelhierárquico e graus de autoridade semelhantes, embora em áreasdiferentes;
- Todos os gerentes de projetos interdisciplinares somente gerenciamprojetos, não ocupando simultaneamente cargos funcionais; e
- A comunicação entre o gerente de projeto e a equipe técnica do projetoé sempre direta, sem passar através dos gerentes funcionais.
Tipos Tradicionais de Organizações
CONDIÇÕES QUE FAVORECEM A UTILIZAÇÃO DA MATRIZ BALANCEADA
- Pesquisa aplicada;
- Projetos contratados externamente;
- Pesquisa realizada em equipe;
- Existência de pesquisa interdisciplinar;
- Existência de capacitação para gerenciar projetos interdisciplinares noesquema matricial; e
- Existência de pesquisadores com habilidades humanas para operar noesquema matricial com condições de suportar ambigüidades advinda damúltipla chefia.
- Importância dos projetos interdisciplinares para a instituição justifica aconstituição de uma gerência com nível hierárquico igual ao dos gerentesfuncionais.
Tipos Tradicionais de Organizações
MATRICIAL FUNCIONAL X MATRIZ PROJETOS
- Cumprimento de Prazos: acontece como maior precisão na
Matriz Projetos, onde o gerente de projetos tem mais autoridade
sobre os recursos;
- Qualidade Técnica do Produto: é maior na Matriz Funcional
porque o nível de especialização e formatação técnica é superior
neste tipo de estrutura;
- Eficiência no Uso de Recursos: é maior na Matriz Funcional
porque há muita capacidade e duplicação de atividades na Matriz
Projetos;
- Controle do Orçamento do Projeto: é maior na Matriz Projeto
onde o gerente de projeto tem mais autoridade e controle para o
orçamento;
Tipos Tradicionais de Organizações
MATRICIAL FUNCIONAL X MATRIZ PROJETOS
- Satisfação no Trabalho: é maior na Matriz Funcional
para os técnicos que preferem especialização. É maior na
Matriz Projeto para os técnicos que preferem diversificação
de atividades e trabalham com grupos diferentes;
- Desenvolvimento de Capacitação Técnica na
Organização: é maior na Matriz Funcional que é mais
propicia à especialização, ao treinamento técnico e à
formação de uma memória técnica.
ORGANIZAÇÕES TEMPORÁRIAS OU ADHOCRÁTICAS
Segundo Chiavenato (2006, p. 226), nos últimos anos foram
desenvolvidas soluções do tipo ad hoc (aqui e agora) para administrar a
incerteza e a mudança.
De acordo com o professor Agamêmnom Rocha Souza, “adhocracia é
uma forma de organização baseada em numerosas unidades
temporárias de trabalho, cuja composição, estrutura e dinâmica de
funcionamento são extremamente flexíveis e estreitamente vinculadas
aos desafios e necessidades de cada momento.
Neste tipo de organização, manuais, normas escritas, descrições de
cargo, organogramas e outros papéis tão valorizados no sistema
burocrático perdem totalmente o sentido”.
Tipos Tradicionais de Organizações
Tipos Tradicionais de Organizações
CARACTERÍSTICAS DA ADHOCRACIA
Segundo Chiavenato (2006, p. 227), as principais características
da adhocracia são:
1) EQUIPES E GRUPOS COOPERATIVOS: Resolvem
problemas e desempenham atividades mutáveis de acordo com
a situação. Os órgão tradicionais (departamento, divisões ou
seções) são substituídos por equipes, geralmente
multifuncionais.
2) TAREFAS EFÊMERAS: as posições e as tarefas não são
permanentes nem especializadas, para que todos possam
aprender continuamente com novas e diferentes atividades.
Tipos Tradicionais de Organizações
CARACTERÍSTICAS DA ADHOCRACIA
3) FORMAS ORGANIZACIONAIS FLEXÍVEIS E LIVRES: a
hierarquia é substituída pela forte descentralização, as
regras e os regulamentos são genéricos ou são reduzidos.
A integração é fortemente impulsionada com comunicações
informais e intensivas entre os participantes.
4) ÊNFASE NA MISSÃO A CUMPRIR; missões e problemas
são o foco da adhocracia. A adhocracia existe para cumprir
objetivos e resolver problemas.
5) COMUNIDADES DE INTERESSE: a adhocracia
representa a junção de comunidades informais – ou mesmo
formais – que se aglutinam em função de interesses
comuns.
Tipos Tradicionais de Organizações
ESTRUTURA EM REDES
A Estrutura em Rede, ou Organização em Rede (network), é um tipo de
macro-estrutura organizacional que funciona segundo uma lógica de
organograma circular ou em forma de estrela, no centro da qual está a
organização principal.
Em torno desta organização principal estão diversas outras entidades
que prestam serviços à primeira: por exemplo, determinadas fases da
produção, distribuição, sistemas de informação, etc.).
O funcionamento deste tipo de organização assente geralmente em
modernos sistemas informáticos e de telecomunicações que permitem a
centralização da gestão e do controlo de todos os processos.
Tipos Tradicionais de Organizações
Para Chiavenato (2006), a estrutura em rede pode ser utilizada para
unidades organizacionais ou para equipes integradas:
1) REDE DE UNIDADES: a rede é composta e diversas áreas de
negócios relacionados com a empresa-mãe, que funciona como o
núcleo principal. A rede é constituída de núcleo principal rodeado por
empresas ou unidades de negócios, cada qual funcionando como um
centro de lucro separada dos demais.
Oferecem múltiplas competências dentro de equipes, de tal maneira que
a equipe se torne uma célula completa e totalmente integrada para
cumprir integralmente determinada atividade ou missão.
Tipos Tradicionais de Organizações
2) REDE DE EQUIPES: a rede é formada por várias
equipes permanentes ou transitórias, dependendo das
circunstâncias. No centro, o coordenador-geral das equipes
rodeado por equipes:
- interfuncionais: constituídas de especialistas que
completam determinada função ou atividade, mas
dependem de outras equipes nas suas específicas funções
- multifuncionais: são compostas de vários especialistas
que
Tipos Tradicionais de Organizações
CARACTERÍSTICAS DA ESTRUTURA EM REDES
1 - ELEVADA FLEXIBILIDADE: Maleável e adaptável a empresas queatuam em ambientes turbulentos e com tecnologia de ponta
2 - MOBILIDADE: Alta mobilidade. Pode atuar a qualquer momento,hora ou lugar.
3 - HORIZONTALIDADE: Focaliza a dinâmica de processos e não ahierarquia.
4 - CONECTIVIDADE: Rede virtual, TI e Internet.
5 - COORDENAÇÃO PRÓPRIA: Funciona como um subsistemaperfeitamente integrado.
6 - AUTONOMIA: Deve dispor de total autonomia na busca deresultados.
7 - AUTOSUFICIÊNCIA DE RECURSOS E COMPETÊNCIAS: Cada equipe éum centro de custos e um centro de resultados.
Tipos Tradicionais de Organizações
VANTAGENS DA ESTRUTRA EM REDES
1 - Permite a virtualização do negócio: Empresas que não
necessitam de tempo e espaço para funcionar.
2 - Permite a proliferação de unidades de negócios: Permite
a integração de um infinidade de diferentes unidades de
negócio.
3 - Baixíssimo custo operacional: Custos baixos de
integração e operação, pois focaliza exclusivamente o
trabalho a ser feito.
Tipos Tradicionais de Organizações
ORGANIZAÇÃO VIRTUAL
Robbins (2001, p. 189/190), afirma que a essência da organização
virtual (também chamada de organização em rede ou modular)
está na pergunta:
Por que ser dono quando se pode alugar?
É uma organização pequena, de núcleo, que terceiriza as funções
empresariais maiores. A organização virtual é altamente
centralizada, com pouca ou nenhuma departamentalização.
Tipos Tradicionais de Organizações
ORGANIZAÇÃO VIRTUAL
Robbins (2001, p. 189/190), cita como exemplo de estrutura
virtual, o formato atual da indústria cinematográfica de Hollywood.
Na era de ouro de Hollywood, os estúdios com MGM, Warner
Brothers entre outros, possuíam enormes áreas de filmagem e
empregavam milhares de especialistas em horário integral.
Atualmente, a maioria dos filmes é feita por um grupo de
indivíduos e pequenas companhias que se reúnem e fazem os
filmes, projeto a projeto.
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