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Atuação

Workshop

Atuação

CONVITEPrezado (a),

Convidamos Você para participar no Workshop referente ao tema “Gerenciamento do Assédio Moral”,considerando como base a legislação vigente e a atuação da liderança no papel preventivo.

Esse treinamento tem como principal objetivo, apresentar e desenvolver ferramentas e caminhos para açõesassertivas e contribuição junto a produtividade operacional.

Datas: 11/04 Turma 1 – 14:30 às 16:00Turma 2 – 16:00 às 17:30

Atenciosamente,

Mirella Guazelli XavierRecursos Humanos

Agenda de trabalho

5. Assédio Moral x Clima Organizacional

6. Assédio Moral x Produtividade de mão-de-obra = Resultados

7. Dicas de como gerenciar os riscos do Assédio Moral

8. Fechamento e considerações finais

4. Assédio moral e os reflexos na Justiça do Trabalho e DRT

3. O papel do Líder como Sponsor

2. O que é Assédio Moral?

1. Abertura, apresentações e considerações iniciais

Agenda de trabalho

5. Assédio Moral x Clima Organizacional

6. Assédio Moral X Produtividade de mão-de-obra = Resultados

7. Dicas de como gerenciar os riscos do Assédio Moral

8. Fechamento e considerações finais

4. Assédio moral e os reflexos na Justiça do Trabalho e DRT

3. O papel do Líder como Sponsor

2. O que é Assédio Moral?

1. Abertura, apresentações e considerações iniciais

A Gente Resultado é uma empresa especializada em ajudar as organizações a construir resultados

excelentes pelo aperfeiçoamento de seu sistema de gestão e pelo desenvolvimento da sua liderança e

pessoas.

Por meio da disponibilização de uma equipe especializada, objetivamos agregar valor para nossos clientes

gerando avanços em resultados e negócios.

Tendo por base a utilização de Métodos Inovadores e aderentes para cada caso, oferecemos as melhores

soluções, transferindo conhecimento pratico com foco em Resultados Sólidos.

Feito por meio da implementação de um moderno e eficaz sistema de Gente e Gestão, desenvolvemos com

nossos trabalhos, metodologias e processos que agregam assertividade e pontualidade com as demandas,

gerando resultados excelentes em velocidade competitiva de mercado.

Acreditamos fortemente no aprendizado contínuo e no desenvolvimento individual, aplicando nossas

metodologias com assertividade, conectando Áreas, Liderança e Pessoas para atingir e superar metas

desafiadoras.

Com isso, objetivamos entregar com nossos trabalhos um diferencial competitivo para seu negócio.

QUEM SOMOS

Atuação

Desenvolvimento PESSOAS

Geração RECEITAS

Gestão ESTRUTURAS

Controle CUSTOS E DESPESAS

Gestão PROJETOS

Gestão ROTINAS

Redução DESPERDÍCIOS Gestão METAS

Gestão PROCESSOS

CV – Ricardo Silva

25

Coordenação

27

Gerência

Diretoria Sindical Patronal

32

Diretoria Executiva

36

Autor

Diretoria

Executiva

37

Consultor

Coaching

Início aos 15 anos em Esc. contábil

São PauloRio de JaneiroCuiabáBrasíliaManausRecifeMinas GeraisGoiâniaSalvadorPorto Alegre

Buenos Aires

Santiago

O livro Gente Resultado

O livro Gente Resultado

Como ensinar?

Meu objetivo?

Alinhamento

Valor dedicado para o nosso treinamento

Na dúvida, pense o que você faria se fosse o dono da empresa.

Agenda de trabalho

5. Assédio Moral x Clima Organizacional

6. Assédio Moral X Produtividade de mão-de-obra = Resultados

7. Dicas de como gerenciar os riscos do Assédio Moral

8. Fechamento e considerações finais

4. Assédio moral e os reflexos na Justiça do Trabalho e DRT

3. O papel do Líder como Sponsor

2. O que é Assédio Moral?

1. Abertura, apresentações e considerações iniciais

O que é Assédio Moral?

O ASSÉDIO MORAL:

Assédio Moral é espécie do gênero assédio. Segundo o

dicionário Aurélio, assédio é insistência, teimosia junto

a alguém”. O Assédio pode ser de natureza Sexual ou

Moral.

O que é Assédio Moral?

O ASSÉDIO MORAL:

Assédio Moral é espécie do gênero assédio. Segundo o

dicionário Aurélio, assédio é insistência, teimosia junto

a alguém”. O Assédio pode ser de natureza Sexual ou

Moral.

Insistência

Moral e Sexual

O que é Assédio Moral?

Legislações.

Lei 9.029/95 – Presidência da República

Código Civil: Artigo 186 Artigo 187 Artigo 927 Artigo 949 Artigo 950

O que é Assédio Moral?

Lei 9.029/95

É a exposição dos empregado a situações humilhantes e constrangedoras,

repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exercício de

suas funções, sendo mais comuns em relações hierárquicas autoritárias,

MAS NÃO NECESSÁRIAMENTE, em que predominam condutas negativas,

relações desumanas e aéticas de longa duração, desestabilizando a

relação da vítima com o ambiente de trabalho e a organização, forçando-o adesistir do emprego.

O que é Assédio Moral?

Formas mais comuns: Gesto, palavra, comportamento eatitude.

O assédio moral no trabalho não é um fato isolado, baseia-se narepetição ao longo do tempo de práticasconstrangedoras.

O que é Assédio Moral?

Dano Moral é diferente de Assédio Moral, sendo

que um Assédio Moral poderá gerar um DanoMoral, ou seja, uma consequência.

O que é Assédio Moral?

Consequências, se comprovada?

Nulidade da demissão e a reintegração aoemprego.

Indenização.

“Assédio sexual”Lei 9.029/95

A abordagem, não desejada pelo outro, com intenção sexual ouinsistência inoportuna de alguém em posição privilegiada que usa dessavantagem para obter favores sexuais de subalternos ou dependentes. Para suaperfeita caracterização, o constrangimento deve ser causado por quem seprevaleça de sua condição de superior hierárquico ou ascendência inerentesao exercício de emprego, cargo ou função. Assédio Sexual é crime (art. 216-A,do Código Penal, com redação dada pela Lei nº 10.224, de 15 de maio de1991).

O Ministério do Trabalho e Emprego define:

Importante

Gesto, palavra, comportamento

e atitude.

Somos iguais?

Gesto, palavra, comportamento

e atitude.

Somos iguais?

Gesto, palavra, comportamento

e atitude.

Somos iguais?

Gesto, palavra, comportamento

e atitude.

Somos iguais?

Gesto, palavra, comportamento

e atitude.

Somos iguais?

Gesto, palavra, comportamento

e atitude.

Vídeo de abertura

Gesto, palavra, comportamento

e atitude.

Tipos de Assédio Moral

Descendente

Ascendente

Horizontal

Gestor para com o subordinado.

De um grupo de subordinado para com o Gestor.

De um grupo de para com outro grupo.

“mesmo nível hierárquico”

Causas mais comuns

Instruções confusas e imprecisas

· Dificultar o trabalho

· Atribuição de erros imaginários

· Exigência agressiva ou sem necessidade

· Sobrecarga de tarefas ao colega e ao subordinado

· Ignorar a presença, indiferença de cumprimento e isolamento

· Críticas ou brincadeiras de mau gosto em público

· Imposição de horários injustificados

· Retirar-lhe, injustificadamente, atribuições e equipamentos de trabalho

· Agressão física ou verbal

· Ameaças

· Insultos

· Isolamento

Causas mais comuns

Somos iguais?

Tudo interfere somente no tema “Assédio Moral” ou também na produtividade de trabalho

Agenda de trabalho

5. Assédio Moral x Clima Organizacional

6. Assédio Moral X Produtividade de mão-de-obra = Resultados

7. Dicas de como gerenciar os riscos do Assédio Moral

8. Fechamento e considerações finais

4. Assédio moral e os reflexos na Justiça do Trabalho e DRT

3. O papel do Líder como Sponsor

2. O que é Assédio Moral?

1. Abertura, apresentações e considerações iniciais

Valor dedicado

Na dúvida, pense o que você faria se fosse o dono da empresa.

Pirâmide do sucesso de uma Empresa

Liderança

Conhecimento

Técnico

Método

O que é ser Líder

Definição Liderança

Pirâmide do sucesso...

RESPONSABILIDADE

Supervisão / Coordenação

Líder é aquele que:

Assume responsabilidade

Definição Liderança...

Planeja as açõesControla/GerenciaPropõem plano de açãoBate suas metas por meio de equipeFazendo principalmente o que é certo

Líder é aquele que:

Assume responsabilidade

Definição Liderança...

Planeja as açõesControla/GerenciaPropõem plano de açãoBate suas metas por meio de equipeFazendo principalmente o que é certo

Assume responsabilidade

Fazendo principalmente o que é certo

Legislação X Resultados

C.EO

Diretoria

Gerencial

Supervisão / Coordenação

Líderes / Encarregados

Execução / Operação

E perante a legislação e resultados

LEI

E perante a legislação e resultados ?

C.EODiretoriaGerencialSupervisão /

Coordenação

Líderes /

Encarregados

Execução /

Operação

Responsabilidade do Líder = Sponsor

Lei / Resultados

Seguir a Lei

Seguir as normas da empresa

Não gerar passivo para a empresa

Aderência a cultura

organizacional

Bate meta

Lei / Resultados

Garantir o cumprimento

Garantir que sua equipe siga

Executar ações para não geração

de passivo

Ser o promotor da cultura

organizacional

Bate meta com sua equipe

COLABORADOR LÍDER

Vítima Vítima

Vítima Maior Potencial Protetor

=

Assédio

moral

Liderança é :

Missão

Definição de liderança...

Como atuar como Missão?

Atuando na missão...

Agenda de trabalho

5. Assédio Moral x Clima Organizacional

6. Assédio Moral X Produtividade de mão-de-obra = Resultados

7. Dicas de como gerenciar os riscos do Assédio Moral

8. Fechamento e considerações finais

4. Assédio moral e os reflexos na Justiça do Trabalho e DRT

3. O papel do Líder como Sponsor

2. O que é Assédio Moral?

1. Abertura, apresentações e considerações iniciais

Assédio Moral:

=Processo Trabalhista

Perda de Produtividade

Definição de liderança...

Justiça do trabalho!!!

Justiça do trabalho

Julga processos trabalhistas

Não fiscaliza

Não puni por descumprimento a lei

Gera implicações nas ações trabalhistas

Trabalha a relação entre Reclamante e Empresa

DRT

Não julga processos trabalhistas

Órgão fiscalizador

Puni a empresa em descumprimento de Lei

Não gera implicações em processos trabalhistas

Trabalha a relação entre Legislação e Empresa

O que devemos cumprir?

Documento Origem

CLT Governo

Convenção / Acordo Coletivo de Trabalho Sindicato da Categoria

Jurisprudência Justiça do Trabalho

Ações ativas – Justiça do Trabalho

Brasil tem a média de 2 milhões de novos processos por ano.

Estados Unidos 75 mil; França 70 mil e média demais 2,5 mil processos.

19.198 74.098 156.170 499.490

748.985

1.399.332

2.200.000 2.650.000

3.050.000

3.800.000 4.200.000

1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2004 2006 2012 2013

Cinco principais motivos que geram reclamações trabalhistas:

1 - O trabalhador desconhece a legislação.

2 - O trabalhador conhece a lei e percebe que seu direito não esta sendo cumprido.

3 - Necessidade financeira – desemprego e busca por novos meios de provisão.

4 - Mágoa pessoal com a hierarquia direta ou indireta da empresa, ou decorrente da demissão mal feita.

5 - Reclamante em potencial.

Em ações trabalhistas o ônus da prova é do...

“Reclamante”

Importante...

Ou seja, ele deverá provar a reinvindicação feita.

Agenda de trabalho

5. Assédio Moral x Clima Organizacional

6. Assédio Moral X Produtividade de mão-de-obra = Resultados

7. Dicas de como gerenciar os riscos do Assédio Moral

8. Fechamento e considerações finais

4. Assédio moral e os reflexos na Justiça do Trabalho e DRT

3. O papel do Líder como Sponsor

2. O que é Assédio Moral?

1. Abertura, apresentações e considerações iniciais

Conceito de Produtividade de mão de obra

Produtividade é o resultado daquilo que é produtivo, ou seja, do que se produz, do que é rentável. É arelação entre os meios, recursos utilizados e a produção final. É o resultado da capacidade de produzir, degerar um produto, fruto do trabalho, associado à técnica e ao capital empregado.

No caso da produtividade de mão de obra, os pontos de análises mais comuns podem ser:

Volume de Equipamentos Produzidos

Volume Carregado

Quantidade de Equipamentos Consertados

Tamanho de uma área

Número de Doc. Lançados

Convertidos por mês, semana, quinzena ou ano

Quantidade de

Funcionários dedicados ou

toda a empresa

Faturamento Geral

Produtividade de mão

de obra

Como está o mercado?

Cada dia mais competitivo para as empresas e empregos

O Consumidor quer SOLUÇÃO – Vivemos a era do conhecimento

Momento econômico e politico “sem comentários”

Impostos cada dia mais pesados na DRE

Concorrência em potencial para todos os seguimentos

Precisamos?

Fazer MAIS com MENOS para sermos competitivos.

Assédio Moral x Clima Organizacional

1Demanda

• Meta

3 Potencial Mental

• “Capacidade do indivíduo de aprender na unidade de tempo”

2 Fonte de Conhecimento

• Cursos, Consultores, Livros e Conversas.

4 Motivação

• “Nível de Saúde Mental Preventiva”

Resultados =

Velocidade Competitiva

Em suma...

Meta bem estabelecida

Pessoa certa no lugar certo

Sabendo o que fazer = Treinada

Não motivada Motivada

= =

Sem Resultado Com Resultado

Agenda de trabalho

5. Assédio Moral x Clima Organizacional

6. Assédio Moral X Produtividade de mão-de-obra = Resultados

7. Dicas de como gerenciar os riscos do Assédio Moral

8. Fechamento e considerações finais

4. Assédio moral e os reflexos na Justiça do Trabalho e DRT

3. O papel do Líder como Sponsor

2. O que é Assédio Moral?

1. Abertura, apresentações e considerações iniciais

Dicas de como gerenciar o Assédio Moral

Conheça cada dia mais sobre a Legislação Vigente

Consulte sempre a área de Recursos Humanos sobre qualquer ponto de dúvida

Consulte seu gestor antes de qualquer decisão

Siga de forma rigorosa as normas e procedimentos da empresa

Na dúvida “faço o certo”

1

Dicas de como gerenciar o Assédio Moral

Evitar conversas pessoais e individuais

Evite brincadeiras

Elogios em público, feedback individuais e com alinhamento do RH

A gestão da equipe deve ser feita por resultados e métodos

Em caso de necessidade, solicite ferramentas de gestão para o RH

2

Dicas de como gerenciar o Assédio Moral

Seja Sponsor da Cultura Organizacional

Faça gestão de entregas e resultados pelas metodologias da empresa

Tenha atitude de gestão para o desenvolvimento e ensinamentos

Todos podem errar, acertar e melhorar

Acredite nas pessoas

3

Agenda de trabalho

5. Assédio Moral x Clima Organizacional

6. Assédio Moral X Produtividade de mão-de-obra = Resultados

7. Dicas de como gerenciar os riscos do Assédio Moral

8. Fechamento e considerações finais

4. Assédio moral e os reflexos na Justiça do Trabalho e DRT

3. O papel do Líder como Sponsor

2. O que é Assédio Moral?

1. Abertura, apresentações e considerações iniciais

Atuação

MUITO OBRIGADO!!

Liderança é :

Missão

Definição de liderança...

=SONHOS

Fechamento

Endereço:Praça Presidente Vargas, 62 – Centro Extrema - MG.