administração aula 1

PROFESSORA: ILZA MARQUES

• O que é Administração?

• Qual é a importância da Administração?

• Quais são as teorias da Administração?

• Como foi a evolução da Administração ao longo dos anos até o momento presente?

• Administração é o processo de tomar

decisões sobre os objetivos e a utilização

de recursos.

• O processo administrativo abrange cinco

tipos principais de decisões, também

chamadas processo ou funções. São elas:

planejamento, organização, liderança,

execução e controle.

A palavra “ADMINISTRAÇÃO” tem sua origem do latim ( AD significa direção e MINISTER comparativo de inferioridade, ou seja, aquele que realiza uma função a baixo do comando de outrem) e significa subordinação e serviço.

A administração é o processo de planejar , organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e competências organizacionais para alcançar determinados objetivos com eficiência e eficácia.

PLT pg 1..1

• Eficácia: É a relação entre o que foi planejado e o realizado.

• Eficiência: É a palavra usada para indicar que a

organização utiliza produtivamente, ou de

maneira econômica, seus recursos. É fazer as

coisas certas, com qualidade, racionalidade e

melhores resultados.

1- Para tornar as organizações mais eficientes?

2 - Para utilizar os recursos disponíveis com maior eficiência?

3 - Para proporcionar resultados melhores e sustentáveis.

4 - Para aumentar a satisfação do cliente?

5 - Para incrementar valor e riqueza?

6 – Para melhorar a qualidade de vida das pessoas?

7 – Para colaborar com o desenvolvimento do país?

•Liderança

•Comunicação

•Missão e Valores

•Foco em Resultados

•Desempenho

•Eficiência e Eficácia

•Visão Sistêmica e Holística

(olhar o todo)

•Convergência (aproximar de

resultados)

•Networking

•Pró-atividade e visão

Antecipatória

•Focos em objetivos

Estratégicos

•Visão de Futuro

PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO

DIREÇÃO CONTROLE

• A moderna teoria geral da administração tem muitos conceitos que foram criados pelos primeiros administradores.

• Esses conceitos, ao longo dos séculos, evoluíram continuamente, influenciados pelas circunstancias de cada momento histórico.

Apesar de os problemas de uns momentos serem semelhantes aos de outros, as soluções precisam ser diferentes, porque o contexto muda constantemente.

• Hoje as mudanças são evidentes em todos os tipos de ambiente

• Essas inovações são chamadas de novos paradigmas da administração.

• Revolução industrial.

• Classe operária numerosa em conflito com os

patrões e gerentes.

• Empregados.

• Trabalhador especializado.

• Grandes estruturas organizacionais.

• Eficiência.

• Interesse da empresa e do acionista.

Ênfase Teoria Enfoque

Nas tarefas Administração científica

(1903)

Racionalização do trabalho

No nível

operacional.

Clássica (1916) e

Neoclássica (1954)

Organograma formal,

princípios gerais da

Administração, funções do

Administrador.

Na estrutura Da Burocracia (1909) Organização formal

burocrática e racionalidade

organizacional.

Estruturalista (1947) Múltipla abordagem:

organização formal e

informal, análise

intraorganizacional e

análise interorganizacional.

Relações humanas

(1932)

Organização informal,

motivação, liderança,

comunicações e dinâmica

de grupo.

Nas pessoas Comportamental (1957) Estilos de Administração,

teoria das decisões,

integração dos objetivos

organizacionais e do

indivíduo.

Desenvolvimento

Organizacional (1962)

Mudança organizacional

planejada, abordagem de

sistema aberto.

Ênfase Teoria Enfoque

No ambiente

Estruturalista (1947)

Análise intraorganizacional e análise ambiental, abordagem de sistema aberto.

Da Contingência (1972)

Análise ambiental (imperativo ambiental), abordagem de sistema aberto.

Na tecnologia

Da Contingência (1972)

Administração da tecnologia (imperativo tecnológico).

• Revolução digital.

• Sindicatos com poder ou no poder.

• Colaboradores.

• Grupos de trabalhos autogeridos.

• Estruturas organizacionais enxutas.

• Competitividade.

• Ética, responsabilidade social, governança

coorporativa, eco eficiência.

Todas as teorias apresentadas são validas, mas cada uma delas mostra somente uma parta da verdade. Cada uma delas prioriza ou valoriza apenas uma ou alguma das seis variáveis básicas do sucesso organizacional: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade.

Estas variáveis básicas constituem os principais componentes no estudo da administração das empresas.

Plt pg 22.

Tarefas: Excelência operacional que se traduz em produtos e serviços de alta qualidade.

Estrutura: Interação e articulação interna de recursos e competências.

Pessoas: participação, envolvimento, engajamento, empowerment.

Tecnologia: Infraestrutura tecnológica com base para operações e informações.

Ambiente: Foco no mundo dos negócios onde se situam clientes, fornecedores e concorrentes.

Competitividade: Foco em competências e em resultados sustentáveis.

Buscar produtividade maior mesmo com a diminuição crescente dos recursos, principalmente capital.

Buscar atuação global.

Trabalhar para que a imagem das organizações seja a melhor possível.

1 - O que é Administração?

2- Qual a importância da Administração em uma organização?

3 - Para que as ações das organizações sejam eficazes e eficientes, que ação deve ser feita?

4 - O que é Eficácia e Eficiência?