5 motivos para aplicar bpms

5 Motivos para aplicar BPMS

Por Maurício Ribeiro

Accio Sistemas Empresariais

Modelar e conhecer os processos.

Linguagem comum entre TI e Negócios

Ciência empírica, interativa e em ciclos

Conhecer e Modelar

Modelar e Executar

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Manter o controle da execução

O que está pendente agora para quem?

O que já foi feito neste item ?

O que falta fazer?

O que está atrasado?

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Auditoria da execução

Quem faz o que e quando? Quem aprovou?

Quanto demora e custa?

O que aconteceu com o ticket 7922?

O que aconteceu dia 17 passado as 11:00hs?

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Medir o desempenho e aperfeiçoar continuamente.

Definir indicadores e seus gatilhos

Processos possuem gatilhos que pontuam indicadores

Reavaliar processos, indicadores e gatilhos

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Reduzir e tratar riscos

Mapear riscos.

Corrigir com mudanças de processos: ações preventivas, melhorias de procedimentos.

Predizer falhas cíclicas, análise de variáveis e condições da falha.

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