02 planejamento estratégico

Planejamento estratégico

Aula 02

Prof. Thiago Ianatoni

Empresa

Concorrentes

Canais Clientes

A natureza do ambiente demercado competitivo

Aula 02

Clientes

Corporação Concorrentes

Valor

Valor

Custo

Diferenciação

Segmentos-alvo

A natureza do ambiente demercado competitivo

Aula 02

Processo físico tradicional e entrega de valor

Aula 02

É a aplicação planejada dos recursos de marketing da empresa para a consecução dos objetivos determinados.

O planejamento estratégico de marketing

Aula 02

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• Determina as diretrizes gerais que irão orientar/direcionaras organizações

• Planejamento mais amplo e de longo prazo

• Estabelece a proposta de valor que será oferecida ao cliente

PLANEJAMENTO TÁTICO Planejamento de ações de curto prazo

Trata dos negócios atuais da empresa

Aborda de forma específica cada uma das ações

Planejamento estratégico vs Planejamento tático

Aula 02

Fases de um planejamento estratégico de marketing

Aula 02

Determinação de metas

Aula 02

Determinação de objetivos

Aula 02

ANÁLISE SWOT

Revisão da situação

Aula 02

Formulação de estratégia

Aula 02

Definida em função de um grupo de consumidores e de suas necessidades

Possui missão e objetivos próprios e deve ser tratada de maneira independente das demais

Pode ser formada por um único produto ou por uma linha de produtos

Unidades Estratégicas de Negócios (UENs)

Definição de UENs

Aula 02

O portfólio de negócios é formado pelo conjunto de produtos e

serviços que constituem a empresa

A empresa deve avaliar seu portfólio atual e planejar cortes ou investimentos

futuros

Este processo de avaliação e planejamento pode ser orientado

pela utilização do modelo da matriz BCG

Portfólio de Negócios

Aula 02

Matriz BCG

Aula 02

Matriz crescimento mercado/produto

Aula 02

Matriz crescimento mercado/produto

Aula 02

Declínio

Decisões de nível estratégico (temporal)

ciclo de vida do produtoAula 02

Decisões de nível estratégico (espacial)

Aula 02

Decisões de nível tático: mix de marketing

Aula 02

Alocação de recursos e monitoração

Aula 02

Planejamento Estratégico

Aula 02

Prof. Thiago Ianatoniianatoni@gmail.com

Referência:KOTLER, P; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson, 2006, cap. 2, pp. 34-68.