02. debora miceli - marketing pessoal: aula 02
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Você pensando como uma
empresa
Matéria: Marketing Pesssoal
Professora: Debora Miceli
Versão: 2.0 - jan/13
Para pensar...
"Aquele que conhece os outros é sábio, aquele que conhece a si próprio é iluminado."
Lao-Tzu
Fonte: www.ociocriativo.com.br
Agenda
1. Você pensando como uma empresa...
2. Os 4Ps
3. Construção de Valor
4. Posicionamento de Imagem
5. Hierarquia & Poder
6. Network, você tem?
7. Etiqueta Real & Virtual
8. Marketing Pessoal na Seleção
9. Tendências do Mercado de Trabalho
Você pensando como uma empresa...
Qual é a minha missão?
Tenho uma visão?E meus valores,
estou consciente?
Missão, Visão e Valores
Missão
– É a razão de existir de uma empresa
– A essência da empresa
Exemplo:
– HSBC: “Garantir a excelência na entrega de produtos e serviços financeiros, maximizando valor para clientes e acionistas”
Visão
– É aonde a empresa quer chegar
– O que ela quer ser
Exemplo:
– HSBC: “Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor para clientes, acionistas e colaboradores.”
Fonte: http://www.hsbc.com.br/1/2/portal/pt/pagina-inicial/hsbc-no-brasil/missao-visao-e-valores - Acesso em 19.02.2012
Valores
– Essência das ações
Exemplo:
– HSBC: “Nossa conduta deve refletir os mais altos padrões de ética;
– Nossa comunicação deve ser clara e precisa;
– Nosso gerenciamento deve ser em equipe, consistente e focado;
– Nosso relacionamento com clientes e colaboradores deve ser transparente e baseado na responsabilidade e confiança entre as partes.”
Os 4Ps
Produto
Variedade
Características
Marca
Embalagem/ Tamanhos
Serviços/ Garantias
Preço
Tabela
Desconto
Subsídio
Prazo
Período
Crédito
Praça
Canais
Localização
Estoque
Transporte/ Logística
Promoção
Propaganda $
Venda pessoal
Relações públicas
Promoção de venda
Marketing direto
Publicidade (no $)
Os 4Ps da Carreira
Produto
Autoconhecimento (Missão, Visão e
Valores)
Comportamento
Aperfeiçoamento
Produtividade
Engajamento
Valor agregado
Preço
Seu salário
Sua confiança
Sua segurança
Sua pontualidade
Sua formação
Sua negociação
Praça
Sua empresa
Sua escola/ universidade
Sua participação social
Promoção
Sua rede de contatos
(networking)
Suas recomendações
Construção de Valor
Antes
Seu trabalho
Depois
Qualidade
Eficiência: resolver
problema (meio)
Eficácia: atingir objetivos
(resultado)
Posicionamento de Marca/Imagem
Atributos
(aula passada +
atual)
Benefícios
Slogan
Hierarquia & Poder
Poder
Hierarquia
Cargo
Network, você tem?
Network ou rede de contatos é o nome que se dá a sua famosa listinha de contatos de interesse profissional.
Já networking é um processo de troca de informações e de conhecimentos de uma mesma rede.
Todo mundo que já estou e/ou já trabalhou tem uma rede de contatos...
O importante é organizá-la de forma a poder localizar as pessoas que façam sentindo manter contato ativo e ser localizável para elas.
Network, você tem?
Como ativar sua rede de contatos:
1. Recorde as pessoas com as quais você estudou e/ou trabalhou, tente localizá-las e identificar os contatos;
2. Passe a frequentar lugares interessantes como cursos, palestras, encontros profissionais e crie novos vínculos;
3. Escolha uma ferramenta que possibilite o armazenamento adequado dessas informações: um excel, uma rede social apropriada (ex.: Linkedin);
4. Identifique interesses dessas pessoas e veja se estão alinhados aos seus... Assim a troca será natural... (ex.: estudo de línguas, ferramentas de informática e etc);
5. Sempre que oportuno retome contato... Convide-as para um café, envie um informativo de curso... Um cartão de Natal...
Etiqueta (Real & Virtual)
Sua cultura X Outra cultura
Etiqueta (Real & Virtual)
Viagens e passeios
Sua pontualidade
Etiqueta (Real & Virtual)
• Use as redes sociais ao seu favor... Há redes sociais focadas em relacionamento profissional (ex.: Linkedin) e há redes híbridas (ex.: Facebook);
• Tenha cuidado ao criar seu perfil! Lembre-se de sua marca pessoal!
• Nas redes sociais híbridas: utilize as configurações de privacidade para segmentar seus contatos e seus compartilhamentos.
• Cuidado com o que você posta: fotos, comentários indelicados, protestos, informações inverídicas – tudo isso fica exposto na rede e qualquer um pode fazer uso.
Lembre-se!
Tão importante ou mais que a primeira impressão é a última!
Marketing Pessoal na Seleção
Elaboração do Currículo
Elaboração da Carta de
Apresentação
Preparação para Dinâmicas
Preparação para Entrevista
Manutenção do relacionamento
com o RH
Elaboração de CV• Um currículo básico precisa conter minimamente os seguintes dados:
1. Dados Pessoais: nome, endereço, nº de telefone (pelo menos 2), e-mail, estado civil, data de nascimento.
2. Objetivo: que área ou cargo você pretende atuar.
3. Formação Acadêmica: curso, instituição, período de estudo (início e término previsto).
4. Experiências Profissionais: se você tiver realizado alguma atividade profissional, deve incluí-la com: empresa, período, cargo e atividades desenvolvidas.
5. Idiomas: este item é fundamental, insira a língua e seu nível – se necessário especifique � inglês: conversação intermediária, escrita avançada.
6. Outras Informações:
– Conhecimentos em Informática
– Cursos extras
– Outras atividades � voluntariado, por exemplo.
– Outras informações relevantes: experiência internacional, por exemplo.
Tendências do Mercado de Trabalho
Tendências
Aumento da automação
Aumento da prestação de
serviços
Relaciona-mentos
trabalhistas mais flexíveis
Profissionais versáteis
Ambiente Multicultural
Mais liberdade e criatividade
Referências Bibliográficas
- CILETTE, Dorene. Marketing Pessoal. São Paulo: CengageLearning, 2011.
- COBRA, Marcos. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 2000.
- KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Atlas, 1996.
- MICELI, Debora. Dicas de Carreira – Disponível em: <www.dicasdecarreira.com> - Acesso em: 05 jan. 2013.
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