agrupamento de escolas aquilino...

Fonte: Os dados apresentados têm por base os Questionários de Satisfação aplicados à comunidade escolar. GAIAR 16/17

AGRUPAMENTO DE ESCOLAS AQUILINO RIBEIRO

Diretora Isabel Maria Gonçalves Marques 214228850

[email protected]

• Este questionário, preenchido online, é anónimo e visa medir o grau de satisfação com a organização do Agrupamento de Escolas Aquilino Ribeiro, o envolvimento, a participação e a acessibilidade aos serviços prestados.

• Os dados obtidos, depois de tratados, serão disponibilizados para consulta.

Escola Primária Talaíde

Escola Primária Porto Salvo

Ano de frequência?

(70 respostas)

Escola Secundária Aquilino Ribeiro

• As questões de satisfação encontram-se agrupadas em cinco dimensões:

A - Funcionamento da Direção;

B - Organização do Agrupamento/Escola ;

C - Ensino e Aprendizagem;

D - Professor Titular de Turma/Direção de Turma;

E - Acessibilidade aos Serviços.

Para cada indicador existem quatro possibilidades de resposta de acordo com o seu grau de satisfação (Muito

Satisfeito, Satisfeito, Pouco Satisfeito e Insatisfeito).

Escolho o Agrupamento de Escolas Aquilino Ribeiro para frequentar no próximo ano letivo

A maior parte dos alunos escolhe o

Agrupamento de Escolas Aquilino

Ribeiro para frequentar no próximo

ano lectivo.

Escola Secundária Aquilino Ribeiro Escola Primária Talaíde


As principais razões apresentadas

para a escolha do Agrupamento

são: Acompanhar os amigos e

colegas; ficar perto de casa e o

ambiente escolar.

Razões para a minha escolha



A - Funcionamento da Direção Disponibilidade de atendimento

(70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Os alunos estão satisfeitos com a

disponibilidade de atendimento da

direcção da escola.

Relacionamento com a direção (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Os alunos consideram positivo o

relacionamento que têm com a

direcção da escola.

A - Funcionamento da Direção

Aceitação das sugestões (68 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Os alunos estão satisfeitos com o

facto da direcção aceitar as suas

sugestões.


Empenho na resolução de problemas (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Na generalidade do agrupamento

os alunos encontram-se satisfeitos

com o empenho da direcção na

resolução de problemas.


Forma como resolve os problemas (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Verifica-se que os alunos estão

satisfeitos com a forma como a

direcção resolve os problemas.


Na generalidade do agrupamento os alunos encontram-se satisfeitos com as reuniões

promovidas pela direcção.

Reuniões promovidas (80 respostas)



Sugestões de melhoria/críticas

• Melhor relacionamento.

• Auscultar os alunos.

B- Organização do Agrupamento /Escola Organização e funcionamento

(70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Na generalidade do agrupamento os

alunos encontram-se satisfeitos com

a organização e funcionamento do

agrupamento.

Instalações /Edifício (11 respostas)

Escola Primária Talaíde Escola Primária Porto Salvo

Os alunos encontram-se satisfeitos com as instalações do agrupamento.

B- Organização do Agrupamento /Escola

Horário Escolar (70 respostas)




com o horário escolar.


Nível de segurança

(70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Os alunos encontram-se

satisfeitos com o nível de

segurança da escola.


Segurança e circulação à entrada e saída da escola

(70 respostas)



alunos encontram-se satisfeitos com

a segurança e circulação à entrada

e saída da escola.


Estratégia da escola para promover a pontualidade (69 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Os alunos consideram positivas

as estratégias da escola para

promover a pontualidade.


Estratégia da escola para combater a indisciplina (69 respostas)




com as estratégias para combater

a indisciplina.


Forma de comunicação da escola com os EE em caso de comportamento desadequado ou acidente (69 respostas)


Escola Primária Porto Salvo É considerada satisfatória a forma

de comunicação entre a escola e

os Encarregados de Educação.


Informação relativa ao prosseguimento de estudos (58 respostas)


A divulgação da informação relativa ao prosseguimento de estudos é

manifestamente positiva.



• Melhoria nos horários.

• Mais segurança/vigilância.

• Melhoramento do espaço físico da escola.

• Aplicação mais rigorosa do código de conduta.

C – Ensino e Aprendizagem Atividades extracurriculares

(70 respostas)



alunos reconhecem como mais valia

as actividades extracurriculares.

Competência da maioria dos professores (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo A competência dos professores é

considerada por um número muito

significativo de alunos.

C – Ensino e Aprendizagem

Dedicação da maioria dos professores (70 respostas)




com a dedicação dos professores.


Informação sobre os meus progressos escolares (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo O feedback dado aos alunos

sobre os seus progressos

escolares é satisfatório.


Informação sobre as minhas dificuldades de aprendizagem (70 respostas)




com a informação acerca das

suas dificuldades.


Critérios de avaliação (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Os critérios de avaliação são

manifestamente reconhecidos

pelos alunos.


Adequação dos instrumentos de avaliação com o ensino desenvolvido em sala de aula (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo A adequação dos instrumentos de

avaliação são manifestamente

reconhecidos pelos alunos.


Exigência dos professores (58 respostas)


Os alunos mostram-se satisfeitos com a exigência dos professores.


Quantidade de tarefas propostas como trabalhos de casa (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Alguns alunos consideram aceitável a

quantidade de tarefas propostas.


Calendarização dos momentos de avaliação (testes, entregas,…) (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Na generalidade os alunos consideram

aceitável a calendarização dos

momentos de avaliação.



• Melhor gestão dos trabalhos de casa.

• Mais atividades extracurriculares.

D – Professor Titular de Turma/Direção de Turma Relacionamento com o Diretor de Turma

(70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo O relacionamento com o director de

turma é considerado muito positivo.

Disponibilidade de atendimento do Diretor de Turma (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo A disponibilidade de atendimento do

director de turma é considerado

positivo.

D – Professor Titular de Turma/Direção de Turma

Forma como o Diretor de turma resolve os problemas (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Na generalidade os alunos

consideram satisfatória a forma como

o director de turma resolve os

problemas.


Acesso /utilização do Inovar (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Na generalidade os alunos

consideram satisfatória a utilização

da plataforma inovar.



• Melhor relacionamento com o Professor Titular/Diretor de Turma.

• Adequar a forma de comunicação ao grupo turma.

E – Acessibilidade aos serviços Qualidade do atendimento na portaria

(70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Na generalidade os alunos consideram

satisfatória a qualidade do atendimento

na portaria.

Qualidade do atendimento na receção (Bloco A) (59 respostas)


A qualidade de atendimento na recepção é visivelmente positiva.

E – Acessibilidade aos serviços

Qualidade do atendimento na secretaria (59 respostas)


A qualidade do atendimento na secretaria é visivelmente positiva.


Qualidade do atendimento na papelaria (59 respostas)


A qualidade de atendimento na papelaria é visivelmente positiva.


Qualidade do atendimento no Gafa (57 respostas)


A qualidade de atendimento no Gafa é visivelmente positiva.


Qualidade do atendimento no SPO/ Orientação Escolar (52 respostas)


A qualidade de atendimento no SPO/Orientação Escolar é visivelmente

positiva.


Forma como as situações são resolvidas (68 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Os alunos consideram satisfatória

a forma como as situações são

resolvidas.


Resposta atempada dos serviços (57 respostas)


A resposta atempada dos serviços é visivelmente positiva.


Instalações /Edifício (11 respostas)

Escola Primária Talaíde Escola Primária Porto Salvo

Os alunos consideram bastante satisfatória a acessibilidade às instalações.


Relacionamento com os funcionários dos Blocos (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Existe um relacionamento muito

satisfatório com os funcionários.


Relacionamento com os funcionários do Refeitório

(67 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Relacionamento satisfatório, no entanto,

o mesmo deve ser objecto de análise

para possível melhoria.


Funcionamento do refeitório (70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Relacionamento satisfatório, no

entanto, o mesmo deve ser objecto de

análise para possível melhoria.


Relacionamento com os funcionários do bar (59 respostas)


Na generalidade os alunos consideram positivo o relacionamento com os

funcionários do bar.


Relacionamento com os funcionários da secretaria (56 respostas)



funcionários da secretaria.


Relacionamento com os funcionários da Receção (Bloco A) (59 respostas)



funcionários da recepção.


Relacionamento com os funcionários da portaria (59 respostas)



funcionários da portaria.


Relacionamento com os funcionários dos balneários (58 respostas)


Os alunos consideram o relacionamento com os funcionários dos balneários

pouco satisfatório. O mesmo deve ser objecto de análise para possível

melhoria.


Relacionamento com os funcionários da papelaria (59 respostas)


Os alunos consideram bastante positivo o relacionamento com os

funcionários da papelaria.


Quantidade das porções servidas no refeitório

(65 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Os alunos consideram que as

quantidades das porções servidas não

são as mais adequadas.


Qualidade das refeições servidas

(64 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Na opinião dos alunos a qualidade

das refeições servidas não cumpre

os requisitos.


Funcionamento do Bar

(58 respostas)


Na generalidade os alunos consideram positivo o funcionamento do bar.


Qualidade dos produtos servidos no Bar

(58 respostas)


Os alunos consideram que os produtos servidos pelo bar têm qualidade.


Funcionamento da biblioteca Horário (65 respostas)

Escola Secundária Aquilino Ribeiro Escola Primária Porto Salvo

A maioria dos alunos considera satisfatório o funcionamento do horário da

biblioteca.


Funcionamento da biblioteca Espaço (65 respostas)


A maioria dos alunos considera satisfatório o funcionamento do espaço da

biblioteca.


Funcionamento da biblioteca Atendimento (65 respostas)


A maioria dos alunos considera satisfatório o funcionamento do atendimento

da biblioteca.


Funcionamento da biblioteca Equipamento (65 respostas)


A maioria dos alunos considera satisfatório o funcionamento do equipamento

da biblioteca.


Funcionamento da biblioteca Atividades (64 respostas)


A maioria dos alunos considera satisfatório o funcionamento das actividades

da biblioteca.


Limpeza dos espaços Recreios

(70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo A maioria dos alunos considera

satisfatório a limpeza dos espaços

dos recreios.


Limpeza dos espaços Blocos

(70 respostas)




dos blocos.


Limpeza dos espaços WC

(70 respostas)


Escola Primária Porto Salvo Os alunos consideram pouco


WC, pelo que tal deveria de ser

averiguado.


Limpeza dos espaços Salas de Aula

(70 respostas)




salas de aula.


Limpeza dos espaços bar

(58 respostas)


A maioria dos alunos considera satisfatório a limpeza dos espaços bar.


Limpeza dos espaços Refeitório

(66 respostas)




do refeitório.


Limpeza dos espaços SOA

(56 respostas)


A maioria dos alunos considera satisfatório a limpeza dos espaços SOA.


A maioria dos alunos considera satisfatório a utilização do cartão escolar.

Utilização do cartão escolar

(58 respostas)




• Maior controle na entrada para o refeitório.

• Melhoria na qualidade das refeições.

• Mais higiene ao nível dos WC´s, do refeitório, do bar e do recinto escolar.

• Melhor qualidade de acesso à internet nos blocos.

Destaques

Pela positiva

• Relacionamento com docentes, colegas e assistentes operacionais .

• Funcionamento e organização da escola.

• Atividades curriculares e extracurriculares .

• Centro de Recursos/Biblioteca.

• A aprendizagem.

Pela negativa

• Refeições.

• Limpeza e higiene dos espaços escolares.

• Segurança .

• A indisciplina.

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