administração financeira em escritórios de engenharia e de...

Administração Financeira em Escritórios de Engenharia

e de Arquitetura

São Leopoldo-RS

10/08/2017

Associação dos Engenheiros e Arquitetos

do Vale dos Sinos

• Engenheiro Eletricista (UFSC, 1986)• Especialista em Marketing Empresarial (FERJ/UFPR, 1997)• Mestre em Administração (UNIVALI, 2007)

10 Títulos Publicados 28 edições 44 mil exemplares vendidos

170 Cidades 26 estados + DF 2 países

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A administração financeira trata da relação que a empresa tem com os recursos financeiros. O administrador financeiro precisa entender (a) Quais são as fontes de recursos financeiros (b) Quais são as portas de entrada do dinheiro (c) Como o dinheiro circula dentro da empresa (d) Quais são as portas de saída do dinheiro (critérios e

formas de pagamentos)

Administração Financeira

O resultado financeiro é, provavelmente, o indicador mais utilizado para determinar o sucesso ou o fracasso das estratégias de uma empresa.

A Administração Financeira é considerada tão importante porque a boa administração das finanças de uma empresa pode garantir que as intenções de uma estratégia transformem-se em realidade.



Trata dos assuntos relacionados à administração das finanças da empresas, cuidando dos recursos financeiros desde suas origens até seus destinos.

E muito importante que o profissional responsável por esta tarefa tenha algum conhecimento de Economia e de Contabilidade.

Custos de Instalação do

Escritório

Custos de Manutenção do Escritório

Custo Direto de Produção


OS CUSTOS DO ESCRITÓRIO

http://www.eniopadilha.com.br/documentos/2400_Custos1.pdf




























































Escritório





Escritório




As considerações sobre o Custo de Instalação do Escritório são importantes (a) Para a correta distribuição das cotas da sociedade; (b) Para correta avaliação do escritório, em qualquer tempo; (c) Para a precificação dos serviços fornecidos








































Escritório




Os Custos de Manutenção do Escritório estabelecem o CUSTO FIXO OPERACIONAL que é essencial para a precificação dos serviços fornecidos.






























Escritório




O Custo Direto de Produção aplica-se a cada um dos serviços fornecidos. IMPORTANTE: este custo só existe tendo como contrapartida algum faturamento.



OITONOVETRÊS Engenharia Ltda

Tabela 1 - CUSTOS DE INSTALAÇÃOInstalação da empresa + primeiros 120 dias de funcionamento.

DESCRIÇÃO Valores Maria Pedro Paulo

1 RECURSOS DE CAPITAL MATERIAL(inclui apenas os custos financeiros envolvidos)

1.1 INSTALAÇÕES

1.1.1 Reformas e instalações no espaço físico (material) 3.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00

1.1.1 Reformas e instalações no espaço físico (mão de obra) 2.000,00 666,67 666,67 666,67

1.1.2 Fachada e identificação da empresa 1.500,00 500,00 500,00 500,00

1.1.3 Climatização (Condicionador de Ar, Exaustor, Ventilador...) 900,00 300,00 300,00 300,00

1.1.4 Iluminação 200,00 66,67 66,67 66,67

1.1.5 Decoração 300,00 100,00 100,00 100,00

1.1.6 Instalação Elétrica 300,00 100,00 100,00 100,00

1.1.7 Instalação da Rede lógica 100,00 33,33 33,33 33,33

1.1.8 Instalações hidráulicas e sanitárias 0,00 0,00 0,00 0,00

Total - Instalações 8.300,00

1.2 MÓVEIS E OUTROS BENS DURÁVEIS

1.2.1 Mesas 800,00 266,67 266,67 266,67

1.2.2 Mesa de reuniões 800,00 266,67 266,67 266,67

1.2.3 Cadeiras 1.200,00 400,00 400,00 400,00

1.2.4 Balcões 300,00 100,00 100,00 100,00

1.2.5 Armários 300,00 100,00 100,00 100,00

1.2.6 Prateleiras 0,00 - - -

1.2.7 Escaninhos 0,00 - - -

1.2.8 Gaveteiros 200,00 66,67 66,67 66,67

1.2.9 Arquivos 50,00 16,67 16,67 16,67

1.2.11 Geladeira/Frigobar 1.200,00 400,00 400,00 400,00

1.2.12 Filtro ou purificador de água 200,00 200,00 - -

1.2.13 Forno de Microondas 350,00 116,67 116,67 116,67

1.2.14 Cafeteira 70,00 - - 70,00

1.2.17 Cestos de lixo 50,00 16,67 16,67 16,67

Total - Móveis e outros bens duráveis 5.520,00

1.3 EQUIPAMENTOS E BENS DE PRODUÇÃO

1.3.1 Automóveis(valor correspondente à entrada + as quatro primeiras prestações) 5.000,00 1.666,67 1.666,67 1.666,67

1.3.2 Computadores(Valor correspondente à primeira aquisição) 3.500,00 1.166,67 1.166,67 1.166,67

1.3.3 Computadores(Paulo) 1.750,00 - - 1.750,00

1.3.4 Computadores(Pedro) 1.750,00 - 1.750,00 -

1.3.5 Computadores(Maria) 1.500,00 1.500,00 - -

1.3.4 Impressora/scanner 250,00 - - 250,00

1.3.6 Equipamento para apresentação de projetos (TV ou DS) 1.200,00 400,00 400,00 400,00

1.3.7 Aparelho de telefone fixo 183,00 61,00 61,00 61,00

1.3.9 Modem, roteador 120,00 - - 120,00

1.3.12 Trena eletrônica 200,00 66,67 66,67 66,67

1.3.13 Equipamentos de Proteção Individual 100,00 33,33 33,33 33,33

1.3.14 Licença de Software 200,00 66,67 66,67 66,67

Total - Equipamentos e bens de produção 15.753,00

1.4 RESERVAS

1.4.1Reserva para os primeiros 4 meses(esta informação é trazida da tabela do Custo Fixo Operacional)

2RECURSOS DE CAPITAL ORGANIZACIONAL (1)• inclui os custos financeiros e também os custos pessoais de providências e acompanhamento • Valores em “Dinheiros”

2.1 Abertura da empresa (Contador) 1.200,00 - 1.200,00 -

2.2 Registro na Junta Comercial 0,00 - - -

2.3 Registro no CNPJ 0,00 - - -

2.4 Registro no CREA / Registro no CAU 800,00 - 800,00 -

2.5 Registro em Entidade de Classe 0,00 - - -

2.6 Alvará de Localização 800,00 - 800,00 -

2.7 Alvará Sanitário 400,00 - 400,00 -

2.8 Alvará dos Bombeiros 100,00 - 100,00 -

2.9 Capital Social Inicial 0,00 - - -

2.10 Material de expediente 0,00 - - -

2.11 Registro de domínio na internet 100,00 100,00 - -

2.12 Construção do web site 200,00 200,00 - -

2.13 Impressão de Cartões de visitas 200,00 200,00 - -

2.14 Sistema Integrado de Gestão 0,00 - - -

3.800,00

3RECURSOS DE CAPITAL ORGANIZACIONAL (2)• Custos de providências e acompanhamentos. • Valores expressos em “Dinheiros”

3.1 Projeto da reforma do espaço físico 1.000,00 - - 1.000,003.2 Acompanhamento da reforma do espaço físico 300,00 - 300,00 -3.3 Busca negociação e compra de móveis 250,00 - 250,00 -3.4 Busca negociação e compra de equipamentos 250,00 - - 250,003.5 Providencias de instalação de Energia Elétrica 200,00 200,00 - -3.6 Providências de instalação de Telefone e internet 50,00 - - 50,003.7 Desenvolvimento do Plano de Negócio 1.500,00 1.500,00 - -3.8 Elaboração do Contrato Social e Anexos 500,00 166,67 166,67 166,67

3.9 Desenvolvimento de marca e identidade visual (2 meses) 200,00 200,00 - -

3.10 Registro da Marca no INPI 0,00 - - -

3.11Desenvolvimento da estratégia de divulgação inicial da empresa

1.500,00 - - 1.500,00

3.12 Publicidade e Propaganda de lançamento da empresa 2.000,00 - - 2.000,00

3.13Abertura e configuração de Perfil nas redes sociais da internet

100,00 - - 100,00

3.14 Sistematização do Processo Produtivo 3.000,00 3.000,00 - -3.15 Manual Interno de Procedimentos Técnicos 500,00 500,00 - -

3.16 Conta em instituição financeira adequada para a empresa 1.000,00 - 1.000,00 -

3.17 Linha de crédito disponível para a empresa 1.000,00 - 1.000,00 -3.18 Cartão de crédito ativo e adequado para a empresa 100,00 - 100,00 -

Total - Recursos de Capital Organizacional 13.450,00

4RECURSOS DE CAPITAL HUMANO• Valores expressos em Dinheiros. • Correspondem ao valor que o recurso agrega à empresa.

4.1Especialização ou conhecimento consistente de administração de recursos humanos

0,00 - - -

4.2Especialização ou conhecimento consistente de administração financeira

0,00 - - -

4.3Competência reconhecida e experiência na atividade de negociação e venda de serviços

0,00 - - -

4.4Carteira de clientes já atendidos, na área de interesse da nova empresa

0,00 - - -

4.5

Rede de relacionamentos consistente e de interesse da nova empresa. (rede de relacionamento é definida aqui como o conjunto das pessoas que conhecem o indivíduo e reconhecem nele valores, virtudes, conhecimentos, habilidades e capacidades. Geralmente a rede de relacionamentos é composta por pessoas com quem o indivíduo já teve a oportunidade de compartilhar

2.000,00 - 1.000,00 1.000,00

4.6

Conhecimento técnico e experiência consistente na produção do tipo de serviço que será oferecido pelo escritório (especialmente quando o conhecimento é raro - time dependent ou path dependent)

4.000,00 - 2.000,00 2.000,00

4.7Conhecimentos e habilidades para proceder ajustes nos computadores (instalações de programas, configurações, adaptações e acertos para o melhor funcionamento)

0,00 - - -

4.8Domínio de programação de computador (e habilidade na elaboração de softwares ou plugins úteis ao escritório)

0,00 - - -

4.9Domínio de Inglês (Ler, ouvir, escrever e falar) (nível suficientemente bom para traduzir textos, escrever documentos e manter diálogos)

0,00 - - -

4.10Especialização ou capacitação consistente em Certificação LEED

0,00 - - -

4.11Acesso facilitado a um espaço físico adequado à nova empresa

2.000,00 - - 2.000,00

4.12 Acesso facilitado a financiamentos vantajosos 0,00 - - -

4.13 Experiência e acesso a pesquisadores do mundo acadêmico 1.500,00 500,00 500,00 500,00

4.14Acesso facilitado à veículos de comunicação importantes(jornais, revistas, blogs, portais, jornalistas e editores) 0,00 - - -

4.15 Excelente memória (que permite resolver rapidamente problemas da empresa)

0,00 - - -

4.16 Saber escrever bem (redação de correspondência comercial, propostas comerciais, contratos)

0,00 - - -

4.n

Incluir aqui qualquer conhecimento, habilidade, capacidade ou competência que possa dar ao escritório um aumento na produtividade, uma redução nos custos operacionais ou melhoria no desempenho de mercado.

0,00 - - -

Total - Recursos de Capital Humano 9.500,00

TOTAL - INVESTIMENTO DOS SÓCIOS

TOTAL (Reais):

TOTAL (Dinheiros): 22.950,00

Valor inicial da Empresa:

Custos de Instalação

OitoNoveTrês Engenharia LtdaTabela 2 - CUSTO FIXO OPERACIONAL● A coluna MÊS apresenta os custos que ocorrem todos os meses

● A coluna INÍCIO apresenta os custos que ocorrem apenas nos primeiros meses de funcionamento da empresa

● A coluna 1201 apresenta os custos que ocorrem apenas uma vez por ano (geralmente em Dez ou Jan

● A coluna RESERVA apresenta o valor (calculado) que deve ser guardado entre os meses de Fev e Nov para Garantir o pagamento das contas nos meses de Dez e Jan

DESCRIÇÃO MÊS 1201 RESERVA 4Meses

1 ALVARÁS E ANUIDADES

1.1 Alvará de Localização 400,00 40,00 160,00

1.2 Alvará Sanitário 100,00 10,00 40,00

1.3 Alvará dos Bombeiros 20,00 2,00 8,00

1.4 Sindicato Patronal 150,00 15,00 60,00

1.5 Anuidade do CAU / CREA 400,00 40,00 160,00

1.6 Anuidade de Entidade de Classe 0,00 0,00 0,00

TOTAL 0,00 1.070,00 107,00 428,00

2 ESPAÇO FÍSICO (Sala, prédio...)

2.1 Aluguel 500,00 1.000,00 100,00 2.400,00

2.2 Condomínio 0,00 0,00 0,00 0,00

2.3 IPTU 0,00 0,00 0,00 0,00

2.4 Seguro 0,00 0,00 0,00 0,00

2.5 Segurança 80,00 160,00 16,00 384,00

2.6 Limpeza 200,00 400,00 40,00 960,00

780,00 1.560,00 156,00 3.744,00

3 CONTABILIDADE, SALÁRIOS E ENCARGOS

3.1.1 Salário Diretor 880,00 2.640,00 264,00 4.576,00

3.1.2 Salário Gerente de Produção 880,00 2.640,00 264,00 4.576,00

3.1.3 Salário Gerente de RH 50,00 150,00 15,00 260,00

3.1.4 Salário Gerente Financeiro 880,00 2.640,00 264,00 4.576,00

3.1.5 Salário Gerente de Marketing 0,00 0,00 0,00 0,00

3.1.5.1 Salário Gerente de Marketing A 440,00 1.320,00 132,00 2.288,00

3.1.5.2 Salário Gerente de Marketing B 440,00 1.320,00 132,00 2.288,00

3.1.6 Salário Assistente Administrativo 400,00 1.200,00 120,00 2.080,00

3.2 Encargos Sociais e Trabalhistas 600,00 1.800,00 180,00 3.120,00

3.3 Férias 0,00 133,20 13,32 53,28

3.4.1 Auxílio Alimentação 0,00 0,00 0,00 0,00

3.4.2 Auxílio Transporte 0,00 0,00 0,00 0,00

3.4.3 Plano de Saúde/Plano Odontológico 0,00 0,00 0,00 0,00

3.5 Prêmios e Gratificações 0,00 0,00 0,00 0,00

3.6.1 Honorários do Contador 440,00 1.320,00 132,00 2.288,00

3.6.2 Honorarios Assessor Administração 0,00 0,00 0,00 0,00

5.010,00 15.163,20 1.516,32 26.105,28

4 MATERIAIS DE CONSUMO

4.1 Papel 15,00 30,00 3,00 72,00

4.2Material de Expediente (envelopes, clipes, pastas, grampos, canetas...)

10,00 20,00 2,00 48,00

4.3 Cartucho de Impressora 70,00 140,00 14,00 336,00

4.4 Energia Elétrica 100,00 200,00 20,00 480,00

4.5 Água da concessionária 45,00 90,00 9,00 216,00

4.6 Água (potável) 50,00 100,00 10,00 240,00

4.7 Café, açúcar, Chimarrão, chá 50,00 100,00 10,00 240,00

340,00 680,00 68,00 1.632,00

5 EQUIPAMENTOS E BENS DE PRODUÇÃO(vida útil inferior a 5 anos)

5.1 Automóveis - Amortização/Prestação 200,00 400,00 40,00 960,00

5.2 Automóveis - Licenciamento 0,00 900,00 90,00 360,00

5.3 Automóveis - Seguro 0,00 1.550,00 155,00 620,00

5.4 Automóveis - Manutenção 0,00 0,00 0,00 0,00

5.5 Automóveis - Estacionamento 0,00 0,00 0,00 0,00

5.6 Automóveis - Combustível 150,00 300,00 30,00 720,00

5.7 Computadores(3 anos) 0,00 2.000,00 200,00 800,00

5.8 Impressoras(3 anos) 0,00 250,00 25,00 100,00

5.8 Smartfones(5 anos) 0,00 1.000,00 100,00 400,00

5.9 Equipamentos para apresentação(5 anos) 0,00 0,00 0,00 0,00

350,00 6.400,00 640,00 3.960,00

6 MANUTENÇÃO DO IMÓVEL E DAS INSTALAÇÕES

6.1 Serviços profissionais especializados 0,00 0,00 0,00 0,00

6.2 Reposições (lâmpadas, baterias, peças…) 0,00 0,00 0,00 0,00

6.3 Material de Limpeza 50,00 100,00 10,00 240,00

6.4 Suporte técnico 50,00 100,00 10,00 240,00

100,00 200,00 20,00 480,00

7 INFORMÁTICA

7.2 Licença software de desenho 0,00 0,00 0,00 0,00

7.2 Licença Software BIM 0,00 0,00 0,00 0,00

7.3 Licença Software ERP 0,00 0,00 0,00 0,00

7.4 Serviços de terceiros (suporte, etc) 0,00 0,00 0,00 0,00

7.5 Back up em nuvem (Google drive - DropBox) 20,00 40,00 4,00 96,00

7.6 Peças de reposição (de impressora, scanner, modem, roteador… 0,00 0,00 0,00 0,00

20,00 40,00 4,00 96,00

8 MATÉRIA PRIMA ESSENCIAL: INFORMAÇÃO

8.1 Assinatura de Revistas 150,00 300,00 30,00 720,00

8.2 Cursos técnicos 0,00 0,00 0,00 0,00

8.3 Cursos de Administração/Gestão 0,00 0,00 0,00 0,00

8.4 Cursos de idiomas 0,00 0,00 0,00 0,00

8.5 Seminários e congressos 0,00 0,00 0,00 0,00

8.6 Feiras 0,00 0,00 0,00 0,00

8.7 Aquisição de Livros 0,00 0,00 0,00 0,00

8.8 Aquisição de Normas Técnicas 0,00 0,00 0,00 0,00

8.9 Certificações 0,00 0,00 0,00 0,00

150,00 300,00 30,00 720,00

9 COMUNICAÇÃO

9.1 Serviços de Terceiros 0,00 0,00 0,00 0,00

9.2 Impressos (divulgação) 0,00 0,00 0,00 0,00

9.3 Internet - Provedor de sinal 0,00 0,00 0,00 0,00

9.4 Internet - Provedor de acesso a conteúdo 0,00 0,00 0,00 0,00

9.5 Web site (construção) 0,00 0,00 0,00 0,00

9.6 Web site (hospedagem e suporte) 30,00 0,00 0,00 120,00

9.7 Telefone Fixo (+internet) 135,00 270,00 27,00 648,00

9.8 Telefone Celular 90,00 180,00 18,00 432,00

9.9 Anuncios impressos 0,00 0,00 0,00 0,00

9.10 Anuncios na internet 0,00 0,00 0,00 0,00

9.11 Exposição em feiras e congressos 0,00 0,00 0,00 0,00

255,00 450,00 45,00 1.200,00

10 DESPESAS DE VIAGENS (Negociação, Feiras, Congressos, Cursos)

10.1 Combustível 0,00 0,00 0,00 0,00

10.2 Depreciação do veículo 0,00 0,00 0,00 0,00

10.3 Estacionamentos 0,00 0,00 0,00 0,00

10.4 Passagens (avião, ônibus, trem) 0,00 0,00 0,00 0,00

10.5 Traslados (Taxi, Van, aluguel de carro) 0,00 0,00 0,00 0,00

10.6 Hotéis 0,00 0,00 0,00 0,00

10.7 Restaurantes 0,00 0,00 0,00 0,00

10.8 Passagens de Ônibus interurbano 0,00 0,00 0,00 0,00

10.9 Passagens de Ônibus/Trem/Metrô 0,00 0,00 0,00 0,00

10.10 Taxi 0,00 0,00 0,00 0,00

10.11 Aluguel de Automóveis 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00

11 OUTRAS DESPESAS

11.1 Despesas Bancárias Fixas 25,00 50,00 5,00 120,00

11.2 Uniformes e EPI 0,00 0,00 0,00 0,00

11.3 Seguro de Responsabilidade Civil 0,00 0,00 0,00 0,00

11.4 Fotografias 0,00 0,00 0,00 0,00

11.5 Filmagens 0,00 0,00 0,00 0,00

11.6 Motoboy 0,00 0,00 0,00 0,00

25,00 50,00 5,00 120,00

7.030,00 25.913,20 2.591,32 38.485,28

Total do Mês (mês + reserva) 9.621,32

Custo de Decolagem (4 meses) 38.485,28

Custo Fixo

Operacional

OitoNoveTrês Engenharia LtdaTabela 3 - CUSTOS DE PRODUÇÃO

DESCRIÇÃO Valores1 MATERIAL DE CONSUMO

1.1 Papel 20

1.2 Cópias e Plotagens 400

1.3 Tinta de impressora (cartucho) 100

2 DESPESAS DE VIAGENS

2.1 Combustível 150

2.2 Depreciação do veículo

2.3 Estacionamentos 10

2.4 Passagens (avião, ônibus, trem)

2.5 Traslados (Taxi, Van, aluguel de carro)

2.6 Hospedagem

2.7 Alimentação

3 CUSTOS EXTRAS

3.1 Aluguel de equipamento

3.2 Aluguel de espaço físico

3.3 Horas extras

3.4 Serviços de Terceiros

3.5 Remuneração de profissionais internos

3.6 Telefone 230

3.7 ART / RRT 1000

3.8 Fotografias e filmagens

4 IMPOSTOS QUE INCIDEM SOBRE A NOTA FISCAL:

4.1 PIS 0,65%

4.2 COFINS 3%

4.3 IMPOSTO RENDA 4,80%

4.4 CONTRIB.SOCIAL 2,88%

4.5 ISSQN (ou ISS)Lei Complementar Federal 116 Lei Complementar Federal 123 0 a 5%

Contadora Anjelita - Joinville - 47-9614-3687 (enquadramento para redução do ISSQN)

Custo Direto

de Produção

A REMUNERAÇÃO DOS SÓCIOS

+ +

PERCENTUAL SOBRE O FATURAMENTO Uma parte do valor recebido pelo escritório pelos serviços oferecidos (projetos) será utilizado para remunerar os profissionais envolvidos



+ +

PRO LABORE Remuneração fixa que o escritório pagará ao sócio para pagar

as suas atividades na administração do Escritório



+ +

PARTICIPAÇÃO NO LUCRO Uma parte do lucro auferido pelo escritório será distribuída entre os sócios, de

acordo com o número de cotas de participação de cada um


A REMUNERAÇÃO DOS SÓCIOSPRINCÍPIOS DA REMUNERAÇÃO • Isonomia

Nenhum sócio poderá receber mais do que um empregado pela execução de um determinado trabalho

• Mercado Nenhum sócio poderá receber mais do que o escritório teria de pagar para alguém contratado externamente.

• Previdência O lucro do escritório não deverá ser distribuído integralmente entre os sócios. Uma parte deverá ser utilizada para o crescimento da empresa


Projetista

Valor recebido por um serviço realizado

Assistente de projetistaLucros

RoyaltiesCusto fixo operacional (inclui pró labore)

Custos diretos de produçãoComissão do Vendedor

Impostos


Distribuição do faturamento do Escritório:

FLUXO DE CAIXA Instrumento de Controle Financeiro que permite registrar as CONTAS A RECEBER e as CONTAS A PAGAR, gerando um relatório atualizado permanentemente que mostra o saldo do caixa na data atual e nas datas futuras.

O Fluxo de Caixa é de grande ajuda para orientar sobre as ações da empresa que estão condicionadas à disponibilidade financeira


FLUXO DE CAIXA• Microsoft Azure • Conta Azul • Totós - Caixa • Acompanha-ME (Sebrae) • ZeroPaper - Gerenciador Financeiro • Bling • Nico • Beta Labs


MODELOS DE PRECIFICAÇÃO (EXISTENTES)

P xR$ Área (m2) *=

P xR$ HH (h) *=

P xR$ Carga (kVA) *=

Um novo MODELO DE

PRECIFICAÇÃO para Serviços de Engenharia e Arquitetura

P = % valor da obra


O que é preciso conhecer para utilizar o Modelo Proposto de Precificação■ Os Produtos Disponibilizados pelo Escritório (definição e escopo)

■ Custo Fixo Operacional do Escritório (quanto custa manter o escritório aberto durante um mês, mesmo sem ter contratos

■ Custo Direto de Produção de cada serviço (quais são os custos que só existem se existir a realização daquele serviço

■ Capacidade de Produção do Escritório (quantos projetos de cada tipo é possível produzir num ano)

Exemplo 1

Um novo MODELO DE

PRECIFICAÇÃO para Serviços de Engenharia e Arquitetura


Um novo MODELO DE PRECIFICAÇÃO para Serviços de Engenharia e Arquitetura

P= Preço a ser cobrado pelo Serviço Arquitetura/Engenharia


K: Diferenciais Competitivos

Imp: Impostos


C2: Custo de Desenvolvimento do Produto

C3: Custo de Manter o Escritório Funcionando

C4: Custo de Produzir o Serviço

C1: Estrutura do Escritório


C1= Custo de instalação do escritório. Deve considerar todo o patrimônio físico do escritório (em valores atualizados)




Nm= Número provável de serviços semelhantes a este que podem ser realizados durante um mês



C2= Custo de Desenvolvimento do Produto (quanto custa a mais para fazer o serviço pela primeira vez: cursos, livros, viagens...)



Nx= Número provável (estimado) de vezes de repetições desse serviço no médio prazo (dois anos).



C3= Custo fixo operacional do escritório (incluindo impostos, taxas e anuidades)



Nm= Número provável de serviços semelhantes a este que podem ser realizados durante um mês



C4= Custos Diretos de Produção (sem considerar os impostos que incidem sobre a N.F.)



K= Multiplicador que expressa os Diferenciais Competitivos do Escritório. (quanto os clientes estão dispostos a pagar a mais pelo serviço – em relação ao preço cobrado pelo concorrente)



Imp= Impostos que incidem sobre o valor final da Nota Fiscal (entre 0,00 e 0,99)


Recursos, Diferenciais competitivos e

Vantagem Competitiva

Uma abordagem segundo a Teoria da Visão da Empresa baseada em Recursos

(RBV - Resource Based View)

Recursos, Diferenciais competitivos e Vantagem Competitiva

Quais são os principais DIFERENCIAIS

COMPETITIVOS de um Escritório

de Arquitetura ou de Engenharia?


Qualidade do serviço Prestado

Melhor Preço!

Confiança do Cliente

Flexibilidade no Atendimento

Nível de Detalhamento

Criatividade

Competência

Comprometimento

Quais são os principais

DIFERENCIAIS COMPETITIVOS de um Escritório

de Arquitetura ou de Engenharia?

Vantagem Competitivaé algo que a empresa obtém como resultado de alguma ESTRATÉGIA sustentada pela existência de seus diferenciais competitivos. Exemplos: ● Maior fatia do mercado ● Maior faturamento ● Maior lucratividade

Segundo a RBV, isto pode ser obtido com a correta gestão dos Recursos


Recursos


é tudo o que a empresa possui, controla ou tem à sua disposição. Pode ser constituído de conhecimentos, habilidades, capacidades, instalações, equipamentos e outros ativos tangíveis ou intangíveis.


Recursos

Recursos Importantes

Vantagem CompetitivaRecursos Importantes são os recursos de uma empresa que estão além do mínimo necessário para que a empresa funcione normalmente com qualidade e produtividade. Podem ser utilizados (sozinhos ou combinados com outros recursos) para estabelecer diferenciais competitivos no mercado


Recursos


Recursos Valiosos


Recurso Valioso é um recurso (raro ou idiossincrático) que uma empresa possui ou controla e que pode ser percebido pelo mercado como positivamente destacado.

Para isto ele deve ser: Raro: muito difícil (trabalhoso, demorado ou caro) para ser adquirido ou controlado pelo concorrente;

ou Idiossincrático: A empresa utiliza o recurso de forma única, combinando com outros recursos da empresa; E deve significar Vantagens e benefícios para os Clientes (é preciso que os clientes consigam perceber claramente essas vantagens e benefícios).


Recursos


Recursos Valiosos

Diferenciais Competitivos


Diferencial Competitivo é um recurso ou combinação de recursos de uma empresa que atende simultaneamente as três condições abaixo: 1. A sua empresa tem e as empresas concorrentes não têm;

2. As empresas concorrentes não podem adquirir ou desenvolver esse recurso sem investimentos importantes (vultosos) de tempo e dinheiro;

3. Os clientes identificam esse recurso como uma coisa pela qual vale a pena pagar mais caro.


Recursos


Recursos Valiosos

Diferenciais Competitivos



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