LIVRO A META

GARGALOS INDENTIFICADO

NA EMPRESA

MM SEGURANÇA

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO I

MM Segurança Eletrônica LTDA.

ELETRÔNIC

A

Alarmes

M M

DADOS EMPRESA

Razão Social: MM Segurança Eletrônica Ltda

Rua: Adriano de Freitas Cardoso 64 sala 04

Bairro: Fátima III

Pouso Alegre - MG

Telefone: (35) 3425 – 6296 (35) 3421- 0456

E-mail: mmseguranca@mmseguranca.com.br

Site: www.mmseguranca.com.br

MISSÃO DA EMPRESA

Comprometimento com a segurança e bem estar de nossos clientes e colaboradores.

VISÃO DA EMPRESA

A MM Segurança visa estabelecer um caminho e realizar sonhos. Estabelecer metas e objetivos e encontrar meios

para alcançá-los dentro dos padrões de segurança, qualidade e agilidade.

HISTORICO DA EMPRESA

A MM Segurança Eletrônica, iniciou suas atividades comerciais

em 7 de agosto de 2002, nasceu pela iniciativa do sócio

Sebastião Marcos de Paiva que vinha do desfecho de uma outra

sociedade do mesmo ramo. A empresa começou somente com

os dois sócios e uma secretária, que faziam todo trabalho de

campo e administrativo.

O capital de início foi no valor de 14 mil reais, o

suficiente para comprar um carro e a central de monitoramento

responsável por reportar os eventos transmitidos da casa do

cliente para a central, não tinham dinheiro para abrirem um

escritório, no qual se alojaram nos fundos de um bar localizado

na rua: Comendador José Garcia, em um cômodo de 6m². A

situação do local era tão precária que não tinha condição

nenhuma de receber um cliente. Começaram então a realizar um

trabalho de panfletagem distribuída pela cidade de Pouso Alegre

pelos próprios sócios, e isso juntamente com a experiência que

possuem no setor, a excelência na qualidade e na entrega do

produto final ajudou com que começassem a conquistar a

clientela.

ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO

Como o número de funcionários é pequeno, todos os

funcionários se reportam diretamente aos sócios, tendo

total liberdade de estar se reunindo com o mesmo para

discussão de assuntos da empresa. Os sócios normalmente

estão diretamente ligados com as atividades devido ao

contato continuo e diário com os funcionários. O gerente

tem a função de auxiliar os sócios mediante a todas as

questões da empresa, principalmente o setor financeiro, no

qual utilizam um software (Compufour), no qual os sócios

têm acesso a qualquer momento aos relatórios da empresa,

ficando a eles o aval final para destinação dos

investimentos.

RAMO DE ATIVIDADE

• A organização tem como objetivo principal a excelência em serviços prestados na área de segurança eletrônica patrimonial, sendo: comercial, residencial e industrial.

• O foco da empresa é o sistema online de Monitoramento 24 horas, que consiste em um ou mais sistemas de alarme instalados no cliente e interligados à central de monitoramento da MM Segurança Eletrônica, onde plantonistas trabalham em regime de 24/7 (24 horas por dia, 7 dias da semana) acompanhando seu funcionamento. Em caso de emergência o sistema emite um aviso à central de monitoramento, onde os operadores verificam a origem do alarme. Se de fato há uma ocorrência, o apoio tático desloca-se ao local, ao mesmo tempo em que os plantonistas acionam as autoridades competentes ou socorro médico, se necessário.

SINTESE DO LIVRO “A META”

GARGALOS

OBRIGADO