acesso à internet e direitos do consumidor: balanço e perspectivas · 2014-06-09 · a evolução...
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The evolution of Internet in Brazil
March 26th, 2009 - São Paulo
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
Brasília, 03 de Junho de 2014
Acesso à Internet e direitos do consumidor:
balanço e perspectivasMesa 1: Acesso à banda larga: onde chegamos com o PNBL e o
que temos pela frente
CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil
NIC.br – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR
CETIC.br – Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
Reflexões iniciasAcesso à Internet e Direitos do Consumidor
A massificação da banda larga deve ser vista como um
instrumento de efetivação de direitos dos cidadãos
da era digital.
Atingir até 50% dos domicílios urbanos com acesso
banda larga até 2014. “70% até 2015”.
O PNBL se estrutura em três pilares: redução de
preço, aumento de cobertura e de velocidade.
Levar acesso a Internet em banda larga individual a
15% dos domicílios rurais até 2014.
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
USO DAS TICACESSO ÀS TIC
Motivação para o
uso das TIC
Acesso à
Infraestrutura
de TIC
APROPRIAÇÃO
Barreiras de custo
Barreiras de
disponibilidade
Outras barreiras
Contexto de uso e
frequência
Atividades
Barreiras e motivação
Habilidades TIC
Contexto da banda larga no BrasilOnde estamos: acesso, uso e apropriação
The evolution of Internet in Brazil
March 26th, 2009 - São Paulo
Pesquisa TIC DomicíliosIndicadores de acesso e uso das TIC no Brasil
Objetivo: A pesquisa TIC Domicílios tem por objetivo geral medir o
acesso às tecnologias de informação e comunicação (TIC) nos
domicílios e o seu uso pela população brasileira.
Abrangência geográfica: Nacional (urbano e rural)
Público-alvo: População brasileira com 10 anos ou mais.
http://www.cetic.br/usuarios/tic/2012/index.htm
A evolução da Internet no Brasil
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1824
27
3640
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012
Proporção de domicílios com acesso à InternetPercentual sobre o total de domicílios
1824
27
3640
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012
2027
31
4044
4 6 6 8 10
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012
Urbana
Rural
91 90 9097 97
5864 65
7378
1621 24
33 36
1 3 3 4 6
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012
A
B
C
DE
Base: Total de domicílios 2012 (17.380)
28,1
milhões de
domicílios
24,3
milhões de
domicílios
Total Brasil
A evolução da Internet no Brasil
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25
3336
4548
20
29 30
41
47
21
25
33 37
39
7 11
27
1014
21
21
0
20
40
60
2008 2009 2010 2011 2012
Sudeste
Sul
Centro-Oeste
Nordeste
Norte
Proporção de domicílios com acesso à InternetPercentual sobre o total de domicílios
Base: Total de domicílios 2012 (17.380)
A região Nordeste apresenta o maior
crescimento na proporção de domicílios
com acesso à Internet.
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
Proporção de usuários de InternetPercentual sobre o total da população
3439 41
46 49
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012
3843 45
51 54
15 18 16 15 18
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012
Urbana
Rural
8985 84
94 94
68 72 7377 80
3842 42 45 47
13 14 13 13 14
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012
A
B
C
DE
Base: Total de pessoas 2012 (17.380)
Total Brasil
80,9 milhões de usuários de
Internet.
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40
55
34
4953
41
53
25
32
3836
36
0
20
40
60
2008 2009 2010 2011 2012
Sudeste
Sul
Centro-Oeste
Nordeste
Norte
Proporção de usuários de InternetPercentual sobre o total da população
Base: Total de pessoas 2012 (17.380)
A região Nordeste apresenta o maior
crescimento na proporção de usuários de
Internet.
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Proporção de indivíduos que nunca usaram a InternetPercentual sobre o total da população
Base: Total de pessoas que nunca usaram a Internet 2012 (9.543)
4539
77
2216
29
48
65
90
5
17
45
80
0
20
40
60
80
100
Urbana Rural De 10 a 15anos
De 16 a 24anos
De 25 a 34anos
De 35 a 44anos
De 45 a 59anos
60 anos oumais
A B C DE
TOTAL ÁREA FAIXA ETÁRIA CLASSE SOCIAL
68 milhões de pessoas das classes
C e DE nunca usaram a Internet
42,8 milhões de pessoas de 45 anos
ou mais nunca usaram a Internet
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Tipo de conexão para acesso à Internet no domicílioPercentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet
58
66 68 69 67
1 310
1721
31
2013
11 70
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012
Banda larga Fixa
Conexão móvel
Acesso discado
Limitação: 8% declaram não saber
responder sobre o tipo de conexão.Base: Total de domicílios com acesso à Internet 2012
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Motivos para a falta de Internet no domicílioPercentual sobre o total de domicílios com computador, mas sem
acesso à Internet
54
48 4946
44
2122
16
16
25
17
2223 25
24
18 1316
15
16
0
10
20
30
40
50
60
2008 2009 2010 2011 2012
Custo elevado / Não tenhocomo pagar
Tenho acesso à Internet emoutro lugar
Falta de disponibilidade naárea
Não tenhonecessidade/interesse
Base: Total de domicílios com computador, cujos respondentes declararam não ter acesso à Internet no domicílio 2012 (974)
Nas áreas rurais a principal barreira para o acesso
à Internet no domicílio é a falta de disponibilidade.
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Domicílios com computador, por renda familiar - proporção e estimativa (milhões)
Proporção (%) Estimativa (milhões)Sim Não Sim Não
Até 1 SM 10 90 1,1 9,9Mais de 1 SM até 2 SM 29 71 5,5 13,6Mais de 2 SM até 3 SM 57 43 6,3 4,8Mais de 3 SM até 5 SM 75 25 6,3 2,1Mais de 5 SM até 10 SM 89 11 3,5 0,5Mais de 10 SM 94 6 1,6 0,1
Domicílios com acesso a Internet, por área -proporção e estimativa (milhões)
Proporção (%) Estimativa (milhões)Sim Não Sim Não
Total 40 60 24,3 36,9Urbana 44 55 23,4 29,3Rural 10 90 0,9 7,6
Domicílios com acesso a Internet, por região -proporção e estimativa (milhões)
Proporção (%) Estimativa (milhões)Sim Não Sim Não
Sudeste 48 52 12,9 13,9
Nordeste 27 73 4,3 11,6
Sul 47 53 4,3 5,0Norte 21 79 0,9 3,5Centro-Oeste 39 61 1,8 2,9
Qual o tamanho do problema? Mais estimativas...Estimativas domiciliares conforme PNAD 2012 (IBGE)
23,5 milhões de
domicílios de renda até
2SM não têm computador
7,6 milhões de domicílios
da área Rural não têm
acesso a Internet
13,9 milhões de
domicílios do Sudeste
não têm acesso a Internet
A evolução da Internet no Brasil
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Comparação internacionalAmérica Latina
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Atividades +básicas:
Comunicação (emails, redes sociais, IM)
Busca de informações
Entretenimento e lazer (assistir video youtube,
música, games)
Atividades +complexas:
Educação
Geração de conteúdo (blogs, postar video youtube)
e-Gov
Serviços financeiros
APROPRIAÇÃO
Habilidades TIC
ApropriaçãoHabilidades TIC da população brasileira
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Inclusão digital
Acesso
Uso
Apropriação
Plano Nacional de Banda Larga
Programa Cidades Digitais
Programas de Telecentros
Proinfo
Banda Larga nas Escolas
Políticas locais ...
?
Políticas públicas
Reflexões finaisQual deve ser o papel das políticas públicas para ir além do acesso?
A evolução da Internet no Brasil
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Obrigado !
As pesquisas TIC do CGI.br estão disponíveis para
download em: www.cetic.br/publicacoes