acesso à internet e direitos do consumidor: balanço e perspectivas · 2014-06-09 · a evolução...

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The evolution of Internet in Brazil March 26th, 2009 - São Paulo A evolução da Internet no Brasil 26 de março de 2009 São Paulo Brasília, 03 de Junho de 2014 Acesso à Internet e direitos do consumidor: balanço e perspectivas Mesa 1: Acesso à banda larga: onde chegamos com o PNBL e o que temos pela frente CGI.br Comitê Gestor da Internet no Brasil NIC.br Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR CETIC.br Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação

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Page 1: Acesso à Internet e direitos do consumidor: balanço e perspectivas · 2014-06-09 · A evolução da Internet no Brasil 26 de março de 2009 –São Paulo Reflexões inicias Acesso

The evolution of Internet in Brazil

March 26th, 2009 - São Paulo

A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Brasília, 03 de Junho de 2014

Acesso à Internet e direitos do consumidor:

balanço e perspectivasMesa 1: Acesso à banda larga: onde chegamos com o PNBL e o

que temos pela frente

CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil

NIC.br – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR

CETIC.br – Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Reflexões iniciasAcesso à Internet e Direitos do Consumidor

A massificação da banda larga deve ser vista como um

instrumento de efetivação de direitos dos cidadãos

da era digital.

Atingir até 50% dos domicílios urbanos com acesso

banda larga até 2014. “70% até 2015”.

O PNBL se estrutura em três pilares: redução de

preço, aumento de cobertura e de velocidade.

Levar acesso a Internet em banda larga individual a

15% dos domicílios rurais até 2014.

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

USO DAS TICACESSO ÀS TIC

Motivação para o

uso das TIC

Acesso à

Infraestrutura

de TIC

APROPRIAÇÃO

Barreiras de custo

Barreiras de

disponibilidade

Outras barreiras

Contexto de uso e

frequência

Atividades

Barreiras e motivação

Habilidades TIC

Contexto da banda larga no BrasilOnde estamos: acesso, uso e apropriação

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The evolution of Internet in Brazil

March 26th, 2009 - São Paulo

Pesquisa TIC DomicíliosIndicadores de acesso e uso das TIC no Brasil

Objetivo: A pesquisa TIC Domicílios tem por objetivo geral medir o

acesso às tecnologias de informação e comunicação (TIC) nos

domicílios e o seu uso pela população brasileira.

Abrangência geográfica: Nacional (urbano e rural)

Público-alvo: População brasileira com 10 anos ou mais.

http://www.cetic.br/usuarios/tic/2012/index.htm

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

1824

27

3640

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012

Proporção de domicílios com acesso à InternetPercentual sobre o total de domicílios

1824

27

3640

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012

2027

31

4044

4 6 6 8 10

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012

Urbana

Rural

91 90 9097 97

5864 65

7378

1621 24

33 36

1 3 3 4 6

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012

A

B

C

DE

Base: Total de domicílios 2012 (17.380)

28,1

milhões de

domicílios

24,3

milhões de

domicílios

Total Brasil

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

25

3336

4548

20

29 30

41

47

21

25

33 37

39

7 11

27

1014

21

21

0

20

40

60

2008 2009 2010 2011 2012

Sudeste

Sul

Centro-Oeste

Nordeste

Norte

Proporção de domicílios com acesso à InternetPercentual sobre o total de domicílios

Base: Total de domicílios 2012 (17.380)

A região Nordeste apresenta o maior

crescimento na proporção de domicílios

com acesso à Internet.

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Proporção de usuários de InternetPercentual sobre o total da população

3439 41

46 49

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012

3843 45

51 54

15 18 16 15 18

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012

Urbana

Rural

8985 84

94 94

68 72 7377 80

3842 42 45 47

13 14 13 13 14

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012

A

B

C

DE

Base: Total de pessoas 2012 (17.380)

Total Brasil

80,9 milhões de usuários de

Internet.

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

40

55

34

4953

41

53

25

32

3836

36

0

20

40

60

2008 2009 2010 2011 2012

Sudeste

Sul

Centro-Oeste

Nordeste

Norte

Proporção de usuários de InternetPercentual sobre o total da população

Base: Total de pessoas 2012 (17.380)

A região Nordeste apresenta o maior

crescimento na proporção de usuários de

Internet.

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Proporção de indivíduos que nunca usaram a InternetPercentual sobre o total da população

Base: Total de pessoas que nunca usaram a Internet 2012 (9.543)

4539

77

2216

29

48

65

90

5

17

45

80

0

20

40

60

80

100

Urbana Rural De 10 a 15anos

De 16 a 24anos

De 25 a 34anos

De 35 a 44anos

De 45 a 59anos

60 anos oumais

A B C DE

TOTAL ÁREA FAIXA ETÁRIA CLASSE SOCIAL

68 milhões de pessoas das classes

C e DE nunca usaram a Internet

42,8 milhões de pessoas de 45 anos

ou mais nunca usaram a Internet

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Tipo de conexão para acesso à Internet no domicílioPercentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet

58

66 68 69 67

1 310

1721

31

2013

11 70

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012

Banda larga Fixa

Conexão móvel

Acesso discado

Limitação: 8% declaram não saber

responder sobre o tipo de conexão.Base: Total de domicílios com acesso à Internet 2012

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Motivos para a falta de Internet no domicílioPercentual sobre o total de domicílios com computador, mas sem

acesso à Internet

54

48 4946

44

2122

16

16

25

17

2223 25

24

18 1316

15

16

0

10

20

30

40

50

60

2008 2009 2010 2011 2012

Custo elevado / Não tenhocomo pagar

Tenho acesso à Internet emoutro lugar

Falta de disponibilidade naárea

Não tenhonecessidade/interesse

Base: Total de domicílios com computador, cujos respondentes declararam não ter acesso à Internet no domicílio 2012 (974)

Nas áreas rurais a principal barreira para o acesso

à Internet no domicílio é a falta de disponibilidade.

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Domicílios com computador, por renda familiar - proporção e estimativa (milhões)

Proporção (%) Estimativa (milhões)Sim Não Sim Não

Até 1 SM 10 90 1,1 9,9Mais de 1 SM até 2 SM 29 71 5,5 13,6Mais de 2 SM até 3 SM 57 43 6,3 4,8Mais de 3 SM até 5 SM 75 25 6,3 2,1Mais de 5 SM até 10 SM 89 11 3,5 0,5Mais de 10 SM 94 6 1,6 0,1

Domicílios com acesso a Internet, por área -proporção e estimativa (milhões)

Proporção (%) Estimativa (milhões)Sim Não Sim Não

Total 40 60 24,3 36,9Urbana 44 55 23,4 29,3Rural 10 90 0,9 7,6

Domicílios com acesso a Internet, por região -proporção e estimativa (milhões)

Proporção (%) Estimativa (milhões)Sim Não Sim Não

Sudeste 48 52 12,9 13,9

Nordeste 27 73 4,3 11,6

Sul 47 53 4,3 5,0Norte 21 79 0,9 3,5Centro-Oeste 39 61 1,8 2,9

Qual o tamanho do problema? Mais estimativas...Estimativas domiciliares conforme PNAD 2012 (IBGE)

23,5 milhões de

domicílios de renda até

2SM não têm computador

7,6 milhões de domicílios

da área Rural não têm

acesso a Internet

13,9 milhões de

domicílios do Sudeste

não têm acesso a Internet

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Comparação internacionalAmérica Latina

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Atividades +básicas:

Comunicação (emails, redes sociais, IM)

Busca de informações

Entretenimento e lazer (assistir video youtube,

música, games)

Atividades +complexas:

Educação

Geração de conteúdo (blogs, postar video youtube)

e-Gov

Serviços financeiros

APROPRIAÇÃO

Habilidades TIC

ApropriaçãoHabilidades TIC da população brasileira

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Inclusão digital

Acesso

Uso

Apropriação

Plano Nacional de Banda Larga

Programa Cidades Digitais

Programas de Telecentros

Proinfo

Banda Larga nas Escolas

Políticas locais ...

?

Políticas públicas

Reflexões finaisQual deve ser o papel das políticas públicas para ir além do acesso?

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A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Obrigado !

As pesquisas TIC do CGI.br estão disponíveis para

download em: www.cetic.br/publicacoes

[email protected]