ABORDAGENS BÁSICAS

SOBRE LIDERANÇA

Ref. Básica: ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 11. ed.Ref. Básica: ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 11. ed.

São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. ( Cap. 11 )

Prof. Germano G. Reis – germanoglufkereis@yahoo.com.brProf. Luciel H. de Oliveira – luciel@uol.com.br

Abordagens básicas sobre LIDERANÇA

� O que é liderança?

� Teoria dos traços.

� Teorias comportamentais

� Teorias das contingenciais

Uma pessoa pode fazer diferença no desempenho de uma organização?

O que é Liderança?� Capacidade de influenciar um grupo para alcançar� Capacidade de influenciar um grupo para alcançar

metas.

� Processo de conduzir um grupo de pessoas.

� Fayol: COMANDAR, transformando os lideradosnuma equipe que gerem resultados.

� Liderança: gestão eficaz e eficiente das pessoas de umaequipe, para que se atinja os objetivos propostos pelaorganização.

Liderança� Liderança exige paciência, disciplina, humildade,� Liderança exige paciência, disciplina, humildade,

respeito e compromisso, pois a organização é um servivo, dotado de colaboradores dos mais diferentestipos.

� A mais importante característica da liderançaé a confiança, pois as pessoas só seguemaquelas nas quais confiam.

Teoria dos Traços de Liderança� Traços SOCIAIS � Ex: � Traços SOCIAIS

� FÍSICOS

� INTELECTUAIS

� De PERSONALIDADE

� Margareth Tatcher

� Nelson Mandela

� Richard Branson (Virgin Group)

� Steve Jobs (Apple)

� Rudolph Giuliani (ex-pref. N.Y.)

� Kenneth Chenault (Amex)

� Carismáticos

� Entusiasmados

� Corajosos

Teoria dos Traços de Liderança� Líder é aquele que possui alguns traços específicos de� Líder é aquele que possui alguns traços específicos de

personalidade que o distinguem das demais pessoas.

� Apresenta características marcantes de personalidadeatravés dos quais pode influenciar o comportamentodos outros.

A teoria dos traços partem do pressuposto de queA teoria dos traços partem do pressuposto de quecertos indivíduos possuem uma combinação especialde traços de personalidade que podem ser definidos eutilizados para identificar futuros líderes potenciais.

Teoria dos Traços de Liderança1. Traços físicos: energia, aparência e peso.1. Traços físicos: energia, aparência e peso.

2. Traços intelectuais: adaptabilidade, agressividade,entusiasmo e autoconfiança.

3. Traços sociais: cooperação, habilidades interpessoais e3. Traços sociais: cooperação, habilidades interpessoais ehabilidade administrativa.

4. Traços relacionados com a tarefa: impulso derealização, persistência e iniciativa.

� Organizados com base Modelo Big Five - MTBi ®Teoria dos Traços de Liderança� Organizados com base

no Modelo Big Five de Personalidade.

� Dá apoio forte e consistente aos traços como previsores de liderança.

Modelo Big Five - MTBi ®5 dimensões básicas

1) Extroversão2) Amabilidade3) Consciência

liderança. 4) Estabilidade Emocional5) Abertura para

experiências.

Teoria dos Traços de Liderança

� Os traços podem indicar liderança.

� Os traços funcionam melhor para prever o surgimentoda liderança do que para distinguir entre lídereseficazes e ineficazes.eficazes e ineficazes.

LIDERANÇA� Teorias dos Traços � Teorias � Teorias dos Traços

Pressupõem que os líderes nascem com caracterís-ticas de liderança e não

� Teorias Comportamentais

Se existissem comporta-mentos específicos que identificassem os líderes, a liderança poderia ser

ticas de liderança e não que eles se formam líderes.

a liderança poderia ser ensinada.

Teorias Comportamentais de Liderança� Estudo da Univ.

� ESTRUTURA DE INICIAÇÃO� Extensão em que um líder é capaz de

definir e estruturar o seu próprio papel e o� Estudo da Univ. Estadual de Ohio (1940-50)

� Dimensões independentes no comportamento

definir e estruturar o seu próprio papel e odos funcionários para alcançar objetivos.

� Líder: delega tarefas; determina padrões dedesempenho; cobra cumprimento deprazos.

� CONSIDERAÇÃO� Extensão em que uma pessoa é capaz de

manter relacionamentos de trabalhocomportamento dos líderes.

manter relacionamentos de trabalhocaracterizados por confiança mútua,respeito ás idéias dos funcionários ecuidado com seus sentimentos.

� Líder: preocupação com o bem-estar;conforto, status e satisfação de seusliderados.

Teorias Comportamentais de Liderança� Estudo da Univ.

� ORIENTAÇÃO PARA O FUNCIONÁRIO� Estudo da Univ.

de Michigan (1940-50)

Buscaram identificar as características com-portamentais dos líderes que pudessem

FUNCIONÁRIO� Ênfase em relações interpessoais, interesse

pessoal nas necessidades dos funcionários;aceitam as diferenças entre grupos.

� ORIENTAÇÃO PARA A PRODUÇÃOlíderes que pudessem

estar relacionadas com o desempenho eficaz.

PRODUÇÃO� Ênfase nos aspectos técnicos e práticos do

trabalho.

� Preocupação: execução das tarefas do grupo, osfuncionários eram vistos como meios paraatingir os fins.

Teorias Comportamentais de Liderança

� Grid gerencial � Grid gerencial

� visão bidimensional dos estilos de liderança.

� O Grid da LiderançaBlack e Mouton (1964)

(produção)

O Grid da Liderança� Blake e Mouton basearam-se em um modelo que� Blake e Mouton basearam-se em um modelo que

chamaram de “Três R’s do Trabalho em Equipe”.

� Pressuposto: o processo de converter os recursosdisponíveis na equipe (habilidades naturais, experiência,entusiasmo, educação e treinamento) em resultadosmáximos (novos produtos e serviços, aprimoramento demáximos (novos produtos e serviços, aprimoramento deprocessos, economia e lucro) depende fundamentalmenteda qualidade dos relacionamentos.

O Grid da Liderança� Com o foco nos bons valores de relacionamentos humanos� Com o foco nos bons valores de relacionamentos humanos

para a eficácia organizacional, Blake e Moutonidentificaram sete habilidades fundamentais derelacionamento:

1. ■ Crítica

2. ■ Iniciativa

3. ■ Investigação3. ■ Investigação

4. ■ Posicionamento

5. ■ Tomada de Decisão

6. ■ Resolução de Conflitos

7. ■ Readaptabilidade

Abordagem Contingencial� Tudo é relativo, Tudo depende!

� Existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e astécnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivostécnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivosda organização.

� Variáveis ambientais = variáveis independentes

� Técnicas administrativas = variáveis dependentes

� Em vez de uma relação de causa e efeito entre as variáveis do ambientee as variáveis administrativas ,existe uma relação funcional entre elas.

� Essa relação funcional é do tipo "se-então" e pode levar a um alcanceeficaz dos objetivos da organização.eficaz dos objetivos da organização.

� O reconhecimento, diagnóstico e adaptação à situação são certamenteimportantes, porém, eles não são suficientes.

� As relações funcionais entre as condições ambientais e as práticasadministrativas devem ser constantemente identificadas eespecificadas.

Teorias das Contingências� O modelo de Fiedler� O modelo de Fiedler� os grupos eficazes dependem da adequação entre o estilo do

líder em interagir com os subordinados e quanto de controlee influência a situação proporciona a ele.

� Identificação do estilo de liderança: um fator essencial parao sucesso é o estilo de liderança do indivíduo.

� Fiedler elaborou o “Questionário do colega menos� Fiedler elaborou o “Questionário do colega menospreferido”,* um instrumento que se propõe a avaliar se umapessoa é orientada para o relacionamento ou para a tarefa.

� Assume que o estilo de liderança de uma pessoa é fixo.(*) LPC = Least prefered co-worker.

Teoria dos recursos cognitivos de Fiedler

O comportamento do líder depende de contingências

Habilidades ou Competências

� O comportamento do líder depende de contingênciassituacionais:

1. Habilidade / competência do líder ou dos membrosdos grupos subordinados.

2. Estresse

3. Experiência3. Experiência

4. Apoio do líder ao grupo.

Teorias de liderança da Contingência -

Fiedler

Teorias da troca entre líder e liderados

Teorias de liderança da Meta e do Caminho(Robert House) – o líder influencia as percepções dos subordinados :

� Nas metas de trabalho e nas metas pessoais;

� Nos elos ou caminhos entre as duas séries de objetivos.

Principal função do líder: ajustar seu comportamento para complementar asPrincipal função do líder: ajustar seu comportamento para complementar ascontingências situacionais do ambiente de trabalho.

� LIDER = Função de facilitador.

� O comportamento do líder é aceitável para os liderados quando estes opercebem como uma fonte de satisfação imediata ou futura.

Teorias de liderança da Meta e do Caminho

percebem como uma fonte de satisfação imediata ou futura.

Comportamentos de liderança:

� Líder diretivo (faz com que os liderados saibam o que espera deles,organiza o trabalho e fornece instruções precisas sobre como fazê-las)

� Líder apoiador (amigável e sensível às necessidades do grupo)

� Líder participativo (consulta os liderados e utiliza suas idéias antes detomar decisões)tomar decisões)

� Líder Orientado para conquistas (estabelece metas desafiadoras ebuscam o melhor desempenho possível).

Modelo de participação e liderança

Liderança SituacionalDELEGAÇÃO – APOIO

TREINAMENTO – DIREÇÃO

Componentes da Liderança