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A sua empresa está preparada para o varejo digital? Cinco tendências que estão mudando o mundo das empresas de varejo Modelos de negócios Expansão além das fronteiras tradicionais Varejo como serviço, com foco nos resultados e não no produto Redes empresariais e mercados estão permitindo o varejo sem inventário físico Necessidade do cliente por gratificação instantânea está dando lugar a novos modelos on-demand de varejo, como sites de promoção relâmpago e pop-up Processos de negócios Operação proativa com base em insights Preços automatizados, dinâmicos e contextuais com base em rastro digital do comprador Redes de fornecimento flexíveis que permitem prazos curtos e variedades de “produção sob encomenda” Rastreamento e identificação ao longo da cadeia de fornecimento com depósitos Conectados Produtividade da força de trabalho Alocação de pessoas e trabalho para envolvimento opcional Funcionários de lojas especializados, mais informados do que os consumidores Compromisso social envolvendo a marca, os colaboradores e os consumidores Merchandising, marketing e fidelidade “Segment of One” © 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved HIPERCONECTIVIDADE De smartphones a roupas inteligentes, estamos testemunhando uma explosão de conexões no nível dos indivíduos e das máquinas. Os varejistas podem interagir com o mundo hiperconectado para conquistar novos clientes, abrir as portas para novos níveis de personalização, conectar-se com fornecedores em tempo real, a fim de promover novos níveis de eficiência e obter novos insights e modelos de negócios a partir de sensores e ativos físicos. SUPERCOMPUTAÇÃO Os limites do poder computacional do século XX acabaram. A computação in-memory permite varejo em tempo real de verdade e a entrega de experiências de consumidor personalizadas que são relevantes e contextuais. Os processos da cadeia de fornecimento, de marketing, de merchandising e de previsão podem ser realizados em minutos, e não em horas ou dias, mudando o modo como as pessoas trabalham e como os negócios são otimizados. CLOUD COMPUTING A adoção de tecnologias e a inovação dos negócios agora mudam à velocidade da luz. As interações entre fornecedores e varejistas estão mudando para novas plataformas de colaboração baseadas na nuvem, em que milhões de empresas e usuários estão conectados em questão de dias. Os consumidores são inerentemente sociais, agregando-se às plataformas em nuvem, compartilhando opiniões livremente e influenciando o comportamento de compra. A necessidade de flexibilidade e velocidade ao entrar em novos mercados e canais enfatiza o papel da implantação da nuvem em empresas varejistas. MUNDO MAIS INTELIGENTE Robôs mais inteligentes, impressão mais inteligente, inteligência artificial e produtos mais inteligentes irão remodelar completamente as cadeias de valor, o varejo em geral e, por fim, o mundo todo. Por exemplo, com a impressão 3D, os varejistas podem produzir peças de reposição sob demanda ou testar designs de moda com tecidos mais avançados. Com conectividade e produtos mais inteligentes, os varejistas podem gerenciar os produtos vendidos remotamente. CIBERSEGURANÇA As diversas violações recentes de grandes volumes de dados e de alto nível têm colocado os dados financeiros e a proteção de clientes na lista de prioridades dos CIOs do setor de varejo. Ao contrário do que muitos pensam, os hackers não são os principais culpados na maioria dos incidentes de segurança – erros internos cometidos por funcionários provocam quase dois terços das violações de dados. A tecnologia e a governança apropriada são necessárias para todos os dados, interações, identidades e parceiros de negócios - qualquer vulnerabilidade pode levar a uma catástrofe. Por que a SAP? Visão Missão Estratégia Ajudar o mundo a funcionar melhor e melhorar a vida das pessoas Ajudar nossos clientes a atuar da melhor forma possível Tornar-se a empresa de nuvem powered by SAP HANA RELEVÂNCIA E PRESENÇA GLOBAL FOCO NA INDÚSTRIA E LOB ECONOMIA DIGITAL - PREPARADA LÍDER EM INOVAÇÃO A DIGITALIZAÇÃO DE NEGÓCIOS É UM PASSO NATURAL PARA A EMPRESA Nº 1 DE APLICATIVOS DE NEGÓCIOS Foram anos de inovação, investimentos estratégicos e construção de novos relacionamentos estratégicos para criar a plataforma completa de negócios digitais. 75.000 colaboradores representando 120 nacionalidades 295.000 clientes • A SAP atua em 191 países • Mais de 100 Soluções para a Indústria voltadas para SMBs • Confiança de mais de 60.000 Clientes do SAP Business One 75% das transações mundiais são executadas em sistemas SAP 80 milhões de usuários de nuvem empresarial 1,9 milhão de empresas conectadas • Mais de US$800 bilhões em comércio B2B • Mais de 97% dos dispositivos móveis conectados ao SAP Messaging • Em 2012, lançamento da versão do SAP Business One para o SAP HANA • Em 2013, é lançado o SAP Business One Cloud • Em 2016, SAP Business One 9.2 foi a versão mais rápida já adotada

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A sua empresa está preparada para o varejo digital?

Cinco tendências que estão mudando o mundo das empresas de varejo

Modelos de negócios

Expansão além das fronteiras tradicionais • Varejo como serviço, com foco nos

resultados e não no produto• Redes empresariais e mercados estão

permitindo o varejo sem inventário físico

• Necessidade do cliente por gratificação instantânea está dando lugar a novos modelos on-demand de varejo, como sites de promoção relâmpago e pop-up

Processos de negócios

Operação proativa com base em insights • Preços automatizados, dinâmicos e

contextuais com base em rastro digital do comprador

• Redes de fornecimento flexíveis que permitem prazos curtos e variedades de “produção sob encomenda”

• Rastreamento e identificação ao longo da cadeia de fornecimento com depósitos Conectados

Produtividade da força de trabalho

Alocação de pessoas e trabalho para envolvimento opcional • Funcionários de lojas especializados,

mais informados do que os consumidores

• Compromisso social envolvendo a marca, os colaboradores e os consumidores

• Merchandising, marketing e fidelidade “Segment of One”

© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved

HIPERCONECTIVIDADE De smartphones a roupas inteligentes, estamos testemunhando uma explosão de conexões no nível dos indivíduos e das máquinas. Os varejistas podem interagir com o mundo hiperconectado para conquistar novos clientes, abrir as portas para novos níveis de personalização, conectar-se com fornecedores em tempo real, a fim de promover novos níveis de eficiência e obter novos insights e modelos de negócios a partir de sensores e ativos físicos.

SUPERCOMPUTAÇÃO

Os limites do poder computacional do século XX acabaram. A computação in-memory permite varejo em tempo real de verdade e a entrega de experiências de consumidor personalizadas que são relevantes e contextuais. Os processos da cadeia de fornecimento, de marketing, de merchandising e de previsão podem ser realizados em minutos, e não em horas ou dias, mudando o modo como as pessoas trabalham e como os negócios são otimizados.

CLOUD COMPUTING

A adoção de tecnologias e a inovação dos negócios agora mudam à velocidade da luz. As interações entre fornecedores e varejistas estão mudando para novas plataformas de colaboração baseadas na nuvem, em que milhões de empresas e usuários estão conectados em questão de dias. Os consumidores são inerentemente sociais, agregando-se às plataformas em nuvem, compartilhando opiniões livremente e influenciando o comportamento de compra. A necessidade de flexibilidade e velocidade ao entrar em novos mercados e canais enfatiza o papel da implantação da nuvem em empresas varejistas.

MUNDO MAIS INTELIGENTE

Robôs mais inteligentes, impressão mais inteligente, inteligência artificial e produtos mais inteligentes irão remodelar completamente as cadeias de valor, o varejo em geral e, por fim, o mundo todo. Por exemplo, com a impressão 3D, os varejistas podem produzir peças de reposição sob demanda ou testar designs de moda com tecidos mais avançados. Com conectividade e produtos mais inteligentes, os varejistas podem gerenciar os produtos vendidos remotamente.

CIBERSEGURANÇA

As diversas violações recentes de grandes volumes de dados e de alto nível têm colocado os dados financeiros e a proteção de clientes na lista de prioridades dos CIOs do setor de varejo. Ao contrário do que muitos pensam, os hackers não são os principais culpados na maioria dos incidentes de segurança – erros internos cometidos por funcionários provocam quase dois terços das violações de dados. A tecnologia e a governança apropriada são necessárias para todos os dados, interações, identidades e parceiros de negócios - qualquer vulnerabilidade pode levar a uma catástrofe.

Por que a SAP? Visão Missão Estratégia

Ajudar o mundo a funcionar melhor e melhorar a vida das

pessoas

Ajudar nossos clientes a atuar da

melhor forma possível

Tornar-se a empresa de nuvem

powered by SAP HANA

RELEVÂNCIA E PRESENÇA GLOBAL

FOCO NA INDÚSTRIA E LOB

ECONOMIA DIGITAL - PREPARADA

LÍDER EM INOVAÇÃO

A DIGITALIZAÇÃO DE NEGÓCIOS É UM PASSO NATURAL PARA A EMPRESA Nº 1 DE APLICATIVOS DE NEGÓCIOS Foram anos de inovação, investimentos estratégicos e construção de novos relacionamentos estratégicos para criar a plataforma completa de negócios digitais.

• 75.000 colaboradores representando 120 nacionalidades

• 295.000 clientes • A SAP atua em 191 países

• Mais de 100 Soluções para a Indústria voltadas para SMBs

• Confiança de mais de 60.000 Clientes do SAP Business One

• 75% das transações mundiais são executadas em sistemas SAP

• 80 milhões de usuários de nuvem empresarial

• 1,9 milhão de empresas conectadas

• Mais de US$800 bilhões em comércio B2B

• Mais de 97% dos dispositivos móveis conectados ao SAP Messaging

• Em 2012, lançamento da versão do SAP Business One para o SAP HANA

• Em 2013, é lançado o SAP Business One Cloud

• Em 2016, SAP Business One 9.2 foi a versão mais rápida já adotada