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Apresentação Geral A rede social da sua empresa

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Apresentação Geral

A rede social da sua

empresa

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BENEFÍCIOS

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TENDÊNCIA OU REALIDADE?

40% das grandes empresas

terão uma RSC até 2015.

Redes Sociais Corporativas são

componentes-chave na tomada

de decisão e na melhoria da

produtividade.

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BLOG SocialBase:Conteúdos atualizados sobre redes sociais corporativas

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O PRODUTO SOCIALBASE

Principais funcionalidades da Rede Social Corporativa.

Feed de notícias

Perfis

Grupos

Notificações

Mensagens Privadas Suporte

Eventos

Arquivos, imagens e vídeos

Administração

Aplicativos

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Feed de NotíciasPost de mensagens, imagens, links, arquivos e vídeos.

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Grupos

Formação de times, abertos ou fechados.

Possui seu próprio feed, eventos, tópicos e

repositório de arquivos.

Meu Perfil

Cadastro de habilidades, expertises e outras

infos.

Indicação de medalhas conquistadas pelo

engajamento ao SocialBase.

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Mensagens Privadas

Elimina a necessidade do envio de e-mails

para colaboradores.

Notificações

Usuário recebe alertas sobre ações que o

envolvem.

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Eventos

Agende reuniões, treinamentos, feiras e

congressos.

Suporte

Tire dúvidas e registre solicitações sem sair

do SocialBase.

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Arquivos, álbuns e vídeosRepositório próprio para acesso seguro e rápido.

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Aplicativos

Texto explicando os aplicativos.

Texto exemplo para que ocupe

Mais de duas linhas

Administração

Controle usuários, conteúdo e a segurança

da rede.

Comunicação em massa via informativos e

mensagens.

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5ETAPAS

15 semanas

2 semanas

1 semana

9 semanas

2 semanas

1 semana

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ATIVIDADES

• Definir o foco estratégico do SocialBase e

o seu desdobramento: resolver um

problema, integrar áreas, desenvolver

inovações em produto ou serviço, etc.

• Estabelecer as metas de sucesso.

• Identificar os sistemas legados

importantes e funcionais.

• Montar a equipe de projeto (coordenador,

diretor sponsor, resp. TI).

• Fazer configuração básica do SocialBase:

regras, identidade visual, termo de uso.

• Escolher, treinar e convidar usuários-

chave.

• Alimentar SocialBase com conteúdos

relevantes.

• Verificar checklist de lançamento.

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ATIVIDADES

• Realizar Evento de Lançamento

(kick-off).

• Liberar o acesso ao SocialBase.

• Enviar por email convite assinado pela

Diretoria para todos os usuários em

potencial.

• Publicar notícias do lançamento nos meios

existentes de comunicação interna, como

murais, revista, TV Corporativa.

• Disparar emails automáticos com

orientações para os usuários recém-

cadastrados.

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ATIVIDADES

• Realizar Workshops sobre casos de

sucesso de utilização.

• Estimular o envio de convites para os

demais colaboradores.

• Publicar dicas de utilização para os

usuários (emails e tutoriais).

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ATIVIDADES

• Coletar indicadores, com frequência

semanal.

• Identificar usuários mais ativos.

• Analisar amostras de conteúdos.

• Avaliar tabela de denúncias.

• Entrevistar usuários e gestores.

• Registrar casos positivos de utilização.

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ATIVIDADES

• Realizar Workshop de Avaliação dos

Indicadores.

• Revisar Plano de Comunicação.

• Avaliar registros de casos internos de

sucesso.

• Premiar usuários e grupos mais ativos.

• Identificar novas áreas e focos de

atuação.

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• Incremente a eficiência dos principais

processos de sua organização.

• Aumente a satisfação de seus clientes

com a qualidade dos seus produtos e

serviços.

• Utilize as experiências de colegas para

resolver mais rápido suas dúvidas e

problemas.

AUMENTE A SUA PRODUTIVIDADE

• Divulgue o currículo, habilidades e

interesses de seus funcionários.

• Minimize a necessidade de treinamento

para colaboradores recém admitidos.

• Publique instantaneamente

comunicações importantes para todos

interessados.

INCENTIVE A INTEGRAÇÃO EM EQUIPE

• Use o poder da colaboração para

enriquecer idéias.

• Dissemine a implantação de novos

processos e produtos por toda

organização.

• Facilite o feedback e participação de

clientes e fornecedores.

FOMENTE O PROCESSO DE INOVAÇÃO

• Incentive as pessoas a compartilhar o

que sabem.

• Garanta que informações relevantes

estejam disponíveis sempre que

necessário.

• Fortaleça os conhecimentos registrados

através da interação com sua rede de

contatos.

ORGANIZE O CONHECIMENTO DA EMPRESA

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COMERCIALIZAÇÃO

• Disponibilidade de licenças de uso em caráter temporário.

• Hospedagem do SocialBase.

• Garantia de atualização e disponibilização todas as

atualizações críticas, alertas de segurança e novas versões.

• Manutenções corretivas.

• Suporte via email, telefone e help-desk

SaaS (Software como Serviço)

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• Coaching e implantação

• Treinamentos e workshops

• Inteligência colaborativa

Serviços Opcionais

COMERCIALIZAÇÃO

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Maiores informações?

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