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1 A PARTE QUE NOS CABE Voluntário é aquele que age espontaneamente. Aquele que aceita a iniciativa que nasce do coração, não da razão. Que assume a vontade de mudar o mundo, mesmo consciente do quanto é difícil fazê-lo. Este Relatório Anual é muito especial para a Fundação. Quando criamos o Concurso Voluntário VALIA, mais do que reconhecer as ações de caráter filantrópico já existentes entre nossos participantes, tínhamos a intenção de incentivar os diversos públicos com os quais nos relacionamos a se engajarem em iniciativas solidárias. Não tínhamos refletido sobre o caráter espontâneo do voluntariado e pensamos em atuar como um gentil agente de divulgação, apontando modelos de projetos e exemplos de conduta solidária, com o objetivo de despertar vocações. Desta forma, também estaríamos fazendo a nossa parte. Ficamos surpresos com o resultado do Concurso: a qualidade e consistência das iniciativas, sua relevância social, a criatividade na concepção e execução, sua perspectiva sustentável e o número de inscrições. Tudo foi uma lição de vida para os envolvidos no processo de seleção e nos colocou diante de um desafio. Como escolher os destaques? Que critérios poderiam definir entre os bons – de coração - os melhores? Aprendemos também o quanto o voluntariado não nasce influenciado pelo incentivo externo, o quanto é um processo de amadurecimento do indivíduo e de inspiração pessoal, de definição de novas prioridades, da decisão de compartilhar as realizações particulares por outras de sentido mais amplo e relevante socialmente. Levando adiante nossa proposta de apresentar modelos de ação solidária, contamos a seguir histórias de vida que multiplicaram oportunidades de exercício da cidadania entre crianças, jovens, adultos e idosos de diversas comunidades menos favorecidas. São histórias comoventes da atuação desinteressada e espontânea de gente que encontrou uma nova razão para viver: dedicar-se ao outro. Nós nos orgulhamos em pensar que a tranqüilidade em relação ao futuro de suas próprias famílias possa ser um dos fatores favoráveis ao despertar da vocação solidária entre nossos participantes. Tomara que a inspiração solidária encontre um terreno fértil na maturidade segura que a Previdência Complementar pode proporcionar. Assim, também teremos a alegria de estar fazendo a nossa parte.

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Page 1: A PARTE QUE NOS CABE - Portal Valia · 1 A PARTE QUE NOS CABE Voluntário é aquele que age espontaneamente. Aquele que aceita a iniciativa que nasce do coração, não da razão

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A PARTE QU E NOS CABE

Voluntário é aquele que age espontaneamente. Aquele que aceitaa iniciativa que nasce do coração, não da razão. Que assume avontade de mudar o mundo, mesmo consciente do quanto édifícil fazê-lo.

Este Relatório Anual é muito especial para a Fundação. Quandocriamos o Concurso Voluntário VALIA, mais do que reconhecer asações de caráter filantrópico já existentes entre nossos participantes,tínhamos a intenção de incentivar os diversos públicos com os quaisnos relacionamos a se engajarem em iniciativas solidárias. Nãotínhamos refletido sobre o caráter espontâneo do voluntariadoe pensamos em atuar como um gentil agente de divulgação,apontando modelos de projetos e exemplos de conduta solidária,com o objetivo de despertar vocações. Desta forma, tambémestaríamos fazendo a nossa parte.

Ficamos surpresos com o resultado do Concurso: a qualidade econsistência das iniciativas, sua relevância social, a criatividadena concepção e execução, sua perspectiva sustentável e o númerode inscrições. Tudo foi uma lição de vida para os envolvidos noprocesso de seleção e nos colocou diante de um desafio. Comoescolher os destaques? Que critérios poderiam definir entre osbons – de coração - os melhores?

Aprendemos também o quanto o voluntariado não nasceinfluenciado pelo incentivo externo, o quanto é um processode amadurecimento do indivíduo e de inspiração pessoal,de definição de novas prioridades, da decisão de compartilharas realizações particulares por outras de sentido mais amploe relevante socialmente.

Levando adiante nossa propostade apresentar modelos de açãosolidária, contamos a seguirhistórias de vida que multiplicaramoportunidades de exercício dacidadania entre crianças, jovens,adultos e idosos de diversascomunidades menos favorecidas.São histórias comoventes daatuação desinteressada eespontânea de gente que encontrouuma nova razão para viver:dedicar-se ao outro.

Nós nos orgulhamos em pensar quea tranqüilidade em relação ao futurode suas próprias famílias possa serum dos fatores favoráveis aodespertar da vocação solidária entrenossos participantes. Tomara que ainspiração solidária encontre umterreno fértil na maturidade seguraque a Previdência Complementarpode proporcionar. Assim, tambémteremos a alegria de estar fazendoa nossa parte.

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“Cada dia a natureza produz o suficiente para nossa carência.Se cada um tomasse o que lhe fosse necessário, não haveriapobreza no mundo e ninguém morreria de fome.”

Gandhi - Pacifista e líder para a independência da Índia (1869/1948).

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A L I M E N T A Ç Ã O

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“É preciso que umnúmero cada vez maiorde pessoas viva estaexperiência, pois comcerteza é assim que

vamos construirum país mais justoe mais humano”

José Gabriel Castro Teixeira,voluntário do

Projeto Sopão Mineiro.

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ALI ME NTO PARA A ALMA

Voluntários do Sopão distribuemalimento em Belo Horizonte.

Em 1980, jovens da capitalmineira, sensibilizados com odrama social dos moradores derua, buscavam uma forma delevar ajuda aos desamparados.Saíam nas madrugadas, levandosopa e pão aos mendigosabrigados sob marquises eviadutos. Entusiasmados coma iniciativa, homens e mulheresmais experientes, entre eles oengenheiro da CVRD, JoséGabriel Castro Teixeira,juntaram-se a estes jovens eformaram uma instituição:o Sopão Mineiro, que hoje,reconhecida como de utilidadepública pelos poderesmunicipal, estadual e federal,presta serviços voluntários àpopulação carente deBelo Horizonte.

Ao longo desses 25 anos, oSopão Mineiro ampliou eaperfeiçoou suas atividades.Atualmente, desenvolve quatroprogramas sociais de grandealcance para a população de ruade Belo Horizonte e regiãometropolitana: distribuiçãosemanal de 400 litros de sopa e250 pães; assistência a gestantes

carentes, com acompanhamentopsicológico, fisioterápico eorientação médica; assistênciaà saúde da população de rua,inclusive transportando osnecessitados às unidades dosistema de saúde; e

desospitalização psiquiátrica,que consiste na administração emanutenção de residências queabrigam pacientesdesospitalizados de quadros desaúde mental, muitas vezesrejeitados pelas próprias famíliase que necessitam de umareadaptação à sociedade.

Ao todo, são mais de 2.500atendimentos por mês,realizados por um pequenonúmero de voluntários. Entreeles, José Gabriel, hojeaposentado, que fala comgrande alegria deste trabalhoque realiza há 25 anos. “Osorriso e a gratidão das pessoasque ajudamos são nossa maiorrecompensa. É preciso que umnúmero cada vez maior depessoas viva esta experiência,pois com certeza é assim quevamos construir um país maisjusto e mais humano”.

“O sorriso e a gratidãodas pessoas que

ajudamos são nossamaior recompensa”.

SOPÃO MINEIRO:INGREDIENTES DASOLIDARIEDADE

José Gabriel, voluntário doSopão Mineiro

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Um grupo de empregados daVale em Itabira, inicialmentereunido em torno do Círculo deControle de Qualidade (CCQ),denominado Circulação,percebeu que poderia colocar aexperiência e os conhecimentosacumulados em seu exercícioprofissional a serviço dos maispobres da cidade. Assim nasceuo Projeto Crescer, com ointuito de arrecadarmensalmente, em parcerias comempresas cidadãs, ajuda paraentidades assistenciaispreviamente cadastradas.

O método para levar avante esteobjetivo não poderia ser maiseficiente: o grupo instituiu, apartir de maio de 2004, aParada Legal – um eventomensal com quatro horas deduração, período em que asempresas e cidadãos colaboram

com os mais carentes. Com oapoio de diversas empresas eemissoras de rádio e televisãolocais, o grupo divulgaamplamente um evento que acada mês se torna mais bemsucedido: nas paradas realizadasem 2004, foram contabilizadasmais de 3,5 toneladas dealimentos e centenas de cestasbásicas, que vão parainstituições como APAE, Larde Ozanam, SOS Serviços deObras Assistenciais, FazendaBethânia e Creche Bom Pastor.Mas o grupo não se limita aarrecadar alimentos. Nasbarracas armadas para o evento,as pessoas são convidadas aparticipar de brincadeiras, afazer ginástica com professoresde academia, a medir a pressãoarterial, a fazer exame de vista, atirar documentos e até a cortar ocabelo. Um sucesso. Um sonhotransformado em ação e que estámudando a vida de muita genteem Itabira.

Foram entregues 3,5 tonela-das de alimentos e centenasde cestas básicas nos diver-sos eventos da Parada Legal.É um sonho transformado emação e que está mudando a

vida de muita gente.

Voluntários do Projeto Crescer em ação.

PROJETO CRESCER:ALIMENTANDO SONHOS

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A citação de Joel Baker é avisão inspiradora do

Projeto Crescer.

“Uma visão sem açãonão passa de um

sonho. Ação sem visãoé só um passatempo.Mas uma visão com

uma ação pode mudaro mundo”.

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O excelente desempenho, sistematicamente repetido nos últimosanos, é resultado do trabalho de toda a Equipe VALIA.

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ME NSAG E M DA DI RETORIA

O ano de 2004 terminou e a VALIA era brindada com uma boanotícia: a eleição da Fundação para compor os ConselhosDeliberativos das três entidades representativas do Sistema dePrevidência Complementar (Abrapp, Sindapp e ICSS), na condiçãode mais votada dentre todas aquelas que se candidataram. Eleitapara o triênio 2002/2004, a VALIA continuará nos Conselhos nomandato 2005/2007, em um claro reconhecimento do setor aotrabalho que produziu um elenco de fatores positivos, como serávisto nas páginas seguintes.

O excelente desempenho, sistematicamente repetido nos últimosanos, é resultado do trabalho de toda a Equipe VALIA, que, cienteda importância social do seu papel, cumpre a missão da Entidade –proporcionar segurança através de uma gestão eficaz e transparentede recursos, com atendimento de qualidade –, fazendo com que aFundação se consolide entre os sete maiores fundos de pensão doPaís, sendo o segundo entre os patrocinados por empresas privadas,num universo de mais de 360 instituições congêneres.

Nossa maior satisfação, no entanto, é ter a certeza de que estamoshonrando os compromissos assumidos junto aos nossosparticipantes: o de realizar uma administração séria, transparentee ao mesmo tempo ágil, moderna e eficiente.

Confira a seguir as realizaçõesda VALIA em 2004, desde oconsistente crescimento dosativos totais até os investimentosna melhoria dos serviços e emações de relacionamento comos participantes.

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• Com a missão de otimizar o resultado econômico da Fundação,foi criada a Controladoria, que tem como funções básicas o subsídioao processo de gestão, o apoio à avaliação de desempenho e deresultados e o gerenciamento dos sistemas de informações.

• Concluído o mapeamento de todos os processos da VALIAatravés da implementação do Compliance, uma ferramenta degerenciamento da rotina diária que objetiva minimizar os riscosdas operações. Isso representa mais segurança na administraçãodo patrimônio dos participantes.

• A fim de obter uma gestão cada vez mais moderna, reduzindocustos e aumentando o controle dos processos e a confiabilidadedas informações, foram implementados ou estão em fase deimplementação diversos sistemas.

• Com a adesão da DCNDB ao Plano Vale Mais e do InstitutoAmbiental Vale do Rio Doce ao Plano Valiaprev, encerramos 2004com 28 Patrocinadoras e quase 50 mil Participantes.

• Iniciamos o ano com ativos totais de R$ 5,281 bilhões.No final do período esse montante era cerca de 18% superior,resultando num montante de R$ 6,147 bilhões.

• O superávit do ano foi de R$ 205 milhões, com um acumuladode R$ 1,093 bilhão e rentabilidade de 21,97%.

Ainda em 2004 a VALIA passou a adotar a Tábua de Vida AT-83,modelo que projeta uma expectativa de vida muito maiscompatível com a realidade específica dos nossos participantes,a qual foi minuciosamente estudada e avaliada. Com isso,a avaliação atuarial passa a ser feita com base neste novo referencial,proporcionando maior segurança para a Fundação e seusparticipantes.

CRESCIMENTO CONSTANTE

AVALIAÇÃO ATUARIAL

MAIOR CONTROLE1. Sistema Integrado deSistema Integrado deSistema Integrado deSistema Integrado deSistema Integrado deSeguridadeSeguridadeSeguridadeSeguridadeSeguridade - Cadastro, Arrecada-ção, Beneficio, Folha de Pagamentodos Assistidos, Auto-atendimento eEmpréstimo.2. Sistema de InformaçõesSistema de InformaçõesSistema de InformaçõesSistema de InformaçõesSistema de InformaçõesGerenciais Gerenciais Gerenciais Gerenciais Gerenciais - Controladoria.3. Sistema de CotasSistema de CotasSistema de CotasSistema de CotasSistema de Cotas - Gestão deAcompanhamento de Cotas.4. Sistema de CobrançaSistema de CobrançaSistema de CobrançaSistema de CobrançaSistema de Cobrança - Contas areceber.5. Gestão ImobiliáriaGestão ImobiliáriaGestão ImobiliáriaGestão ImobiliáriaGestão Imobiliária - Gestão deCarteira Imobiliária.6. TTTTTrâmite de Documentosrâmite de Documentosrâmite de Documentosrâmite de Documentosrâmite de Documentos -Gestão de Documentos.

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• O auto-atendimento através do Disque VALIA 0800 e doPortal do Participante na internet foi consolidado. Estas duasferramentas foram disponibilizadas para oferecer ao participanteacesso a diversos serviços com maior agilidade, conforto,privacidade e total segurança.

• O 3o Encontro de Aposentados e Pensionistas do Grupo CVRDfoi realizado com grande sucesso no Rio de Janeiro, Itabira,Vitória, Governador Valadares, Belém, São Luís e BeloHorizonte, atingindo um público de quase 7 mil pessoas, entreparticipantes assistidos e seus acompanhantes.

• Lançado o Concurso Voluntário VALIA, com granderepercussão entre os participantes. Quatro trabalhos receberamdestaque, mas a grande vitória foi a da corrente de solidariedaderevelada pelo Concurso, o que era exatamente o seuprincipal objetivo.

• Realizamos nova Pesquisa de Satisfação, a terceira em quatroanos. Foram ouvidos 1.306 participantes, que apontaram elevadograu de acertos, mas também os itens em que devemos evoluirpara melhorar nossos serviços.

• Lançamos o novo projeto gráfico e editorial do Jornal VALIA,mais moderno, atraente e com novas seções, mas mantendosempre o compromisso com a transparência.

EMPRÉSTIMO AOS PARTICIPANTES

• Alongamento do prazo de pagamento das modalidades Simplese Imobiliário, com o primeiro passando de dois para três anose o segundo de cinco para sete anos;

• Diminuição do prazo de carência para obtenção de empréstimoe aumento do valor a ser retirado;

• Simplificação da regra de cálculo da capacidadede endividamento.

RELACIONAMENTO

Estabelecidas novas regras que visam facilitar a obtenção docrédito:

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PE RF I L VAL IAA Fundação Vale do Rio Doce deSeguridade Social - VALIA - é umaentidade fechada de previdênciacomplementar instituída pela CVRDpara proporcionar segurançafinanceira aos empregados doGrupo quando do seu afastamentodo trabalho.

Criada em 12 de março de 1973 com a aprovação do Conselhode Administração da CVRD. Entrou em operação emsetembro do mesmo ano, com 10.934 participantes inscritos.

Encerrou 2004 com 28 empresas Patrocinadoras e quase 50mil Participantes, entre ativos, aposentados e pensionistas.

CRIAÇÃO

Concessão de benefícios suplementares ou assemelhados aos daPrevidência Social.

OBJETIVO

Administrar planos de previdência complementar,proporcionando segurança às patrocinadoras e aos participantesatravés de gestão eficaz e transparente de recursos, comatendimento de qualidade.

MISSÃO

Ser reconhecida por participantes, patrocinadoras e pelomercado como uma excelente administradora de planos deprevidência.

VISÃO

Honestidade, Integridade, Orgulho, Relacionamento,Desenvolvimento, Transparência, Excelência e Respeito.

VALORES

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ÓRGÃOS DE ADMI N ISTRAÇÃO

Presidente em Exercício - Marcus Roger MeirelesMartins da CostaFrancisco Valadares PóvoaLuiz Felipe Rocha SeabraJayme Nicolato CorrêaAlmir de Souza CarvalhoCarlos Augustus Costa PachecoPedro Luiz Ferreira ZubaJosé Carlos Neves

CONSELHO DE CURADORES

Paulo César Ferrer Joca

João Bosco Dutra FerreiraJosé Ignácio Ortuondo GarciaPaulo Eduardo Antunes LibânioJoaquim Ferreira MangiaEuclides Penedo Leão BorgesJaconício Leite QueirozDuval Heriberto GomesMary de Carvalho Koenigkam

TITULARESPresidente - Ruzevel Rudex Cabral de OliveiraMarília Alamy BotelhoMarly Demoner

CONSELHO FISCAL

SUPLENTESGilson Vieira BaptistaFábio Hilal BecharaRoberto de Souza Freitas

DIRETOR SUPERINTENDENTEEustáquio Coelho LottDIRETOR DE SEGURIDADEEdécio Ribeiro BrasilDIRETOR DE INVESTIMENTOS E FINANÇASManoel Cordeiro Silva Filho

DIRETORIA EXECUTIVA

Antonio Borges Leal Castelo BrancoSonia ZaguryFernando Ramos NóbregaValéria Maia BarcellosMarcus V. Dias Severino (até setembro/04)Vera Elias (a partir de outubro/04)

COMITÊ FINANCEIRO

TITULARES - janeiro/04 a abril/04 SUPLENTES - janeiro/04 a abril/04

TITULARES - abril/04 a dezembro/04 SUPLENTES - abril/04 a dezembro/04

Presidente - Marcus Roger Meireles Martins da CostaVice-Presidente - Adriana da Silva Garcia BastosFrancisco Valadares PóvoaPaulo Eduardo Antunes LibânioLeonardo Moretzsohn de AndradeAlmir de Souza CarvalhoCarlos Augustus Costa PachecoPedro Luiz Ferreira ZubaJosé Carlos Neves

Paulo César Ferrer JocaJosé Ignácio Ortuondo GarciaJoão Bosco Dutra FerreiraSilmar Magalhães SilvaMary de Carvalho KoenigkamJoaquim Ferreira MangiaEuclides Penedo Leão BorgesJaconício Leite QueirozDuval Heriberto Gomes

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“Nada lhe posso dar que já não exista em você mesmo. Não posso abrir-lhe outro mundo de imagens, além daquele que há em sua própria alma.Nada lhe posso dar a não ser a oportunidade, o impulso, a chave. Eu oajudarei a tornar visível o seu próprio mundo, e isso é tudo.”

Hermann Hesse (1877/1962) - Contista, poeta, ensaísta e editor de importantes obrasda literatura alemã.

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G E R A Ç Ã O D E R E N D A

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“Para ser voluntário,você tem que estarde coração abertoe nunca desanimar.

É necessário serpersistente.”

Rônald Néri, professorvoluntário nas oficinas

de artesanato.

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Produzir mais com qualidadesuperior e baixo custo. Este é oobjetivo do trabalho voluntáriodesenvolvido por Rônald Néri,Operador de Equipamentos eInstalações da CVRD eparticipante VALIA há 20 anos.Disposto a melhorar ascondições de vida dosmoradores da Praia de Araçagi ede Mojó, em São Luís, noMaranhão, Rônald, incentivadopor uma amiga, resolveu ensinarartesanato nestas comunidades.Sua proposta é que a venda dosprodutos manufaturados gererenda para estas famílias menosfavorecidas. Cerca de 200pessoas já foram beneficiadas.

A história de Rônald comovoluntário começou há cinco

anos. Antes de assumir estavocação, já dava aulas deartesanato para menores daFebem, iniciativa queconsiderou importante porquepôde ensiná-los a exercer acidadania e a ter uma alternativarentável para ajudar no sustentoda família. “Quando iniciei estetrabalho, pensei em utilizar algoque fosse barato e de qualidade.Por isso, resolvi usar o marisco,matéria-prima disponível emquantidade na região. Hoje,também trabalhamos com fibrae fazemos pintura em tecido”,conta orgulhoso.

Nas aulas, os alunos aprendema fazer objetos decorativos e devestuário, como porta-lenços,porta-jóias, porta-canetas,carteiras, bolsas, vestidos,cangas e biquínis. “Despertoa criatividade que já existe emcada um. Todos nós somos

artistas da vida. Estimulo ainventividade e a independênciapara que eles consigamcontinuar se desenvolvendo sema minha ajuda. Muitos alunosacabam dando aulas também,o que significa mais uma fontede renda. É uma troca, poisensinamos e aprendemos comeles”, diz Rônald.

Atualmente, ele dá aulas para35 alunos em Mojó e 21 emAraçagi. Auriléia Maria dosSantos, uma das alunas, só vêvantagens em participar doprojeto. “É uma atividade que,hoje, ocupa o nosso tempo vago.Além de cuidar da casa e dafamília, temos esta opçãorentável através da criação deobjetos com o marisco quejuntamos em comunidade.Espero que tenhamos sucessopor um longo período”, contasatisfeita.

I NVESTI N DO NO FUTU RO

Cerca de 200 pessoas jáforam beneficiadas com o

projeto de oficinas deartesanato.

ARAÇAGI E MOJÓ:

GERANDO RENDA EOUTROS VALORES

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18CIDADÃO DO FUTURO:

DIVIDENDOS DA

SOLIDARIEDADE

Qualidade ou quantidade? Estafoi a primeira pergunta feitapelo laboratorista da SamarcoMineração e participante VALIALuiz Cláudio Silva quandopensou em ser voluntário.Disposto a oferecer serviços àcomunidade de Anchieta, noEspírito Santo, Luiz Cláudiooptou pela qualidade e, juntocom seu irmão e dois amigos,criou um programa de inclusãodigital chamado Cidadão doFuturo para ajudar os jovens dacidade. Referência em Anchietapela qualidade do trabalhorealizado, várias empresas jáestão interessadas em daroportunidade de estágio para osalunos que se destacarem.

Dono da escola FuturaInformática, Luiz Cláudio contacom a facilidade de ter todomaterial necessário. “Algunscursos de informática são de 40

dias e atingem mais pessoas. Onosso se estende por novemeses, mas é o mais completo.Ensinamos todo o pacote Office,além de programas como CorelDraw, Page Maker, Photo Shop,Access e Internet para usuários.Pretendemos fazer umaavaliação pós-programa paraacompanhar o grau deaproveitamento do curso.Gostaríamos de torná-losmultiplicadores desta ação. Porisso, prezamos pela qualidade”,comenta orgulhoso.

Iniciada em julho de 2004, aprimeira turma se forma nesteinício de 2005. “Fizemos umaprova de seleção para chegar aosatuais 16 alunos. Através da

indicação dos líderescomunitários, optamos porpessoas com baixo poderaquisitivo para atender a quemrealmente precisava. No total,foram cerca de 300 inscrições,número significativo parauma cidade como Anchieta”,analisa Luiz Cláudio. A intençãoé ainda atender a todos queparticiparam do processoseletivo. Eles continuarão nobanco de dados para que sejamaproveitados de acordo com aordem de classificação. “Nãoqueremos fazer um novoprocesso. Pretendemos darchance para aqueles que seinteressaram desde o início”, dizconfiante.

Segundo a aluna ThaísMarcelino Miguel, de 17 anos,iniciativas como as de LuizCláudio são raras. “Poucaspessoas têm uma oportunidadecomo esta. Quando soube doprojeto, empenhei-me paraconseguir uma vaga. Reconheçoa importância desta chance eme esforço ao máximo paraaprender e terminar o curso.Os professores nos motivam eutilizam um método simplese didático durante as aulas”,afirma.

Luiz Cláudio acha fundamentalajudar os outros, já que teve aoportunidade de ter seu próprionegócio. “Ser voluntário é umavia de mão dupla. Você oferecealgo de bom e ganha a gratidãodas pessoas. É bom saber que opouco que oferecemos é muitopara aqueles que precisam. Nãoqueremos parar por aí. Temosoutros projetos a seremdesenvolvidos”, conclui.Alunos recebem instruções individualmente no Projeto Cidadão do Futuro.

“Poucas pessoas têm umaoportunidade como esta.Reconheço a importância

desta chance e me esforçoao máximo para aprender e

terminar o curso.”

Thaís Marcelino Miguel, aluna

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“É muito gratificantesaber que o poucoque oferecemos émuito para aqueles

que precisam.”

Luiz Cláudio Silva, voluntáriodo programa de inclusãodigital Cidadão do Futuro.

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• Primeiro plano administrado pelaVALIA, foi criado em setembro de1973 para ser mais um benefício daPolítica de Recursos Humanos doGrupo CVRD.

• Totalmente equacionado dospontos de vista atuarial e financeiro,é um plano fechado desde amigração para o Vale Mais, em 2000.

PLANO BE N E FÍC IO DE F I N I DO

PATROCINADORAS

CVRD

DOCEGEO

NIBRASCO

MSG

VALIA

FVRD

ITABRASCO

DOCENAVE

FRD

HISPANOBRAS

CENIBRA

AOS DEPENDENTES

Suplementação de Pensão por Morte

Suplementação de Auxílio-Reclusão

Abono Anual

Crédito Mútuo

AOS PARTICIPANTES

Suplementação de Aposentadoria POR TEMPO DE SERVIÇO

ESPECIAL

POR IDADE

ANTECIPADA

POR INVALIDEZ

Suplementação de Auxílio-Doença

Abono Anual

Crédito Mútuo

Resgate

BENEFÍCIOS E SERVIÇOS OFERECIDOSPELO PLANO

PARTICIPANTES ATIVOS

DEZEMBRO/2003

60

DEZEMBRO/2004

35

VARIAÇÃO

-42%

PARTICIPANTES ASSISTIDOS

DEZEMBRO/2003

17.997

DEZEMBRO/2004

18.072

VARIAÇÃO

0,4%

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PLANO VALE MAIS• Lançado em maio de 2000, é umPlano Misto de Benefícios onde oparticipante escolhe com quantocontribuir e como receber aaposentadoria programada;

• As contribuições mensais doparticipante e da patrocinadora sãodepositadas em contas individuaise separadas;

• As patrocinadoras custeiam osbenefícios de risco (Aposentadoriapor Invalidez, Auxílio Doença ePensão por Morte) e a taxaadministrativa.

PATROCINADORAS

CVRD

DOCEGEO

NIBRASCO

MSG

VALIA

FVRD

ITABRASCO

DOCENAVE

FRD

HISPANOBRAS

CENIBRA

DCNDB

BENEFÍCIOS E SERVIÇOS OFERECIDOSPELO PLANO

AOS PARTICIPANTES

Renda de Aposentadoria NORMAL E ANTECIPADA

Suplementação de Aposentadoriapor Invalidez

Suplementação de Auxílio-Doença

Suplementação de Abono Anual

Renda de Abono Anual

Benefício Diferido por Desligamento(“vesting”)

Crédito Mútuo

Resgate

AOS DEPENDENTES

Suplementação de Pensão por Morte

Renda de Pensão por Morte

Suplementação de Abono Anual

Renda de Abono Anual

Crédito Mútuo

PARTICIPANTES ATIVOS

DEZEMBRO/2003

18.768

DEZEMBRO/2004

21.351

VARIAÇÃO

14%

PARTICIPANTES ASSISTIDOS

DEZEMBRO/2003

657

DEZEMBRO/2004

902

VARIAÇÃO

37,29%

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PLANO VALIAPREV• Lançado em janeiro de 2001, éo plano mais jovem administradopela VALIA. Nele, os participantestambém decidem como e quantocontribuir, além de escolheremcomo receberão os benefícios daaposentadoria programada;

• As contribuições mensais doparticipante e da patrocinadora sãodepositadas em contas individuaise separadas;

• As patrocinadoras custeiamos benefícios de risco e a taxade administração.

PATROCINADORAS

CPBS

TVV

IAVRD

PARÁ PIGMENTOS

NOVA ERA SILICON

URUCUM MINERAÇÃO

CPFL

RDM

SMM

SAMARCO

PASA

VALESUL

KSG

MSE

KOBRASCO

PARTICIPANTES ATIVOS

DEZEMBRO/2003

6.046

DEZEMBRO/2004

4.816

VARIAÇÃO

-20%

PARTICIPANTES ASSISTIDOS

DEZEMBRO/2003

23

DEZEMBRO/2004

36

VARIAÇÃO

56,52%

BENEFÍCIOS E SERVIÇOS OFERECIDOSPELO PLANO

AOS PARTICIPANTES

Renda de Aposentadoria NORMAL E ANTECIPADA

Suplementação de Aposentadoriapor Invalidez

Suplementação de Abono Anual

Renda de Abono Anual

Benefício Diferido por Desligamento(“vesting”)

Crédito Mútuo

Resgate

AOS DEPENDENTES

Suplementação de Pensão por Morte

Renda de Pensão por Morte

Suplementação de Abono Anual

Renda de Abono Anual

Crédito Mútuo

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• Plano desenhado exclusivamentepara a Patrocinadora FCA. Começoua receber as primeiras adesões emoutubro de 2000;

• As contribuições mensais doparticipante e da patrocinadora sãodepositadas em contas individuais eseparadas;

• A patrocinadora custeia a taxaadministrativa e os benefícios derisco.

PLANO FCA

PARTICIPANTES ATIVOS

DEZEMBRO/2003

2.853

DEZEMBRO/2004

3.585

VARIAÇÃO

26%

PATROCINADORA

FERROVIA CENTRO-ATLÂNTICA

VARIAÇÃO

PARTICIPANTES ASSISTIDOS

DEZEMBRO/2003

6

DEZEMBRO/2004

6

BENEFÍCIOS E SERVIÇOS OFERECIDOSPELO PLANO

AOS PARTICIPANTES

Renda de Aposentadoria NORMAL E ANTECIPADA

Suplementação de Aposentadoriapor Invalidez

Suplementação de Abono Anual

Renda de Abono Anual

Benefício Diferido por Desligamento(“vesting”)

Crédito Mútuo

Resgate

AOS DEPENDENTES

Suplementação de Pensão por Morte

Renda de Pensão por Morte

Suplementação de Abono Anual

Renda de Abono Anual

Crédito Mútuo

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I N FORMAÇÕES ESTATÍSTICASDE SEGU RI DADE

PARTICIPANTES DOS PLANOS BENEFÍCIO DEFINIDO,VALE MAIS, VALIAPREV E FCA.

SUPLEMENTAÇÕES/RENDAS MANTIDAS NO ANO

FOLHA DE PAGAMENTO DE BENEFÍCIOS (VALORES EM R$ MIL)

2003 2004 VARIAÇÃO

309.382 348. 582 13%

ESPÉCIE

Tempo de Serviço

Especial

Invalidez

Idade

BP/Renda

TOTAL

Pensão

Auxílio Doença

TOTAL GERAL

2003

PLANO

PARTICIPANTES ATIVOS

PARTICIPANTES APOSENTADOS E PENSIONISTAS

Benefício Definido

60

17.997

Vale Mais

18.768

657

Valiaprev

6.046

23

TOTAL

27.727

18.683

FCA

2.853

6

2004

Benefício Definido

35

18.072

Vale Mais

21.351

902

Valiaprev

4.816

36

TOTAL

29.787

19.016

FCA

3.585

6

PLANO

PARTICIPANTES ATIVOS

PARTICIPANTES APOSENTADOS E PENSIONISTAS

2004

BD

8.520

3.688

1.101

182

-

13.491

4.534

8

18.033

VALE MAIS

-

-

180

-

587

767

87

48

902

CENIBRA

35

-

-

-

-

35

4

-

39

VALIAPREV

-

-

12

-

12

24

12

-

36

FCA

-

-

-

-

-

0

6

-

6

TOTAL

8.555

3.688

1.293

182

599

14.317

4.643

56

19.016

2003

BD

8.557

3.757

1.117

190

-

13.631

4.320

7

17.958

VALE MAIS

-

-

-

-

556

556

45

56

657

CENIBRA

-

-

-

-

35

35

4

-

39

VALIAPREV

-

-

-

-

15

15

8

-

23

FCA

-

-

-

-

-

0

6

-

6

TOTAL

8.557

3.757

1.117

190

606

14.237

4.383

63

18.683

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I N DICADORES DE G ESTÃOE QUALI DADEATENDIMENTOS POR ANO

DEZEMBRO/2003

269.639

DEZEMBRO/2004

401.273

VARIAÇÃO

49%

CANAIS DE COMUNICAÇÃO

Disque VALIA;Internet/Intranet;Jornal VALIA;Palestras;Atendimento Itinerante;Consultor VALIA;Agências e Postos de Atendimento.

CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS

Processos concedidos 1.137 1.247

Prazo médio de concessão em dezembro 11,40 dias 10,62 dias

2003 2004

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Em 2004 foi realizada a terceiraPesquisa de Satisfação em quatroanos – as anteriores aconteceramem 2001 e 2002. Desta vez, foramouvidos 1.306 participantes, entreativos, aposentados e pensionistas.

Com o resultado apresentadoresumidamente neste Relatório,é possível verificar a eficáciadas medidas já adotadas eidentificar ações complementarespara atender às expectativase necessidades dos participantesem relação à gestão, aos produtose serviços da Fundação.

PESQU ISA DE SATISFAÇÃO

2. RELACIONAMENTODE 0 A 5, QUE IMPORTÂNCIA TEM OS ENCONTROS DEAPOSENTADOS E PENSIONISTAS?

2002

2004

4,7

4,6

1. A IMPORTÂNCIA DA VALIADE 0 A 5, QUE IMPORTÂNCIA TEM A VALIA PARA SUAQUALIDADE DE VIDA?

2001

2002

2001

2002

2004

4,1

4,5

4,6

DE 0 A 10, QUE NOTA DARIA PARA A VALIA?

8,0

8,3

2004 8,4

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PESQU ISA DE SATISFAÇÃO

DE 0 A 10, QUE NOTA DARIA PARA O JORNAL VALIA?

2001 8,1

8,3

8,3

3. COMUNICAÇÃO

2002

2004

• Atendimento Pessoal: 9,0• Atendimento Eletrônico: 8,0• Site: 8,0• Consultor VALIA: meio de atendimento utilizado por 31% dosparticipantes. Destes, 92% acham que este profissional tem infor-mações e treinamento suficientes para prestar um atendimento dequalidade.

4. ATENDIMENTO

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“Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível e derepente você estará fazendo o impossível.”

São Francisco de Assis - Religioso italiano, fundador da Ordem dos Franciscanos (1182/1226).

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S A Ú D E

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“Não se intimide emdoar tempo e

capacidade a projetossolidários. Sempre háalguém que pode ser

beneficiadopela sua ajuda”.

José Luiz Scaglioni Filho,pediatra voluntário no

Hospital Carlos Chagas.

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Presente há 28 anos na cidadede Itabira, em Minas Gerais,a Creche Nosso Lar trabalhapara melhorar a qualidadede vida das crianças dacomunidade. A saúde nãopoderia ficar de lado. Com 80crianças matriculadas comidades entre 1 e 6 anos, estaONG, através do trabalhovoluntário, faz uma revisãoperiódica destas crianças emregime de rodízio. E éassim que o médico José LuizScaglioni Filho, de 54 anos,contribui.

Hoje aposentado da VALIA,Scaglioni foi contratado em1977 pela CVRD paratrabalhar como pediatra noHospital Carlos Chagas, nosetor de Medicina Assistencial,onde ficou por 14 anos. Desde

DE BE M COM A SAÚDE

A cura de doenças e oacompanhamento mensal

da saúde das criançasmudaram significativamente

a vida das famíliascarentes de Itabira.

2002 presta atendimentovoluntário na Creche Nosso Lar.“Antes, a revisão das crianças erafeita exclusivamente na redepública de saúde, com todas asdificuldades existentes. Hoje,com o acompanhamentopreventivo e a ajuda daSecretaria Municipal de Saúde,temos facilidade paraencaminhar, em tempohábil, quadros de maiorcomplexidade”, afirma opediatra.

A cura de doenças e oacompanhamento mensalda saúde das crianças mudaramsignificativamente a vida dasfamílias, responsáveis pela altafreqüência de seus filhos nacreche. “A ocorrência de doençascomo sarna, piolho e vermesreduziu muito após açõesvoluntárias como as doScaglioni. Contamos ainda comoutros colaboradores, comodentistas, e prestamos tambémassistência psicológica,

melhorando o nível desociabilidade dos beneficiados.Graças à alimentação saudávele balanceada que oferecemos,o nível nutricional das criançasé muito satisfatório”, comemorao presidente da Creche NossoLar, Delcídio Comunian.

Motivado pelo exemplode pessoas que atuamvoluntariamente em todomundo, Scaglioni resolveu doarseu tempo e competência aosmais necessitados. Inspirado nolema “Dar de si antes de pensarem si”, do Rotary International,instituição da qual é sócio,o pediatra acredita que “notrabalho voluntário, você tem aoportunidade de vivenciar doissentimentos: o amor e agratidão. Por mais humilde,simples ou diferente que sejaa sua área de atuação, não seintimide em doar tempo ecapacidade a projetos solidários.Sempre há alguém que pode serbeneficiado pela sua ajuda”,conclui.

CRECHE NOSSO LAR:

REMÉDIO PARA A

DESIGUALDADE SOCIAL

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“O nosso esforço está alinhado ànossa convicção de que naamamentação o recém nascidoestabelece vínculos essenciaispara o desenvolvimento maisadequado do ser humano. Porisso, doei tempo e os meusconhecimentos em informáticapara melhorar as condições detrabalho dos funcionários doBanco de Leite, o que se refletiuno atendimento às gestantes, àsdoadoras de leite materno e aosrecém-nascidos”, conta aaposentada da CVRD eparticipante VALIA, Laura JaneLima Fante, sobre o trabalhovoluntário desenvolvido noBanco de Leite Humano doHospital da Polícia Militar,no Espírito Santo, que atendeatualmente cerca de500 pessoas ao mês.

Tudo começou em agosto de1997, com o convite para umchá beneficente no hospital.Ao ter contato com os pacientes,Laura sentiu vontade de

cooperar com o trabalhorealizado no Banco de LeiteHumano, tornando-sevoluntária. Durante a visita,conheceu através dacoordenadora dos programas, aTenente Vera Berto, os serviçosoferecidos e as atividadesplanejadas e realizadas.“O trabalho feito no hospitalé fundamental para odesenvolvimento do serhumano. Tudo começa com aamamentação. Problemas comodesvio na caixa craniana, dor deouvido e de dente e distúrbiospsicológicos, entre outros,podem ser evitados com carinhoe leite materno”, explicaa Tenente.

BANCO DE LEITE HUMANO:DIAGNÓSTICO PRECISO DENECESSIDADES

A partir deste primeiro contato,Laura decidiu montar umprojeto em parceria com a

“O principal é a sensação defazer algo que gosto e quebeneficia o próximo. Lidar

com pessoas e ensinartecnologia são atividades

que me motivam.”

Laura Jane Lima Fante, voluntária.

oficial voltado para o controledos processos. “Fizemos oprojeto de informatização doBanco de Leite. Uma vezaprovado, começamos atrabalhar, ensinando de formapersonalizada aos funcionáriosas facilidades e vantagens dainformatização”, diz orgulhosa.

Para Vera, a atitude de Laurafoi fundamental. “Ela tinha umserviço que nós precisávamose demonstrava interesse emajudar. Além da doação doprograma e de investimentospessoais, Laura passava seusconhecimentos e esclareciadúvidas. Ainda hoje contamoscom a sua ajuda. Todo sistemainformatizado que temos foiimplementado por ela”, conta.

Ao refletir sobre a importânciado trabalho voluntário, Laura odefine como uma relação detroca, onde só existe a satisfaçãopessoal. “Ajudo no que posso.Apóio a coleta de vasilhames, adivulgação e pesquisa do serviçodo Banco de Leite, a elaboraçãode documentos estatísticos, acriação e atuação do GIALMA(Grupo Voluntário de Incentivoao Aleitamento Materno), e aanálise, desenvolvimento eimplementação do Projeto deInformatização do Banco deLeite”, enumera.

Incansável, ela também ajuda oCVV (Centro de Valorização daVida), que dá apoio emocionalpara as pessoas que precisam.

Laura Jane analisa o movimentodo Banco de Leite Humano, através dosistema implementado por ela mesma.

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“O trabalho voluntárionos permite fazer

contato com o melhordo ser humano.

O interesse é apoiara outra pessoa.”

Laura Jane Lima Fante,voluntária.

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I NVESTI M E NTOS

EVOLUÇÃO DA CARTEIRA DE INVESTIMENTOSVALORES EM R$ MILHÔES

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CARTEIRA TOTAL DE INVESTIMENTOS

RENTABILIDADE NOMINAL X METAS ATUARIAIS

I NVESTI M E NTOS

40381619

299190

Renda FixaRenda VariávelImóveisEmpréstimos

R$ Milhões

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DESEMPENHO DAS CARTEIRAS DE RENDA FIXA

DESEMPENHO DAS CARTEIRAS DE RENDA VARIÁVEL

2638321

17881782

1004038

Títulos PúblicosCDBDebênturesCarteira Própriapara HedgeFundos ExclusivosProjeto MarlimTotal

R$ Milhões

I NVESTI M E NTOS

71136

213263

1619

GiroInstitucionalInstitucional IIEstratégicaTotal

R$ Milhões

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I NVESTI M E NTOS

DESEMPENHO DA CARTEIRA IMOBILIÁRIA

R$ Milhões213

5721

291

ComercialParticipaçõesFundoTotal

RENTABILIDADE HISTÓRICAANO RENTABILIDADE INFLAÇÃO (%)

VALIA (%) IPC-BR INPC

2004 21,97 6,27 6,13

2003 37,96 8,93 10,38

2002 23,62 12,18 14,74

2001 19,19 7,94 8,64

2000 16,38 6,21 5,27

1999 44,77 9,12 8,43

Rentabilidade Média26,90 %

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“Ainda que teus passos pareçam inúteis; vá abrindo caminhos como a águaque desce cantando da montanha. Outros te seguirão...”

Antoine de Saint-Exupéry - Aviador e escritor francês (1900/1944).

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H A B I T A Ç Ã O

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“Ser solidário éimprescindível.

Estamos ajudandoa construir uma

nova realidade emNova Era”.

Estatuto dePastoral da Moradia.

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CONCRETIZAN DO SON HOS

A primeira reunião, realizada em18 de dezembro de 2001,arrecadou apenas 21 reais. Masos integrantes da recém-criadaAssociação Pró-Moradia paraCarentes de Nova Era, nointerior de Minas Gerais,contavam, além da fé, com umaobstinada determinação de fazeralguma coisa de concreto pelaspessoas pobres da cidade,sobretudo aquelas que moravamem situação de alto risco. Eforam em frente, cada umcolocando à disposição tempo,recursos financeiros ehabilidades profissionais, comoo Gerente Técnico da CVRD naFerrovia Vitória a Minas,Geraldo do Carmo de Oliveira,especialista na parte elétrica.Seus companheiros de jornada

são pedreiros, pintores e mestresde obra. Cada um ajuda comopode. Pouco mais de três anosdepois da primeira reunião, aAssociação, conhecida comoPastoral da Moradia, exibeorgulhosamente seus números:13 casas construídas, seisreformadas e mais seisprojetadas para conclusão aindaem 2005.

As casas são pequenas, massólidas e confortáveis. Com 37metros quadrados, compostaspor dois quartos, sala, cozinha ebanheiro, abrigam pessoas queviram o sonho da casa própria sematerializar graças à ajuda

sincera e fraternal daqueles quepodiam doar um pouco detempo e empenho. “Sersolidário é imprescindível.Estamos ajudando gente a setornar mais gente, ao participarda construção de uma novarealidade em Nova Era”, reza oestatuto da Pastoral, ao convocarmais voluntários a se juntarem aesta corrente do bem.

A recompensa vem em forma dedepoimentos como o deMaricélia Teixeira Lima, queresume o sentimento de todosos beneficiados: “A gentemorava num barraco feito deplástico preto. No invernocongelava, no verão o calor erainsuportável. A equipe daPastoral fez a nossa casa,azulejada, com banheiro einstalação elétrica. Estamosmaravilhados e agradecemosa Deus por este presente”.

A família de Maricélia foi umadas beneficiadas com o projeto

desenvolvido pelaPastoral da Moradia

PASTORAL DA MORADIA:

ARQUITETURA DA

CIDADANIA

“Estamos maravilhados eagradecemos a Deuspor este presente”.

Maricélia Teixeira Lima

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“Viver aqui é ter brilho nosolhos e coragem para enfrentar ofuturo”, diz Maxinei Procópioda Silva, 15 anos. “Gostaria quetodos os jovens sem perspectiva

DIVINA PROVIDÊNCIA:

ALICERCES DE UM

FUTURO CIDADÃO

metropolitana de BeloHorizonte. Com 85 mil metrosquadrados de área construída, a“cidade” atende a 5 mil alunos,distribuídos entre os 1.600internos, 400 semi-internos,1.500 externos e outros 1.500cursando o ensino médio. Pararecebê-los, 100 casas dajuventude e alojamentos parasemi-internos, além de 92oficinas profissionalizantes.Assim, além de contarem comformação escolar de ensinosfundamental e médio, os alunosse preparam para o mercado detrabalho freqüentando os cursose participando de atividadesartísticas, culturais e esportivas.“ Nossa missão é resgatar adignidade do ser humano”, dizo presidente da entidade, JairoSiqueira de Azevedo.

Nobre missão, cumprida comzelo e eficiência por voluntárioscomo José Gandra de Oliveira,maquinista da CVRD lotadoem Itabira, que constatam ser oBrasil não um país pobre, masum país dividido por profundasdesigualdades sociais.

alguma na vida tivessem aoportunidade que eu tive”,deseja Bruno Guilherme deSouza, 16 anos. Depoimentoscomo estes são comuns entre osjovens que habitam a Cidadedos Meninos, mantida pelaAssociação de PromoçãoHumana Divina Providência:uma organização vicentina quedesde 1983 resgata criançascarentes de Belo Horizonte dapobreza e da desesperança. Naverdade, a ação da DivinaProvidência abrange amplasáreas da assistência social – são29 programas, beneficiandoanualmente 40 mil pessoas –mas sua obra mais conhecida ereverenciada na capital mineiraé a Cidade dos Meninos.

Sem qualquer tipo de ajudagovernamental, contandoapenas com as doações depessoas físicas e jurídicasconscientes dos problemassociais existentes no país, aCidade dos Meninos estálocalizada num terreno de 510mil metros quadrados emRibeirão das Neves, região

José Gandra visita constantemente a Cidade dos Meninos.

Vista aérea da Cidade dos Meninos

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A Cidade dosMeninos, localizadanum terreno de 510

mil metros quadradosem Ribeirão das

Neves, regiãometropolitana deBelo Horizonte,

atende a5 mil alunos.

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AG RADECI M E NTOS

Não é por acaso que o sentimento de orgulho é um dosvalores da VALIA. Nós nos orgulhamos de proporcionarsegurança aos nossos participantes que, por sua vez,contribuem para a melhoria da qualidade de vidadaqueles que mais necessitam.

Neste Relatório, estão descritas apenas algumas açõesvoluntárias das muitas que nos foram relatadas e atravésdele prestamos nossa sincera homenagem a todos peloexemplo de solidariedade do qual muito nos orgulhamos.