a nova publicidade: ameaça ou oportunidade?

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1 A nova publicidade: ameaça ou oportunidade? As mudanças tecnológicas dos últimos anos colocam a publicidade em um novo paradigma. Novas grandes agências, grandes agências precisando se renovar. Ameaça ou oportunidade? Michel Lent Schwartzman 14º EDTED Salvador, 23/10/09

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As mudanças tecnológicas dos últimos anos colocam a publicidade em um novo paradigma. Novas grandes agências, grandes agências precisando se renovar. Ameaça ou oportunidade?

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A nova publicidade: ameaça ou oportunidade?As mudanças tecnológicas dos últimos anos colocam a publicidade em um novo paradigma. Novas grandes agências, grandes agências precisando se renovar. Ameaça ou oportunidade?

Michel Lent Schwartzman14º EDTED

Salvador, 23/10/09

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Alguém contrataria este homem?

• Ele tem 38 anos e está desempregado. • Não terminou a faculdade.• Trabalhou como cozinheiro, vendedor,

diplomata e fazendeiro.• Não conhece nada sobre marketing e nunca

criou um anúncio em sua vida.• Ele deseja iniciar uma carreira em publicidade

(aos 38!) e está pronto para trabalhar por um salário de 7 mil reais por mês.

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• É, parece impossível que alguém pudesse contratar este homem.

• Entretanto, uma agência de Londres o contratou.

• O ano era 1948.• 3 anos depois ele se tornou o redator mais

conhecido do mundo.• E nos anos seguintes construiu uma das 10

maiores agências do planeta.• Este homem é...

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162 cidades, 50 países, todos os continentes

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Presença Nacional

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Clientes do grupo Ogilvy Brasil

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CENÁRIO DA COMUNICAÇÃO

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De onde viemos?

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Uma comunicação unilateral

• TV, rádio, jornais, todos falavam de forma UNILATERAL

• A relação ‘RECEPTOR’ / ‘EMISSOR’ era verdadeira

• De um para muitos • Só o telefone, telégrafo ou rádio amador

permitiam a resposta em tempo real

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Comunicação interativa em 1980.

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Onde estamos?

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Em plena revolução digital

• Tecnologia digital avança em todas as áreas• Hoje já é possível se digitalizar praticamente

todos os processos• E o desnível tecnológico diminui em velocidade

alucinante• A divisão entre os mundos tecnologicamente

diferentes está cada vez mais perto do fim

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No limiar da comunicação digital

• Com redes sociais, blogs, microblogs, celulares, email e TV interativa

• Já temos condições para uma comunicação bilateral

• Mas ainda a exploramos de forma muito limitada

• A comunicação bilateral, interativa, não se dá com todo o seu potencial

• Estamos na pré-história deste tipo de comunicação

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Para onde vamos?

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Um mundo 99,99% digital

• Num futuro bastante próximo, teremos um mundo 100% digitalizado (tirando casos extremos)

• Tecnologia será barata o suficiente e interesse e econômico contribuirá para este desenvolvimento

• Mundo estará 100% integrado ao ambiente digital

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Uma comunicação bilateral

• Teremos tido tempo para compreender o que é comunicação bilateral / interativa

• Teremos tido tempo para desenvolver projetos mais interessantes e mais relevantes

• Estaremos no mundo ‘moderno’ da comunicação bilateral

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Conexões rápidas e transparentes

• Hoje o acesso à internet ainda é feito na maioria das vezes via computador

• Um objeto caro, muito mais potente do que precisamos, de difícil utilização

• A internet será em breve como a luz, a água, o gás, a TV, o rádio

• Um serviço básico, simples barato

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• Como a luz, que só lembramos, quando falta.

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Um mundo de telas

• Muito além do computador• Telas grandes, médias e portáteis• Viveremos em um mundo de telas, todas

interativas, se prestando para diferentes aplicações de acordo com seu tamanho

• Grandes para filmes, médias para trabalho, portáteis para uso pessoal variado

• Não vamos nos importar na tecnologia que está por trás e sim com o que faremos com essas telas

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A PUBLICIDADE PÓS-DIGITAL

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Uma nova arena

• A publicidade contemporânea é uma mistura de tecnologia e comunicação

• Não há empresas tradicionais que já ocupam este terreno há muito tempo

• 15 anos de experiência é o máximo que vamos encontrar

• Este contexto redefine o papel dos líderes, abrindo oportunidades

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Minha agência entende minha marca mas não faz internet

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De um lado: Agências .sem

• Muitas agências de publicidade continuam ‘.sem’ quando o assunto é comunicação digital

• Deviam ‘fazer internet’, mas continuam sem (querer) entender

• Esta rigidez ou falta de adaptação faz com que elas percam relevância junto aos seus clientes, abrindo o espaço para concorrentes

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Minha produtora faz internet mas não entende a minha marca

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Do outro: Agências .com

• No vácuo das agências que não se posicionavam em comunicação digital, surgiram empresas com experiência em tecnologia que passam a fazer comunicação por oportunidade

• Aos poucos procuram se aproximar e dominar o marketing e a publicidade

• Mas têm dificuldade de entender mais profundamente as questões de marca e produto do cliente

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As novas agências ‘quentes’

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Os ‘hot-shops’

• No vácuo deste espaço, aparecem os ‘hot-shops’, agências que trazem um frescor no modo de pensar ou são especializadas:

–Marketing digital, Guerrilha, Redes Sociais, Search Engine Marketing (SEM), etc.

• Muitos clientes decidem abandonar suas grandes agências em favor dos novos shops

• Deixam as grandes agências para adotar novas agências com novas propostas

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O DESAFIO DA PUBLICIDADE NA COMUNICAÇÃO SATURADA

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Nos anos 40

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Rádio

Jornal

Revistas

Cartazes

Cinema

Teatro

Nos anos 40

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Rádio

Jornal

Revistas

Cartazes

Cinema

Teatro

Televisão

Luminosos Disco Vinil

Nos anos 50

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Rádio

Jornal

Revistas

Cartazes

Cinema

Teatro

Televisão

Luminosos Disco Vinil

Fita Cassete

Satélites

Shows/Eventos

Nos anos 60

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Rádio

Jornal

Revistas

Cartazes

Cinema

Teatro

Televisão

Luminosos Disco Vinil

Fita Cassete

Satélites

Shows/Eventos

Video Clips

Apple

VT

Outdoors

Casas Noturnas

WalkMan

Nos anos 70

Page 43: A nova publicidade: ameaça ou oportunidade?

Rádio

Jornal

Revistas

Cartazes

Cinema

Teatro

Televisão

Luminosos Disco Vinil

Fita Cassete

Satélites

Shows/Eventos

Video Clips

Apple

VT

Outdoors

Casas Noturnas

VCR

PC

WalkMan

CD

BackLight

DAT

Fax

VideoGame

TV Estéreo

Nos anos 80

Page 44: A nova publicidade: ameaça ou oportunidade?

Rádio

Jornal

Revistas

Cartazes

Cinema

Teatro

Televisão

Luminosos Disco Vinil

Fita Cassete

Satélites

Shows/Eventos

Video Clips

Apple

VT

Outdoors

Casas Noturnas

VCR

PC

WalkMan

CD

BackLight

DAT

Fax

Video Laser

TV a Cabo

Internet

CD-Rom

DVDPay per View

Direct TV

TriVision

Painéis Eletrônicos

VideoGame

Pager

DCCVDO

Real AudioMD

Celular

TV Estéreo

Nos anos 90

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“Every economic era is based on a key abundance and a key scarcity”

http://www.wired.com/wired/archive//4.12/gilder.html?person=george_gilder&topic_set=wiredpeople

George Gilder

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O que engarrafamentos, obesidade e a dificuldade em se vender publicidade na Web, têm em comum?

Foto © http://www.flickr.com/photos/slow_boat_to_china/512063141/

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Eles são todos problemas

causados por abundância.

Foto © http://www.flickr.com/photos/edy_luigi/3428114114/

Page 48: A nova publicidade: ameaça ou oportunidade?

Foto © http://www.flickr.com/photos/grace3737/2862297104/

Quando é muito fácil se locomover individualmente, todos o fazem, causando engarrafamentos

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Estamos cercados de comida em abundância mas o corpo continua acumulando gordura

Foto © http://www.flickr.com/photos/aknacer/3221942616/

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Modelo publicitário foi criado para a compra de espaços em escassos veículos com abundante concentração de audiência.

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abundância de conteúdoFoto © http://www.flickr.com/photos/87908840@N00/2972019616/in/pool-

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Múltiplas plataformas e formatos

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multiplicação exponencial da oferta de informação

Foto © http://www.flickr.com/photos/dcdead/3732349006/

Page 54: A nova publicidade: ameaça ou oportunidade?

Simplicidade de publicação

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pageviews infinitosFoto © http://www.flickr.com/photos/thomashawk/430523365/food_porn

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quando há abundância de conteúdo semelhante, é mais difícil tomar a decisão de onde investir

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Multiplicação dos pageviews

Portal 1

Portal 2

Portal 3 Unique visitors não são realmente unique

Rede Social 1

Rede Social 2

Rede Social 3

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• Decisor não dá conta do volume de opções

• A compra ainda é feita à moda antiga, ou...

• ...em bloco através de ferramentas

Foto © http://www.flickr.com/photos/slice/460656123/

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Olhamos interações: mais do que cliques

mas podemos e devemos perseguir mais

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abundância de conteúdoescassez de tempo

Foto © hhttp://www.flickr.com/photos/sanabria-/1573181264/

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Todos brigando pelas mesmas 24 horas do dia - o tempo torna-se o bem mais escasso

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Para ocupar espaço na cabeça do consumidor é preciso conseguir um pedaço de seu tempo

Foto © http://www.flickr.com/photos/clintjcl/225598357/

Share of mind?

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como conquistar tempo?

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Apropriação do idle time: TV digital, aplicações e conteúdo mobile

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plataformas temáticasFoto © hhttp://www.flickr.com/photos/sutanto/2196404359/

Page 67: A nova publicidade: ameaça ou oportunidade?

AKQA

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RG/A

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o valor não está mais na audiência

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, o valor está no tempo.

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SHARE OF MIND

SHARE OF TIME

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Obrigado!Michel Lent SchwartzmanGerente Geral, VP de CriaçãoOgilvyInteractive Brasil

[email protected]/lentwww.viuisso.com.br