a importância dos soft skills na empregabilidade
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CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
GGMacedo/2014GGMacedo/2016
“O que pensam os empregadores e a importância dos softs skills na
empregabilidade”
Lisboa, 15 de Fevereiro 2016
CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
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“Estudos mostram que 46% dos recém contratados
que falham nos primeiros 18 meses de actividade,
89% das razões se devem a problemas de atitude”Mark Murphy “hire for attitude”
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“77% dos empregadores responderam que os soft
skills são tão importantes que os hard skills”Harris Polls study on behalf of Carreerbuilders -April 10 2014
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Os desafios organizacionais
IncertezaGlobalização
Tecnologia e InovaçãoCorte de Custos
Alterações da Regulação
Envolvente do Mundo de hoje
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Desafios organizacionais
IncertezaGlobalizaçãoTecnologia e
InovaçãoCorte de CustosResponsabilida
de SocialAlterações da
Regulação
Maior FormaçãoMaior AmbiçãoAtitude Perante
o TrabalhoIgualdade de
sexosMobilidade
Pirâmide EtáriaDireitos
Trabalhadores
Planeamento RHR & S
Desenho da Função
Gestão do ConhecimentoDesempenhoComunicaçãoRetribuição
Relação Vida Pessoal
Envolvente Colaborador
Organização
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Paradigma das competências
• Autores como B. Scheneider e A. Konz (1989), defendem que a
abordagem estratégica da análise de funções deverá estar focada
no presente e futuro, isto é, consiste na especificação das tarefas
e funções a serem desenvolvidas assim como nos conhecimentos,
competências e habilidades (KSA – Knowledge, Skills,
Abilities) necessárias para um bom desempenho, agora e no
futuro.
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Paradigma das competências
Conceito de Competência:
“Uso adequado de capacidades individuais num certo domínio do
saber, do saber fazer, ou do saber ser, acentuando a importância
do indivíduo, por contraste com concepções de qualificação que
enfatizam mais a tarefa ou a função” (Shippmann,J.S., Ash, R.,
Batista, M., Carr, L., Eyde, L., Hesketh, B., & Sanchez, (2000).
“Pratice of competency modeling”).
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Exemplos de competências:
•De adaptação
•Reflexão
•Flexibilidade
•Autonomia
•Iniciativa
•Liderança
•Negociação e gestão de conflitos
•Comunicação
•Actuação em equipa
•Controlo emocional
•Decisão
•Capacidade organizativa
•Resolução de problemas
•Inovação e criatividade
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•Alguns autores concebem as competências comportamentais essencialmente como traços de personalidade e difíceis de mudar.
•Ensinar competências implica fornecer informação e conhecimento científico sobre a competência em causa, mas também proporcionar treino estruturado e Feedback.
• Por isso, é importante adoptar um modelo que forneça informação sobre o quê e o porquê da competência e, simultaneamente, treino sobre o como da competência.
•Contudo, a capacidade de pensar que o ser humano possui permite-lhe fazer uma aprendizagem mais intensa deste processo diferencial de reforço, o qual revela diversas funções com implicação na aprendizagem: informar, motivar, reforçar e modelar.
Paradigma das competências
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Competência
Atitude
Motivação
Comprometimento
Emoção
DESEMPENHO
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OBRIGADA