8 dicas de como contratar equipes de segurança e controlar o acesso de um evento

IndicaçõesBusque um fornecedor ou equipe com referências.

IndicaçõesBusque um fornecedor ou equipe com referências.

- Busque sempre referências sobre dos profissionais que serão contratados para operar no evento.- Sempre busque pessoas com experiência comprovada e boas recomendações.

- Os seguranças devem estar devidamente preparados e treinados para saber como lidar com as mais diversas (e adversas) situações que possam surgir- As normas do evento deverão estar claras, as lideranças identificadas.

QuantidadeContrate a quantidade adequada.

QuantidadeContrate a quantidade adequada.

- O número de agentes depende de vários fatores, como número de participantes, tamanho do local, budget do cliente, etc.- Quantidade não significa qualidade.- Mesmo que o budget disponível para a segurança seja pequeno, todo evento, dadas as suas especificidades, exige um número mínimo de agentes. Esteja atento à isso.

ProcedimentosPergunte sobre os procedimentos da equipe de segurança.

ProcedimentosPergunte sobre os procedimentos da equipe de segurança.

- A equipe utiliza padrões compatíveis com o público do evento?- Qual o protocolo de ação da equipe sob circunstâncias de conflito e agressões?- A equipe possui orientações claras para situações emergênciais tais como incêndios, desabamentos, etc?- A empresa responsável pela equipe possui programas de treinamento regulares?

LocalizaçãoSelecione corretamente um local.

LocalizaçãoSelecione corretamente um local.

- Ter uma equipe qualificada é importante, mas ter um local seguro é essencial.A escolha de locais e aredores seguros facilitam a atuação da equipe de segurança.- O local escolhido deve ser capaz de acomodar com conforto e segurança os convidados do evento.- As instalações (elétrica e hidráulica) devem estar em perfeitas condições.- Os sistemas para esvaziamento em caso de emergência devem estar devidamente checados.- Locais que estão em conformidade com a legislação de segurança reduzem o risco de incidentes. Exija que a equipe vistoria previamente o local.

AcessoVerifique as condições de acessos e transporte ao local do evento.

AcessoVerifique as condições de acessos e transporte ao local do evento.

- A logística é uma das partes mais complexas da organização de um evento.- Quando se fala na logística de um evento, deve-se estar atento não apenas aos convidados, mas à equipe e aos equipamentos. Todos são fundamentais.

- Se for necessário, providencie o transporte dos convidados até o local do evento e depois, até um lugar onde possa ser fácil para que eles possam seguir seu caminho, como por exemplo, uma estação de metrô ou aeroporto.- Esteja atento à documentação da empresa responsável pelo transporte e pela logística. Isso inclui habilitação dos motoristas, condições de inspeção dos veículos, vistorias, etc.

PreçoNão contrate somente pelo preço.

PreçoNão contrate somente pelo preço.

- Geralmente, o barato sai caro. Preço não é o fator chave na contratação de segurança.- Informe a equipe sobre quais ferramentas de controle de acesso serão utilizadas. A utilização de pulseiras e crachás facilitam a segurança e podem reduzir o custo da contratação.- Certifique-se de que o nível do serviço é compatível com as necessidades do evento.- A qualificação e formação da equipe pode afetar diretamente o preço ofertado. Agentes bilingues ou com cursos extra-curriculares são fatores para preços diferenciados.

IdentificaçãoFacilite a identificação de seus convidados.

IdentificaçãoFacilite a identificação de seus convidados.

- Facilite a organização do evento, identificando seus convidados, staff e demais presentes.- Utilize pulseiras de identificação e crachás de identificação para segmentar os presentes.- Existem pulseiras de identificação de diversos tipos, com variados níveis de segurança contra fraudes. Escolha o mais adequado ao seu público e ao seu evento.- Crachás de identificação personalizados são uma excelente forma de identificar sua equipe de segurança.

CapacidadeControle a quantidade do público.

CapacidadeControle a quantidade do público.

- Para um controle ainda mais eficiente, utilize ingressos de segurança para o seu evento.- Os ingressos de segurança podem ter numeração igual ao das pulseiras de identificação, facilitando o controle de acesso.

- Quanto maior for o controle de acesso, menos estressante e complexo será o trabalho da equipe de segurança, resultando em menos incidentes relacionados à público não credenciado no interior do evento.

Conclusão

O objetivo deste documento foi apresentar uma visão macro dos principais pontos relativos à contratação de equipes de segurança e controle de acesso para eventos. A completa adoção de medidas

capazes de garantir a segurança de um evento devem ser analisadas e implementadas por empresas especializadas do setor.

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