7 dimensões da gestão do conhecimento

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7 DIMENSÕES DA GESTÃO DO CONHECIMENTO Cultura e Valores Organizacionais 2º DIMENSÃO

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Page 1: 7 dimensões da gestão do conhecimento

7 DIMENSÕES DA GESTÃO DO CONHECIMENTO

Cultura e Valores Organizacionais2º DIMENSÃO

Page 2: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Palestrantes

Juliano Atilio TerrabuioVinicius Bito Messias

8ºTermo -2010Sistema de Informação

Page 3: 7 dimensões da gestão do conhecimento

O que é Cultura ?

•Modo de ser,pensar e fazer de um grupo,comunidade,sociedade ou país.

•Gostos,paixões,convenções e opiniões que mantêm uma sociedade unida.

•Tradições,valores,crenças,Hábitos e normas que determina a identidade de Um povo.

Page 4: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Exemplos Culturais

Índia EUA

França

Castas SóciasRoupasDanças

ComidasLugares

Terra de ImigrantesFanatismoCowboy

Page 5: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Cultura Organizacionais

Falar bobeira, olho feio

Experiências passadas,cabeças rolão

Esconder,disfarçar,colocar a culpa em alguém

Vagabundagem

Só o lucro garante o emprego

Page 6: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Abordagem

Características de ambientes e culturas criativos

Perspectiva dos próprios funcionários com relaçãoas normas e valores

O uso do recurso Tempo

A questão dos espaços de Trabalho

Page 7: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Características de ambientes e culturas criativos

Fatores impeditivos para criatividade

•Pressão para se conformar

•Atitude e meio excessivamente autoritários

•Medo do ridículo

•Falta de tempo para pensar

•Hostilidade para com a personalidade divergente

Page 8: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Características de ambientes e culturas criativos

Sugestão para gerentes superaremBarreiras À Criatividade

•Criem condições para um aprendizado

•Tomem cuidado para que o meio não seja autoritário

•Divida com o pessoal suas experiências

•Provenham,freqüentemente oportunidades

•Ajude a aceitar e superar os seus fracassos

•Estimulem a flexibilidade intelectual

Page 9: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Empresas Visionárias

“empresas visionárias” parece haver uma preocupação explícitamuito maior por parte da alta administração com relação ao tipoDe cultura que busca desenvolver”

Collins & Porras

Ouça todos, não Importa o AbsurdoEncoraje,Desenvolver idéiasContrate Bons Funcionários

15% Projetos Próprios25% Receitas Produtos NovosPremiaçõesEntrepreneurship

Page 10: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Perspectiva dos próprios funcionários com relaçãoas normas e valores

Normas que promovem a criatividade

Tomada de Riscos •Liberdade para tentar e falhar•Aceitação de erros•Permissão para discutir idéias bobas•Não focar apenas no curto prazo

Recompensa pela Mudança

•Idéias são valorizadas•Respeito por novas idéias•Apoio da alta administração•Encorajamento•Comemoração de realizações

Abertura •Compartilhamento de informações•Aceitação de critica•Treinamento constante•Desejo de consultar outras pessoas

Page 11: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Perspectiva dos próprios funcionários com relaçãoas normas e valores

Normas que promovem a implementação

Objetivos Comuns •Trabalho comuns•Gerenciamento das interdependências•Preocupação com toda organização•Mensagens claras

Autonomia •Tomada de decisão no nível mais baixo•Liberdade para agir•Processo decisório•delegação

Ação •Não ser obcecado pelo detalhe•Ênfase nos resultados•Cumprir compromissos•Aceitação de criticas

Page 12: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Gestão do Recurso Tempo

Pausa, dessintonizar do Mundo

Tempo livre para Aprendizado

Distrair a atenção

Tempo recurso escasso

Era Industrial

Page 13: 7 dimensões da gestão do conhecimento

Novos Espaços de Trabalho

Criatividade – Inovações - Aprendizado

Espaços Abertos

Comunicação

Skunk works

Page 14: 7 dimensões da gestão do conhecimento

10 Empresas mais Inovadoras

Page 15: 7 dimensões da gestão do conhecimento

FIM

Obrigaduuuuuu!!!

Perguntas