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FUNDAÇÃO VANZOLINI Floriano do Amaral Gurgel D:\Caíque\Livros\Livro Glossário de Engenharia Produção.doc 1 GLOSSÁRIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 17º edição 3702 VERBETES Professor Floriano do Amaral Gurgel ABRIL DE 2007

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GLOSSRIO DE ENGENHARIA DE PRODUO

17 edio3702 VERBETESProfessor Floriano do Amaral Gurgel ABRIL DE 2007

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Qualquer colaborao dos leitores ser muito bem recebida, pelo [email protected]

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A.au - Formato de arquivos de som do sistema operacional Unix. .avi - Abreviao para Audio Video Interleaved, o formato de arquivos audiovisuais para Windows. No Windows 3.1, preciso ter o Video for Windows instalado para visualizar arquivos neste formato. Os usurios do Windows 95 no precisam se preocupar em instalar outro programa, porque o suporte a arquivos .AVI j vem com o sistema. AAF Anlise de rvore de falhas. AAFR Anlise de arvore de falhas reversas. AAMI - Association for the Advancement of Medical Instrumentation AATCC American Association Of Chemist And Colourist ABASTECIMENTO INDUSTRIAL Atividade dedica a prover empresa todas as suas necessidades de servios, ativos fixos, materiais, utilidades e cuidar da recuperao, venda e descarte de seus resduos de equipamentos, materiais, efluentes e energia. ABB Activity Based Budgeting ABC ACTIVITY BASED COSTING Este sistema considera que os recursos de que a empresa dispe servem para realizar as atividades que so demandadas pelos clientes, sendo que os custos e despesas indiretas constituem recursos para se prestar servios segundo atividades identificadas nos servios. ABC INVENTORY CONTROL Trata-se de um sistema de controle das existncias, baseado nos conceitos da distribuio ABC. ABC ANALYSIS Exame e concluses da classificao ABC. ABC CLASSIFICATIONS Classificao de dados por ordem decrescente de montante acumulandose os porcentuais realizados em relao ao total. O grupo de 10% ou 20% que representam 50% ou 70% do total denominado A. O grupo C representa 50% a 70% dos itens que perfazem apenas 10% a 30% do montante. ABERTURA DO SCANNER A luz refletida no objeto, retorna ao scanner por uma abertura prpria. ABM ACTIVITY BASED MANAGEMENT Anlise das atividades e processos dos negcios para identificar as estratgias da empresa, melhorar o desenvolvimento dos produtos e da manufatura, adequao a operao de distribuio. ABSENTESMO Falta ao trabalho de um operrio que foi escalado para aquela ocasio. AC Anlise de custos. ACA Automated Credit Authorization AO Etapa que ocorre dentro de uma operao; ato de transformao ou criao. AO - Ttulo negocivel, que representa a menor parcela em que se divide o capital de uma sociedade annima. AO CHEIA (COM) - Ao cujos direitos (dividendos, bonificao, subscrio) ainda no foram exercidos. AO COM VALOR NOMINAL - Ao que tem um valor impresso, estabelecido pelo estatuto da companhia que a emitiu. AO CONTENTORA Ao que faz cessar de maneira imediata, os sintomas de anomalias sentidos pelos clientes. AO CORRETIVA Ao implementada para eliminar as causas de uma no-conformidade, de um defeito ou de outra situao indesejvel existente, a fim de prevenir a sua repetio. AO CORRETIVA Ao que elimina permanentemente e pela raiz a causa de um determinado problema. AO CORRETIVA - Tomada de ao para corrigir a causa de um problema j ocorrido. AO ESCRITURAL - Ao nominativa sem a emisso de certificados, mantida em conta de depsito de seu titular, na instituio depositria que for designada.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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AO ESTRATGICA Uma atividade estratgica quando tem a haver com um elevado montante de recurso, necessrio a desenvolver produtos, ter a suas aes envolvendo a empresa inteira e apresentar uma maturao de seus resultados com prazo mais elevado do que um ano. AO LISTADA EM BOLSA - Ao negociada no prego de uma bolsa de valores. AO NOMINATIVA - Ao que identifica o nome de seu proprietrio, que registrado no Livro de Registro de Aes Nominativas da empresa. AO OBJETO - Valor mobilirio a que se refere uma opo. AO ORDINRIA - Ao que proporciona participao nos resultados econmicos de uma empresa: confere a seu titular o direito de voto em assemblia. AO PREFERENCIAL - Ao que oferece a seu detentor prioridade no recebimento de dividendos e/ou, no caso de dissoluo da empresa, no reembolso de capital. Em geral no concede direito a voto em assemblia. AO PREVENTIVA Ao implementada para eliminar as causas de uma possvel noconformidade ou outra situao indesejvel, a fim de prevenir a sua ocorrncia. AO PREVENTIVA - Tomada de ao para corrigir a causa de um problema com potencial para ocorrer. AO SEM VALOR NOMINAL - Ao para a qual no se convenciona valor emisso, prevalecendo o preo de mercado por ocasio do lanamento. AO VAZIA (EX) - Ao cujos direitos (dividendo, bonificao, subscrio) j foram exercidos. ACCURACY Grau de conformidade em relao a um padro. ACD Automatic Call Distributor ACE American Council on Education ACEITE BANCRIO Aceite pelo Banco, de ttulo sacado pelo cliente e negociado com facilidade no mercado ao custo da taxa de desconto de mercado, mais a taxa de aceite cobrada pelo banco. ACELERAO DA GRAVIDADE O nmero adotado no Servio Internacional de Pesos e Medidas, 2 para o valor da acelerao da gravidade 980,665 cm/s , valor j sancionado por diversas legislaes. ACESSIBILIDADE Caracterstica da alocao de uma carga em um endereo, que permite sua retirada direta sem movimentar nenhuma outra carga que possa estar na frente. ACESSO DEDICADO - Forma de acesso Internet no qual o computador fica conectado permanentemente com a rede. Normalmente, o acesso dedicado utilizado por empresas que vendem acesso e servios aos usurios finais. Empresas de grande porte tambm esto conectando suas redes internas de forma dedicada Internet. Alm disso, todos os servidores encontrados na rede, como Web sites e servidores de FTP, mantm uma ligao permanente para que os usurios possam acess-los a qualquer momento. Nesse tipo de ligao, o computador recebe um endereo nico pelo qual pode ser localizado. ACESSO DISCADO - DIAL-UP - o tipo de acesso dos usurios comuns. Para utiliz-lo, basta um computador, linha telefnica e modem. O usurio utiliza o computador (com um programa de comunicao) para fazer a ligao at o seu fornecedor de acesso. Ao ser recebido pelo computador do fornecedor de acesso, deve fornecer seu nome de usurio e senha para poder entrar no sistema. ACESSRIO DO PRODUTO Componente agregado ao produto para adequ-lo a um usurio especfico. O acessrio no necessrio para o desempenho da funo principal, mas eleva a capacidade do produto em alguns detalhes, ou funes complementares. ACIDENTE DE CONSUMO o acidente que deriva de defeitos existentes em um produto ou na prestao de um servio. A diferena entre defeito e acidente de consumo que este ltimo ultrapassa o produto ou o servio em si. O problema nos freios de um caro um defeito e os ferimentos decorrentes deste defeito um acidente de consumo. O acidente de consumo poder ser decorrente da falta ou inadequao da informao na embalagem, podendo ocorrer queima com o vazamento de um produto qumico embalado sem instrues de abertura. CIDO Composto orgnico que produz ons de hidrognio na gua. CIDOS GRAXOS cidos orgnicos que so ligados ao glicerol para formar um glicerdeo nas gorduras e leos naturais, sendo mais comum os triglicrides com trs molculas de cido graxo por molcula de gordura. ACIONISTA - Aquele que possui aes de uma sociedade annima. ACIONISTA MAJORITRIO - Aquele que detm uma quantidade tal de aes com direito a voto que lhe permite manter o controle acionrio de uma empresa. ACIONISTA MINORITRIO - Aquele que detentor de uma quantidade no expressiva (em termos de controle acionrio) de aes com direito a voto.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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ACLIMATIZAO Adequao do ambiente fisiologia humana nos aspectos de temperatura, umidade, iluminao e dimensionamento dos moveis e ajuste dos equipamentos ao ser humano. AES CORRETIVAS Mudanas realizadas para ajustar s performances futuras da implantao do projeto s linhas planejadas anteriormente. AES CORRETIVAS Uma mudana no Projeto ou no Processo de Fabricao/Montagem para prevenir ou reduzir a ocorrncia de uma causa, de um modo de falha ou atenuar os efeitos de um modo de falha. Uma ao implementada para eliminar uma deficincia de projeto ou processo. As aes recomendadas reduzem pelo menos um dos ndices: Severidade, Ocorrncia, Deteco. ACOMPANHAMENTO FOLLOW UP Monitoramento da evoluo de um projeto, para se verificar se as operaes, compra de materiais e fabricao, so executadas dentro do planejado. ACOMPANHAMENTO Parte do controle que consiste na coleta ou aquisio de dados e informaes sobre a execuo. ACONDICIONAMENTO - Caractersticas que devem apresentar a embalagem do produto para assegurar a devida proteo e integridade do alimento. ACONDICIONAMENTO Dados relativos apresentao coletiva de um item, constitudos do tipo de recipiente de acondicionamento de contedo (quantidade e unidade de embalagem). Exemplo: Caixa com 50 latas. ACONDICIONAMENTO Recipiente destinado a proteger, acomodar e preservar materiais destinados expedio, embarque, transporte e armazenagem. So eles sacos, barris, barricas, tambores, tonis, baldes, caixas, engradados, pacotes, amarrados, cilindros, botijes, caixotes, cambures, fardos e que tais. ACONDICIONAMENTO Recipiente ou invlucro destinado a proteger e acomodar materiais e equipamentos embalados, ou para os quais no se utiliza embalagem por ser desnecessrio ou inaplicvel. ACONDICIONAMENTO DE TRANSPORTE Meios de transporte, tais como cofres de carga, carrocerias e tanques de caminhes, vages e tanques ferrovirios e tanques portteis. ACORDO DE RECOMPRA Contrato no qual o vendedor de um ativo concorda em recomprar o ativo em data especificada. ACORDO DE RECONHECIMENTO Acordo fundado na aceitao, por uma das partes, dos resultados apresentados por outra, com base na implementao de um ou mais elementos funcionais determinados por um sistema de certificao. ACRNIMO Expresso cujas letras so formadas pela primeira letra de uma lista de frases correlacionadas. ACS American Chemical Society ACTIVITY BASED COSTING - ABC Sistema de custeio que acumula custos nas atividades desenvolvidas e utiliza Cost Drives para absorver estes custos nos produtos, clientes, mercados ou projetos. ACTIVITY BASED COSTING O mtodo ABC (activity based costing) uma tcnica de contabilidade analtica nascida no final dos anos 80. Permite determinar quais os custos indiretos a imputar a um produto ou servio consoante o tipo de atividade a que se referem. Os sistemas tradicionais de contabilidade analtica repartem proporcionalmente os custos indiretos segundo critrios como o nmero de horas de trabalho manual, o nmero de horas por mquina ou a rea ocupada por cada centro de custo. Segundo o mtodo ABC os critrios de repartio destes custos diferem consoante o tipo de atividade. ACUIDADE Capacidade de discriminar os mnimos detalhes de uma embalagem. ACUMULAO o acrscimo de presso de trabalho, expressa em porcentagem, permissvel no equipamento durante a descarga da vlvula. ADC - ANALOG TO DIGITAL CONVERTER Conversor Analgico-Digital. Uma placa de som que pode gravar sons. ADD-ON - ADDENDUM Cdigo complementar para identificar quantidade relacionada a descontos de preo. ADEQUAO DE PROPSITO Capacidade de um produto, processo ou servio de atender a um propsito definido, sob condies especficas. ADESIVIDADE Resistncia ao descolamento das capas, na estrutura ondulada do papelo. ADITIVAO Processo para a incluso no material plstico de substancias como carga, material de reforo, estabilizantes, plastificantes, lubrificantes internos, lubrificantes externos, branqueadores ticos, corantes e pigmentos.

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ADITIVOS Ingredientes utilizados em quantidades pequenas e introduzidos no ciclo de produo muitas vezes nos estgios finais, como, por exemplo, s essncias. Ingredientes facilitadores do processo como, por exemplo, lubrificantes externos e internos. ADITIVOS EM TINTAS So ingredientes que adicionados s tintas, proporcionam caractersticas especiais s mesmas ou melhorias nas suas propriedades. Exemplo: secantes antiniveladores, antipele, antiespumante, anti-sedimentantes, etc. ADMINISTRAO Conjunto de princpios, normas e funes que tm por fim ordenar os fatores de produo de uma entidade e controlara a sua produtividade e eficincia, para se obter determinado resultado. ADMINISTRAO a profisso cujos membros cuidam dos seres humanos, dos recursos financeiros do negcio com o objetivo de atingir objetivos devidamente definidos. Estes profissionais devem avaliar as pessoas, processos, produtos e capacidade de gerenciamento necessria para assegurar um sucesso da empresa ao longo do tempo. ADMINISTRAO DA QUALIDADE DE UM PROJETO Processo includo no projeto e necessrio para garantir que o projeto atenda as necessidades do cliente. Estes processos incluem o planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade. ADMINISTRAO DE MATERIAIS Funes de administrao para cuidar dos fluxos integrados dos materiais, desde a aquisio, controle dos materiais em processo, armazns, despachos e distribuio dos produtos acabados. ADMINISTRAO DE PROJETO Aplicao de conhecimentos, habilidades, ferramentas e tcnicas para projetar atividades, para superar as necessidades da organizao e suas expectativas em relao ao projeto. ADMINISTRAO DO PRODUTO Conjunto de tcnicas e procedimentos, fortemente focados na essncia do negcio, que so os produtos da empresa. ADMINISTRAO DO RISCO DO PROJETO Processo includo no projeto que identifica, analisa, e contorna os riscos inerentes a um projeto. Estes processos incluem a identificao dos riscos, quantificao dos riscos, desenvolvimento das respostas ocorrncia de riscos e controle dos riscos. ADMINISTRAO LOGSTICA Processo de planejamento, implementao e controle do fluxo eficiente e eficaz de matrias-primas, estoque de produtos semi-acabados, acabados e do fluxo de informaes a eles relativos, desde a origem at o consumo, com o propsito de atender aos requisitos dos clientes. ADMINISTRAO MULTIFUNCIONAL Coordenao interdepartamental necessria para realizar as metas do plano de ao de um programa de Kaiser e Controle Total da Qualidade. Distinguese pelos objetivos multifuncionais e intensa concentrao no prosseguimento para alcanar o sucesso das metas e avaliaes. ADMINISTRAO POR OBJETIVO Processo participativo de fixao de objetivos, que so comunicados aos colabores, que por sua vez estabelecem seus prprios objetivos, interativos com os objetivos mais gerais. ADMINISTRAO POR PROCESSO Estilo de administrao orientada para pessoas e no unicamente para resultados. A chefia dever apoiar os esforos para melhorar a maneira que os empregados realizam o trabalho. ADMINISTRAO POR RESULTADOS Estilo que enfatiza os controles, o desempenho, os resultados, as recompensas e as penalidades. ADMINISTRAO SIMULTNEA Prtica da atividade de administrao, em que as decises importantes para o bom andamento dos processos administrativos so tomadas em consenso por todas as reas envolvidas e os fornecedores de servios que foram terceirizados. ADMINISTRAO SINERGTICA Chamamos ento, de administrao sinergtica ao processo de obteno de interaes positivas, que possibilitem alavancar um efeito exponencialmente favorvel, em relao ao montante de recursos alocados no sistema empresarial. ADMINISTRAO VISVEL Tcnica para oferecer informaes e instrues sobre as tarefas, de maneira visvel para os operrios maximizarem a sua produtividade. ADMISSIBILIDADE DA PERCIA Jurdico Deciso judicial fundada na dependncia de conhecimentos tcnicos ou especficos do fato provado. ADR (American Depositary Receipt) Papel emitido e negociado nos Estados Unidos, com lastro em aes de empresas de outros pases. AERODISPERSIDES Substncias que podem ser conduzidas pelo ar e se dispersarem em reas onde a corrente de ar se deslocar. AEROSSOL Embalagem de conteno com pressurizao que impulsiona o produto para fora, por intermdio de vlvula.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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AFERIO Comparao de uma medio padro ou instrumento de exatido desconhecida, com outro padro ou reconhecida exatido para verificar a correlao ou eliminar, mediante ajustage, e qualquer variao na exatido. AFIRMATIVIDADE So as expresses pessoais de direitos e sentimentos, que capacita a pessoa de dizer no e expressar as suas inconformidades, no se submetendo a qualquer tipo de manipulao e no se importando do que podero dizer a seu respeito. AGENTE ADUANEIRO Pessoal especializado e conhecedor das peculiaridades aduaneiras de vrios materiais. Assiste nos trabalhos de internalizao das diversas mercadorias importadas. Especialistas nas regras e processos necessrios para mover os bens atravs dos portos de entrada no pais. AGENTE CONCORRECIAL Participante do ambiente de concorrencial, como produtores, vendedor, corretor, agente, comerciante e assistncia tcnica, que se empenham num esforo constante para se distinguirem dos demais participantes e oferecendo produtos e servios diferenciados. GIO - Diferena, a maior, entre o valor pago e o valor nominal do ttulo. AGITAO TRMICA Vibrao dos tomos ou molculas em redor de sua posio de equilbrio seno maior quando a temperatura for mais elevada. AGVS AUTOMATED GUIDED VEHICLE Rede de movimentao que automaticamente orienta um ou mais transrobots e os posiciona em determinadas destinaes sem a interveno de qualquer operador. AI ARTIFICIAL INTELLIGENCE Programa de computao que pode aprender e raciocinar de maneira similar ao ser humano. AIAG Automotive Industry Action Group AIM - AUTOMATIC IDENTIFICATION MANUFACTURES Associao comercial dos fabricantes e vendedores de equipamentos, sistema e acessrios para identificao automtica. AIMS Agile Infrastructure for Manufactured Systems (program) AIS AUTOMATED INFORMATION SYSTEM Sistema de processamento de dados configurado para automatizar o clculo, a seqncia, armazenamento, recuperao, disposio de dados para prover informaes. AJUSTE DA OFERTA Condio de um mercado onde a demanda para um produto e a oferta deste mesmo produto, se igualaram pelo ajuste dos preos praticados, numa condio de liberdade mercadolgica. AKAFUDA Identificao clara e objetiva de objetos desnecessrios. ALAVANCAGEM - Nvel de utilizao de recursos de terceiros para aumentar as possibilidades de lucro de uma empresa, aumentando, conseqentemente, o grau de risco da operao. 2. Possibilidade de controle de um lote de aes, com o emprego de uma frao de seu valor (nos mercados de opes, termo e futuro), enquanto o aplicador se beneficia da valorizao desses papis, que pode implicar significativa elevao de sua taxa de retorno. LCALI So compostos que produzem ons hidroxila na gua, sendo denominados de base no sentido mais geral e a sua neutralizao resulta em sais. LCALI Substncias que em soluo aquosa fornecem os ons hidroxila OH ALCOCHOAMENTO Resultado da aplicao de elementos protetores contra choques e vibraes. ALFANUMRICO - Descreve um conjunto de caracteres que contm caracteres alfabticos (letras), dgitos numricos (nmeros) e outros caracteres como, por exemplo, marcas de pontuao. normalmente usado para indicar os caracteres permitidos em smbolo do cdigo de barras UCC/EAN-128. ALGORITMO Conjunto de regras para a soluo de problemas em um nmero finito de passos. ALIANAS ESTRATGICAS - uma associao entre vrias empresas que juntam recursos, competncia e meios para desenvolver uma atividade especfica ou criar sinergias de grupo. Para conquistar um novo mercado (geogrfico ou setorial), adquirir novas competncias ou ganhar dimenso crtica, as empresas tm, em regra, trs opes: a fuso ou a aquisio; a internacionalizao; e a celebrao de alianas estratgicas com um ou vrios parceiros. As alianas tanto podem efetuar-se entre empresas que atuam em ramos de atividade diferentes como entre concorrentes. Distinguem-se das joint-ventures, em que os parceiros partilham a propriedade de uma nova empresa. ALOJAMENTO DE MONTAGEM Depresso existente na superfcie de montagem, com a forma da base do produto e devidamente protegida para no risc-lo, com a finalidade de alojar e segurar a base numa posio adequada, com a finalidade de receber todas as peas, que sero inseridas de cima para baixo a partir de dispositivos de posicionamento de peas. ALOTNICO Substncia que modifica a tenso superficial da gua.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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ALOTROPIA Ocorrncia de composto com mais de uma estrutura cristalina. ALTA DIREO Elementos da direo da empresa que compem a Diretoria e a Gerncia ALTERAO DE PROCESSO Alterao na concepo do processamento, que poder alterar a capabilidade do processo em atender as solicitaes do projeto ou a durabilidade do produto. ALVOLOS Conjunto de separadores que distancia um produto do outro e, ao mesmo tempo, suportam o teto da embalagem. AM A Amplitude Modulada , a tcnica mais simples e menos dispendiosa, e opera em freqncia constante. O sinal modulado 0n ligado para o um digital e off desligado para o zero digital. O recebimento e dados envolvem, somente, a deteco correta da presena ou no da freqncia especificada. AMBIENTE Tudo o que est fora dos limites ou das fronteiras do sistema observado. AMBIENTE CONCORRENCIAL Parte de um mercado, formado por um segmento de usurios, um segmento de ofertante de produtos e servios e uma rea definida de servios de apoio comercializao. AMBIENTE DE MANUFATURA Ambiente no qual a estratgia de manufatura desenvolvida e implementada, abrangendo foras externas, estratgia corporativa, linha de produtos, desenvolvimento dos produtos e dos processos, desenvolvimento da tecnologia e administrao das competncias de base. AMBIENTE NEGOCIAL Pontos externos empresa como economia geral, leis e regulamentos, fatores polticos e tecnolgicos, ambiente de marketing, clientes em geral, influencias do setor e presses competitivas. AME Association for Manufacturing Excellence AMEAA Uma situao desfavorvel do ambiente externo que pode prejudicar quantitativamente ou qualitativamente o desempenho da organizao relativamente a um ou mais fatores-chave de sucesso. AMINOCIDO Composto que contm o grupo amina (-NH2) quanto um grupo cido (-COOH), que so blocos de construo de protenas que podem conter 20 aminocidos diferentes. AMORTIZAO - Diminuio gradual que sofre um bem contbil pelo tempo decorrido. A diferena existente entre amortizao e depreciao que a amortizao feita somente sobre valores imateriais do patrimnio, como: despesas com instalaes, luvas, fundo de comrcios, patentes ou marcas, etc., enquanto que a depreciao feita sobre valores materiais. AMORTIZAO Recuperao dos investimentos realizados ou a realizar num determinado perodo de tempo. AMOSTRAGEM ACEITVEL Um lote de itens poder ser aceito ou rejeitado pelo exame de uma amostra destes itens. Alguns itens do lote podero ser melhores ou piores dos itens da amostra. Na amostragem por atributos verifica-se a existncia ou no existncia de uma caracterstica em cada item inspecionado. AMOSTRAS - Peas retiradas do primeiro lote e entregues para aprovao. Todos os ensaios devero ter sido realizados nestas amostras. AMPRE O ampre a intensidade de uma corrente eltrica constante que, mantida em dois condutores paralelos, retilneos, de comprimento infinito, de seo circular desprezvel e situada no vcuo a distancia de um metro um do outro, produziria entre esses condutores uma fora igual -7 2X10 Newton por metro de comprimento. AMPLITUDE DE PLANEJAMENTO Alargamento progressivo do volume de conhecimentos, sobre as perspectivas futuras da empresa. AMPOLA Frasco de vidro para embalagem de conteno de lquidos e ps, hermeticamente fechada por solda. AMT Advanced Manufacturing Technology (association) ANA AVISO DE NEGOCIAO DE AES - Comprovante de operao enviado pela Bolsa de Valores ao comitente (investidor). ANLISE BAYESIANA Anlise estatstica na incerteza, utilizando-se de todas as informaes possveis para se escolher uma entre vrias alternativas estruturadas. ANLISE CMD COMPETIO, MERCADO E DISTRIBUIO - uma aferio permanente dos trabalhos internos de desenvolvimento, com as ocorrncias resultantes da ao da concorrncia e das avaliaes que os usurios fazem dos produtos comercializados pela empresa. ANLISE CRTICA Avaliao formal pela alta administrao ou seus delegados do estado, e da adequao do sistema de qualidade em relao poltica da qualidade e seus objetivos. ANLISE CRTICA DE PROJETO Mtodo de anlise pr-ativo para evitar problemas e malentendidos.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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ANLISE CRTICA DO PRODUTO Avaliao formal pela alta administrao ou seus delegados do estado, e da adequao do desenvolvimento do produto, em relao aos objetivos traados para as vrias etapas a serem consolidadas e que serviro de base para a as etapas seguintes. ANLISE CRTICA PELA ADMINISTRAO Avaliao formal, pela Alta Administrao, do estado e da adequao do sistema da qualidade, em relao poltica da qualidade e seus objetivos. ANLISE DA ESTABILIDADE Exame da resposta do produto, s entradas indesejveis dentro de limites aceitveis destas perturbaes. ANLISE DA LINHA DE PRODUTOS Exame da linha de produtos consignada no Plano de Negcios, sob o ponto de vista do segmento de mercado. ANLISE DA VENDA Trata-se da atividade de pesquisa com a finalidade de se identificar que espcies de produtos desejam, os participantes de um segmento de mercado. ANLISE DE ATIVIDADES Identificao e descrio de atividades de uma organizao com a finalidade de identificar um processo ou determinar o custo por atividades. ANLISE DE CLUSTER uma ferramenta estatstica com a qual possvel formar grupos (clusters) com homogeneidade dentro do cluster e heterogeneidade entre eles. As variaes do mtodo dependem da quantidade de dados disponveis e do nmero de segmentos a serem formados. ANLISE DE COMPATIBILIDADE Verificao no projeto se os vrios conjuntos que o compem, apresentam um funcionamento harmnico. Verifica-se se os ajustes so convenientes, as caractersticas fsicas se ajustam e as caractersticas internas de funcionamento. ANLISE DE CORRELAO Explicao da evoluo de uma srie histrica, como varivel dependente, pela evoluo da serie histrica referente a uma varivel independente. ANLISE DE FALHAS Localizao, exame e anlise, reviso e classificao das falhas para determinar tendncias e identificar partes e componentes com baixa performance. ANLISE DE MERCADO Procura sistemtica de informaes, registros de dados e anlise dos dados acerca das ocorrncias mercadolgicas dos produtos e servios, incluindo tamanho, localizao, natureza e caractersticas dos mercados, anlise de vendas, pesquisa das atitudes dos consumidores, suas reaes e suas preferncias. ANALISE DE PERDA MERCADOLGICA Trata-se de uma anlise que examina a participao no mercado que est sob controle dos concorrentes, definindo as causas desta perda. Esta analise considera tambm as causas pela qual a empresa detm uma parcela do mercado sob o seu controle. ANLISE DE PREOS Exame dos preos propostos em comparao com os preos praticados no mercado pela concorrncia, com exame posterior da estrutura de formao de preo do mercado para dentro da empresa. ANLISE DE RISCOS Reviso das incertezas associadas com a pesquisa, o desenvolvimento, produo e colocao de um produto no mercado. ANLISE DE SENSIBILIDADE Mtodo para se determinar como uma sada muda, em resposta a uma mudana em relao a uma variao da entrada do sistema. ANLISE DE SENSIBILIDADE DE DESEMPENHO Verifica-se o grau com que o funcionamento do produto afetado pela variao de seus parmetros. ANLISE DE SIMILARIDADE A anlise de similaridade uma atividade realizada pelo marketing de desenvolvimento, tem ento, o objetivo de examinar produtos que esto sendo comercializados e outros objetos variados, e captar idias e detalhes construtivos para serem incorporadas no esquema inicial do produto. ANLISE DE SIMILARIDADE PARA EMBALAGEM Pesquisa a ser realizada no mbito do Marketing de Desenvolvimento, com o intuito de examinar todas as embalagens j existentes no mercado e levantar as tecnologias incorporadas, a forma e os materiais utilizados com finalidade de selecionar itens que possam ser incorporados no desenvolvimento de uma nova embalagem. Esta anlise dever se estender em reas no afins embalagem, com a finalidade de se estabelecer similaridades interessantes e criativas, que possam ser aproveitadas na embalagem em estudo. ANLISE DE SISTEMAS O estudo de qualquer rotina existente, geralmente feito com o intuito de melhorar o estudo detalhado de cada ao de uma rotina. ANLISE DE SITUAO AMBIENTAL Avaliao da situao atual da empresa, relativamente ao ambiente externo e interno. ANLISE DE TENDENCIA Observao e interpretao de um conjunto de sries histricas, explicando cuidadosamente as causas dos pontos de inflexo, para o entendimento perfeito da situao atual dos negcios e identificao das tendncias futuras desta evoluo, se nenhuma mudana estratgica for implementada.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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ANLISE DE VALOR uma metodologia de gesto criada nos anos 50 pelo americano Lawrence Miles. Consiste em decompor um produto ou servio nas suas funes principais e, em seguida, delinear as solues organizacionais mais apropriadas para reduzir os custos de produo. Implica uma anlise detalhada do valor criado pela empresa atravs da distribuio dos custos totais de um produto ou servio pelas suas diferentes etapas: concepo, fabrico, venda, distribuio e servio aos clientes. Este conceito deu origem s noes de cadeia de valor, de valor acrescentado do produto ou servio e de shareholder value (valor para o acionista) cuja autoria pertence a Alfred Rappaport. ANLISE DE VARINCIA Tcnica estatstica para analisar dados de um experimento. ANALISE DISCRIMINANTE uma ferramenta de anlise multivariada, para classificao de novos elementos em grupos predefinidos. ANLISE ENERGTICA Anlise da quantidade de energia utilizada na fabricao do produto e nos materiais e componentes a ele integrados, extensvel ao ciclo de vida e considerando a utilizao de energia para o seu uso pelo consumidor, menos a energia reaproveitada com a sua reciclagem. ANLISE ESTRUTURAL DE INDSTRIAS um modelo de anlise de indstrias baseado na identificao de cinco foras como segue: a ameaa de novas entradas - Existe barreiras entrada de novos competidores?; a rivalidade entre os concorrentes - H guerras de preos, de publicidade ou de produtos?; a existncia de produtos substitutos - H uma ameaa de substituio por produtos ou servios que satisfaam as mesmas necessidades?; o poder de negociao dos clientes - Qual o seu poder para influenciar as variaes de preo dos produtos ou servios?; o poder de negociao dos fornecedores - Qual o seu poder negocial para elevar os preos ou reduzir o nvel de qualidade oferecido? ANLISE FATORIAL um mtodo para se reduzir um nmero elevado de variveis a um conjunto menor de fatores, facilitando o manuseio dos dados e as concluses futuras. Os fatores formados sero utilizados posteriormente como entrada para a realizao do cluster analysis, que identificar grupos com expectativas semelhantes. ANLISE FUNCIONAL Mtodo para levantamento das mltiplas funes que os componentes de um produto e a sua embalagem exercem, e a sua ponderao em relao importncia, segundo a tica do usurio. ANLISE INCREMENTAL Mtodo de anlise em que o custo da prxima unidade a ser fabricada ou vendida, comparada com a receita proporcionada por esta venda, visando maximizar a contribuio. ANLISE MACRO Anlise do desenvolvimento de uma nao, medida pelo resultado ou output nacional, o produto interno bruto (PIB). ANLISE MICRO Anlise de indicadores de produtividade, de resultado e de desempenho de uma organizao em um determinado perodo. A anlise micro tambm uma anlise de comparao com outras organizaes de mesmas caractersticas. ANLISE PARAMETRICA Tcnica que serve para comparar os produtos existentes com os produtos em desenvolvimento, ou os produtos dos concorrentes, utilizando medidas, outros aspectos quantitativos, qualitativos e de classificao. ANLISE POR ELEMENTOS FINITOS Tcnica para a modelagem de uma estrutura complexa, sujeita a cargas conhecidas, para determinao do deslocamento desta estrutura. ANLISE SEMIMACRO Anlise dos indicadores de produtividade, de resultado e de desempenho realizada em setores especficos da economia do pas. ANLISE SETORIAL A Anlise Setorial amplia o nosso conhecimento sobre o desempenho agregado da oferta, e a demanda de um determinado setor da macroeconomia. ANLISE SWOT Criada por Kenneth Andrews e Roland Christensen, dois professores da Harvard Business School, e posteriormente aplicada por numerosos acadmicos a SWOT Analysis estuda a competitividade de uma organizao segundo quatro variveis: strengths (foras), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades) e threats (ameaas). Atravs desta metodologia poder fazer-se o inventario das foras e fraquezas da empresa; das oportunidades e ameaas do meio envolvente; e do grau de adequao entre elas. Quando os pontos fortes de uma organizao esto de acordo com os fatores crticos de sucesso para satisfazer as oportunidades de mercado empresa ser, por certo, competitiva no longo prazo. ANALISTA DE CARGAS Cabe ao analista de cargas acomodar convenientemente as embalagens de comercializao, de forma a maximizar a ocupao volumtrica da UNIMOV. ANALOGIA HISTRICA Tcnica de projeo baseada na identificao de histrias de demanda similares a varivel que est sendo projetada. ANLOGO A capacidade de representar dados por intermdio de uma variao contnua de um fenmeno fsico e a sua converso em nmeros.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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ANARCHY Situao em uma rede, onde cada um pode acessar o outro aleatoriamente, sem um controle central. ANCHOR - uma marcao inserida em um ponto de uma pgina Web, de forma que se tenha referncia a este ponto em uma determinada URL. Assim, partindo desta URL, voc levado diretamente para o ponto da marcao. ANCORAGEM Propriedade de um substrato em facilitar a adeso de um determinado revestimento. ANDAR DE LADO Mercado fraco, sem tendncia definida estagnado. ANDON Painel eletrnico que prove a visibilidade da situao do cho de fbrica e ajuda na coordenao dos esforos para interligar os centros de conformao. NGSTROM 1/10 do nanmetro ANGULARIDADE Caracterstica indesejvel de uma pea a ser montada, que exige orientao angular para ser montada no produto. ANISOTROPIA Particularidade que certos cristais possuem de agir diferentemente de acordo com as condies de propagao de um determinado fenmeno fsico. ANN Artificial Neural Networks ANOTAES DE LABORATRIO Documento destinado a registra fatos, ocorrncias, resultados positivos e insucessos, estabelecendo uma memria de uma parte do projeto. ANOVA Acrnimo para designar Anlise de Varincia. ANOVA (ANLISE DE VARINCIA) Tcnica estatstica utilizada para comparar as mdias de diferentes populaes. ANSI - Acrnimo de American National Standards Institute, uma organizao afiliada ISO e que a principal organizao norte-americana envolvida na definio de padres (normas tcnicas) bsicos como o ASCII. ANSI American National Standards Institute, coordenadora das normas voluntrias desenvolvidas pelo setor pblico e privado, nas reas de linguagem de programao, EDI, telecomunicaes, propriedades fsicas dos disquetes, cartuchos e fitas magnticas. ANTI-ALISED Suavizao do serrilhado por um esfumaamento das bordas das reas de transio de cores de uma composio. ANTICRESE Contrato pelo qual o devedor entrega ao credor um imvel, dando-lhe o direito de receber os frutos e rendimentos como compensao da dvida. Consignao de rendimento. ANTIOXIDANTE Composto que evita a ao do oxignio em reagir com outras substncias susceptveis oxidao. ANTIOXIDANTE Compostos que evitam a oxidao indesejvel comum nos alimentos como o rano nas gorduras, como os sulfitos, os hidroxitolueno butilato e o hidroxianisol butilato. ANTI-SEPSIA Procedimento destinado reduo de microorganismo presentes na pele, por meio de agente qumico, aps lavagem, enxge e secagem das mos. ANTROPOMETRIA DINMICA a que considera as posies resultantes do movimento, medindo os movimentos isolados e seu respectivo alcance. Deve ser tomada quantificando-se o movimento de cada parte do corpo humano, mantendo-se o restante esttico. ANTROPOMETRIA ESTTICA a que determina as diferentes estruturas do corpo humano, nas diferentes posies e sem movimento. ANTROPOMETRIA FUNCIONAL a associada anlise da tarefa, sendo que neste caso as medidas a serem tomadas se encontra relacionada execuo de tarefas especficas, situao na qual devem ser considerados e naturalmente medidos os movimentos realizados simultaneamente. Estes registros delimitam a amplitude de movimentos, determinando o espao onde devero ser colocados objetos, painis de controle e outros equipamentos que exigem freqente manipulao. AOQ Average outgoing quality Nvel esperado mdio da qualidade do produto entregue para um determinado valor da qualidade do produto fornecido. AOQL Average Outgoing Quality Limited. APA Almoxarifado de produtos acabados. APARAS Descarte de papel depois da sua utilizao original. Devem ser previamente reclassificados para atender s necessidades da utilizao posterior. API Application Program Interface APICS American Prodution and Inventory Control Society. APLICAO - Emprego da poupana na aquisio de ttulos, com o objetivo de auferir rendimentos. APLICAO - Programa que faz uso de servios de rede tais como transferncia de arquivos, login remoto e correio eletrnico.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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APLICAO INDUSTRIAL Inveno ou modelos industriais, susceptveis de aplicao industrial, quando possam ser utilizados ou produzidos em qualquer tipo de indstria. APLICATIVO Conjunto de programas, ou um programa de computao especfico para o processamento de atividades necessrias ao desempenho de tarefas especficas, necessitadas por um determinado usurio. APM Advanced Power Mangement APPCC Anlise de perigos e pontos crticos de controle. APPLET- Pequeno programa escrito em linguagem Java para ser inserido em uma pgina Web. A expresso applet usada para diferenci-los dos aplicativos, que tambm podem ser criados com a linguagem Java e executados em qualquer computador, sem o auxlio do browser. APQP ADVANCE PRODUCT QUALITY PLAN Planejamento Avanado da Qualidade do Produto Este plano fornece a orientao de desenvolvimento de um produto ou servio que possam satisfazer os futuros consumidores, contendo referencias padronizadas, procedimentos uniformes, relatrios padres e utilizando uma nomenclatura padro para todos os participantes da cadeia de abastecimento. APREGOAO - Ato de apregoar a compra ou venda de aes, mencionando-se o papel, o tipo, a quantidade de ttulos e o preo pelo qual se pretende fechar o negcio, executado por um operador, representante de sociedade corretora, na sala de negociaes (prego). APROVAO DO PLANEJAMENTO DA QUALIDADE Resultado da anlise crtica e do compromisso da Equipe de Planejamento da Qualidade do Produto de que todos os processos planejados esto sendo seguidos. APS Advanced planning Scheduling Planejamento da demanda do suprimento. APS Advanced Planning Systems APTIDO DO PROCESSO (em ingls capability no sentido de se ter um processo capaz, apto, portanto pode ser entendido tambm como aptido) a relao entre a especificao e o comportamento natural das variveis do processo. AQL Acceptable quality level. AQP PLANEJAMENTO AVANADO DA QUALIDADE Enfoque matricial que permite a perfeita comunicao e retro-informao atravs da organizao, para melhorar a qualidade e a produtividade, atravs do desenvolvimento, controle, reviso da documentao e gerenciamento de mudanas de engenharia. AQUISIO DE MATERIAIS Atividade responsvel pela procura de fornecedores e materiais e obteno pela compra, transformao, permuta e doao. ARBITRAGEM Operao na qual um investidor aufere um lucro sem risco, realizando transaes simultneas em dois ou mais mercados. Sistemtica que possibilita a liquidao fsica e financeira das operaes interpraas, por meio da qual a mesma pessoa, fsica ou jurdica, atuando no mercado a vista, poder comprar em uma bolsa e vender em outra, a mesma ao, em iguais quantidades, desde que haja convnio firmado entre as duas bolsas. ARBITRAGEM Procedimento onde uma terceira parte inserida numa disputa para preservar os interesses de duas partes conflitantes. ARBITRAGEM Processo de se tirar vantagens da existncia de preos diferentes de um produto, ao mesmo tempo, mas em mercados diferentes. ARBITRAMENTO Jurdico a estimativa do valor de um servio ou quando compreende o clculo abstrato sobre indenizaes ou alguma obrigao, incluindo-se nestas os aluguis. REA CONTROLADA Qualquer local que possua um determinado grau de controle de contaminantes do ar, de gases e fluido, temperatura, umidade, presso e no qualificada como sala limpa. REAS DE MELHORIA Processo empresarial de uma certa importncia ou rea de atividade individualizvel e quantificvel de maneira especfica. ARMAZM PRIMRIO Local destinado ao armazenamento de UNIMOVS ARMAZM SECUNDRIO Local destinado ao armazenamento de UNICOMS, ou o mdulo mnimo de vendas. ARMAZM TERCIRIO Local destinado ao armazenamento de UNIAPS, embalagens de apresentao com as quais os usurios tm contato direto. ARMAZENAMENTO DE MATERIAIS Atividade que tem a responsabilidade da guarda, preservao e segurana dos materiais. Inclu o recebimento, conferncia, fornecimento, transferncias e devolues.

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ARQUITETURA DA EMBALAGEM O mesmo que DESIGN. Arranjos harmnicos, estticos e funcionais dos componentes de uma embalagem e com a perfeita capacidade de todos os componentes de serem adequados a um embalamento eficiente. ARQUITETURA DE PRODUTO O mesmo que DESIGN - arranjo harmnico, esttico e funcional dos componentes de um produto e com a perfeita capacidade de todos os componentes de serem fabricados com facilidade. ARQUIVO VETORIAL As figuras so geradas matematicamente atravs de frmulas e tem como caracterstica a capacidade de ser apagadas ou redimensionadas sem perder resoluo. A palavra vetor refere-se a uma linha, mas a representao vetorial descreve um desenho como uma srie de linhas e formas. Possui algumas regies preenchidas com cor slida ou sombreadas. Os arquivos vetoriais podem ser escritos em ASCII em um processador de textos. Trabalha os desenhos em linhas com formas geomtricas simples e frmulas matemticas. Grficos e ilustraes a mo livre, imagens em 2D e 3D. ARRANJO FSICO a arte e a cincia de se converter os elementos complexos e interrelacionados da organizao da manufatura, e facilidades fsicas em uma estrutura capaz de atingir os objetivos da empresa pela otimizao entre a gerao de custo e a gerao de lucros. ARRANJO ORTOGONAL Matriz de nmeros dispostos em fileiras e colunas. Cada fileira representa a situao dos fatores num dado experimento e cada coluna representa um fator ou condio que poder ser alterado a cada rodada do teste. O arranjo chamado ortogonal, porque os efeitos dos vrios fatores nos resultados experimentais podem ser separados um do outro. ARREBENTAMENTO Mullen Test que mede o estouro do papelo devido aplicao de presso em uma rea pequena. ARRUMADOR Responsvel pela arrumao da carga no interior das carretas ou bas. Arrumao necessria para balancear a carga nos eixos para facilitar a dirigibilidade. ART DEC Estilo decorativo com origem na Exposition Internacionale ds Arts Decoratif et Industriels Modernes de Paris em 1925, com influncia do cubismo, da arte Egpcia, com padres simples angulosos e cores brilhantes. ART NOUVEAU Estilo de 1880 baseado na forma de vida vegetal, com formas curvas e fluida. ARTE FINAL Material confeccionado a partir do leiaute, utilizado para a confeco do fotolito. ARTE POP Movimento de arte popular da dcada de 50 e 60, com imagens irreverentes que se opunham aos padres estticos da poca, como o Andy Warhol. ARTEFATO Conjunto do qual um ou mais produtos fazem parte, com seus caractersticos influenciados pela forma sob a qual se apresentam no conjunto (comprimido, isolado, confinado etc.). ARTICULAO DOCUMENTAL Vinculao ou conexo entre diversos documentos que correspondem ou se relacionam s partes do projeto, segundo uma rvore de decomposio. RVORE DE ANLISE DE FALHA (FTA) Uma abordagem de cima para baixo para anlise de falha comeando com um evento indesejvel e determinando todas as maneiras possveis de se ocorrer. RVORE DE DECISO Mtodo de anlise de deciso numa formatao de esquema de rvore para estimar valores e probabilidades. RVORE DE DECOMPOSIO Maneira de apresentar a estrutura de uma entidade, sob a forma de uma rvore com as suas ramificaes invertidas. Pode-se ser utilizada para produto e projeto. RVORE DE ESPECIFICAES Conjunto hierarquizado das especificaes, a partir das especificaes do produto e do processo, segundo a respectiva rvore de decomposio. AS/RS Automated storage/retrieval system. ASCESE Exerccio praticado que leva a efetiva realizao da virtude e a plenitude da vida moral. ASCETICA Pratica moral que desvaloriza os aspectos corpreos e sensveis do homem e opta por pelo comportamento devoto, msticos e contemplativos. ASCII American Standard Code for Information Interchange. Notao binria para nmeros, texto e controle de caracteres. ASCII - American Standard Code for Information Interchange . Padro muito usado em todo o mundo, no qual nmeros, letras maisculas e minsculas, alguns sinais de pontuao, alguns smbolos e cdigos de controle correspondem a nmeros de 0 a 127. Com o ASCII, os documentos criados so facilmente transferidos atravs da Internet. ASME American Society of Mechanical Engineers ASN Advanced Shipment Notification. ASP Provedor de servios de aplicao.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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ASQ (American Society for Quality) Entidade americana estabelecida em 1946 como American Society for Quality Control (ASQC), mudou para esta nova denominao em 1997. ASQC American Society for Quality Control. ASSEMBLE - TO - ORDER Ambiente industrial onde o produto ou o servio possa ser montado a partir de um pedido do cliente, considerando que os componentes chaves esto providenciados antecipadamente. ASSEMBLIA GERAL EXTRAORDINRIA (AGE) Reunio dos acionistas, convocada e instalada na forma da lei e dos estatutos, a fim de deliberar sobre qualquer matria de interesse social. Sua convocao no obrigatria, dependendo das necessidades especficas da empresa. ASSEMBLIA GERAL ORDINRIA (AGO) Convocada obrigatoriamente pela diretoria de uma sociedade annima para verificao dos resultados, leitura, discusso e votao dos relatrios de diretoria e eleio do conselho fiscal da diretoria. Deve ser realizada at quatro meses aps o encerramento do exerccio social. ASSISTNCIA AO FORNECEDOR SUPPLIER TECHNICAL ASSISTANCE Grupo para o suporte de fornecedores para garantir a qualidade dos produtos. ASSISTIS Todos os itens fornecidos pelo comprador, para a utilizao em conexo com a produo de bens, que so controlados pela alfndega, incluindo as plantas de engenharia, ferramentas e componentes fornecidos pelo comprador. ASTE American Society for Testing Material ASTM American Society for Testing Material ATACADISTAS So empresas que assumem nus financeiro da formao dos estoques de paletes fechados, com os produtos acabados da empresa produtora. ATIVIDADE Conjunto de operaes, conjunto de etapas que se desenvolvem regidas por um sistema; subdiviso de um sistema total. ATIVIDADE Elemento de trabalho desenvolvido durante a implantao de um projeto. A atividade poder ser dividida em tarefas com durao, custo e recursos definidos. ATIVIDADE Tarefas necessrias para entregar produtos ou servios ao cliente. Uma tarefa bem definida ou conformao a ser executada por um determinado recurso alocado ao projeto. ATIVIDADE CRTICA Atividade inserida na seqncia de atividades que determinam o menor tempo de termino da implantao de um projeto. ATIVIDADE INVENTIVA Situao em que, para um tcnico no assunto, no decorra de maneira evidente ou bvia do estado da tcnica. ATIVO CIRCULANTE Trata-se dos valores registrados nas contas circulantes do ativo do balano patrimonial da empresa. So os valores necessrios a manuteno da operao de comprar, produzir, vender e receber o numerrio dos clientes. So as contas caixa e bancos, duplicatas a receber, os estoques de produtos acabados e os estoques de matrias-primas. ATIVO FINANCEIRO Todo e qualquer ttulo representativo de parte patrimonial ou dvida. ATIVO FIXO um item do balano patrimonial do lado do Ativo, denominado tambm de permanente, representa os valores que foram investidos em imveis, instalaes, edifcios, equipamentos e maquinrios. ATIVO TOTAL Representa a parte positiva do patrimnio da empresa, seus bens e direitos. O ativo total divide-se nas seguintes contas principais: circulante, o realizvel em longo prazo e o Permanente. ATM Embalagens com atmosfera modificada, retirando-se o ara e introduzindo-se um gs inerte para conservar o produto a fim de evitar a sua oxidao. ATO Assemble To Order TOMOS Elementos materiais, invarivel, invisvel em virtude da pequenez e homogneos entre si, distinguindo-se apenas pela forma, posio e movimento e energicamente estvel. ATOS DAS PARTES Jurdico Atos de vontade unilaterais ou bilaterais. ATOS DE AFIRMAO Jurdico A parte no postula, mas age materialmente exibindo documentos, pagamentos de custas etc. ATOS DE DESISTNCIA Jurdico Quando a parte desiste do processo ou renncia ao direito postulado. ATOS DE PETIO Jurdico So atos postulatrios que consistem nos pedidos e requerimentos em que a parte postula uma providncia, ou um ato processual especfico: petio (autor), contestao (ru), requerimento de prova etc. ATOS DE PROVA Jurdico As partes juntam aos autos meios de demonstrar ao Juiz a verdade de suas alegaes.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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ATOS DE SUBMISSO Jurdico Quando a parte se submete, expressa ou implicitamente, orientao imprimida pelo outro litigante deixando de contestar a ao. ATOS DE TRANSAO Jurdico Representa os atos bilaterais sob forma de um acordo. ATP Advanced Technology Program ATP Available To Promise ATRAO PARA FURTO Caractersticas de um produto devido densidade econmica, e facilidade de repasse no mercado receptador. ATRIBUTO Frao de informao, que reflete uma caracterstica relacionada com um nmero de identificao. ATTACHMENT - Literalmente significa "anexo". A expresso utilizada para designar arquivos que acompanham mensagens de e-mail, newsgroup ou BBS. No h restrio quanto ao tipo de arquivo que pode ser enviado (texto, imagem, som, programa, etc.). AUDITORIA Uma comparao objetiva entre as aes implementadas e as polticas e planos estabelecidos. AUDITORIA DA QUALIDADE Exame sistemtico e independente, para se determinar como as atividades da qualidade e os seus resultados, atendem a estrutura planejada e se estas providencias so implementadas efetivamente e so adequadas para se obter os objetivos programados. AUDITORIA DE ESTRUTURA Reviso que se processa no produto em relao s especificaes de engenharia para determinar at que ponto os documentos de engenharia so adequados, atualizados, e representativos dos componentes, subsistemas e sistemas. AUDITORIA DE PRODUTO Tcnica de auditagem para se emitir um parecer independente, sobre um produto comercializado, tendo como cliente o Executivo responsvel. AUMENTO DE CAPITAL - Incorporao de reservas e/ou novos recursos ao capital da empresa. Realizado, em geral, mediante bonificao, elevao do valor nominal das aes e/ou direitos de subscrio pelos acionistas, ou tambm pela incorporao de outras empresas. AUMENTO DO VALOR NOMINAL Alterao do valor nominal da ao em conseqncia da incorporao ao capital social de reservas ao capital de uma empresa, sem emisso de novas aes. AUTENTICAO DE MENSAGENS Processo de codificao, destinado a garantir que somente os parceiros autorizados possam trocar mensagens. AUTO ID Identificao automtica AUTOCERTIFICAO O cliente est garantido pelo controle realizado pelo fornecedor. A sua certificao suficiente para garantir a qualidade do produto fornecido. AUTODENT identificao das peas na moldagem, para eliminar a utilizao de uma etiqueta. Alem de ser uma identificao da pea mais permanente, no haver a necessidade de se administrar mais um item de estoque. AUTOLINHA Desenvolvimento para que as peas se posicionem auto alinhadas, eliminando perda de tempo e erros de posicionamento. AUTOMAO Substituio de mquinas que trabalham com a atuao fsica e mental de seres humanos, por mquinas com muito menos interao com o ser humano do que o equipamento anterior utilizado para a mesma tarefa. AUTONOMAO JIDOKA Preparo da mquina projetada para parar automaticamente, quando for produzida uma pea com defeito ou quando se atingir a quantidade necessria. AUTORIDADE Organismo que tem poderes e direitos legais. AUTORIZAO DE DESVIO Permisso para que um fornecedor de fabricar um produto, que no est conforme com os desenhos e especificaes atualizadas. AUTOROSCA Este sistema no realiza a rosca na pea, mas somente um furo menor do que o parafuso. A insero do parafuso moldar uma rosca no material de base. AUTOTRAC Utiliza-se da forma das peas, para se autotravarem, evitando a necessidade de fixadores. AV/EV Anlise de valor e Engenharia do valor. AVA ASSEMBLY VARIATION ANALYSES Anlise das Variaes de Montagem Esta anlise utiliza mtodos estatsticos, para simular as variabilidades inerentes ao projeto do produto e o processo de manufatura, levantando questes como o nvel mximo das variaes de montagem e descobrindo qual a fonte destas variaes. Deve-se ser aplicado na fase de desenvolvimento do produto e antes do inicio de fabricao das ferramentas e dispositivos, identificando antecipadamente os potenciais problemas.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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AVALIAO Parte do controle que consiste na comparao da situao real com a planejada, identificao de desvios e proposio de aes corretivas. AVALIAO DA QUALIDADE Exame sistemtico para determinar a que ponto uma entidade capaz de atender os requisitos especificados. AVALIAO DE CONFORMIDADE Exame sistemtico do grau em que um produto, processo ou servio atende aos requisitos especificados. AVALIAO DE TIPO Avaliao de conformidade com base em uma ou mais amostras de um produto representativo da produo. AVALIAO Jurdico a estimativa do valor pecunirio de coisas ou obrigaes e assim identificado quando feita em inventrios, partilhas, desapropriaes, indenizaes etc., ou seja, a determinao do justo valor. AVI Audio Video Interleave

BB2B Comrcio eletrnico entre empresas B2C Comrcio eletrnico entre empresas e consumidor. BAA Broad Agency Announcement BACK SCHEDULING Tcnica para se estimar as datas de incio e tempo de durao. BACKBONE - Em portugus, espinha dorsal. O backbone o trecho de maior capacidade da rede e tem o objetivo de conectar vrias redes locais. No Brasil, foi a RNP (Rede Nacional de Pesquisa) que criou o primeiro backbone da Internet, a princpio para atender entidades acadmicas que queriam se conectar a rede. Em 1995, a Embratel comeou a montar um backbone paralelo ao da RNP para oferecer servios de conexo a empresas privadas. Os fornecedores de acesso costumam estar ligados direta e permanentemente ao backbone. BACKFLUSH Deduo dos registros de inventrio, da relao de partes e componentes utilizados na montagem ou pr-montagem, calculada pela desagregao das fichas de engenharia e em especial a listagem dos materiais. BACKLOG Carteira de pedidos dos clientes, ainda no atendida. BACKORDER Demanda de itens, que no podem ser atendidas por falta de estoque destes itens. BACKUP - Cpia de segurana, geralmente mantida em disquetes, fitas magnticas ou CD-R, que permitem o resgate de informaes importantes ou programas em caso de falha do disco rgido. BAG-IN-BOX Embalagem formada por um saco plstico com vlvula especial e que vai dentro de uma caixa de carto para preservar a sua estrutura . BAIXAR - DOWNLOAD - Processo de transferncia de arquivos de um computador remoto para o seu atravs de modem e programa especfico. Quando o usurio copia um arquivo da rede para o seu computador, ele est fazendo um download. A expresso pode ser aplicada para cpia de arquivos em servidores de FTP, imagens tiradas direto da tela do navegador e quando as mensagens so trazidas para o computador do usurio. Tambm se fala em download quando, durante o acesso a uma pgina de Web, os arquivos esto sendo transmitidos. BALANA BSICA Resultado lquido das importaes de mercadorias e servios, transferncias unilaterais e fluxos de capital de longo prazo. BALANA COMERCIAL Resultado lquido das importaes e exportaes de mercadorias e servios relatados na balana de pagamentos. BALANA DE PAGAMENTOS Demonstrativo resumindo os fluxos de mercadorias, servios e fundos entre residentes no pas e o resto do mundo. BALANCEAMENTO Tarefa de distribuir os elementos de um trabalho de maneira adequada entre as duas mos de um operador. BALANCETE - Balano parcial da situao econmica e do estado patrimonial de uma empresa, referente a um perodo de seu exerccio social.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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BALANO - Demonstrativo contbil dos valores do ativo, do passivo e do patrimnio lquido de uma entidade jurdica, relativo a um exerccio social completo. BALANO DO CAMINHO Distncia entre o plano vertical passando pelos centros das rodas traseiras extremas, e o ponto mais recuado do veculo considerando-se todos os elementos rigidamente fixados ao mesmo. BALANO OPERACIONAL Nos casos de produo repetitiva o ajuste entre o produto do ciclo de processamento, com a demanda de componentes e partes para alimentar a montagem final, como requerido pelo mercado. BALANO PATRIMONIAL - Relatrio contbil que apresenta os elementos componentes do patrimnio de uma organizao: Ativo, representado pelos direitos adquiridos e Passivos que representa as obrigaes e dvidas contradas. BALDE Recipiente com capacidade em torno de 20 litros, com tampa e provido de ala. BAM Bottleneck Allocation Methodology BANCO CENTRAL Banco que age por conta do governo, com direito de emitir moeda, administrar meios de pagamento, taxas de juros, disponibilidade de crdito, valor da moeda externamente ao pas e administrao das reservas de cmbio. BANCO CENTRAL DO BRASIL rgo federal que executa a poltica monetria do governo, administra as reservas internacionais do Pas e fiscaliza o Sistema Financeiro Nacional. BANCO CORRESPONDENTE Banco localizado em uma rea geogrfica, que aceita depsitos de um banco de outra regio e fornece servios como propostos deste outro banco. BANCO DE DADOS DATABASE - Em termos de Internet, computador que contm um nmero muito grande de informaes, que podem ser acessadas pela rede. BANCO DE DADOS - Trata-se de uma sistematizao de coleta de dados para serem acessados e trabalhados por um aplicativo para que uma determinada tarefa seja executada. BANCO DE HABILIDADES Armazenamento de informaes na mente humana, que permite ao indivduo viver em sociedade, e interpretar corretamente todas as percepes de seus sentidos. BANCOS DE DADOS - NETWORK Organizado conforme os interesses dos donos dos dados, que disciplina as autorizaes e senhas de acesso. BANCOS DE DADOS HIERARQUIZADO Organizado na forma de uma arvore e interligaes de tal maneira que cada campo tenha somente uma subordinao, que define o tipo de relacionamento e os passos de acesso aos dados do banco de dados. BANCOS DE DADOS ORIENTADO PARA UM OBJETO Organizado em termos de objetos ou as suas classes e com uma linguagem de programao para os acessos aos dados e funcionalidades oferecidas pelos objetos. BANCOS DE DADOS RELACIONAL Organizado e acessado tendo em vista as associaes, dependncias e ligaes entre os vrios itens. A disposio em tabelas onde as colunas definem os atributos e as linhas as entidades. BAND WIDTH a diferena entre a mais alta e a mais baixa freqncia de transmisso de um canal. BANDEJA Tabuleiro, fabricado em materiais diversos, munidos de bordas e sem tampa para embalamento de materiais prontos para o uso. BANDWIDTH - Largura de banda que um termo que designa a quantidade de informao passvel de ser transmitida por unidade de tempo, num determinado meio de comunicao (fio, fibra tica, etc). Normalmente medida em bits por segundo, kilobits por segundo, megabits por segundo, etc. BANNER- Anncio colocado em pginas de Web. O banner, ao contrrio do grabber, no tem uma ligao de hipertexto para o Web site do anunciante. BANNERS Anncio em pgina da Web que leva ao site do anunciante. BAQUELITE Plstico termofixo criado por Leo Baekland em 1907, com base no fenol-formaldeido, semelhante madeira podendo ter carga para alterao de sua resistncia e aspecto. BARRA Elemento do cdigo capaz de absorver a luz do scanner. BARRAS CONTINUAS Os sistemas de barras contnuas utilizam os espaos e as barras para definir os caracteres. BARRAS DISCRETAS Os sistemas de barras discretas a representao dos caracteres realizada com o inicio e fim com as barras. O espao entre a ltima barra de um caractere e a primeira barra do prximo caractere no parte da representao de cdigos. As barras discretas que somente utilizam barras para representar cdigos e apresentam espaos generosos entre as barras so menos densas do que as barras contnuas, necessitando espaos mais generosos para apresentar a mesma informao.Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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BARREIRA Proteo proporcionada pelos materiais utilizados na embalagem de conteno a agentes fsicos, qumicos e biolgicos do ambiente. BARRICA Recipiente com formato de um tambor fabricado em diversos materiais derivados da madeira, geralmente com revestimento de filme plstico, para conter ps e pastas. BARRIL Recipiente com forma abaulada, fabricado em madeira ou alumnio, dedicado a conter lquidos. BASE STOCK SYSTEM A ordem de retirada de material duplicada e cpia remetida aos estgios da produo para ressuprimento dos estoques. BASTONETES Fotorreceptores finos e retos que reagem aos nveis de iluminao fraca, e do reaes em preto e branco. BATCH Sistema produtivo que determina uma quantidade adequada a ser processada num determinado perodo bsico, muitas vezes necessrio para a finalizao de determinada quantidade de produtos acabados. BATCH CARD Instrues para a produo que contem quantidades e nmero do lote dos ingredientes a serem utilizados, variveis do processo, instrues de embalamento e acondicionamento dos produtos finais. BATCH DE DADOS Sistema de coleta de dados que determina uma quantidade adequada a ser processada num determinado perodo bsico, muitas vezes necessrio para a finalizao de determinada quantidade de transmisso de informao. BA So carrocerias fechadas com chapas de alumnio e com cubagem padro. BAUDOT Cdigo similar em conceito ao ASCII, utilizado inicialmente no trfico telegrfico. BAUHAUS Escola de arte dirigida por Walter Gropius em 1919, com objetivos de vincular a arte a industria, centro criativo de design do modernismo. BAUXITA xido de alumnio hidratado, AL2O3. 2H2O. BBS Bulletin Board Service BBS (BULLETIN BOARD SYSTEM) - Um BBS pode ser definido como um computador que aceita ligaes de usurios externos e oferece servios como troca de arquivos, correio eletrnico, jogos e informaes. Alguns BBSs fazem conexes regulares entre si, formando redes de trocas de mensagens, como Fidonet e RBT. Outros expandiram seus servios oferecendo tambm conexo Internet. Como os BBS normalmente no mantm ligaes dedicadas com a rede, o acesso Internet costuma ser limitado ao uso do correio eletrnico. BCP Business continuation plan. BENCHMARK Padro para medidas ou avaliaes. Melhor marca alcanada no mercado. Ponto de referncia para observao. BENCHMARK MEASURE Conjunto de avaliaes ou mtricas derivadas de empresas best in class que so utilizadas para o estabelecimento de objetivos para melhoria dos processos, funes, produtos etc. BENCHMARKING A maioria das metodologias existentes, se limitam a comparar a empresa com os lderes do setor. O enfoque do Benchmarking compara os produtos e processos da empresa com os lderes mundiais, independente do setor de atuao. O objetivo buscar o "melhor" absoluto e coloc-lo como referncia do objetivo de um plano detalhado que permita, num tempo predeterminado eliminar a diferena em relao aos lderes. BENCHMARKING Mensurao contnua da performance dos produtos, servios, custos, e prticas em comparao com a concorrncia ou empresas que possuem a qualificao de melhores nesta classe de atividade. BENCHMARKING Segundo International Benchmarking Clearinghouse (IBC), o benchmarking um processo sistemtico e contnuo de medida e comparao das prticas de uma organizao com as das lderes mundiais, no sentido de obter informaes que a possam ajudar a melhorar o seu nvel de desempenho. Ou seja, uma tcnica de observao e adaptao das melhores prticas das melhores empresas, que, no entanto, no deve ser confundida com a espionagem industrial. A Rank Xerox considerada a empresa pioneira na aplicao do benchmarking. BENCHMARKING COMPETITIVO Atividade da busca das melhores prticas junto aos concorrentes diretos da empresa BENCHMARKING FUNCIONAL Atividade da busca das melhores prticas junto a organizaes reconhecidas como lderes numa determinada funo em qualquer indstria ou mercado. BENCHMARKING GENRICO Atividade da busca das melhores prticas genricas de empresas reconhecidas como sendo de classe mundial BENCHMARKING GENRICO busca das melhores prticas genricas de empresas reconhecidas como sendo de classe mundialFloriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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BENCHMARKING INTERNO Atividade da busca das melhores prticas junto a outros departamentos, divises ou unidades de uma mesma empresa. BENEFCIOS Dividendos, bonificaes e/ou direitos de subscrio distribudos, por uma empresa, a seus acionistas. BENS O que propriedade de algum, estabelecendo-se a posse e o domnio. BENS DE CAPITAL Bens destinados a produzir riquezas. BERO Receptculo para posicionar devidamente o produto, e evitar o seu deslocamento dentro de uma caixa de papelo ondulado. BEST IN CLASS (BIC) Melhor da Categoria. Denominao dada ao melhor elemento da categoria disponvel no mercado. BIAS Desvio consistente da mdia em direo para cima ou para baixo. BILL OF LADING - Expresso que derivada de ladder, a escada do portal das embarcaes vela. Assim, uma traduo literal de bill of lading seria nota de embarque, embarque este feito por trabalhadores braais que subiam pela escada do portal (ladder). Uma traduo corrente do termo seria conhecimento de embarque martimo. BILL OF LANDING Contrato de frete e recibo, para transportar de um lugar para outro e entrega para determinada pessoa ou empresa, servindo para reclamaes no caso de perdas, demora ou danos na mercadoria. BILL OF LANDING Documentos que servem como recebimento ou contrato entre o embarcador a o transportador, e tambm servem documentao das mercadorias durante o embarque. BIN Dispositivo de armazenamento dedicado para acumular peas pequenas e em grandes quantidades. BINRIO - Sistema de numerao composto por dois dgitos (0 e 1) usados para representao interna de informao nos computadores. Refere-se tambm a qualquer formato de arquivo cuja informao codificada em algum formato que no o padro character encoding scheme (mtodo de codificao de caracteres). Um arquivo escrito em formato binrio contm um tipo de informao que no mostrada como caracteres. Um software capaz de entender o mtodo de codificao de formato binrio necessrio para interpretar a informao em um arquivo binrio. O formato binrio normalmente utilizado para armazenar mais informao em menos espao. BINARY Sistema de nmeros base dois com um dgito 0 e outro dgito 1. BIOECOLIA Produto ecologicamente correto. BIOS Basic Input/Output System BI-PARTIO Caracterstica de uma pea do produto em desenvolvimento, que possibilitar a conformao em ferramenta que se abrem transversalmente mquina, como um estampo ou um molde de injeo ou sopro. Poderemos ter bi-partio pura, ou a pea apresentar algum ponto que no tenha extrao e necessitar da instalao de gavetas, que se abrem ao se extrair a pea, condio que tornar a produo da pea mais onerosa. BISNAGA Tubo de folha metlica ou plstica com esvaziamento por compresso. BISYNC Sistema binrio para a transmisso sincronizada de dados utilizada na transmisso contnua e alta velocidade. BIT Informao unitria bsica utilizada pelos computadores. BIT - Contrao da expresso inglesa "binary digit", que significa "nmero em notao binria". Um bit a menor unidade de dados em um computador. Um bit possui um nico valor binrio, 0 ou 1. Embora computadores usualmente tenham instrues que testem e manipulem bits, geralmente, eles so projetados para armazenar e executar instrues em mltiplos de bits, chamado bytes. BITMAP - Modo de descrever e exibir uma imagem na tela, pixel por pixel. A imagem dividida nos pontos de uma matriz. Cada ponto gravado com seu valor particular de luminosidade e cor formando um mapa (map) dos pontos (bit). Mesmo as reas sem desenho (fundo) fazem parte do arquivo. Trabalham as imagens com variaes complexas de cores, tons ou formas, como fotos, gravuras ou imagens digitalizadas de vdeo, cmeras fotogrficas digitais ou escaneadas. BITMAP - Tipo de representao de imagem no qual cada ponto da imagem associado a um valor. Tradicionalmente, esse valor era um bit, que podia assumir o valor zero ou um, indicando se o ponto correspondente seria representado em preto ou branco. Atualmente, cada ponto da imagem pode ser associado a at 24 bits, permitindo que uma grande quantidade de cores seja associada a cada ponto. BITMAP Uma composio grfica formada por dots ou pixels. BLACK BELT Profissional tambm denominado de faixa preta, com formao de nvel superior, slidos conhecimentos da filosofia Six Sigma, bom domnio das ferramentas da qualidade e capacidade de liderana de equipes. Deve atuar como agente de mudanas, coordenandoFloriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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ativamente os trabalhos da equipe em projetos de melhoria de processos e, assim, alavancar o desdobramento do programa Six Sigma em sua organizao. BLACK BOX - O sistema Black Box o fornecedor parceiro, so abastecidos com todas as especificaes funcionais a so solicitados a completar todas as especificaes tcnicas, definindo inclusive os materiais a serem utilizados e a realizarem todos os desenhos de engenharia dos componentes a ser fornecido. BLANK A folding carton after die-cutting and scoring but before folding and gluing. BLENDING Processo de mistura de dois ou mais lotes de materiais no idnticos, para se chegar a um lote diferente e homogneo, que receber uma nova classificao. BLISTER-PACK Recipiente formado a vcuo em forma de bolha, a partir de folhas de PVC, aplicado sobre carto com verniz termoplstico destinado a embalar produtos de pequenas dimenses, ou quando se pretende expandir pela embalagem a rea de comunicao para promoo. BLOCK-TRADE Leilo de grande lote de aes nas bolsas de valores. BLOQUEIO DE POSIO Operao pela qual um aplicador impede o exerccio de sua posio mediante a compra, em prego, de uma opo da mesma srie da anteriormente lanada. BLS Bureau of Labor Statistics BLUE CHIP Em geral, aes de empresas tradicionais de grande porte, com grande liquidez e procura no mercado de aes. BLUETOOH - A tecnologia Bluetooh um padro para comunicao sem-fio entre aparelhos eletrnicos, como celulares, handhelds, computadores, scanners, impressoras, enfim, qualquer equipamento que tenha um chip Bluetooth. Esta comunicao, de baixo custo e de curto alcance, realiza-se atravs de ondas de rdio na freqncia de 2.4 GHz, que no necessita licena e est disponvel em quase todo o mundo. BM Breakdown Maintenance BM Buffer Management BMP (BIT MAP) o formato mais comum de arquivo de imagem. Todos os programas grficos, tanto os mais simples quanto os profissionais conseguem abrir e ler este formato. BODYSIDE Soldagem de pontos de laterais do carro com os seus reforos internos. BOLSA DE VALORES Associao civil sem fins lucrativos, cujos objetivos bsicos so, entre outros, manter local ou sistema de negociao eletrnico, adequados realizao, entre seu membros, de transaes de compra e venda de ttulos e valores mobilirios; preservar elevados padres ticos de negociao; e divulgar as operaes executadas com rapidez, amplitude e detalhes. BOLSA EM ALTA Quando o ndice de fechamento de determinado prego superior ao ndice de fechamento anterior. BOLSA EM BAIXA Quando o ndice de fechamento de determinado prego inferior ao ndice de fechamento anterior. BOLSA ESTVEL Quando o ndice de fechamento de determinado prego est no mesmo nvel do ndice de fechamento anterior. BOLT UP Colocao das partes mveis de uma carroceria. BOM Bill Of Materials BONIFICAO EM AES (FILHOTES) - Aes emitidas por uma empresa em decorrncia de aumento de capital, realizado por incorporao de reservas e/ou de outros recursos, e distribudas gratuitamente aos acionistas, na proporo da quantidade de aes que j possuem. BONIFICAO EM DINHEIRO Distribuio aos acionistas, alm dos dividendos, de valor em dinheiro referente a reservas at ento no incorporadas. BNUS Ttulo que evidencia a responsabilidade da parte emitente, negocivel e de longo prazo. BNUS DE SUBSCRIO Ttulo negocivel que d direito subscrio de novas aes, emitido por uma empresa, dentro do limite de aumento de capital autorizado em seu estatuto. BOOKMARK - Uma ferramenta presente em todos os browsers atuais que serve como um bloco virtual de anotaes. Nele, o usurio guarda os endereos que mais lhe interessam para poder acess-los quando quiser. BOOM Fase no mercado de aes em que o volume de transaes ultrapassa, acentuadamente, os nveis mdios em determinado perodo, com expressivo aumento das cotaes. BOOT Iniciar um computador. (bootstrap program - que carrega e inicia o sistema operacional).

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BOOT - Procedimento de carregar um sistema operacional na memria RAM principal, executado por um pequeno programa, contido no BIOS da memria ROM, que instrui o microprocessador sobre como proceder para localizar o sistema operacional no disco e carreg-lo na memria. BOTIJO Recipiente destinado a conter fluidos ou gases sobre presso. BOX rea de acumulao de cargas de um mesmo destino ou para um determinado destino para descarregamento e carregamento de veculos. BOXING Reembalamento para garantir da qualidade das peas durante a viagem internacional, feito o projeto e implementao de novas embalagens. BOX-JENKINS Atividade de previso baseada na regresso e modelos de mdia mvel. O modelo no baseado em regresso de variveis independentes, mas em observaes passadas do item, cuja demanda dever ser prevista na condio de times lags variveis e na condio de um valor prvio do erro da projeo. BPF Boas prticas de fabricao. BPR Business Process Reengineering BPS - (BITS POR SEGUNDO) - uma medida de velocidade de transmisso de dados. utilizada para avaliar a velocidade de modems e conexes como linhas dedicadas. Tambm se encontra Kbps (equivalente a mil bps) e Mbps (equivalente 1 milho de bps). BRAINSTORMING uma tcnica para reunies de grupo que visa ajudar os participantes a vencer as suas limitaes em termos de inovao e criatividade. Criada por Osborn em 1963, uma sesso de brainstorming pode durar desde alguns minutos at vrias horas, consoante as pessoas e a dificuldade do tema. Em regra, as reunies no costumam ultrapassar os 30 minutos. O brainstorming tem quatro regras de ouro: nunca critique uma sugesto; encoraje as idias bizarras; prefira a quantidade qualidade; e no respeite a propriedade intelectual. Alm de zelar para que todos os participantes (geralmente entre 6 e 12 pessoas) cumpram as regras, o lder da sesso deve manter um ambiente relaxante e propcio gerao de novas idias. BRAINSTORMING Sistema para auxiliar grupos para a gerao desinibida de idias, a respeito de um assunto em particular. As idias no so discutidas ou revista, a no ser depois de terminada a seo, separando a gerao da avaliao das idias. BRAINWRITING uma variao do brainstorming, onde os participantes devem escrever sobre as suas idias. BRAND MANAGEMENT O conceito de brand management (gesto de marcas) significa o desenvolvimento sistemtico do valor de uma marca. Longe vo os tempos em que era apenas uma funo de ligao entre o departamento de produo e as agncias de publicidade. A partir dos anos 80, as empresas comearam a considerar a imagem de marca como um ativo estratgico das empresas (algumas lhe atribuem um valor nas suas demonstraes financeiras). O objetivo da gesto de marcas criar uma identidade largamente reconhecida pelo mercadoalvo a atingir. A atribuio de um nome ou uma marca a um produto designa-se branding. BREAK-BULK Transporte de carga em geral no setor martimo. BREAK-EVEN PONTO CRTICO - um modo simples e eficaz de medir a rentabilidade (ou prejuzo) de uma empresa ou de uma operao financeira. Permite igualmente fazer simulaes alterando as variveis de clculo. O objetivo desta anlise a determinao do break-even point (ponto crtico), no qual o valor das receitas da empresa igual aos seus custos totais (somatrio dos custos fixos e variveis). Logo, este ser o ponto crtico em que a empresa nem perde nem ganha dinheiro. Acima do break-even point a empresa ter lucros, e abaixo dele ter prejuzos. A empresa no ponto crtico tem uma tendncia em passar parA o prejuzo e no para o lucro. BREAKTROUGH Atingir um nvel superior de competitividade atravs de uma ruptura dos procedimentos atuais; concentrao das aes de melhoria nos processos. BRIEFING Conjunto de instrues para se executar uma tarefa ou alimentar uma reunio onde as instrues so transmitidas. BRIEFING Resumo do assunto que est sendo divulgado aos meios de comunicao BRILHANA Descrio subjetiva da intensidade luminosa. BROADCASTING Envio de uma mensagem para mltiplos destinatrios., garantindo que todos recebero a mesma mensagem e no mesmo tempo. BROKERAGE HOUSE Empresas de intermediao de fretamento martimo. BROWSER - Programa utilizado para visualizar na tela as pginas da World Wide Web. BS British Standard BTC BANCO DE TTULOS CALISPA - Servio oferecido pala Calispa, no qual o investidor tem a possibilidade de disponibilizar suas aes custodiadas na BOVESPA (doadores) para emprstimo a outros investidores interessados (tomadores).Floriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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BUC Business unit contribution BUCKYBALL Representao compostas por pentgonos e hexgonos na forma de uma bola e que representa a molcula C60 com sessenta tomos de carbono, semelhante a uma estrutura geodsica. BUDGET Plano que demonstra uma estimativa das receitas, despesas e custos relacionados com uma atividade planejada. Fornece a base para o controle da operao. BUFFER rea da memria onde a informao guardada at ser processada. Compensa o fato de parte do sistema ser mais rpido do que outra. BUFFER - Local de armazenamento temporrio de informaes. Buffer de rolagem, por exemplo, como sugere o nome, a rea da memria que guarda as informaes que no cabem na tela. Quando voc rola uma tela muito comprida, a parte que voc no v est guardada no buffer de rolagem. O buffer de teclado, por sua vez, guarda todas as teclas que voc pressionou, na ordem correta, mesmo que a tela no apresente o resultado instantaneamente. BUG - Um erro de programao ou fabricao que causa um defeito na funcionalidade de um programa ou hardware. s vezes, o defeito no grave e o usurio pode conviver com ele e outras vezes, pode impedir por completo a utilizao do produto. BUNDLE A unit of boxboard containing 50 pounds of sheets. BUNDLED Preo integral de um sistema, com hard e soft, sem nenhuma cotao em separado. BURSITE um processo inflamatrio das bolsas sinoviais, localizadas entre os ossos do tendo das articulaes do ombro. Sinvia um humor viscoso das articulaes que lhes facilita os deslocamentos e que secretado pela membrana sinovial. BURSTING STRENGTH TEST A test that measures the degree of resistance of a material to bursting. BWR BAR WITH REDUCTION reduo da largura das barras de um cdigo feito diretamente no filme master para compensar distores de impresso. BYTE uma seqncia de oito bits.

CCAB Change Authorization Board CACH rea de memria muita rpida, para duplicar informao para ficar de fcil acesso. CAD Computer-Aided Design CAD/CAM Computer-aided design/computer-aided manufacturing - Desenho e projeto da manufatura com ajuda de computador para se automatizar a passagem do projeto para a execuo na manufatura. CADASTRO DE CLIENTES Conjunto de dados e informaes gerais sobre a qualificao dos clientes das sociedades corretoras. CADDIA Computer in Automation of Data and Documentation for Import/Export and Agriculture. CADEIA ALIMENTAR Se entende como cadeia alimentar como todas as atividades relacionadas produo, beneficiamento, armazenamento, transporte, industrializao, embalagem, reembalagem, comercializao, utilizao e consumo de alimentos, considerando-se suas interaes com o meio ambiente, o homem e seu contexto scio-econmico. CADEIA DE ABASTECIMENTO parte da Logstica que planeja, implanta e controla o fluxo consciente e eficaz de matrias-primas, estoque em processo, produtos acabados e informaes relacionadas, desde seu ponto de origem at o ponto de consumo, com o propsito de atender aos requisitos dos clientes. CADEIA DE ELEMENTOS Frao de dados definida em estrutura e significado, compreendendo uma parte de identificao (prefixo ou identificador de aplicao) e uma parte de dados, representada em um portador de dados endossado pela EAN/UCC. CADEIA DE VALOR Designa a srie de atividades relacionadas e desenvolvidas pela empresa para satisfazer as necessidades dos clientes, desde as relaes com os fornecedores e ciclos deFloriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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produo e venda at fase da distribuio para o consumidor final. Cada elo dessa cadeia de atividades est ligada ao seguinte. Este um mtodo usado pela consultora McKinsey, sistematizada e popularizada por Michael Porter, que permite decompor as atividades (divididas em primrias e de suporte) que formam a cadeia de valor. Segundo Porter existem dois tipos possveis de vantagem competitiva (liderana de custos ou diferenciao) em cada etapa da cadeia de valor. CADERNETA DE POUPANA Depsito de poupana, em dinheiro, que acumula juros e correo monetrio, cujos recursos so destinados ao financiamento da construo e da compra de imveis. CAE Computer Aded Engineering - Execuo de projetos de engenharia com o auxlio por computador. CAIT Inspeo e teste com o auxlio de computadores. CAIV Cost As (An) Independent Variable CAIXA Recipiente com lado fundo e tampa para fechamento, fabricado de materiais diversos. Quando fabricado de madeira, passa a denominar-se caixote. CAIXA DE REGISTRO E LIQUIDAO Empresa responsvel pela liquidao e compensao das negociaes a vista, a termo e de opes, realizadas em bolsa. CAIXA TELESCPICA Caixa em que a tampa e o fundo encaixam-se entre si. Adequada para acondicionar produtos de grande comprimento, largura e de pouca altura. CAIXAS COM ABAS EXTERNAS SUPERPOSTAS Caixas em que as abas externas sobrepemse completamente. CAIXAS COM ABAS INTERNAS ABERTAS Caixas com quatro abas de fechamento com mesma largura sendo que as externas encontram-se no meio da largura. CAIXAS COM ABAS INTERNAS FECHADAS Caixas com as abas internas se encontrando. CALANDRA Equipamento par dar lustre e brilho em papeis no revestidos, pela utilizao de cilindros com superfcies duras e polidas. Apaga as marcas deixadas pelas telas e feltros. Os papeis revestidos so acetinados, com o cilindro frio. CALCINAO O processo de aquecimento de uma substncia causando perda de umidade ou qualquer outro material voltil. CLCULO DO DGITO VERIFICADOR Algoritmo da EAN/UCC para o clculo de um dgito verificador a fim de verificador padro verificar a preciso dos dados decodificados a partir de smbolos EAN/UPC ou a correo de nmeros de identificao padro EAN/UCC decodificados a partir de outras simbologias. CALDEAMENTO Processo de produo que se caracteriza pela juno de lminas de metais diferentes, que so comprimidos quentes ao rubro. CALENDRIO DE MANUFATURA Calendrio utilizado no planejamento dos estoques e da produo, que permite que a programao das ordens de produo seja feita somente considerando os dias disponveis para o trabalho. CALIBRAO Calibrar os dispositivos de entrada, bem como o monitor e dispositivos de sada, de modo que se possam reproduzir cores com base em dados recebidos e com resultados previsveis, nunca, porm cores idnticas ao original. CALIBRAO Comparao de um instrumento de medida com aferio desconhecida, com um instrumento com preciso conhecida, para detectar toda variao da performance requerida e especificada. CALISPA Empresa controlada pela Bolsa de Valores de So Paulo. Sua funo compensar e liquidar financeiramente as operaes realizadas na BOVESPA. CALL Veja Opo de Compra de Aes. CALL CENTER Atendimento rpido, eficiente e completo do cliente, com os recursos da administrao, da informao, do marketing e das tecnologias de comunicao. CALLBACK Processo pelo qual um servidor de EDI verifica a fonte de acesso para o sistema para garantir que quem esta chamando um usurio autorizado. CALQUE Fenmeno que ocorre nas folhas impressas, quando as tintas ainda no polimerizadas mancham o verso da folha sucessiva, sendo necessrio mant-las separadas at a finalizao da polimerizao. CALS Commerce At Light Speed CALS Continuous Acquisition and Life-Cycle Support CAM Computer-Aided Manufacturing CMBIO A moeda de todos os outros pasesFloriano do Amaral Gurgel D:\Caque\Livros\Livro Glossrio de Engenharia Produo.doc

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CAM-I Consortium for Advanced Manufacturing International CAMINHO TRATOR Veculo automotor destinado a tracionar ou arrastar outro. CAMPANHA DE CAMPO Chamada de produtos, como veculos, para retrabalho ou inspeo de segurana. CAMPANHA DOS SETE Campanha de melhoramentos implantada pela Nissan Motors CAMPEO Pessoa com autoridade, que suporta e sugere aes da equipe que desenvolve atividades de soluo de problemas. CANAL DE COMUNICAO O raio de luz composto. CANAL DE DISTRIBUIO Conjunto de instrumentos comerciais, mercadolgicos e logsticos, que propicia a movimentao dos produtos que obedecem ao conceito do segmento de mercado, colocando estes produtos ao alcance dos usurios e, por intermdio do " Merchandising", estimulando as transaes comerciais com o usurio conceitualmente ajustado. CANAL DE DISTRIBUIO Empresas ou indivduos que participam na administrao dos fluxos de materiais e servios, dos fornecedores de matrias primas e componentes at o usurio final dos bens. CANAL DE VENDA Grupo de clientes formado por estabelecimentos de varejo, que so freqentados pelos participantes de um determinado segmento de mercado e que foi eleito para ser percorrido pela fora de vendas a procura de pedidos de compra e com resultado na disponibilidade dos produtos aos usurios alvo. CANDELA A candela a intensidade luminosa, na direo perpendicular, de uma superfcie de 1/600.000 metro quadrado de um corpo negro temperatura de solidificao da platina sob presso de 101.325 newton por metro quadrado. CANTILEVER Brao prolongado que sustenta peso, utilizado no desenho de cadeiras originais. CANTOFACIL Os cantos iniciais dos furos devem ser arredondados, para facilitar a insero de partes a serem montadas. Tal arredondamento dever ser processar simultaneamente com a operao que abre o furo, no necessitando de operao posterior. CAO COMPUTER ASSISTED ORDERING Sistema operado pelo distribuidor que automaticamente gera pedidos de reposio, quando as vendas diminuem o estoque de um determinado item. CAP College of American Pathologist CAPABILIDADE DO PROCESSO Habilidade do processo de produzir partes conforme as especificaes de engenharia, avaliando-se a mdia e o desvio padro do processo, para comparao com a especificao. CAPACIDADE Capacidade de um sistema de executar a funo para o qual foi projetado. CAPACIDADE Conjunto de aptides, habilitaes e competncias para resolver ou suplantar problemas de determinada caracterstica ou nvel de dificuldade. CAPACIDADE Um processo tem capacidade mnima quando todos os valores da regio 3 da distribuio, esto localizados dentro da tolerncia de especificao (dados variveis). A capacidade pode ser determinada somente aps o processo estar sob controle estatstico. O ndice Cpk usado para quantificar a Capacidade do processo. CAPACIDADE DE CARGA A re