Pedro Soares é Fundador da Unikonsultoria, Consultorde Marketing Digital, Especialista em Vendas Online e

Dedica­se em Ajudar Empresários que Buscam

Aumentar os Resultados dos Negócios com a Ajuda da

Internet.

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Olá, Tudo bem com você?

Neste E­book você irá conhecer 04 passos (+1 Bônus) das vendasonline que pode ajudar o seu negócio para atrair, engajar e converter maiscom a ajuda da internet. 

Que a internet é importante para a sua empresa, isso você já sabe. Mas, será

que você está utilizando todo o potencial do mercado online para aumentarseus resultados dia após dia?

Tenha uma boa leitura!

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Grande parte das empresas que possui uma plataforma digital não aplicam

estratégias de vendas online. Por isso, não geram resultados e acreditam que é

praticamente impossível vender mais pela internet.

Essas empresas vivem, diariamente, em intensa competição por mais espaço e

sobrevivência.

Por outro lado, existem empresas que aplicam estratégias de vendas online

seguindo um plano de execução, elas têm um método para iniciar seus planos e

vão até o fim...

Estas empresas criam novas necessidades de consumo, conhecem de perto

quais são os problemas específicos das pessoas e assim ofertam soluções que

tornam a concorrência irrelevante.

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Novas Oportunidades

Você irá conhecer os primeiros passos de como pode criar novas

oportunidades e vender mais através da internet.

Se você aplicar todo o conhecimento adquirido com esse conteúdo em sua

empresa, tenho a certeza que em pouco tempo você irá colher bons resultados.

Você está preparado?

Vamos em Frente...

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Presença Online

Ter uma Presença Online é o básico para qualquer empresa que desejaaumentar suas vendas. Se o seu negócio não possui presença online

estruturada, o seu cliente não irá encontrar a sua marca na plataforma digital.

Nos dias atuais, as pessoas, em qualquer lugar do mundo, possuem omesmo comportamento, todos os dias. Seja no Brasil, no Japão ou nosEstados Unidos. Todos nós possuímos os mesmos hábitos:

1­ Pesquisamos nos Mecanismos de Busca.

2­ Consumimos Conteúdos relevantes.

3­ Compartilhamos experiências nas Redes Sociais.

4­ Conversamos por E­mails.

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Eu faço isso todos os dias, você faz, e os seus clientes também possuem os

mesmos hábitos.

Abaixo apresento um cenário que abrange mais de 90% das empresasbrasileiras e provavelmente o seu negócio está inserido nele:

1­ NÃO ESTAR presente nos Mecanismos de Busca para quando o clientepesquisar por uma informação o seu site aparecer.

2­ NÃO PRODUZIR conteúdo para que a sua informação seja consumida pelaspessoas.

3­ NÃO APARECER no feed de notícias das Redes Sociais do seu clientequando ele está por lá interagindo com os amigos.

4­ NÃO TER o e­mail do seu cliente para relacionar­se com ele.

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Você faz parte deste cenário?

Eu tenho uma boa notícia para você!

Ao ler este conteúdo até o fim, você aprenderá como fazer parte das empresas

que geram mais vendas com a internet.

Conheça agora os 04 Passos das Vendas Online...

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SEO

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Talvez você já saiba o que é SEO, mas para você que ainda não sabe o que

esse termo significa, vou fazer uma breve apresentação.

SEO é a sigla para Search Engine Optimization que traduzindo para o

Português (Brasil) significa Otimização para os Mecanismos de Busca.

Quando desenvolvido, o SEO ajuda no posicionamento do seu site dentro dos

motores de busca, como o Google, Yahoo e Bing.

Trabalhar o SEO do seu site é importante por dois motivos:

1­ Aumenta a sua Presença Online

2­ Aumenta a sua Oportunidade de Vender Mais

Além disso, reduz os custos com a publicidade online (anúncios no Google Ads

e Facebook Ads).

E por onde começar a trabalhar o SEO?

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Palavra-Chave Correta

As palavras­chave são os

termos pesquisados nos

mecanismos de busca

(Google) quando desejamos

fazer uma consulta.

Existem diversos fatores de

posicionamento que devem ser

trabalhados no SEO de uma

empresa, e um destes é a escolha

das palavras­chave corretas a ser

desenvolvidas dentro do seu site.

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Por exemplo, quando pesquisamos pela palavra­chave “notebook” o Googlenos retorna com diversas opções de empresas. Estes sites estão posicionados

para o termo pesquisado, e por isso aparecem na busca. 

Acontece que existem termos de busca genérica (uma busca ampla). Por

exemplo, quando pesquisamos por “notebook” não é possível saber de forma

clara e objetiva qual é o real desejo dessa consulta.

Diferente de quando é

pesquisado por “comprarnotebook marca Acer”.Desta forma é fácil identificar

que a pessoa deseja comprar

um notebook da marca Acer,

ou seja, é uma busca

específica e mais qualificada

que a anterior. 

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Por ser uma busca mais qualificada, o Google irá apresentar os sites queestão posicionados para a palavra­chave “comprar notebook marca Acer”. Oponto de partida é descobrir como o seu público está buscando soluções online

para resolver um determinado desejo ou problema.

Você pode encontrar essas

buscas através do próprio

Google. Ele disponibiliza

gratuitamente uma ferramenta

conhecida como KeywordPlanner (Planejador dePalavras­Chave), onde você

pode encontrar muitas ideias

dos termos que o seu público

tem pesquisado.

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Encontrar as palavras­chave corretas para desenvolver na otimização do seusite posicionará o seu negócio para um público mais qualificado,consequentemente você aumentará a visibilidade para as soluções oferecidas

pela sua empresa assim, as possibilidades de compra do seu produto ou

serviço são maiores.

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Produzir Conteúdo

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Se você ainda não tem um Blog e um canal no Youtube, faça­os imediatamente.

Primeiro, é por meio de um bom conteúdo que você atrairá visitantes mais

qualificados para o seu negócio.

Segundo, você amplia o modo como se relaciona com o seu público alvo.

Vou expor duas formas que recomendo de produção de conteúdo online para a

sua audiência:

 

1­ Escrever Artigos para o seu Blog

2­ Gravar Vídeos para o seu Canal no Youtube

Bem, você está lendo este E­book porque eu pesquisei e descobri que vocêbusca saber como aumentar as vendas online da sua empresa, por isso eu

passei algumas horas escrevendo este conteúdo para ajudar você.

Para começar a criar os seus conteúdos, recomendo planejar uma linhaeditorial. É como você irá determinar o seu tema principal, a categoria que elepertence e em qual mídia ele vai ser veiculado (texto ou vídeo).

Com esse planejamento você pode organizar a suas ideias e produzir seusconteúdos com frequência. É muito importante você manter a uma produção

consistente.

  

Mas, como determinar sobre o que falar em seu conteúdo?

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A primeira ação é pesquisar na internet o que o seu público alvo quer saber.

Ponto! Utilize o Planejador de Palavras­Chave (Keyword Planner), o Google

Suggest, o Google Trends ou pergunte diretamente ao seu público por meio de

questionários e pesquisas nas redes sociais. 

O Google Suggest é uma função que está disponível no campo de busca do

Google. À medida que você escreve uma busca, ele te informa algumas

sugestões do que as pessoas têm pesquisado com frequência. (Essa dica valeouro!) 

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O Google Trends é outra

ferramenta que pode auxiliar

na escolha do seu conteúdo.

Com ele você consegue

identificar qual é a tendência

para os termos de busca no

seu segmento. 

E qual é o interesse regional

(País, Estado e Cidade) por

essas buscas.  

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Depois de encontrar o assunto, o próximo passo é começar a produzir o

conteúdo, seja por meio de texto ou vídeo.

É importante que o conteúdo que for produzido seja exclusivo e relevante para

o seu público. Quanto mais interessante for o seu conteúdo para o usuário,

maior sua relevância para os buscadores (Google, Bing, Yahoo). 

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Redes Sociais

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Para uma empresa que deseja

ampliar as suas vendas online, a

única solução é criar uma Fanpage,

uma página profissional no Facebook,

e trabalhar com uma comunicação

voltada para os interesses dos seus

clientes e pessoas que desejam

conhecer melhor o seu produto e

serviço. Não desenvolva a

comunicação da sua empresa/marca

com o seu perfil pessoal.

Você já sabe que o Facebook é a maior rede social do planeta, então sua marca

precisa estar presente nele.

Com uma página para a sua marca as oportunidades de vender pela internet

aumentam.

Alguns dos benefícios de se ter uma página profissional são:

  

1­ Os seus seguidores são ilimitados

2­ A sua página pode aparecer no Google

3­ Pode criar ilimitados anúncios dentro da rede social

4­ Pode analisar estatísticas do seu público alvo

5­ Integrar o seu Blog com a sua página (fator de posicionamento)

6­ Criar uma loja virtual (loja integrada) e vender os seus produtos através do

Facebook. 

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Existem ainda outras vantagens sobre a Fanpage.

Além da Rede Social ajudar no engajamento do seu público alvo, você podecompartilhar todo o conteúdo produzido em seu Blog e canal do Youtube para

os seus seguidores.

  

Desta forma você consegue expandir seus visitantes para os outros canais de

comunicação da sua marca, havendo assim uma interação entre suas mídias

sociais.

Além do Facebook, existem outras redes sociais onde você pode desenvolver

estratégias de vendas online como o Instagram, o Google+, o Pinterest, o

Twitter e o Linkedin.

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Lista de E-mail

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Acredito que sua empresa já possui uma lista de e­mails, seja de quem já

comprou de você ou não.

No entanto, será que você está sabendo engajar com a sua lista de contatos?

Se sua empresa só envia e­mails de ofertas, com promoção ou não, com o

único objetivo de vender e vender, definitivamente você não sabe se relacionar

com o seu contato, correndo o risco de perdê­lo e ter o seu e­mail “taxado”

como Spam.

Se você já tem uma lista de e­mail, é necessário investir na produção de

conteúdo, conforme mencionei no 2º Passo deste E­book. Assim, você pode

enviar para o seu público um material gratuito, interessante e capaz de gerar

engajamento da pessoa com a sua marca.

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E como fazer uma estratégia de e­mail marketing eficiente?

Apresento uma tática de vendas online que você pode aplicar na sua base de

contatos imediatamente.

Uma campanha de e­mail marketing acontece em 3 fases:

1. Segmentação

2. Engajamento

3. Oferta

Para melhor expor a ideia destas 03 fases, vou citar o exemplo de uma loja de

calçados unissex que tem uma base de e­mails com 5.000 (cinco mil) contatos.

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Bônus: As 3 Fases do E-mail Marketing

Segmentação é quando identificamos quais são os interesses reais da nossalista de e­mail, para que a nossa comunicação seja eficiente. Você pode fazer

isso enviando para a base de contato e­mails estratégicos para captar as

informações necessárias.

Agora, vamos imaginar que após a segmentação temos o resultado abaixo:

1) 1.500 contatos tem interesse em calçados masculinos.

2) 1.500 contatos tem interesse em calçados femininos.

Sabendo desta informação, não cometerá o erro de muitos profissionais e

empresas ao tentar vender para todos de uma só vez.

Engajamento é quando você entrega um conteúdo específico e gratuito queofereça valor imediato para as pessoas. Neste caso, envia­se um conteúdo

distinto para cada grupo, conforme os interesses.

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Loja de Calçados Unissex

Por exemplo, você pode criar um conteúdo sobre "Como Escolher o Calçado

Ideal para Eventos X, Y, Z".  

Imagina que as dicas compartilhadas neste conteúdo são colocadas em prática

e funcionam. O que será que acontece depois? Bem, a lógica é simples, se

apenas com algumas dicas a pessoa conseguiu gerar resultado, imagina o que

as suas orientações mais detalhadas podem fazer. É exatamente isso que a

pessoa irá pensar.

Por isso, é importante que o conteúdo oferecido seja o melhor, no menor tempo

possível.

Após certo momento de interação e engajamento do público com a marca, a

próxima fase pode iniciar.

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Loja de Calçados Unissex

A Oferta é a “hora da verdade”, então se você desenvolveu uma estratégia derelacionamento com objetivos claros, enviou conteúdo de valor agregado e

interessante para o seu público e agora possui uma lista de contatos engajada

com você/sua marca, é muito provável que a sua oferta será aceita e

consumida. Para isso, neste momento, é importante tornar a oferta algoexclusivo, como uma oportunidade única, isso não significa vender por tempolimitado, com chamadas de “ou você compra neste momento, ou não compra

mais”.

As pessoas que acompanharam a campanha possuem a oportunidade de

adquirir os bônus e os extras da oferta até um determinado período de tempocom o valor x, após serão mudado de acordo com a próxima campanha. O

objetivo são vendas diárias. 

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Loja de Calçados Unissex

Recapitulando

Você aprendeu através deste e­book que para a sua empresa aumentar as

suas vendas online, é necessário:

1. Trabalhar a Presença Online.

2. Trabalhar a Otimização SEO do Site.

3. Criar Conteúdo para o Blog.

4. Criar Vídeos para o Youtube.

5. Trabalhar a Comunicação nas Redes Sociais.

6. Enviar Conteúdo de Qualidade para sua Lista de E­mail.

7. Aplicar as 3 Fases do E­mail Marketing em sua Base de Contatos.

Estas são apenas algumas estratégias do que você pode fazer para aumentar

os resultados da sua empresa com a ajuda da Internet.