4º fórum produttare 20 anosv02...jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez 2015 2014...

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  • 1

  • Institucional

  • 3

    Grupo SLC

  • 4

    Grupo SLC - Quadro

  • 5

    Grupo SLC – Receita Bruta

  • Histórico

    • 1957 – 1º/10 a empresa é fundada por Walter Herz ( RS)

    • 1965 – A FG assume a Ico Comercial, de Curitiba (PR)

    •1973 – Incorpora a tradicional Casa do Aço de Joinville (SC)

    •2001 – O Grupo SLC assume o controle acionário da empresa

    •2002 – Inaugura unidade em Itu (SP)

    • 2003 – Adquire a empresa Metalsolda, em São José do Rio Preto (SP)

    • 2004 – Inaugura três unidades: Contagem (MG), Salvador (BA) e Caxias do Sul (RS)

    • 2005 - Adquire a Rexel, uma das maiores distribuidoras de material elétrico do Brasil

    • 2006 – Inaugura a maior loja de MRO da América Latina, com 5 mil metros quadrados, em São Paulo (capital)

    •2012 – O Grupo SLC é apontado pela Revista Exame como um dos dez maiores grupos empresariais do RS

    7

  • Missão e Visão

    Escreva seu texto aqui.

    8

  • Proposta de Valor

    �EstoquesValor do imobilizado e Custo Operacional

    �Processo de Compras Custo por Cotação/Pedidos/

    Follow up/Atrasos

    �ManutençãoLinha de Produção parada, custo homem/hora

    �Frete% de representação e custo com

    o controle de fretes

    �Processamento das NFsParte Fiscal, Contábil e Contas a Pagar

    PREÇO DO PRODUTO Custo da Aquisição

    Custo do Processo

    VIS

    ÃO

    DO

    CU

    STO

    TO

    TAL

    9

    O PREÇO DO PRODUTO É APENAS PARTE DOS CUSTOS DO CLIENTEO PREÇO DO PRODUTO É APENAS PARTE DOS CUSTOS DO CLIENTE

  • Informações Gerais

    • 9 Unidades

    •120.000 m² de área construída

    • 22 Factory Stores

    •1.400 funcionários

    • 40h/ano de treinamento/HC

    •130 mil itens cadastrados

    • 900 fornecedores

    • 160 mil clientes

    •Cobertura >70% PIB Industrial

    • Atendimento em todo país

    •Certificação ISO 9001-2008

    10

  • Unidades

    Caxias do Sul/RSViamão/RS

    Curitiba/PR

    São Paulo/SP

    Porto Alegre/RS

    Joinville/SC

    11

    Itu/SP

    S. J. Rio Preto/SP Salvador/BA

  • Canais de Vendas

    Venda Externa

    Equipe com 144 colaboradores Cobertura

    em 1.150 municípios

    12

    Televendas

    Equipe com 166 colaboradores

    Equipada com sistema de informações on-

    line

  • Canais de Vendas

    Equipe com 154 colaboradores

    A FG conta com 6 lojas no Brasil• São Paulo

    • Joinville

    • Caxias do Sul

    • São José do Rio Preto

    • Curitiba

    • Porto Alegre

    13

    Lojas

    São Paulo/SP

    Porto Alegre/RS

  • Canais de Vendas

    14

    Grandes Contas

    Equipe com 57 colaboradores

    Mais de 80 clientes corporativos

    atendidos e

    22 lojas in company

    E-commerce

    Um Canal que atende a todo o Brasil

    Equipe com 10 colaboradores

    “A Loja da FG que nunca fecha”

    FMC/RJ

  • Canais de Vendas - Segmento Atacado

    Equipe com 53 colaboradores (Televendas e Vendedores Externos )

    4,7 mil revendas atendidas em 700

    municípios de todo o país

    15

    Atacado FG

    Fonte: 2015

  • Promotoria Técnica

    Equipe com 40 Promotores Técnicos

    • Demonstração técnica de produtos

    • Desenvolvimento de novos itens e aplicações

    • Treinamento técnico das equipes dos clientes

    • Melhoria processos e aplicações de produtos nos clientes.

    16Fonte: 2014

  • 17

    Representatividade dos Canais de Vendas

    687 Colaboradores Diretos em Vendas

  • 18

    Representatividade do faturamento por UF

    Fonte: 2014

  • Logística

    • Itu• Curitiba• Joinville• Grande P. Alegre (Viamão)

    Quatro Centros de Distribuição

    Modernas instalações, equipadas com tecnologia de ponta

    em logística, garantindo muito mais rapidez e segurança.

    19

  • Logística – Fluxo da cadeia de Suprimentos

    20

    F

    o

    r

    n

    e

    c

    e

    d

    o

    r

    e

    s

    CD’s

    04 principais

    04 CD’s secundários

    (Filiais)

    06 Lojas

    22 Factories

    Stores Consumidor

    Final

    90%

    10%

    65%

    20%

    10%

    5%

    15%

    100%

    100%

    85%

  • 21

    Representatividade do Faturamento por Linha de Produtos

  • Guia de Suprimentos Industriais

    2013-2014

    • 16 categorias – 130 mil itens

    • Referência mercado MRO

    • Versões online e impressa

    22

    Versão Online

  • Representatividade do Faturamento por Segmento

    23

  • 24

    Maiores Clientes

  • 25

    Principais Fornecedores

  • PROJETO PROJETO PROJETO PROJETO SUPPLY CHAINSUPPLY CHAINSUPPLY CHAINSUPPLY CHAIN

  • Principais Objetivos

    27

    Proteger o fluxo de abastecimento de produtos na cadeia reduzindo

    a necessidade de capital de giro.

    Negociar reduções substanciais no tempo de processamento de

    OC’s por parte dos fornecedores bem como o tempo de transporte.

    Responder rapidamente a demanda (reduzir o tempo entre a

    venda até a compra/transferência).

    Melhorar o nível de serviço reduzindo os inventários.

  • 28

    Lead Time - Método Anterior

    28

    Processamento do ERPTransportadoras coletam a

    mercadoria

    6 dias

    Fornecedores processam

    as Ocs.

    12 dias 7 dias

    25 dias

    OC’s são enviadas aos

    fornecedores Fornecedores separam,

    solicitam a coleta e

    emitem NF-e.

    ++

    Transportadoras entregam

    a mercadoria na FG

    Lead Time médio de 25 dias

  • 29

    Processamento do ERP

    Lead Time médio de 25 dias

    Lead Time – Áreas de Oportunidade

    Eliminando Ineficiências do Processo

    Transportadoras coletam a

    mercadoria

    6 dias

    Fornecedores processam

    as Ocs.

    12 dias 7 dias

    25 dias

    OC’s são enviadas aos

    fornecedores Fornecedores separam,

    solicitam a coleta e

    emitem NF-e.

    + =+

    Transportadoras entregam

    a mercadoria na FG

    1 dia 2 dias 3 dias

    6 dias

    Lead Time médio de 20 diasLead Time médio de 10 diasLead Time médio de 6 dias

  • 30

    LEAD TIME

    17,7

    13,8

    12,8 12,6

    24,8

    19,5

    18,6 18,6 17,9

    16,4 16,6

    15,7 15,5 15,0

    14,2 15,0

    10,0

    12,0

    14,0

    16,0

    18,0

    20,0

    22,0

    24,0

    26,0

    jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez

    2015 2014

  • 31

    RUPTURA

    8,4%

    7,6%

    6,5%

    7,1%

    7,6%

    9,2%9,4%

    8,4%

    7,7%7,9%

    6,9%

    7,1%

    7,8%

    6,8%

    6,4%

    7,0%

    5,0%

    6,0%

    7,0%

    8,0%

    9,0%

    10,0%

    jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez

    2015 2014

  • 32

    Evolução dos Estoques

    86%

    84%83%

    84%83%

    85%84%

    81%

    79%79%

    98%

    97%96% 95%

    93% 93% 93%

    90%89%

    91%

    88%90%

    70%

    80%

    90%

    100%

    jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez

    2015 2014

  • PRODUTIVIDADE NAS OPERAÇÕES LOGÍSTICAS PRODUTIVIDADE NAS OPERAÇÕES LOGÍSTICAS PRODUTIVIDADE NAS OPERAÇÕES LOGÍSTICAS PRODUTIVIDADE NAS OPERAÇÕES LOGÍSTICAS P O LP O LP O LP O L

  • Principais Objetivos

    34

    Incrementar a produtividade na operação de atendimento de vendas e

    transferências de estoque entre unidades FG.

    Incrementar o nível de serviço e acuracidade dos estoque com

    O menor custo possível.

    Garantir a fluidez nos ciclos operacionais.

  • 35

    Diretrizes Estratégicas para aumento de produtividade

    1. Redução de custos, 2. Melhoria do atendimento, 3. Aumento da velocidade,4. Aumento da flexibilidade,5. Aumento da qualidade intrínseca,6. Inovação tecnológica.

    SPE – Sistema de Produção Enxuta

    Aumento da produtividade nas operações

    Custo Prazo Velocidade Flexibilidade Qualidade Tecnologia

  • 36

    13

    14

    9

    Entrada

    expedição

    recebimento

    Fáb

    rica

    s

    qu

    ina

    s

    Curva ABC popularidadeItens A

    Itens B

    Itens C

    � Sem priorização recebimento

    � Fluxo cruzado

    � Retrabalho na operação

    � Estoquistas caminhando longas distâncias

    Diagnóstico do problema

  • 37

    Algumas melhorias POL

    Célula de

    etiquetagem

    Armazenagem p/

    grupos

  • 38

    FIFO Recebimento

    Resp por zona de

    materias

    Algumas melhorias POL

  • 39

    Agrupamento

    estoque

    Leitor Multi-feixe

  • 40

    Gestão Visual

    Otimização do

    espaço

  • 41

    Algumas melhorias POL

  • 42

    Modelo Atual FG

  • 43

    “Aranha”

    • Operadores por zona;• Tempo de deslocamento reduzido;• Operador especialista;• Operador Multitarefa (Armazena, Abastece, Separa);• “Dono” do Área: fazendo bem feito (como missão).

    Modelo Construído

  • 44

    1 2 3

    pedido

  • 45

    13

    14

    9

    Entrada

    expedição

    recebimento

    Fáb

    rica

    s

    qu

    ina

    s

    Curva ABC popularidadeItens A

    Itens B

    Itens C

    � Fluxo por popularidade

    � Redução do tempo de deslocamento

    � Melhora na produtivdade do agrupamento de estoque

    Solução construída

    85% da popularidade

  • Projeto

    46

    Máquinas para

    Modelo Tradicional

    Retrabalho operação

    Fluxo cruzado

    Depósito sem “dono”

    Nível de serviço baixo

    Projeto POL

    Separador dedicado por corredor

    Fluxo por popularidade

    “Responsável” por zonas de materiais

    Redução no processamento do pedido

    Redução deslocamento separador

    Melhora de produtividade

    Lead time alto dos processos

    Deslocamento excessivo

    Separador especialista

    Cliente interno/externo satisfeito

    Material agrupadoMaterial espalhado

    Separador sem conhecimento de material

  • Ganhos com os projetos POL e Supply Chain

    47

    Máquinas para

    » Controle da capacidade x demanda com balanceamento dos processos (CxD)Controle da capacidade x demanda com balanceamento dos processos (CxD)Controle da capacidade x demanda com balanceamento dos processos (CxD)Controle da capacidade x demanda com balanceamento dos processos (CxD)» Aumento da produtividade em média de 40%Aumento da produtividade em média de 40%Aumento da produtividade em média de 40%Aumento da produtividade em média de 40%» Redução de QLP unidade FG Viamão 10%Redução de QLP unidade FG Viamão 10%Redução de QLP unidade FG Viamão 10%Redução de QLP unidade FG Viamão 10%» Melhoria na acuracidade de endereços e na acuracidade físicaMelhoria na acuracidade de endereços e na acuracidade físicaMelhoria na acuracidade de endereços e na acuracidade físicaMelhoria na acuracidade de endereços e na acuracidade física» Redução dos Níveis de InventárioRedução dos Níveis de InventárioRedução dos Níveis de InventárioRedução dos Níveis de Inventário» Melhora nos níveis de ServiçoMelhora nos níveis de ServiçoMelhora nos níveis de ServiçoMelhora nos níveis de Serviço» Redução dos Redução dos Redução dos Redução dos Lead TimesLead TimesLead TimesLead Times

  • 4º Fórum PRODUTTARE48

    Obrigado!Obrigado!Obrigado!Obrigado!Sérgio Sérgio Sérgio Sérgio RigonRigonRigonRigon

    EEEE----mail: [email protected]: [email protected]: [email protected]: [email protected]