3a jornada para o estudo intenso da logística 14 horas em 25 de novembro, 2008 unb/face/adm

3a Jornada para o Estudo Intenso da

Logística14 horas

Em 25 de novembro, 2008Em 25 de novembro, 2008

UnB/FACE/ADMUnB/FACE/ADM

Perguntas 127 a 137 -14APerguntas 127 a 137 -14ALuciana, Daniel e MayraLuciana, Daniel e Mayra

Julgue os itens:Julgue os itens:1.1. Gestão da cadeia de demanda pode ser Gestão da cadeia de demanda pode ser

definida como o processo que gerencia e definida como o processo que gerencia e coordena a SC em seu sentido jusante. coordena a SC em seu sentido jusante. Desde o consumidor final ate os Desde o consumidor final ate os fornecedoresfornecedores

2.2. A industria de manufatura envolve grande A industria de manufatura envolve grande variedade de serviços para individuos e variedade de serviços para individuos e outras organizações, enquanto a industria outras organizações, enquanto a industria de serviços envolve a transformação de serviços envolve a transformação mecânica ou quimica de materiaismecânica ou quimica de materiais


3 As diferenças basicas entre os setores de 3 As diferenças basicas entre os setores de manufatura e de serviços são: manufatura e de serviços são: caracteristica do trabalho, tangibilidade, caracteristica do trabalho, tangibilidade, contatos durante o trabalho e potencial de contatos durante o trabalho e potencial de lucro.lucro.

4 Sem a internet, informações de demanda 4 Sem a internet, informações de demanda em tempo real e visibilidade dos estoques em tempo real e visibilidade dos estoques eram praticamente impossiveis de obter e eram praticamente impossiveis de obter e os procedimentos de integração ficavam os procedimentos de integração ficavam geralmente restritos ao telefone, fax ou EDIgeralmente restritos ao telefone, fax ou EDI


5. A incerteza da demanda e a 5. A incerteza da demanda e a natureza dos problemas de previsão natureza dos problemas de previsão da demanda (forecasting) têm um da demanda (forecasting) têm um impacto considerável na estrutura e impacto considerável na estrutura e na SCM.na SCM.

6. Os produtos funcionais tendem a 6. Os produtos funcionais tendem a ter demanda mais instável e ter demanda mais instável e imprevisível e os ciclos de vida dos imprevisível e os ciclos de vida dos produtos mais longos.produtos mais longos.

Perguntas 127 a 137 -14APerguntas 127 a 137 -14ALuciana, Daniel, Mayra e Luciana, Daniel, Mayra e

MauricioMauricio 7. O trabalho de Fisher (1997) deixa 7. O trabalho de Fisher (1997) deixa

bem claro que existem regras e bem claro que existem regras e práticas gerais mas que precisam ser práticas gerais mas que precisam ser analisadas e ajustadas a cada caso analisadas e ajustadas a cada caso específico.específico.

8. 8. A demanda de produtos inovadores é A demanda de produtos inovadores é estavel e previsivel, seus ciclos de vida estavel e previsivel, seus ciclos de vida são longos e com baixa margem de são longos e com baixa margem de lucro(falso) lucro(falso)

Perguntas 137 a 147 -14CPerguntas 137 a 147 -14CMarina, Hesli, Adriane, Tulio e Marina, Hesli, Adriane, Tulio e

VitorVitor 1. Efeito chicote é a propagação do 1. Efeito chicote é a propagação do

erro sobre a demanda na SC. Ele diz erro sobre a demanda na SC. Ele diz respeito à amplificação da variância respeito à amplificação da variância das informações da demanda à das informações da demanda à medida que elas se propagam no medida que elas se propagam no sentido montante. (pg. 137)sentido montante. (pg. 137)


VitorVitor 2. O uso de sistema como EDI facilita 2. O uso de sistema como EDI facilita

e agiliza a transmissão de e agiliza a transmissão de informações ao longo da SC e, informações ao longo da SC e, somente o acesso ao banco de dados somente o acesso ao banco de dados comum garante uma previsão da comum garante uma previsão da demanda igual em toda SC (pg. 139) demanda igual em toda SC (pg. 139)


VitorVitor 3. São consequências do efeito 3. São consequências do efeito

chicote: atualização da demanda; chicote: atualização da demanda; jogo do racionamento; jogo do racionamento; processamento de ordens; variação processamento de ordens; variação de preços. (pg. 139)de preços. (pg. 139)

Perguntas 204 a 215-14DPerguntas 204 a 215-14DGuilherme, Vanessa, HellenGuilherme, Vanessa, Hellen

1 (V) O envolvimento dos 1 (V) O envolvimento dos fornecedores desde a fase inicial do fornecedores desde a fase inicial do projeto (ESI) é uma prática que se projeto (ESI) é uma prática que se expandiu durante a última década no expandiu durante a última década no contexto da SCM e teve origem na contexto da SCM e teve origem na indústria automobilistica japonesaindústria automobilistica japonesa

2 (F) As razões principais do 2 (F) As razões principais do ambiente externo são: competição, ambiente externo são: competição, tempo, tecnologia e capacidade de tempo, tecnologia e capacidade de recebimento dos clientesrecebimento dos clientes


3 (V) Na fase de preparação é 3 (V) Na fase de preparação é importante tratar pelo menos três importante tratar pelo menos três elementos: estratégia, recursos elementos: estratégia, recursos humanos e políticas operacionais;humanos e políticas operacionais;

4 (F) O ponto fundamental do ESI é 4 (F) O ponto fundamental do ESI é somente o envolvimento do somente o envolvimento do fornecedor desde a fase inicial do fornecedor desde a fase inicial do produtoproduto


5 (F) Os níveis de desenvolvimento dos 5 (F) Os níveis de desenvolvimento dos fornecedores são apenas: fornecedores são apenas: desenvolvimento estratégico, de rotina e desenvolvimento estratégico, de rotina e crítico.crítico.

6 (F) A fase de negociação não 6 (F) A fase de negociação não compreende a seleção da empresa compreende a seleção da empresa parceira;parceira;

7 (V) São regras sociais e industriais: 7 (V) São regras sociais e industriais: cultura, sistema legal e financeiro, cultura, sistema legal e financeiro, características do setor industrialcaracterísticas do setor industrial

Perguntas 147 a 154 -14GPerguntas 147 a 154 -14GDiogenes, Ricardo, JaquelineDiogenes, Ricardo, Jaqueline

1 No nível estratégico, o 1 No nível estratégico, o planejamento geralmente é rotulado planejamento geralmente é rotulado de planejamento de suprimento de planejamento de suprimento (Supply Planning) e envolve a (Supply Planning) e envolve a otimização do fluxo de materiais otimização do fluxo de materiais através de uma determinada SC através de uma determinada SC dentro de certo horizonte de tempo dentro de certo horizonte de tempo (F)(F)

Perguntas 147 a 154 -14GPerguntas 147 a 154 -14GDiogenes, Ricardo, JaquelineDiogenes, Ricardo, Jaqueline

2 No que tange às avaliações de pedidos 2 No que tange às avaliações de pedidos em referência ao conjunto de em referência ao conjunto de funcionalidades oferecidas pelos produtos funcionalidades oferecidas pelos produtos atualmente no mercado, afirma-se que atualmente no mercado, afirma-se que suporta sistemáticas como a Available to suporta sistemáticas como a Available to Promise e Capable to Promise sendo que Promise e Capable to Promise sendo que estes processos são geralmente estes processos são geralmente encontrados respectivamente nos processos encontrados respectivamente nos processos de venda das organizações que interagem de venda das organizações que interagem com o client na forma MTS e na forma com o client na forma MTS e na forma MTO/ETO (V)MTO/ETO (V)

Perguntas 155 a 175 -14HPerguntas 155 a 175 -14H Jairo, Dekker, Wilton Jairo, Dekker, Wilton

(F) A reestruturação e a consolidação não (F) A reestruturação e a consolidação não precisam ser necessariamente dois precisam ser necessariamente dois movimentos sucessivos (p. 155)movimentos sucessivos (p. 155)

(V) O processo de reestruturação e (V) O processo de reestruturação e consolidação de clientes e fornecedores consolidação de clientes e fornecedores tornou-se uma das tendências mais tornou-se uma das tendências mais notáveis na SCM durante estes últimos notáveis na SCM durante estes últimos anos (p. 155)anos (p. 155)

(V) Com relação à base de clientes, a (V) Com relação à base de clientes, a reestruturação tende a ser mais penosa, reestruturação tende a ser mais penosa, pois a empresa parece estar “recusando” pois a empresa parece estar “recusando” dinheiro ao priorizar certos clientes e se dinheiro ao priorizar certos clientes e se afastar de outros. (pág.156)afastar de outros. (pág.156)

Perguntas 155 a 175 -14HPerguntas 155 a 175 -14HJairo, Dekker, WiltonJairo, Dekker, Wilton

(F) É muito mais vantajoso às empresas manterem (F) É muito mais vantajoso às empresas manterem vários fornecedores para os itens administrados vários fornecedores para os itens administrados pela empresa, pois a variedade e possibilidade de pela empresa, pois a variedade e possibilidade de suprirem seus estoques em caso de falta de suprirem seus estoques em caso de falta de matéria-prima é muito maior. (pág.156)matéria-prima é muito maior. (pág.156)

(F) Segundo Blatherwick, o termo VMI foi criado (F) Segundo Blatherwick, o termo VMI foi criado em meados de 1990. A prática logo se popularizou em meados de 1990. A prática logo se popularizou e passou a ser vista como forma das empresas de e passou a ser vista como forma das empresas de manufatura aumentarem o poder dos grandes manufatura aumentarem o poder dos grandes varejistas. (pág.171)varejistas. (pág.171)

(F) No VMI, quem fica responsável por coordenar o (F) No VMI, quem fica responsável por coordenar o estoque da empresa foco é o próprio consumidor. estoque da empresa foco é o próprio consumidor. (pág.171)(pág.171)

Outsourcing: Perguntas 183 a 202 -14E, 14I Outsourcing: Perguntas 183 a 202 -14E, 14I & 14B& 14B

Cristina, Alcinda, Diego e José AlbertoCristina, Alcinda, Diego e José Alberto Apesar de sua Apesar de sua

importância as importância as competências competências centrais tendem centrais tendem a ser facilmente a ser facilmente imitadas pela imitadas pela concorrência.concorrência.

FalsoFalso

189189

Por que é promovido o Por que é promovido o processo de processo de outsourcing?outsourcing?

P.185P.185

Maximizar os retornos e Maximizar os retornos e investimentos internos investimentos internos através da concentração de através da concentração de investimentos de energias no investimentos de energias no que a empresa faz melhor, que a empresa faz melhor, ou seja, redirecionando o ou seja, redirecionando o foco da empresa para os foco da empresa para os seus negócios e processos seus negócios e processos principais.principais.

Expandir e acelerar os Expandir e acelerar os benefícios da reengenharia benefícios da reengenharia de processos para melhorar de processos para melhorar o desempenho em custo, o desempenho em custo, qualidade, serviços e tempo qualidade, serviços e tempo de atendimento ao cliente, de atendimento ao cliente, via repasse de um processo via repasse de um processo nao essencial para um nao essencial para um fornecedor capacitado para fornecedor capacitado para tal.tal.

Verdadeiro

Perguntas 183 a 202 -14E, 14I & 14BPerguntas 183 a 202 -14E, 14I & 14BCristina, Alcinda, Diego e José AlbertoCristina, Alcinda, Diego e José Alberto

Quinn e Hillmer Quinn e Hillmer propõe que as propõe que as atividades (ou atividades (ou processos) que processos) que fornecem pouca fornecem pouca vantagem vantagem competitiva e baixa competitiva e baixa vulnerabilidade no vulnerabilidade no suprimento devem suprimento devem ser repassadas para ser repassadas para os fornecedores.os fornecedores.

VV

P.190P.190


No que consiste o No que consiste o outsourcing? outsourcing?

P.183P.183

No repasse, para No repasse, para alguns alguns fornecedores fornecedores chaves, de chaves, de diversos diversos componentes que componentes que antes eram antes eram produzidos produzidos internamente nas internamente nas empresasempresas

Verdadeiro


Entre os riscos Entre os riscos oferecidos pelo oferecidos pelo Outsourcing e as Outsourcing e as dificuldades da sua dificuldades da sua implementação estão: implementação estão:

Existência de Existência de fornecedores fornecedores adequados, fortes adequados, fortes resistências internas resistências internas às mudanças;às mudanças;

Dificuldades com os Dificuldades com os sindicatos e sindicatos e problemas a problemas a legislação trabalhista.legislação trabalhista.

VerdadeiroVerdadeiro

P.187P.187


Outro ponto Outro ponto referente à referente à implementação e implementação e gestão do gestão do outsourcing é o outsourcing é o papel do papel do profissional que profissional que conduz esse conduz esse processo. processo.

Verdadeiro Verdadeiro


3a jornada para o estudo intenso da logística 14 horas em 25 de novembro, 2008 unb/face/adm

Documents