3ª edição conexão real | nov, dez e janeiro 2012
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Esta é a 3ª edição do Jornal Interno do Grupo RealTRANSCRIPT
JORNAL INTERNO - ANO 1 - EDIÇÃO 03 - NOV/DEZ 2011 e JAN 2012
EDIÇÃO 3 | NOV/DEZ 2011 e JAN/2012 8ENTRETENIMENTO
Natal e Ano-Novo: época de festejar
Com a proximidade das festas de Natal e de Ano-Novo todos ficam pensando no que fazer. Para lhe dar uma “ajudinha” trouxemos algumas dicas de festas e lugares para visitar neste período .
RESPOSTA: Adão dos Santos, Gerente da DiFlores de Porto Alegre.? Você sabe quem é?
DESTAQUES
DiFlores naExpoAcabamento
2011Pág. 3
Reforma daCanoas Show
Pág. 7
Real participada 9º Multifeira
Pág. 6
Halloween movimenta
Tudo AlegriaPág. 5
Ano-Novo
Já para o Ano-Novo a tradição brasileira é ir para a praia comemorar a chegada de mais um ano. Uma das formas
mais baratas e fáceis de conseguir vagas no litoral gaúcho são os campings. Você encontra campings em quase
todas as praias do litoral norte gaúcho. Veja alguns nos sites www.litoralgaucho.com.br e www.hagah.com.br/rs/
litoral-gaucho/guia/?q=camping.
Outra boa opção para a virada do ano são os hotéis credenciados do Sesc. Os sócios têm descontos e pagam diárias
de R$ 65 a R$ 300, dependendo do hotel e tipo de quarto alugado. Entre os hotéis cadastrados estão: o Hotel
Atlântico, na Praia do Cassino e diversas opções em Torres: Hotel São Paulo, Torres Praia Hotel, De Rose Praia Hotel,
De Rose Palace Hotel, Guarita Park Hotel, Costa Dalpiaz e Hotel Sesc Torres. Confira os valores e outros hotéis no
site www.sesc-rs.com.br.
Natal dos Anjos
Para quem não
quer subir “toda”
a serra dá pra
ficar por Dois
Irmãos. Lá acontece o Natal dos Anjos,
onde você encontra a árvore símbolo do
Natal, com mais de 30 metros de altura
e a Casa do Papai Noel. O evento iniciou
em 19 de novembro e acontece até o dia
22 de dezembro. A programação você
encontra em www.doisirmaos.rs.gov.br/
nataldosanjos.
Sonho de Natal
Em Canela
acontece outra
festividade de
Natal muito
legal, o Sonho de Natal. O evento, que foi
criado em 1988, conta com Parada de Natal,
Bosque Encantado e a tão esperada Descida
do Papai Noel na Catedral de Pedra. Sonho
de Natal acontece de 12 de novembro a 8
de janeiro, veja a programação em http://
www.canelasite.com.br/sonhodenatal/
atracoes.
Natal dos Sinos
Novo Hamburgo
também tem uma
p r o g r a m a ç ã o
intensa durante
esta época. O Natal
dos Sinos, que acontece de 10 de novembro
a 6 de janeiro, contará com shows com
as bandas nacionais, cinema 3D, desfiles
e muito mais, quase tudo gratuito. Veja
a programação no site www.natal2011.
novohamburgo.rs.gov.br.
Natal Luz
C o n h e c i d o
nacionalmente, o
Natal Luz acontece
em Gramado desde
1986. Contando
com diversas atrações gratuitas e outras
pagas, com valores que variam de R$ 50,00 a
R$ 210,00 o evento ocorre em 2011 a partir de
3 de novembro e segue até 15 de janeiro de
2012. O Natal Luz tem em sua programação
mais de 15 atrações. Confira a programação
completa no site www.natalluz.com.br.
Lucas e Felipe na festade 10 anos doReal Atacado
Pag. 7
RH
EDIÇÃO 3 | NOV/DEZ 2011 e JAN/2012 2
EDITORIAL
Mais um ano chega ao fim
Estamos terminando mais um ano e, em 2011 trabalhamos
muito, superamos desafios e inovamos. Aconteceram muitas
mudanças em nosso quadro gerencial, sempre buscando um maior
profissionalismo, pessoas que tenham foco nos resultados e que
tenham sinergia com a nossa missão, visão e valores. Ocorreram
também várias modificações em nossas lojas, como a Tudo Alegria,
que se consolidou no mercado do varejo, transferindo os clientes de
atacado para as lojas do Real. Já a DiFlores se fortaleceu no mercado
de flores definitivas. Nas lojas do Real Atacado de Porto Alegre
e Canoas Show investimos nas instalações internas, para melhor
atender nossos clientes.
Durante o ano, estruturamos o setor de “Marketing”, que passamos
a chamar de “Relacionamento”. Com este setor queremos nos
relacionar cada vez melhor com nossos clientes, através de pesquisas,
informação e campanhas, sempre com inovação e tecnologia. Já
na área de RH realizamos várias ações para promover o bem-estar
e melhor relacionamento com nossos colaboradores, como a 1º
Semana Interna da Qualidade de Vida e a implantação do nosso
jornal interno.
Para 2012, planejamos estruturar um novo Centro de Distribuição,
que atenderá todas as nossas unidades, vamos ampliar a área de
vendas do Real de São Leopoldo e investir ainda mais na área de
Tecnologia da Informação. Além disso, as lojas da DiFlores passarão a
atender exclusivamente o varejo, transferindo os clientes de atacado
para o Real. Iremos também ampliar o programa de qualificação
de nossos colaboradores, a fim de capacitá-los para estar sempre
inovando e buscando a excelência, que é um dos propósitos de nossa
empresa.
Quero aqui desejar a todos os colaboradores e seus familiares um
ótimo Natal e, que aproveitem esta data tão especial para refletir
sobre o que estão fazendo para serem pessoas melhores na vida
pessoal e profissional, e também para analisar se estão felizes com
aquilo que fazem. O Natal é um bom momento para perdoar e pedir
perdão, para resgatar vínculos com pessoas que gostamos.
Enfim, muita saúde, alegria, sucesso e paz neste Natal e no Ano-Novo.
Um Real Abraço
Everton Büttenbender
Diretor
Sou cliente da loja Tudo Alegria de Porto Alegre desde que ela abriu, em
2010. Escolhi a Tudo Alegria em função da variedade, pois a loja tem a maior
quantidade de produtos de festas com preços bem vantajosos. Compro para
a minha casa de festas fantasias infantis, adereços, balões, enfim, encontro
tudo que preciso na Tudo Alegria.
Beatriz da Fonte Campos
Proprietária da Casa de Festas
Infantis Funikito, em Porto Alegre.
EXPEDIENTE
ESPAÇO FAMÍLIA
Você conhece a pessoa da foto?
Dica: É um colaborador da DiFlores.
Veja a resposta na página 8
Veio ao mundo no dia 11 de outubro a tão esperada Sofia, filha do nosso
Diretor, Everton Büttenbender.
Já no dia 7 de novembro nasceu à pequena Amanda, filha do
colaborador do Depósito do Real Atacado de São Leopoldo, Everton
Andrade da Rosa.
Dia 17 de novembro, veio ao mundo outra Amanda, filha da colaboradora
do Real Atacado de São Leopoldo, Josieli Gay da Siqueira.
E no dia 29 de novembro, nasceu Matheus, filho da colaboradora
Mariani Nunes da Silva. Todos ganharam um Kit bebê da empresa.
RH
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AGOSTO:
Unidade Porto Alegre: LOST – composta por Joel Junior Timm Vaz, Eliane dos Santos, Simone Kraemer, Neusa Beneci Bisch, Carmen Conceição de Oliveira.
Unidade São Leopoldo: KAPPA - composta por Jose Carlos de Souza, Rodrigo Doni Andrzejewski, Marlon Fernandes, Eledomiro Joaquim da Silva.
Equipe PadrãoConheça as equipes dos meses de agosto, setembro e outubro.
Colaboradores participam de cursos
Durante o ano vários colaboradores da empresa participam de cursos de capacitação. Confira alguns:
FORMAÇÃO
Sofia
Parabéns aos novos papais e mamães!
Amanda
Colaboradora Letícia Carolina da
Silva Costa participou nos dias 26
e 27 de agosto, do III Congresso
Gente & Gestão 2011, no Instituto
Vida & Trabalho.
A colaboradora Juliara Ferreira da
Silva esteve presente na palestra
Importância da Padronização
dos Processos produtivos para
assegurar a Qualidade, em 26 de
setembro, na Fundatec.
Diretor Everton Rafael
Büttenbender fez o curso Gestão
da Inovação, nos dias 14 e 15 de
setembro, na Escola de Gestão e
Novos Líderes – EGNL.
Já a colaboradora Viviane
Maria dos Santos participou da
palestra Como ser uma Secretária
motivada, em 7 de outubro, no
Sindiatacadistas.
SETEMBRO:
Unidade Porto Alegre: OS INCRÍVEIS – composta por Cristiane Lutz Bibiano, Elisa Santos da Silva, Francisca Terezinha Babinski, Guilherme Holanda Pereira, Maria da Graça de Azevedo.
Unidade São Leopoldo: DELTA - composta por Everton Andrade da Rosa, Ederson Dutra, Rafael Henrique Andrzejewski, Jaqueline Lazaretti Zeni.
OUTUBRO:
Unidade Porto Alegre: OS VALENTES – composta por Jaqueline Maciel de Oliveira, Cleber Luis Ferreira Czepania, Felipe Douglas Trindade Costa, Isabel Alves Pereira.
Unidade São Leopoldo: AVANTE - composta por Cassia Meireles Machado, Quelen Pamela da Silva, Catia Cilene da Rosa Acosta, Anderson Dutra, Carlos Eduardo Alves, Sabrina Samara Mirazo Flores, Liana Paula da Rosa, Cristina Eberhardt da Silva..
Coordenação: Recursos Humanos e Marketing
Conselho Editorial: Maicon Buttenbender, Luceli Mendonça de Moraes,
Andréia Machado, Edson Ricardo Pacheco e Silvio Borges Cabral.
Jornalista Responsável: Ester Ellwanger - MTB. 14798
Fotos: Acervo, Ester Ellwanger, Nico Rocha
Diagramação: Agência AMA
Impressão: Gráfica Lajeadense
Publicação Bimestral Tiragem: 300 exemplares
Amanda Matheus
O supervisor de PDV, Paulo Britzke e a gerente comercial do Real Atacado, Andréia Machado estiveram
presentes na ExpoVendaMais 2011, que ocorreu de 17 a 19 de outubro, em Curitiba, no Paraná.
EDIÇÃO 3 | NOV/DEZ 2011 e JAN/2012 4 EDIÇÃO 3 | NOV/DEZ 2011 e JAN/2012 5DIFLORES
Atua na venda e distribuição de artigos definitivos para ornamentação e decoração de ambientes. Atuando no varejo oferece uma variada linha de acessórios e adereços para festas.
DiFlores mexe com os sentidos na ExpoAcabamento 2011 Com o tema Jardim dos Sentidos a DiFlores participou, entre os dias 27 e 31 de outubro, da ExpoAcabamento
2011, na FIERGS. O estande da DiFlores no 1º Salão de Paisagismo foi único, aguçando os 5 sentidos dos mais
de 3000 visitantes. Eles passaram por um labirinto que mexeu com todos os sentidos, através do aroma de
flores, a imagem e o toque das flores definitivas e um som de fundo de pássaros, que remetia os visitantes a
um local único. Conforme Silvio Cabral desde que a loja recebeu o convite para participar do evento a ideia era
mostrar de uma forma diferente os produtos definitivos da DiFlores para o mercado. “O objetivo era fazermos
as pessoas terem um contato único com a planta definitiva, e foi o que aconteceu, elas se surpreenderam”, frisa
o supervisor.
Criança é sempre na Tudo Alegria A Tudo Alegria comemorou, em 8 de outubro, o Dia das
Crianças. O evento ocorreu em frente às lojas de Porto Alegre
e Novo Hamburgo e contou com cama elástica, pintura de
rostos, bolinha de sabão e esculturas em balão. Participaram da
comemoração cerca de 200 crianças da comunidade.
TUDO ALEGRIA
DiFlores promove Campanhas de Natal e de Finados Entre agosto e outubro ocorreu na DiFlores a campanha de Finados. Já a campanha de Natal foi promovida de outubro a dezembro. Tendo ambos o objetivo de alavancar
as vendas de flores e produtos para decoração.
Para o Natal a loja trouxe uma inovação, presentear os seus clientes. As unidades contaram com uma roleta, a qual o cliente ao efetuar suas compras tinha opções de
brindes. Segundo a compradora da DiFlores, Juliara Ferreira, “o Natal proporciona novo visual as lojas, que este ano contaram com muitas novidades em produtos.
Resultado de um trabalho realizado durante todo o ano.”, completa ela.
Tudo Alegria na Festa Fantasia da Moinho
Com o objetivo de fomentar as vendas de fantasias
e adereços a Tudo Alegria promoveu, em 11 de
outubro, em parceria com a Moinho Danceteria
a Festa Fantasia - Fantasy Party. A loja, além de
ser ponto de vendas de ingressos, concedeu
descontos na compra das fantasias para as pessoas
que apresentavam o panfleto da festa, distribuído
na Moinho em festas anteriores ao evento.
Com o apoio das redes sociais, a Tudo Alegria
conseguiu ficar em evidência com relação a
procura por fantasias para a festa.
Campanha Halloween movimenta lojas A Tudo Alegria realizou, na semana que antecede o dia 31 de outubro, a Campanha de Halloween intitulada “Semana do Halloweeen. Uma semana para
quem não tem medo do escurinho”, que contou com ações de pernas de pau em frente à loja de Porto Alegre e anúncios no Kzuka, cartazes e flyers. Durante a
campanha todos que compravam acima de R$ 100 tinham direito a um par de ingressos para cinema. Para o Supervisor Comercial da Tudo Alegria, Silvio Cabral,
a Tudo Alegria tem grande importância para o Halloween nas cidades onde atua. “Possuímos uma grande variedade de fantasias e adereços que movimentam
o mercado com este tipo de festa que a cada ano que passa ganha mais adeptos e, o resultado é só um, o de superação nas metas comerciais”, avalia Cabral.
Tudo Alegria presente no Universo Alegria A Tudo Alegria esteve presente no Universo Alegria, evento
promovido pela Rádio Alegria em 26 de novembro, uma
parceria Popper e Tudo Alegria. Durante a grande festa
sertaneja a loja distribuiu panfletos no backstage, onde se
encontrava o público alvo da loja. A ação serviu para divulgar a
marca em um dos principais eventos da região metropolitana.
Formatura e Ano-Novo são na Tudo Alegria
As lojas da Tudo Alegria oferecem uma grande
variedade de adereços para as festas de formatura
e final de ano. As datas comemorativas e eventos,
são importantes para as lojas, pois são à base do
planejamento de estratégias de vendas.
EDIÇÃO 3 | NOV/DEZ 2011 e JAN/2012 6REAL ATACADO E CANOAS SHOW
Comercializa produtos para lojistas, mercados e papelarias em suas unidades em São Leopoldo e Porto Alegre.
Pedro Ernesto Denardin anima estande do Real na 9º Multifeira
Com a Copa do Mundo de 2014 e o tema 10 anos, 10 mil itens e amigos nota 10 na cabeça o Real Atacado participou, de 17 a 20 de setembro, da 9º Multifeira 1,99 e
Bazar, no Centro de Eventos de Tramandaí. Durante o evento cerca de 600 pessoas, entre lojistas e mercadistas, passaram pelo estande do Real. Para animar e deixar
bem no clima do tema o estande o Real levou, no dia 18, o jornalista e radialista esportivo do Grupo RBS, Pedro Ernesto Denardin. Conforme a Gerente Comercial do
Real Atacado, Andréia Machado, o Real participou da feira com o objetivo de posicionar a marca e de ser reconhecido como uma empresa inovadora no segmento
atacadista. Além disso, a feira serviu para mostrar aos cliente as vantagens de comprar no atacado. Mostramos para os clientes que só quem compra bem, vende
bem, enfatizou Andréia.
Uma nova Canoas ShowA Canoas Show realizou uma grande ampliação em sua área de atendimento. A loja ganhou 110
metros quadrados de espaço, em um novo mezanino, para melhor atender os clientes. A obra foi
feita devido a crescente visitação na loja e pela necessidade de se criar um espaço específico com
produtos de festa. O local vem para suprir a falta de variedade e inovações nos adereços para festas
em Canoas. O mezanino conta também com ambiente específico para exposição de produtos de
datas importantes, como o Natal, e com uma vitrine que permitirá a exibição dos produtos de uma
forma mais atrativa.
Que a imagem do Papai Noel com roupa vermelho-branca e cinto preto, apareceu à primeira vez para o mundo numa
propaganda da Coca-Cola? Até 1886 ele era representado por uma roupa marrom ou verde escura, quando o cartunista Thomas
Nast o colocou de vermelho e barba branca para uma revista alemã. A Coca-Cola pegou essa ideia e em 1931 pediu para o artista
Habdon Sundblom remodelá-lo. Assim, ele fica com as cores da marca e é usado na publicidade. Deste modo, surgiu o Papai
Noel que conhecemos hoje!
Empresa adquire novos hardwares e softwares
Foram adquiridos pela empresa novos softwares e hardwares, que serão usados nos computadores das lojas e na manutenção da rede. Com o objetivo de manter
a empresa operante em todas as áreas, essa mudança deve beneficiar tanto os clientes, que serão atendidos com maior agilidade, quanto os colaboradores que
conseguem desempenhar suas atividades com maior eficiência. Conforme o Coordenador de TI, Marcos Ludwig, hoje é impossível ver uma empresa sem um
software de gestão que mantém a operacionalidade em todas as áreas. “Com o investimento feito daremos mais estabilidade ao software e aumentaremos as suas
disponibilidades”, revela Ludwig.
EDIÇÃO 3 | NOV/DEZ 2011 e JAN/2012 7GERAL
Real realiza Campanha de Natal
O Real promove de 3 de outubro até durarem os estoques, a Campanha de Natal. Com o objetivo de
promover a venda de produtos de final de ano e incrementar as vendas dos lojistas a campanha do Real
traz diversas novidades em enfeites e produtos para o Natal. A campanha também enfatiza o momento
especial que o Natal representa para as pessoas, a união e confraternização das famílias.
Homenagem das crianças da ABEFI
O Real Atacado de São Leopoldo recebeu, em
2 de dezembro, homenagem da Associação
Beneficiente Evangélica Floresta Imperial -
ABEFI. Durante a atividade cerca de 10 crianças
e professores cantaram músicas natalinas, que
emocionaram os colaboradores e clientes.Real faz 2ª edição do Curso Detalhes que Viram Lucro
O Real Atacado realizou, nos dias 9 e 10 de novembro, a 2ª edição do Curso Detalhes que Viram Lucro. Com
a temática Natal o curso foi ministrado, para clientes, por Fabiane Cherpinski. Durante o evento os clientes
aprenderam a confeccionar kits para presente, cestas, enfeites natalinos, guirlandas e a decorar árvores e
casa.
TECNOLOGIA
Real Atacado comemora 10 anos
Em 2011 o Real comemora 10 anos e para festejar a empresa promoveu em 19 de novembro, show da
dupla sertaneja Lucas e Felipe. O evento contou com a participação de 350 pessoas, entre colaboradores
e familiares das lojas do Real Atacado, DiFlores, Tudo Alegria e Canoas Show. A festa ocorreu na Sociedade
Guarani, em São Leopoldo. Durante o evento os três colaboradores que completaram 10 anos juntamente
com o Real, Eledomiro Joaquim da Silva, Margarete Grasel dos Santos e Sírio Hofstatter receberam, cada
um, uma cesta e uma viagem, com a família, para o Rio de Janeiro. Ocorreu ainda uma brincadeira, onde
quem encontrou as 10 palavras que representam o Real nestes anos ganhou um vale compras de R$ 150
nas lojas Renner. Para a líder de loja do Real Atacado de Porto Alegre, Juliana Oliveira, a festa foi muito
bonita. “É muito bom ter empresas como esta, que valoriza o funcionário e a família”, comenta Juliana.