1/39 variáveis preditoras de evasão em cursos a distância orientação: profª. dra. gardênia...
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Variáveis Preditoras de Evasão Variáveis Preditoras de Evasão em Cursos a Distânciaem Cursos a Distância
Orientação: Profª. Dra. Gardênia AbbadApoio Financeiro Parcial: CNPq¹Integrante do PRONEX - Treinamento e Comportamento no Trabalho
Amanda Moura-Walter¹
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Resumo Geral
Organização Estudada e MetodologiaOrganização Estudada e Metodologia MSD; Coleta de Dados via web; Dois Cursos a distância; Análises
Fatoriais e de Regressão Logística.ObjetivosObjetivos
Validar Escala de Comportamentos e Atitudes do Alunos em relação a cursos a distância;
Revalidar a Escala de Valor Instrumental do Treinamento no âmbito da EaD;
Analisar relacionamento entre variáveis de características da clientela, características do curso, comportamentos e atitudes dos alunos em relação a cursos a distância e evasão.
Principais ResultadosPrincipais Resultados Escalas válidas e confiáveis; Alunos que fizeram cursos a distância anteriormente e que
responderam mais favoravelmente com relação aos fatores intrínsecos e extrínsecos positivos relacionados a cursos a distância foram os que menos evadiram.
Em oposição, os indivíduos que responderam mais favoravelmente aos fatores intrínsecos e extrínsecos negativos relacionados a cursos a distância foram os que mais evadiram.
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Contextualização Revisão de Literatura
Pontos principais Objetivos e componentes dos modelos Método Resultados e Discussão Considerações Finais
Limitações e Contribuições da pesquisa Agenda
Apresentação
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Contextualização Revisão deLiteratura
Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
CenárioCenário AtualAtual
Mundo do
Trabalho
Trabalhos ComplexosInovações Tecnológicas (NTICs)CompetitividadeIncertezas e Mudanças
Organizações Indivíduos
Competências múltiplas e mais sofisticadas
Vantagem Competitiva
Ações de
TD&E
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Contextualização Revisão de Literatura
Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Educação
DesenvolvimentoTreinamentoInstrução
Informação
Discussão ConceitualDiscussão Conceitual
Todas as ações visam promover e acelerar o processo de aprendizagem nas organizações Ações complementares e com limites sutis(Vargas & Abbad, 2006)
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Contextualização Revisão de Literatura
Objetivos eModelo Método Resultados
E DiscussãoConsiderações
Finais
Educação a Distância (EaD)Educação a Distância (EaD)
EaD
Ferramenta estratégica e elemento fundamental no âmbito da educação (Belloni, 2003); Forma de atender necessidades educacionais que dificilmente seriam supridas pelas formas mais tradicionais de ensino (Laaser, 1997).
Separação física entre professor e aluno; Gerenciamento da aprendizagem pelo aluno; Mediação da relação professor-aluno por algum recurso
tecnológico; Flexibilidade de conteúdos.
Principais Características da EaD:
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Contextualização Revisão de Literatura
Objetivos eModelo Método Resultados
E DiscussãoConsiderações
Finais
Educação a Distância (EaD)Educação a Distância (EaD) EaD demanda nova forma de pensar no processo de educação novas formas de interação;
Interação: abrange relacionamentos recíprocos entre pessoas e entre pessoas e máquinas/material pedagógico.
Estudante
Conteúdo Professor
Estudante-Conteúdo Estudante-Professor
Conteúdo - Professor
Estudante-Estudante
Professor-ProfessorConteúdo-Conteúdo
Aprendizagem profunda
e significativa
Fonte: Anderson & Garrison (1996), citado por Anderson (2003)
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Contextualização Revisão de Literatura
Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Modelos de Avaliação de TreinamentoModelos de Avaliação de Treinamento
Diferenças entre Treinamentos a Distância e Presencial
Mudanças nos Modelos de Avaliação de Treinamentos e nos Instrumentos de Coleta de Dados
Modelos Referência no Brasil: MAIS (Borges-Andrade, 1982) Impact (Abbad, 1999)
Avaliação de Cursos a Distância: Poucos modelos Poucos estudos sobre evasão(Abbad, Carvalho & Zerbini, 2006; Sallorenzo, Abbad, Botelho & Silva, 2004).
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Contextualização Revisão deLiteratura
Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Características da ClientelaCaracterísticas da ClientelaNecessidade de estudos sobre quais características da clientela influenciam os níveis de evasão em ações educacionais a distância (Parker, 1995);
Idade e gênero, como preditores de evasão, tem ainda resultados limitados e inconclusivos (Parker, 1999; Whittington, 1995);
Poucos estudos analisando a fonte de pagamento do curso e evasão (Parker, 1999)
Cursos a distância completados previamente e evasão: poucos estudos, mas com correlação positiva(Parker, 1999; Eisenberg & Dowsett, 1990; Ehrman, 1990 citado por Parker, 1999).
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Contextualização Revisão deLiteratura
Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Características da Clientela (Cont.)Características da Clientela (Cont.)
Variáveis motivacionais maior poder preditivo de resultados de treinamento (Salas & Cannon-Bowers, 2001; Colquitt, LePine & Noe, 2000 e Warr & Bunce, 1995)
Valor Instrumental do Treinamento:valência (importância) e instrumentalidade (utilidade)
(Pilati, 2004; Lacerda, 2002 e Brauer, 2005)
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Contextualização Revisão deLiteratura
Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Características do TreinamentoCaracterísticas do Treinamento
Poucas pesquisas sobre Características do Treinamento (Salas & Cannon-Bowers, 2001; Borges-Andrade & Abbad, 1996; Abbad, Pantoja & Pilati, 2001; Abbad, Carvalho & Zerbini, 2006)
Nível de participação do aluno em atividades presenciais face a face estava associado ao nível de abandono do curso (Shin & Kim, 1999).
Concluintes Mais participaram
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Contextualização Revisão deLiteratura
Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
EvasãoEvasão Altas taxas de evasão (Shin e Kim, 1999; Xenos et al., 2002).
Estudos inconclusivos e de difícil generalização em função de incosistência teórica e confusão conceitual (Whittingon, 1995; Tresman, 2002)
Literatura Nacional e
Internacional
Ensino Superior
Organizações
Objetivos, resultados, necessidades do alunos, nível de envolvimento social e intelectual distintos
Esferas acadêmicas, funcional e pessoal se complementam
(Vargas, 2004; Brauer, 2005; Abbad, Carvalho e Zerbini, 2006, Henke e Hussum, 2000)
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Contextualização Revisão deLiteratura
Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
EvasãoEvasão
Múltiplos fatores referentes tanto ao indivíduo, características do curso e contexto de estudo (Xenos, Pierrakeas e Pintelas, 2002; Wang, Foucar-Szocki, Griffin, O’Connor e Sceiford, 2003; Shin e Kim, 1999; Amidani, 2004; Cookson, 1990; Yukselturk e Inan, 2006; Parker, 1995, 1999; Ngoma, Simwanza e Makunka, 2004; Abbad, Carvalho e Zerbini, 2006; Coelho, 2003; Pierrakeas, Xenos, Panagiatakopoulos e Verdigis, 2004)
Necessidade de desenvolvimento de pesquisas que investiguem variáveis preditoras de evasão e desenvolvimento de modelos teóricos válidos para a explicação do fenômeno.
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Estudo 1 - Construir e validar estatísticamente a Escala de Comportamentos e Atitudes do Aluno em Relação a Cursos a Distância;
Estudo 2 - Revalidar estatísticamente a Escala de Valor Instrumental do Treinamento, no âmbito da EaD;
Estudo 3 – Analisar o relacionamento entre as variáveis:Características da Clientela (idade, gênero, participação
anterior em curso a distância, pagamento do curso pelo aluno e valor instrumental do treinamento)
Características do curso (totalmente a distância ou semipresencial)
Comportamento e atitudes do aluno em relação a cursos a distância
ObjetivosObjetivos
Variável Critério Evasão
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
Discussão eConsiderações
FinaisContextualização Literatura Objetivos e
Modelo Método Resultados e Discussão
ConsideraçõesFinais
1. Características da Clientela
Gênero Idade Participação anterior em curso a distância Pagamento do curso pelo aluno Valor Instrumental do Treinamento
Variáveis Preditoras (VIs) Variável Critério (VD)
2. Características do Curso Curso totalmente a distância X Curso semi-presencial
4. Evasão
3. Comportamentos e Atitudes do Aluno em
Relação a Cursos a Distância
Modelo de PesquisaModelo de Pesquisa
16/39Definição dos Componentes do ModeloDefinição dos Componentes do Modelo
Características da Clientela
Dados demográficos e pessoais: idade, gênero, participação anterior do aluno em curso a distância e pagamento do curso pelo aluno;
Valor Instrumental do Treinamento: entendido em termos de valência e instrumentalidade e diz respeito à importância/valorização dada pelo indivíduo às conseqüências/resultados que obterá por meio de sua participação no curso (valência) e o quanto fazer o curso ajudará o indivíduo a obter conseqüências/resultados que deseja (instrumentalidade).
Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
17/39Definição dos Componentes do ModeloDefinição dos Componentes do Modelo
Características do Curso Refere-se à modalidade do curso: totalmente a distância ou a distância com encontros presenciais (semi-presencial).
Comportamentos e Atitudes do Aluno em Relação a Cursos a DistânciaRefere-se a fatores facilitadores e dificultadores que podem ser encontrados por alunos que realizam cursos nessa modalidade e a forma como as pessoas se comportam e reagem diante desses fatores.
EvasãoRefere-se ao abandono dos alunos que se matricularam nos cursos analisados, que não cumpriram todos os requisitos e, portanto, não concluíram os cursos dentro do prazo previsto
Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Organização: Organização: MSD Tecnologia EducacionalMSD Tecnologia Educacional
Atende todo o Brasil;
Cursos técnicos (com certificação pelo MEC) e cursos corporativos a distância;
Equipe de desenvolvimento composta por 30 profissionais de diferentes áreas: criação e roteiro, artes visuais, webdesign, comunicação, informática, pedagogia e psicologia (www.msd.com.br).
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Cursos AnalisadosCursos AnalisadosCursos corporativos, oferecidos em parceria com a MSD e a
Confederação das Associações Comerciais e Empresarias do Brasil (CACB)
Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Mediação e Arbitragem Formação de Consultores
Público-alvo
Empresários, estudantes eprofissionais da área demétodos extrajudicias desolução de controvérsias
Consultores do ProjetoEmpreender, profisisionas dasassociações comerciais e outrosprofissionais que desejemconhecer a metodologia
Modalidade Semipresencial Distância
Carga horária80hs distância/32hspresencial 60 hs
Interação E-mail Tutoria on-line , fóruns e chats
Material do CursoCD-ROM , livros, ambientevirtual CD-ROM , livros, ambiente virtual
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Amostras dos Estudos 1, 2 e 3 Amostras dos Estudos 1, 2 e 3 Estudo 1 Estudo 2 Estudo 3
Gênero50,0% Homens 49,5% Mulheres
50,0% Homens 47,8% Mulheres
51,0% Homens 49,0% Mulheres
Estado Civil33,4% Solteiro 35,7% Casado
32,6% Solteiro 34,8% Casado
33,1% Solteiro 35,6% Casado
Idade29-30 anos - 24%
29-30 anos - 23,2%
29-30 anos - 23,7%
Média 36,9 (DP 10,6)
Média 38,5 (DP 11,7)
Média 37,1 (DP 10,8)
Evadidos 23,2% 22,1% 22,5%
N* 479 448 435
* Tamanho da amostra
Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
21/39Construção do InstrumentoConstrução do Instrumento1ª Etapa: Construção do Instrumento de Comportamentos e Atitudesdo Aluno com Relação a Cursos a DistânciaGrupo focal: 06 participantes - coordenadores e tutores da MSD e CACB,16 Entrevistas semi-estruturadas com alunos evadidos e concluintes,
por telefoneRevisão de literatura na área de Evasão 3 oficinas de trabalho com o Grupo de Pesquisa Impacto
2ª Etapa: Validação SemânticaEntrevistas com 10 pessoas com escolaridade igual ou superior ao segundo grau completo. Análise do questionários por 2 funcionários da MSD e CACB
22 itens Escala tipo likert 0 – Discordo totalmente a 10 – Concordo totalmente
Instrumento Final
Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
22/39Instrumentos e MedidasInstrumentos e MedidasInstrumento Descrição do Instrumento Número de Itens
Roteiro de Análise do Material Didático
Tabela de Objetivos instrucionaisEstratégias instrucionaisExercíciosPlanejamento de atividadesSeqüência do ensinoFontes de informaçãoInformações gerais sobre o curso
39 itens fechados1 item aberto (observações)
Comportamentos e Atitudes do Aluno em Relação a Cursos a Distância
Comportamentos e atitudes de alunos diante de fatores facilitadores e dificultadores que podem ser encontrados por alunos que realizam cursos a distância.
22 itens11 itens
relacionados a características demográficas.
Valor Instrumental do Treinamento
Importância dada pelo treinando às conseqüências/ resultados que obterá por meio da sua participação no curso e utilidade do curso para o alcance desses resultados.
14 itens de importância14 itens de utilidade
Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
23/39Procedimentos de Coleta de DadosProcedimentos de Coleta de Dados
Fevereiro a Abril de 2006; Dados pessoais – MSD; Análise qualitativa do material didático; Coleta totalmente via internet: envio de e-mail e instrumentos
digitalizados, hospedados em página HTML
Curso 1 Curso 2 Curso 1 Curso 2 Curso 1 Curso 2Comportamentos e
Atitudes do Aluno em Relação a Cursos a
Distância
334 183 32,1 40,3
Valor Instrumental do Treinamento
314 169 30,2 37,21040 454
Curso 1 - Mediação e ArbitragemCurso 2 - Formação de Consultores
I nstrumento Número de e-mails enviados
Retorno %
Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
24/39Procedimentos de Análise de DadosProcedimentos de Análise de Dados
Análises exploratórias - verificar inconsistências ou falhas na importação dos dados, casos omissos, distribuição das variáveis e tamanho da amostra.
Estudo 1 e 2Estudo 1 e 2 - Validação Estatística de Instrumentos Análise dos Componentes Principais (PC) - identificar o número de fatores,
a presença de multicolinearidade e fatorabilidade da matriz de dados- KMO. Foram analisados: matriz de correlações, valores próprios, scree plot e significância teórica.
Análise paralela de Horn – auxílio na determinação do número de fatores; Análises dos eixos principais (PAF) - investigar as estruturas fatoriais dos
instrumentos. Alpha de Cronbach.
Estudo 3Estudo 3 - Análise do relacionamento entre variáveis Análises não paramétricas (qui-quadrado e Teste t) Análises de regressão logística, método enter.
Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Estudo 1 - Validação da Escala de Comportamentos e Atitudes Estudo 1 - Validação da Escala de Comportamentos e Atitudes do Aluno em Relação a Cursos a Distânciado Aluno em Relação a Cursos a Distância
FatoresNº de Itens
Valor Próprio
Cargas Fatoriais
Item com maior carga
Fatores Intrínsecos e Extrínsecos Positivos Relacionados a Cursos a Distância 13 5,078 0,62 a 0,39
"Procurei ler os materiais que informavam sobre as características do curso, prazos e atividades previstas" 0,80
Fatores Intrínsecos e Extrínsecos Negativos Relacionados a Cursos a Distância 7 3,484 0,86 a 0,48
"Senti falta da presença física de outros alunos" 0,79
Número total de itens 20 KMO = 0,78
Variância Explicada 38,9% Total de Itens Eliminados = 2
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Discussão – Estudo 1Discussão – Estudo 1
Instrumento válido e confiável; Ampliar escala para verificação da estrutura: dois itens
eliminados na fatorial; Nova escala para análise da evasão: mensuração de como os
treinandos se comportam e reagem diante de certas características e contextos relacionados a EaD;
Grande quantidade de dados omissos: falha na definição do conceito de evasão;
Aplicação em outros contextos, clientelas e amostras maiores.
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Estudo 2 – Validação da Escala de Valor Estudo 2 – Validação da Escala de Valor Instrumental do Treinamento – Valência e Instrumental do Treinamento – Valência e
InstrumentalidadeInstrumentalidade
FatoresNº de Itens
Valor Próprio
Cargas Fatoriais
Item com maior carga
Instrumentalidade 14 5,596 0,74 a 0,52
“”Sentir-me mais valorizado pelo meu grupo de trabalho” 0,90
Variância Explicada 39,97% KMO = 0,90
FatoresNº de Itens
Valor Próprio
Cargas Fatoriais
Item com maior carga
Valência 14 5,811 0,76 a 0,49
“”Sentir-me mais valorizado pelo meu grupo de trabalho” 0,90
Variância Explicada 39,97% KMO = 0,90
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Discussão – Estudo 2Discussão – Estudo 2
Instrumentos válidos e confiáveis, com estruturas empíricas semelhantes ao encontrado em outro estudos (Pilati, 2004);
Sugere-se a construção de itens relacionados a expectância, para que seja possível a análise do modelo multiplicativo denominado força motivacional, conforme proposto por Vroom (1964).
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Estudo 3 – Modelo de Regressão LogísticaEstudo 3 – Modelo de Regressão LogísticaVariável B Erro
PadrãoSig Exp
(B)
*p<0,05Nagelkerke R² = 0,282
0,828Constante 3,482 1,673 0,037 32,518Sexo -0,189 0,335 0,573
1,178Idade 0,164 0,175 0,865 0,971Instrumentalidade 0,155 0,364 0,652
0,682Valência -0,383 0,375 0,680 1,167Curso -1,045 0,386 0,322
0,470
Fatores Intrínsecos e Extrínsecos Negativos Relacionados a Cursos a Distância
0,322* 0,08 0,000 1,380
Fatores Intrínsecos e Extrínsecos Positivos Relacionados a Cursos a Distância
-0,754* 0,159 0,000
0,352
Pagamento do Curso 0,302 0,355 0,396 1,352
Participação anterior em curso a distância
-1,045* 0,345 0,002
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Discussão – Estudo 3Discussão – Estudo 3 Idade e gênero: não foram preditoras de evasão. Não
corroboram os achados de Xenos et al. (2002), Beaty (1994) citado por Whittington (1995), Riddle (1995) citado por Whittington (1995) e Wang et al. (2003)
Idade e gênero como indicadores de evasão ainda apresentam resultados inconclusivos;
Pagamento do curso: não foi preditor de evasão. Corroboram os achados de Parker (1999).
No entanto, sugere-se a realização de mais pesquisas, com diferentes valores de curso e diferente poder aquisitivo da clientela.
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Discussão – Estudo 3Discussão – Estudo 3
Valor Instrumental do Treinamento: não foi explicativa de evasão. Dados encontrados não corroboram estudos que encontram variáveis motivacionais como forte preditoras de resultados de treinamento (Lacerda, 2002, Pilati, 2004, Abbad et. al, 2002; Zerbini, 2003; Salas & Cannon-Bowers, 2001).
Cursos Analisados = mecanismos de atualização e aprimoramento ferramentas imprescindíveis para a realização do trabalho.
Sugestão: analisar essa variável relacionada a recompensas de maior magnitude.
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Discussão – Estudo 3Discussão – Estudo 3
Cursos a distância realizados anteriormente: correlação negativa com evasão. Dados corroboram outros encontrados em pesquisas na área (Eisenberg & Dowsett, 1990; Ehrman, 1990 citado por Parker, 1999).
Atenção especial para alunos “calouros” na modalidade de EaD.
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Discussão – Estudo 3Discussão – Estudo 3 Alunos que fizeram cursos a distância anteriormente e
indivíduos que responderam mais favoravelmente com relação aos fatores intrínsecos e extrínsecos positivos relacionados a cursos a distância foram os que menos evadiram.
Em oposição, os indivíduos que responderam mais favoravelmente aos fatores intrínsecos e extrínsecos negativos relacionados a cursos a distância foram os que mais evadiram.
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Discussão – Estudo 3Discussão – Estudo 3 Exemplos de itens relacionados a fatores intrísecos e
extrínsecos positivos: Facilidade em realizar o curso a distância; Elaboração de plano de estudos; Sentimento de apoio pelo tutor/professor; Busca de informações sobre o curso.
Exemplos de itens relacionados a fatores intrísecos e extrínsecos negativos:
Falta de contato virtual;Dificuldade em utilizar os recursos eletrônicos;Falta de presença física de outros alunos.
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Discussão – Estudo 3Discussão – Estudo 3
Como estudar a distância? Como utilizar as ferramentas disponíveis? Como estruturar as interações? Quais
serviços de apoio disponibilizar?
Diminuição da Distância Transacional(Galusha, 1997; Anderson, 2003)
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Limitações da PesquisaLimitações da Pesquisa Grande quantidade de dados omissos, ocasionadas, possivelmente,
pela consideração inadequada de estudantes que abandonam o curso como evadidos;
Número reduzido da amostra para validação da escala de Comportamentos e Atitudes do Aluno em Relação a Cursos a distância;
Ausência de comparação mais detalhadas dos dados dos cursos de Mediação e Arbitragem e Formação de Consultores;
Não inclusão de variáveis individuais e de suporte que poderiam aumentar a explicação dos modelos de predição de evasão, tais como, hábitos de estudo e locus de controle;
Pouca ênfase atribuída aos dados qualitativos extraídos da análise dos materiais do curso nesta pesquisa;
Aplicação do questionário apenas em uma empresa o que implica em restrições à generalidade dos achados.
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Contribuições da PesquisaContribuições da Pesquisa
Revalidação da Escala de Valor Instrumental do Treinamento; Construção e validação estatística de uma nova escala que se
mostrou boa preditora de evasão em cursos a distância;
A utilização de metodologia qualitativa, com as técnicas de grupo focal e entrevistas para a construção do questionário, além da análise de literatura;
Dados coletados e medidas construídas diretamente na esfera organizacional, o que enriquece a possível generalização para ambientes corporativos;
Ampla revisão de literatura.
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Contextualização Literatura Objetivos eModelo Método Resultados
e DiscussãoConsiderações
Finais
Agenda de PesquisaAgenda de Pesquisa Aplicar os instrumentos desta pesquisa em outros contextos, cursos
e clientelas;
Aprimorar a medida de Comportamentos e Atitudes do Aluno em Relação a Cursos a Distância;
Aprimorar o instrumento de Valor Instrumental do Treinamento, criando-se itens para a medição da expectância e posterior cálculo da força motivacional do treinamento (Valência X Instrumentalidade X Expectância);
Verificar se cursos semipresenciais e totalmente a distância estão relacionados a predição de evasão;
Relacionar outras variáveis demográficas tais como locus de controle e hábitos de estudo, na predição de evasão;
Combinar pesquisa quantitativa e qualitativa na análise dos resultados.