Entrevista 12/04/2013 06:0011 atitudes que os candidatos odeiam nos recrutadoresConfira um verdadeiro festival de prticas nada recomendveis, mas ainda assim comuns entre os recrutadores, na opinio de trs especialistas

Camila Pati, deSo Paulo Mentir, omitir fatos, atrasar e insistir em relao ao retorno daentrevista de empregoso aspectos quetiram do srio os recrutadorese minam as chances de conquista de umaoportunidade profissional.Mas e do outro lado? Quais as atitudes dos recrutadores que mais irritam ou chateiam os candidatos? o que Exame.com foi investigar com os especialistas. Confira quais so as piores prticas de recrutadores na opinio deles:1AtrasoMarcar hora e deixar o candidato esperando foi a primeira atitude citada pelos trs especialistas consultados. Ou seja, se os recrutadores odeiam quando candidatos atrasam, este ltimos tambm ficam irritados quando ficam plantados na sala de espera.E incrvel como um erro muito comum, apesar de bsico, e que atrapalha o profissional que dedicou seu tempo, saiu da empresa, s vezes at deu uma desculpa para o chefe, para estar naquela entrevista, diz Natasha Patel, gerente da expertise Hays de Recursos Humanos.Toma o tempo da pessoa que pode ter deixado de buscar outra colocao no mercado para estar ali, diz a consultora decarreiraMrcia Britto, diretora tcnica da JobLine do Brasil.O candidato j est em um estado de ansiedade maior, ento ficar esperando uma situao muito ruim, diz Eliane Figueiredo, diretora-presidente da Projeto RH. A especialista lembra que h uma situao de poder envolvida. H casos de o candidato no poder esperar, porque tem outro compromisso, e o recrutador ainda ficar bravo e atribuir isso ao nervosismo do profissional, diz Eliane.2No receber o resultado de testes e ferramentas aplicadas durante o processoResponder longos questionrios, participar de testes e no ter acesso ao resultado tambm chateia os candidatos, principalmente quando eles no so aprovados no processo seletivo.Muitos tm a fantasia de que no passaram porque foram reprovados nestes testes e no bem assim, porque vai depender do critrio estabelecido para seleo, diz Mrcia. A especialista explica que, geralmente, a empresa que determina as ferramentas aplicadas durante a seleo. Quem est pedindo a empresa e ela o meu cliente, diz.3Critrios de seleoQuando entrevistadores adotam critrios com os quais os candidatos no concordam, tambm h muitas reclamaes, segundo Mrcia. Eles dizem que aquelas competncias no so necessrias para trabalhar naquele cargo, diz.De acordo com ela, em relao aos aspectos tcnicos, no h nada que possa ser feito, porque os recrutadores no tm a qualificao tcnica para argumentar com as empresas que esto exigindo aquelas habilidades. Se uma questo tcnica, no temos como argumentar, mas se uma competncia comportamental at possvel interceder em favor do candidato, diz.

4Presso, displicncia ou rudeza na entrevistaO estilo de entrevista tambm alvo de desconfiana e reclamao de muitos profissionais que esto buscando uma nova posio no mercado. Agressividade e falta de respeito intimidam os candidatos.Muita gente que no qualificada para isso acha que sabe comandar uma entrevista de emprego, mas no assim, lembra Mrcia, ressaltando que em empresas menores, por exemplo, muitas vezes no h um departamento de recursos humanos.Eliane explica que, muitas vezes, em dinmicas de grupo h momentos em que h a presso de tempo, e as pessoas precisam realizar uma atividade em um perodo cronometrado. Tentamos transpor para aquele momento uma situao de trabalho que pode acontecer no cotidiano daquela funo, explica.Mas h limites que no podem ser ultrapassados. Tem gente que pressiona tanto que chega a faltar com a educao, fazendo com que os profissionais entrem na defensiva, destaca Eliane.Uma postura displicente tambm considerada uma pssima prtica durante o processo de recrutamento. Fazer uma pergunta e nem dar espao para resposta, emendando outra questo um exemplo de que no est ouvindo o que pessoa tem para dizer, diz Eliane.5InterrupesLidar com o nervosismo durante a entrevista j no tarefa simples. Imagine ter de fazer isso enquanto um recrutador para constantemente a conversa para atender telefone, sai da sala para conversar com pessoas ou fica com os olhos vidrados na tela do smartphone respondendo emails. Deixar o celular ligado e ele tocar no meio da entrevista de muito mau gosto, diz Natasha.O candidato vai se sentir desprezado e concluir que o recrutador no gostou dele, diz Eliane. Para ela, no separar tempo para a entrevista e permitir estas interrupes uma pssima prtica de recrutamento. O recrutador vai tambm perder o fio da meada, afirma. Para ela, se h uma urgncia sempre melhor avisar que talvez seja preciso interromper a conversa.6No prezar pela igualdade de tratamento entre candidatosQuem no ficaria chateado ao perceber que o recrutador est dando mais espao para outro candidato falar durante uma dinmica de grupo? E se quando a outra pessoa expe a sua opinio o recrutador assente e, quando voc fala, ele gestualmente discorda com a cabea?No pode deixar claro que concorda com uma pessoa e discorda da outra, lembra Eliane. De acordo com ela, rir, fazer comentrios irnicos ou criticar um candidato,