1 informatica básica imp5555555

27
INFORMÁTICA CONHECIMENTOS BÁSICOS DE MICROCOMPUTADORES – HARWARE ORGANIZAÇÃO DE UM COMPUTADOR O sistema operacional é o gerenciador e organizador de todas as atividades realizadas pelo computador. Estabelece as regras pelas quais se trocam informações entre a memória central e a externa, e determina as operações elementares que o processador pode realizar. O sistema operacional deve ser carregado na memória central antes de qualquer outra informação, o que reduz a memória disponível para o usuário em grau que varia segundo a complexidade do sistema e as opções que ofereça. Para evitar que a memória central disponível nos computadores pessoais seja insuficiente para carregar o sistema operacional, foram desenvolvidos os chamados sistemas operacionais de disco (disk-operating systems ou DOS), em que se armazenam em discos, em forma de programas, certas funções que, em computadores mais avançados, estão disponíveis diretamente na memória central. O sistema operacional organiza também as comunicações do computador com o exterior, controlando os periféricos e as prioridades de diferentes tarefas e usuários que o sistema deve atender simultaneamente. Basicamente, o computador é formado por: - Hardware - Software - Periféricos Veremos adiante todos estes tópicos detalhadamente. CONCEITO DE HARDWARE Todo sistema de informática consta de duas partes fundamentais e complementares. De um lado, o equipamento físico do sistema, chamado hardware; de outro, o software, ou suporte lógico, denominação que compreende, em sentido amplo, todos os programas (séries de instruções lógicas) que dirigem o funcionamento do computador. Existem também circuitos impressos capazes de conter, de forma permanente, programas e dados. Essa parte do sistema de informática é chamada firmware. Sua principal utilidade é proteger o sistema de cópias e falsificações que possam prejudicar comercialmente a firma que o desenvolveu. Hardware – termo designativo da parte física de um computador, como por exemplo, a parte elétrica, eletrônica, eletromagnética, mecânica e magnética. Conceito de Software Seja qual for a complexidade de seu hardware, um sistema de informática necessita de outro componente, o software, ou suporte lógico, sem o qual o computador seria incapaz de realizar tarefa alguma, por mais simples que fosse. O software compreende basicamente os sistemas operacionais, as linguagens de programação e os programas propriamente ditos. COMPONENTES DE HARDWARE: Memória, UPC, periféricos (E/S) Unidade central de processamento A CPU lê a informação contida na memória e realiza as operações solicitadas, ativando e desativando os dispositivos de entrada e saída necessários (monitor, impressora, teclado etc.). Compõe-se de uma série de circuitos eletrônicos que incluem diversos elementos, dos quais o principal é o processador. A maioria dos computadores médios e pequenos têm o microprocessador num só chip, o que simplifica seu projeto e fabricação e aumenta seu rendimento. Muitas das características mais importantes de um computador, como o número de bits que pode processar de uma só vez, a freqüência dos impulsos do relógio, que determina sua rapidez e a quantidade de memória que pode utilizar ou controlar diretamente, são determinadas pelo tipo de processador com que é equipado. Em muitos casos, ao supervisionar todo o trabalho do computador, o processador central pode ficar saturado. Por isso, instalam-se processadores auxiliares especializados em certas atividades, como cálculos matemáticos, gerência da memória ou controle de dispositivos de entrada e saída. Memória A memória central de um computador é constituída de chips que se comunicam com a CPU pelo condutor (ou bus) de dados, que é um conjunto de tantos cabos elétricos quantos sejam os bits que formam a palavra no sistema de processamento da CPU. Os chips de memória central podem ser, basicamente, de quatro tipos: RAM, ROM, PROM e EPROM. A RAM (iniciais da expressão em inglês random-access memory, memória de acesso aleatório) é uma memória de acesso direto na qual se podem escrever e apagar dados a qualquer momento. A informação que contém desaparece quando se desliga o computador, mas, devido a sua velocidade e versatilidade, é a que a CPU utiliza mais intensamente. A memória ROM (do inglês read-only memory, memória somente de leitura) permite apenas a leitura dos dados que contém, em geral gravados pelo fabricante e de conteúdo inalterável. Utiliza-se sobretudo para o armazenamento de programas de partida, indicação do número de série do aparelho etc. As memórias PROM (programmable read-only memory, memória programável somente de leitura) e EPROM (erasable programmable read-only memory, memória apagável e reprogramável somente de leitura) constituem casos particulares da anterior. O usuário pode gravar uma única vez na PROM e várias vezes na EPROM, após apagar seu conteúdo pelo emprego de radiação ultravioleta. O usuário comum não manipula, em geral, esse tipo de dispositivos, que servem para aplicações técnicas muito especializadas. Dispositivos de entrada e saída (E/S) A principal utilidade dos dispositivos de entrada e saída, ou periféricos, é tornar possível a comunicação do computador com o exterior. Sem tais dispositivos o usuário não poderia introduzir dados e instruções no equipamento, nem receber sua resposta. Os dispositivos mais comumente empregados pelo usuário são o teclado, a tela ou monitor, os dispositivos de memória externa (discos e fitas), os mouses, scanners e canetas ópticas e as impressoras e plotters (traçadores de gráficos e quadros). DISPOSITIVOS DE MEMÓRIA EXTERNA A memória externa, ou auxiliar, permite o armazenamento de grandes quantidades de informação. Tem a vantagem, em relação à memória RAM, de manter o conteúdo gravado, mesmo ao desligar-se o computador. É também intercambiável entre equipamentos similares ou

Upload: marcia-puntel

Post on 19-Jul-2015

444 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: 1 informatica básica imp5555555

INFORMÁTICACONHECIMENTOS BÁSICOS DE MICROCOMPUTADORES – HARWARE

ORGANIZAÇÃO DE UM COMPUTADOR

O sistema operacional é o gerenciador e organizador de todas as atividades realizadas pelo computador. Estabelece as regras pelas quais se trocam informações entre a memória central e a externa, e determina as operações elementares que o processador pode realizar. O sistema operacional deve ser carregado na memória central antes de qualquer outra informação, o que reduz a memória disponível para o usuário em grau que varia segundo a complexidade do sistema e as opções que ofereça. Para evitar que a memória central disponível nos computadores pessoais seja insuficiente para carregar o sistema operacional, foram desenvolvidos os chamados sistemas operacionais de disco (disk-operating systems ou DOS), em que se armazenam em discos, em forma de programas, certas funções que, em computadores mais avançados, estão disponíveis diretamente na memória central. O sistema operacional organiza também as comunicações do computador com o exterior, controlando os periféricos e as prioridades de diferentes tarefas e usuários que o sistema deve atender simultaneamente.

Basicamente, o computador é formado por:- Hardware- Software- Periféricos

Veremos adiante todos estes tópicos detalhadamente.

CONCEITO DE HARDWARE

Todo sistema de informática consta de duas partes fundamentais e complementares. De um lado, o equipamento físico do sistema, chamado hardware; de outro, o software, ou suporte lógico, denominação que compreende, em sentido amplo, todos os programas (séries de instruções lógicas) que dirigem o funcionamento do computador. Existem também circuitos impressos capazes de conter, de forma permanente, programas e dados. Essa parte do sistema de informática é chamada firmware. Sua principal utilidade é proteger o sistema de cópias e falsificações que possam prejudicar comercialmente a firma que o desenvolveu.

Hardware – termo designativo da parte física de um computador, como por exemplo, a parte elétrica, eletrônica, eletromagnética, mecânica e magnética.

Conceito de Software Seja qual for a complexidade de seu hardware, um

sistema de informática necessita de outro componente, o software, ou suporte lógico, sem o qual o computador seria incapaz de realizar tarefa alguma, por mais simples que fosse. O software compreende basicamente os sistemas operacionais, as linguagens de programação e os programas propriamente ditos.

COMPONENTES DE HARDWARE:

Memória, UPC, periféricos (E/S)Unidade central de processamento

A CPU lê a informação contida na memória e realiza as operações solicitadas, ativando e desativando os dispositivos de entrada e saída necessários (monitor, impressora, teclado etc.). Compõe-se de uma série de

circuitos eletrônicos que incluem diversos elementos, dos quais o principal é o processador. A maioria dos computadores médios e pequenos têm o microprocessador num só chip, o que simplifica seu projeto e fabricação e aumenta seu rendimento.

Muitas das características mais importantes de um computador, como o número de bits que pode processar de uma só vez, a freqüência dos impulsos do relógio, que determina sua rapidez e a quantidade de memória que pode utilizar ou controlar diretamente, são determinadas pelo tipo de processador com que é equipado. Em muitos casos, ao supervisionar todo o trabalho do computador, o processador central pode ficar saturado. Por isso, instalam-se processadores auxiliares especializados em certas atividades, como cálculos matemáticos, gerência da memória ou controle de dispositivos de entrada e saída.

Memória

A memória central de um computador é constituída de chips que se comunicam com a CPU pelo condutor (ou bus) de dados, que é um conjunto de tantos cabos elétricos quantos sejam os bits que formam a palavra no sistema de processamento da CPU. Os chips de memória central podem ser, basicamente, de quatro tipos: RAM, ROM, PROM e EPROM. A RAM (iniciais da expressão em inglês random-access memory, memória de acesso aleatório) é uma memória de acesso direto na qual se podem escrever e apagar dados a qualquer momento. A informação que contém desaparece quando se desliga o computador, mas, devido a sua velocidade e versatilidade, é a que a CPU utiliza mais intensamente. A memória ROM (do inglês read-only memory, memória somente de leitura) permite apenas a leitura dos dados que contém, em geral gravados pelo fabricante e de conteúdo inalterável. Utiliza-se sobretudo para o armazenamento de programas de partida, indicação do número de série do aparelho etc.

As memórias PROM (programmable read-only memory, memória programável somente de leitura) e EPROM (erasable programmable read-only memory, memória apagável e reprogramável somente de leitura) constituem casos particulares da anterior.

O usuário pode gravar uma única vez na PROM e várias vezes na EPROM, após apagar seu conteúdo pelo emprego de radiação ultravioleta. O usuário comum não manipula, em geral, esse tipo de dispositivos, que servem para aplicações técnicas muito especializadas.

Dispositivos de entrada e saída (E/S)

A principal utilidade dos dispositivos de entrada e saída, ou periféricos, é tornar possível a comunicação do computador com o exterior. Sem tais dispositivos o usuário não poderia introduzir dados e instruções no equipamento, nem receber sua resposta. Os dispositivos mais comumente empregados pelo usuário são o teclado, a tela ou monitor, os dispositivos de memória externa (discos e fitas), os mouses, scanners e canetas ópticas e as impressoras e plotters (traçadores de gráficos e quadros).

DISPOSITIVOS DE MEMÓRIA EXTERNA

A memória externa, ou auxiliar, permite o armazenamento de grandes quantidades de informação. Tem a vantagem, em relação à memória RAM, de manter o conteúdo gravado, mesmo ao desligar-se o computador. É também intercambiável entre equipamentos similares ou

Page 2: 1 informatica básica imp5555555

compatíveis, ou seja, aqueles que são construídos segundo especificações técnicas comuns de comunicação e funcionamento. A memória externa consiste em geral de discos ou fitas magnéticas. Os discos flexíveis, também chamados floppy disks, ou disquetes, são constituídos de uma base circular de material plástico recoberto por uma película de óxido magnético. Para sua proteção, é introduzida num envoltório especial de papelão ou de plástico.

São de baixo custo, mas sua capacidade de armazenamento e velocidade de acesso são reduzidas. A maioria dos equipamentos de informática possuem drives (dispositivos de acionamento) para esses disquetes: os microcomputadores pessoais mais antigos, como sistema principal; e os mais modernos, além dos de médio e grande porte, como sistema auxiliar.

Os discos rígidos têm grande capacidade de armazenamento. Neles a superfície magnética não é intercambiável e permanece ligada à cabeça de leitura e ao motor que os faz girar. São construídos segundo várias tecnologias, entre as quais se destaca a dos discos rígidos, em que as cabeças de leitura nunca tocam a superfície magnética, aumentando a rapidez de acesso e a vida útil. Há também discos rígidos intercambiáveis, que costumam apresentar problemas de ajuste, o que diminui sua confiabilidade e capacidade de armazenamento. Tanto os discos flexíveis quanto os rígidos permitem o acesso direto a uma determinada posição mediante um sistema de índices internos. Isso acelera o processo de busca e gravação de dados.

As fitas magnéticas, que surgiram antes, têm velocidade de acesso inferior à dos discos, uma vez que, por sua própria configuração, a busca e a gravação de dados se realizam de modo seqüencial. Atualmente são usadas principalmente como suporte de cópias de segurança (back-up) de material armazenado em discos. Além dos discos e das fitas magnéticas, os sistemas recorrem a suportes ópticos como o disco compacto (compact disc), que permite o armazenamento de quantidades imensas de informação e sua leitura a velocidades muito altas. Juntamente com a central e a externa existem outros tipos de memória (Ramdisk, Buffer, Cache etc.), que servem para evitar o repetido acesso àquelas, favorecendo com isso uma maior rapidez de operação do computador.

A unidade que serve de medida da capacidade de memória de um dispositivo de informática é o byte, formado na maioria dos casos por oito bits. A combinação destes -- formando os números binários que se podem obter com oito bits -- permite a criação de códigos com um máximo de 256 caracteres. O mais difundido desses códigos é o ASCII (American Standard Code for Information Interchange, código-padrão americano para o intercâmbio de informação).

TELAS

O periférico de saída de computador mais comum é a tela, seja de televisão ou de um monitor de vídeo. Os diferentes modelos de tela podem ser monocromáticos ou em cores, e sua capacidade de representação de caracteres é muito variável. Existe ainda a chamada touch-screen, na qual um toque na tela exerce o mesmo efeito que o uso do teclado ou mouse.

IMPRESSORAS

Os dispositivos básicos de saída são as impressoras e os traçadores de gráficos (plotters), que permitem representar sobre papel os resultados das operações

realizadas pelo computador. As impressoras mais comuns são as matriciais, as de margarida e as a laser. As matriciais dispõem de um cabeçote com certo número de pequenos pinos. A configuração dos pinos que a cada impulso batem na fita de impressão, e esta no papel, determina a forma do caráter impresso.

Essas impressoras podem imprimir algumas centenas de caracteres por segundo, de acordo com o modelo. As impressoras de margarida usam um dispositivo que lembra essa flor, em que cada "pétala" é uma haste que tem na extremidade externa, em relevo, um caráter, como nos tipos de máquina de escrever. São relativamente lentas, mas sua impressão é de grande qualidade. As impressoras a laser são impressoras matriciais de grande densidade de pontos, em que os pinos foram substituídos por raios laser. Elas conjugam a qualidade com a rapidez na impressão.

Outros dispositivos de entrada e saída

Existem muitos outros periféricos que podem ser conectados ao computador. O meio pelo qual se realiza essa conexão chama-se interface, e seu funcionamento é regulado por um protocolo de comunicação que deve ser o mesmo para o computador e o periférico. Um exemplo típico é o modem, abreviatura de modulador-demodulador, com o qual um pequeno computador doméstico pode comunicar-se com outros, inclusive muito maiores e mais complexos, por linha telefônica. Segundo o mesmo princípio de interconexão podem-se formar redes locais, que são conjuntos de computadores capazes de intercambiar dados e de compartilhar periféricos.

O computador é o mecanismo de controle ideal para muitos processos automatizados. A maior parte dos instrumentos de medida, como termômetros, dinamômetros, voltímetros e muitos outros podem ser conectados a computadores, que registram e analisam suas medidas.

Tipos de Software: básico, utilitários, aplicativos

Na maioria dos casos, os computadores são máquinas de utilidade geral: muitos podem ser usados tão eficazmente para trabalhar com números quanto para criar documentos ou desenhos, ou para controlar outras máquinas. O ingrediente que estabelece que o computador executará uma tarefa específica é o software — instruções eletrônicas que em geral residem em um meio de armazenamento. Um conjunto específico dessas instruções é chamado programa. Quando o computador está usando um programa particular, dizemos que ele está rodando ou executando aquele programa. Como o programa informa aos componentes físicos da máquina o que eles devem fazer, sem eles o computador nada poderia fazer. Ele seria apenas uma caixa de metal e plástico.

Apesar de o leque de programas disponíveis ser vasto e variado, a maioria dos softwares pode ser dividida em duas categorias principais: software básico e software aplicativo. Um dos principais tipos de software básico, chamado sistema operacional, informa ao computador como ele deve usar seus próprios componentes. O software aplicativo informa ao computador como realizar tarefas específicas para o usuário.

SISTEMAS OPERACIONAIS

Quando você liga o computador, ele passa por várias etapas até ficar pronto para ser usado. A primeira etapa é

Page 3: 1 informatica básica imp5555555

um autoteste. O computador identifica os dispositivos que estão conectados a ele, conta a quantidade de memória disponível e faz uma verificação rápida para ver se a memória está funcionando corretamente.

A seguir, o computador procura um programa especial chamado sistema operacional. O sistema operacional informa ao computador como interagir com o usuário e como usar dispositivos como unidades de disco, monitor e teclado. Quando encontra o sistema operacional, ele carrega aquele programa para a memória. Como o sistema operacional é necessário para controlar muitas das funções mais básicas dos computadores, ele continua em execução até a máquina ser desligada.

Depois que o computador encontra e roda o sistema operacional, ele está pronto para aceitar comandos de um dispositivo de entrada — em geral, o teclado ou o mouse. Neste ponto, o usuário pode enviar comandos ao computador. Um comando pode, por exemplo, relacionar os programas armazenados no disco do computador ou mandar o computador rodar um desses programas.

As empresas que fabricam computadores nem sempre desenvolvem seus próprios sistemas operacionais. Na verdade, a maioria dos IBM PCs e compatíveis roda um dos quatro sistemas populares escritos por várias empresas de software: DOS, Unix, OS/2 ou Microsoft Windows. Você ficará sabendo mais detalhes sobre esses importantes sistemas no Capítulo 8. Uma importante empresa de hardware que cria seu próprio sistema operacional é a Apple Computer. Os computadores Apple Macintosh só rodam o sistema operacional da Apple Macintosh e a versão para o sistema operacional Unix, A/UX.

SOFTWARE

O software também conhecido como “programa” é o conjunto de informações e ordens passadas ao hardware, para que este as execute. Naturalmente, todo hardware deve entender tais ordens. Essa capacidade de entender as ordens e processar as informações resulta de uma codificação: quem passa as ordens (comandos) é o software e este deve falar (enviar) os códigos que a máquina (o hardware) saiba entender.

Há softwares básicos (os programas que permitem que o usuário escreva, aperfeiçoe ou modifique outros programas) e os softwares aplicativos (aqueles que são criados para executar uma tarefa específica, como, p.ex., folha de pagamento, editor d8 texto, planilha de cálculo, etc).

Na resumida lição do Mestre FERNANDO DE SOUZA MEIRELLES, o software básico 6 um

“conjunto de programas que permite ao usuário escrever, depurar e modificar programas aplicativos.

O software básico inclui sistema operacional, programas que interpretam ou compilam linguagens e programs que auxiliam o usuário, como, por exemplo, utilitários que copiam arquivos, classificam dados (sort) e combinam/intercalam dados ou• programas (merge)” (em “Informática - Novas

Aplicações com Microcomputadores”, ed.Mc Graw HiII, pg.438).

Os softwares básicõs são (a) os sistemas operacionais, (b) os montadores, (o) os compiladores, (d) os interpretadores, e (e) os programas de serviços.

Esclareça que à relação codificada de instruções, que a máquina é capaz de entender, dá-se o nome de linguagem. Ao longo do tempo vem sendo aprimorada a

linguagem que os hardware podem entender: no princfpio eram simplórias, sofisticando-se hoje em dia.

Já temos quatro gerações de software/linguagem:

1ª geração: Linguagem de máquina

2ª geração: Assembler, Linguagem montadora

3ª geração: Linguagem de alto nível; linguagem simbólica de decomposição de raciocínio, orientada para os procedimentos.

4ª geração: de altíssimo nível, como as de consulta, os geradores de aplicações, as linguagens descritivas.

SOFTWARE APLICATIVO

Um computador que só rode o sistema operacional não tem muita utilidade. O sistema operacional serve principalmente para beneficiar o próprio computador, portanto outros programas são necessários para que o computador seja útil para as pessoas. O termo software aplicativo descreve os programas que servem às pessoas. O software aplicativo foi escrito para fazer quase todos os testes imagináveis. Há literalmente milhares desses programas disponíveis para aplicações desde a edição de texto até a seleção de uma nova casa para morar.

Com tantas aplicações disponíveis, classificá-las é tarefa para um enciclopedista. Há, porém, várias categorias importantes que devemos mencionar. São elas:

• Aplicações comerciais• Utilitários• Aplicações pessoais• Aplicações de entretenimento

APLICAÇÕES COMERCIAIS - Apesar do aumento do uso de computadores no lar, a grande maioria dos computadores pessoais ainda é usada em um ambiente comercial. (E claro que muitas das aplicações usadas em empresas são altamente valiosas para os indivíduos fora do ambiente de trabalho.) As aplicações comerciais são tão difundidas que dedicaremos vários capítulos deste livro às mais comuns e importantes: editores de texto, planilhas e bancos de dados.

Embora seja possível pensar em um editor de texto como uma versão computadorizada de uma máquina de escrever, esses programas têm realmente muito mais recursos do que seus predecessores mecânicos. Muitos editores de texto não apenas lhe permitem fazer alterações e correções com facilidade, mas também verificar a ortografia e até a gramática do seu documento, alterar a aparência da forma de letra usada, acrescentar gráficos, fundir listas de endereço com cartas para malas diretas e gerar índices analíticos e sumários. Você pode usar os editores de texto para criar quase qualquer tipo de documento: relatórios, canas comerciais, documentos legais, boletins informativos ou até mesmo um livro.

Companheiro útil de um editor de texto é o software que gerencia o layout da página (editoração eletrônica). Combinando as funções de uma máquina de escrever tradicional com as de um artista gráfico, o programa de editoração eletrônica funde o resultado dos editores de texto e dos programas gráficos para criar páginas de aparência profissional prontas para ser impressas. Embora muitos editores de texto também apresentem essa possibilidade, os programas de editoração eletrônica possuem recursos mais sofisticados. As empresas usam a editoração eletrônica para criar anúncios e catálogos promocionais. Os editores usam-na para preparar o layout

Page 4: 1 informatica básica imp5555555

de revistas e livros.

Os programas de planilha eletrônica. O primeiro programa popular de planilha eletrônica, desenvolvido para o computador Apple II foi o VisiCalc. O nome era uma forma abreviada de “Visible Calculator” (calculadora visível), uma expressão que descreve muito bem a função do programa. O programa de planilha eletrônica exibe uma grade de colunas e linhas que você pode visualizar por partes, uma de cada vez. As áreas onde as linhas e colunas se encontram chamam-se células. Você pode colocar textos, números ou fórmulas nas células para criar uma planilha, uma espécie de livro-razão — livro com riscado variado para registro e contabilização de operações mercantis — computadorizado. As planilhas eletrônicas também são capazes de gerar gráficos e tabelas para mostrar mais vividamente o relacionamento entre os números. Como a maioria dos elementos do mundo dos computadores, as planilhas eletrônicas evoluíram muito desde que foram criadas. Hoje, muitas planilhas eletrônicas são tridimensionais, o que possibilita ao usuário criar não apenas uma única planilha, mas uma pilha delas, fazendo lembrar um bloco do livro-razão, com cada planilha relacionada eletronicamente às outras.

O software de banco de dados amplia sua capacidade de organizar os dados armazenados no seu computador e oferece muitos modos diferentes de procurar fatos específicos. Quando você coloca pastas em um arquivo, em geral as organiza de acordo com alguma ordem lógica — normalmente por ordem alfabética de nome. Esse tipo de classificação pode ser feito também com um banco de dados, mas você não está limitado apenas à organização por nomes. Você pode arquivar as mesmas informações de acordo com várias categorias, como por empresa, região geográfica e data de nascimento ou da maneira que desejar. Depois, quando precisar recuperar informações do banco de dados, poderá procurá-las usando qualquer uma das categorias estabelecidas. Se você não conseguir se lembrar do nome de uma cena pessoa, mas sabe onde ela trabalha, poderá encontrar o nome desejado digitando o nome da empresa. Você também pode usar o computador para selecionar apenas os registros que satisfazem cenas condições. Por exemplo, uma empresa pode usar um programa de banco de dados para relacionar os nomes de todos os funcionários que fazem aniversário em um certo mês.

As aplicações gráficas, um quarto tipo de aplicação comercial, surgem de várias formas. Algumas são usadas para criar ilustrações totalmente novas; o usuário pinta com dispositivos de apontamento eletrônicos em vez de lápis e pincel. Tais programas são chamados programas de pintura ou desenho, dependendo de como o software cria a imagem. Outro tipo de software gráfico comercial são os aplicativos de apresentação gráfica. Esses programas criam gráficos e tabelas coloridos e de qualidade profissional, com base em dados numéricos que geralmente são importados de outro programa, como, por exemplo, uma planilha eletrônica.

O software CAD, discutido anteriormente neste capítulo, é ainda outro tipo de software gráfico. Os programas CAD são mais freqüentemente usados por arquitetos e engenheiros para projetar prédios ou produtos antes que as etapas de construção e manufatura tenham início.

UTILITARIOS - Os utilitários, que compreendem a segunda categoria de software aplicativo, ajudam-no a gerenciar e manter seu computador. Esta ampla categoria de software inclui muitos programas úteis. Há tantas tarefas impossíveis de realizar, pelo menos facilmente,

apenas com o sistema operacional básico e com o software aplicativo que muitos usuários de computadores pessoais consideram os utilitários uma necessidade.

Os programas utilitários oferecem meios para você escolher facilmente os programas que deseja executar, permitem-lhe recuperar informações que tenham sido acidentalmente eliminadas do seu computador e aumentar a velocidade ou a eficiência da sua máquina e ajudam a organizar as informações no seu sistema.

Todo novo dispositivo, sistema operacional, ambiente e pacote aplicativo que chega ao mercado traz consigo um novo conjunto de problemas e dilemas. Os utilitários cobrem a lacuna entre o que o produto permite-lhe fazer e o que você precisa ou quer fazer.

APLICAÇÕES PESSOAIS - Com a popularização dos computadores, os desenvolvedores de software estão constantemente criando programas destinados a diminuir o peso das tarefas pessoais e até mesmo a torná-las divertidas. Por um pouco mais do que o preço de um livro de capa dura, você pode comprar um programa que apura o saldo do seu talão de cheques em um piscar de olhos ou que o ajuda a reprojetar o interior da sua casa. Programas como esses compõem a terceira categoria do software aplicativo — as aplicações pessoais. Outros programas que se enquadram nessa categoria permitem-lhe manter uma agenda pessoal de telefones, endereços e compromissos, fazer operações bancárias sem sair de casa, enviar correspondências eletrônicas para qualquer lugar do mundo e até mesmo se conectar a serviços de informações que oferecem enormes bancos de dados com informações valiosas. Há um programa que faz quase qualquer serviço que você possa imaginar, e o melhor sobre essas aplicações é que a maioria delas é barata — na verdade, algumas delas são gratuitas.

APLICAÇÕES DE ENTRETENIMENTO - Os programas de entretenimento são a quarta categoria de software aplicativo. Videogames em estilo de fliperama, simuladores de vôo, mistérios interativos do tipo “quem é o culpado” e enigmas de dar nó no cérebro são apenas alguns exemplos dos muitos programas de entretenimento disponíveis. Muitos programas educacionais podem ser considerados software de entretenimento. Por exemplo, programas que ensinam matemática às crianças, que as ensinam a reconhecer o alfabeto ou a ler palavras e frases inteiras, são quase sempre apresentados como jogos com recompensa pelas respostas corretas. Esses programas podem ser ferramentas educacionais maravilhosas, porque ao mesmo tempo em que gostam de brincar com eles, as crianças também aprendem conceitos fundamentais.

Os jogos educacionais não estão, porém, limitados a ler, escrever e contar. No caso de crianças mais velhas e adultos, há programas geográficos que testam seus conhecimentos em relação às capitais, nomes de estados, países e suas bandeiras. Alguns dos programas educacionais que mais vendem são os jogos da série Carmem Sandiego, da l3roderbund Software. Esses programas ensinam geografia, dando dicas sobre onde está, em um determinado país ou no mundo, uma mulher chamada Carmem Sandiego. Os programas de astronomia são capazes de recriar o céu noturno na tela do seu computador, com estrelas e planetas nas posições corretas da perspectiva de qualquer ponto da Terra, e em qualquer data e hora. Há até mesmo jogos que lhe permitem estudar o corpo humano por meio de “cirurgias” eletrônicas.

Como você pode ver, a indústria de software é um

Page 5: 1 informatica básica imp5555555

campo inovador e de rápida evolução. Todos os dias, desenvolvedores descobrem novos problemas que podem ser solucionados por software, proporcionando aberturas para novos produtos. A concorrência está constantemente apostando mais alto, fomentando produtos de software melhores e mais criativos, a preços cada vez mais baixos.

DISPOSITIVOS DE ENTRADA:

a) Manuais:

TecladoDigitalizador - mesa digitalizadora ou mesa gráfica,

digitalizador de imagem ou dispositivo de varredura manual

Telas ou superfícies sensíveis ao toqueCanetas luminosas ou eletrônicasAlavanca, bastão e/ou botão de controle - Joystick,

PaddleMouse ou dispositivo para apontar e posicionarReconhecimento de vozb) Automáticos:Dispositivos de Entrada/Saída:Unidade de discoUnidade de fitaModemMáquina FotográficaUnidades de CD-Recordable (gravadores e

leitores de cd-r)Digital Versatile Disk ( DVD )Dispositivos de varredura ótica - Scanners:Leitora de caractere ótico impresso com tinta

magnética - MICRLeitora de caractere ótico - OCRLeitora de códigos de barrasLeitora de cartão perfuradoLeitora de fita perfuradaSensores

Os dispositivos de entrada convertem dados e informações em sinais eletrônicos que o computador pode utilizar, armazenar e processar. São divididos em manuais e automáticos.

DISPOSITIVOS DE SAÍDA:

Dispositivos de saída convertem sinais elétricos internos armazenados para formas úteis externamente.

A informação pode sair do sistema em cinco formas diferentes:

- Dados: caracteres alfanumérico arranjados na forma de dados.

- Texto: palavras, números e outros símbolos arranjados na forma de texto.

- Imagens: gráficos e figuras.

- Som: voz e música.

- Digital: forma que outro sistema pode ler.

Alguns dispositivos podem apresentar mais de uma forma de saída; outros são voltados para uma única forma.

DISPOSITIVOS DE ENTRADA/SAÍDA

Modem

- Unidade de disco

- Unidade de fita

DISPOSITIVOS DE SAÍDA

TEMPORÁRIO/VOLÁTIL

- Monitores de vídeo:

- Tubo

- Tela plana

DISPOSITIVOS DE SAÍDA PERMANENTE:

- Impressoras:- De impacto:Matricial ou serialMargaridaLinear- Outras (não impacto ou de página):Jato de tintaTérmicaEletrostáticaLaser- Traçadores de gráficos, plotters- Impressão direta em filme:- Micro filme- Slide e filme fotográfico- Cartão ou fita perfurada (obsoletos)

Em geral, os sistemas necessitam de dois dispositivos de saída: um rápido volátil para visualizar dados e um permanente. Uma estatística global mostra que de 50% a 90% dos dados que saem do sistema só são lidos uma vez, e a grande maioria só tem valor se visto ou lido no momento que é gerado. Ou seja, em média, bem mais que a metade do que sai do sistema não tem sentido imprimir, pois é volátil por natureza.

Teclado

Importante dispositivo de entrada de dados. E composto por uma parte muito parecida com o teclado de uma máquina de escrever: letras, números, acentos e alguns símbolos; tecla de tabulação, maiúsculas, caracteres da parte superior das teclas (SHIFT) e fixador de maiúsculas (CAPS LOCK); possui também algumas teclas especiais, além do teclado numérico. A função das teclas especiais varia de acordo com o programa utilizado. Veja abaixo essas teclas:

F1, F2, .. F12 - são chamadas teclas de funções. Um exemplo: nos aplicativos da Microsoft a tecla F1 chama a Ajuda on-line.

CTRL - Control. É utilizada em conjunto com outras tecias. Por exemplo: no Microsoft Word, pressionando CTRL+N, deixamos as letras em negrito.

ALT - Também é utilizada em conjunto com outras teclas. Por exemplo: ALT+1 +6+7 gera o símbolo°, que é utilizado na abreviação da palavra número(n°).

Insert - Esta tecla pode ser utilizada para colar textos ou figuras copiados entre aplicativos.

Delete - Tem a função de apagar letras, textos, figuras, programas, etc.

Hom - Quando trabalhamos com texto nos permite ir para o início da linha.

End - Quando trabalhamos com texto nos leva ao final da linha.

PageUp - Nos permite visualizar a tela anterior em aplicações que ocupem mais de uma tela.

Page 6: 1 informatica básica imp5555555

Pageoown - Nos permite visualizar a teia seguinte em aplicações que ocupem mais de uma tela.

PrintScreen - Permite a captura(cópia) do conteúdo exibido na tela.

ScroII Lock- É utilizado quando trabalhamos com planilhas, permitindo uma visualização diferenciada através da tela.

Pause - Serve para interromper temporariamente alguns procedimentos executados pelo computador.

NumLock - Ativa e desativa o teclado numérico.Mouse

Equipamento que possui dois ou três botões na parte superior e uma esfera na parte inferior.

Movimentando o mouse sobre uma superfície lisa e concreta há um atrito entre a superfície e a esfera fazendo com que esta se movimente. O resultado disso é o deslocamento do cursor (que pode estar em forma de ampulheta, seta, barra verticat, etc.) na tela. Com IssO podemos dar ordens, enviar informaçOeS ou responder perguntaS que o computador nos faça.

Trakball

É um dispositivo semelhante ao mouse, que possui as mesmas funções. A diferença está em seu formato: a esfera que antes estava na parte inferior, agora se encontra na parte superior, e para movimenta - la não precisamos mover todo o equipamento, mas simplesmente girá-la.

Impressora

Permite que seja passado para o papel o resultado de um trabalho feito no computador.

Existem vários tipos de impressoras:

Matricial - as impressoras matriciais também são conhecidas como impressoras de impacto. Sua cabeça de impressão é o componente principal. No início as cabeças possuíam nove agulhas, mas depois esse número foi ampliado para 24. Essas agulhas transferem a tinta da fita para o papel. Quanto maior o número de pontos impressos pelas agulhas, melhor a definição do documento. Existem fabricantes que oferecem kits coloridos para estes modelos. Apesar de rápidas as impressoras matriciais deixam muito a desejar na qualidade.

Jato de Tinta - Estas impressoras são atualmente as mais populares do mercado. Também possuem cabeça de impressão, mas ao invés de agulhas batendo em uma fita com tinta, a cabeça de impressão possui orifícios, através dos quais a tinta é lançada no papel. Estas impressoras perdem em velocidade para as matriciais, mas ganham, e muito, em qualidade de impressão. Fazem impressão em preto e colorido.

Laser - Seu processo de impressão é idêntico ao utilizado em fotocopiadoras. Os dados são transmitidos magneticamente para um cilindro, que os transmite para o papel, permitindo que através de cargas elétricas o toner seja aderido ao papel. Papel e toner passam por um processo de fusão (calor), para a fixação da tinta no papel. Silenciosas e rápidas estas impressoras têm uma ótima qualidade de impressão.

Térmica - Estas impressoras se restrigem a atender um mercado profissional que necessita mais de qualidade do que baixo custo. Precisam de pigmentos e papéis especiais. Trabalham utilizando a sublimação, que é a conversão de um sólido para o estado gasoso, sem passar pelo líquido. Possui um rolo de transferência que é aquecido com até 256 temperaturas diferentes, definindo a intensidade da cor a ser colocada no papel.

DISQUETES

São discos magnéticos dê fácil transporte. Os mais utilizados são os de 3 ½” e 5 1/4”• Servem para armazenar arquivos como textos, desenhos, programas, músicas, ou qualquer outra informação para o computador. Os de 3 ½” têm capacidade para armazenar 1.44 Mb de informação e os de 5 ¼”, 1.2 Mb.

WINCHESTER

Também conhecido como Disco Rígido, HD ou Hard Disk, usa o mesmo método para gravar informações, mas não são portáteis e possuem uma capacidade muito maior, podendo armazenar até 6.4 Gb. Ë no winchester que instalamos os programas e armazenamos os documentos, planilhas, apresentações e outros trabalhos que desenvolvemos no computador.

CD-ROM

Tem uma alta capacidade de armazenamento assim como os discos rígidos, mas a forma de gravação não é magnética como nas memórias anteriores, mas à laser. Nos meios anteriores é simples gravar, apagar as informações gravadas e gravar outras em seu lugar. Já no CDROM as informações são gravadas apenas uma vez e não podemos apagá-las e gravar outras em seu lugar, pois os CDs-ROM normalmente utilizados em PC são apenas para leitura.

Através das Configurações Regionais podemos selecionar as configurações de layout de teclado para o país, formato para número (separador de decimais, quantidade de casas decimais, separador e quantidade de dígitos para milhares, símbolo do sinal negativo, etc.), formato para moeda(símbolo para decimal, símbolo para moeda, etc.) e configurações para Data e Hora.

Data / Hora

Atualiza a data e a hora e seleciona o fuso horário do país que estamos localizados.

Para alterar o mês selecione através da seta que se encontra do lado direito. Pare escolher o dia clique sobre o desejado.

Para alterar o horário selecione os dígitos referentes a hora ou minutos e pressione a barra de rolagem que se encontra do lado direito.

Para alteração do fuso horário clique sobre a guia com este nome.

Selecione o fuso clicando sobre a região adequada no mapa ou escolhendo a cidade através da seta que está do lado direito.

MONITORES DE VÍDEO

Economizam tempo e despesa de papel, mas são muito voláteis. Recebem várias denominações como: monitores, terminais CRT - Tubos de Raios Catódicos, telas, vídeo, display, terminal de vídeo etc.

São divididos em dois grandes grupos: os que usam tubos, semelhantes a um aparelho de TV e os que utilizam uma tela plana. Em geral, mostram informações impressa ou gráfica.

Os monitores de vídeo, quanto à tecnologia utilizada, classificam-se em:

- MDA - Monochrome Display Adapter, Adaptador de Vídeo Monocromático, foi o primeiro tipo para PC. Exibe 80 caracteres por 25 linhas de texto de alta resolução, através de uma configuração de célula de 7

Page 7: 1 informatica básica imp5555555

pontos de largura por 11 pontos de altura. Não executa gráficos endereçáveis por ponto.

- Hércules - este adaptador de gráficos fornece dois modos de operação monocromática. Um modo é o padrão de 80 por 25 de formato texto do MDA. O outro modo é um modo gráfico endereçável por pontos, de alta resolução, de 720 pontos horizontais por 384 linhas.

- CGA - Color Graphic Adapter, Adaptador Gráfico Colorido, foi a primeira tentativa de exibição gráfica colorida no IBM PC, em 1981. No modo texto ele pode exibir o padrão de 80 colunas por 25 linhas de texto; entretanto, as células de texto são formadas por uma matriz de 8 por 8. Em relação às capacidades gráficas, existem dois modos: de baixa resolução (320 pontos x 200 linhas em 4 cores) e de alta resolução (600 pontos x 200 linhas em 2 cores).

- EGA - Enhanced Graphics Adapter, Adaptador Gráfico Melhorado, foi o primeiro passo em direção a uma exibição gráfica decente de textos e cores, introduzido em 1985. Possui dois tamanhos de exibição de texto e várias resoluções gráficas e coloridas.

- VGA - Video Graphics Array, Vídeo de Matriz Gráfica, faz tudo que os tipos anteriores fazem e ainda mais. O texto usa matriz de 9 por 14, tem uma resolução de 640 pontos por 480 linhas, exibe 256 cores de uma lista de 262.144 cores. Introduzido em 1987.

- SVGA - Super VGA, 800 pontos por 600 linhas, em 16m cores. Alguns modos apresentam-se com uma resolução de 1.024 por 768 em 16m cores. Introduzido em 1989.

- XGA - Extended VGA, VGA Estendido, introduzido pela IBM em 1990, com resolução de 1.024 x 768 pontos (entrelaçado), em 256 cores. Em 1991 a VESA (Video Eletronic Standards Association, Associação de Padronização de Video Eletrônico) lançou o XGA, com 1.024 x 768 (não entrelaçado) e maior resolução.

Dois outros fatores devem ser levados em consideração:

Dot Pitch – Cada ponto na tela é formado por outros três pontos e a distância entre um ponto e outro que formam o ponto da imagem é chamdado de dot pitch, quanto menor melhor, melhor definição da imagem, expressos em mm e variam de .39mm a .25mm.

Entrelaçamento – A maneira como a imagem é formada é através de linha, um monitor entrelaçado a imagem é formada primeiro pelas linhas impares , voltando ao início para formar as linhas pares.

Não entrelaçado – A imagem é formada de maneira linear ou seja todas as linhas em sequência.

A LIXEIRA

Um dos recursos mais úteis para os usuários do Windows é a Lixeira. A finalidade dela é a de armazenar em um diretório invisível todos os arquivos apagados por um determinado período de tempo. Dentro deste prazo, os arquivos que estiverem lá poderão ser recuperados absolutamente sem problemas.

Para verificar o conteúdo da Lixeira ou recuperar algum arquivo, dê um dique no ícone Lixeira que se encontra no desktop. Uma janela como a da página seguinte será exibida.

Em princípio, nenhum arquivo deverá estar aparecendo na lista de arquivos apagados, a não ser que você tenha apagado por engano algum arquivo.

Windows XP

Se você estiver planejando instalar o Windows XP Professional em nível corporativo, este é o melhor começo. Este artigo permite que você reavalie a infra-estrutura de sua empresa, conheça os novos recursos do Windows XP e planeje como instalar o produto para todos os usuários de sua empresa, com segurança e tranqüilidade.

A versão mais recente do Windows é o Windows XP, que é um verdadeiro sistema operacional, ou seja, um conjunto de instruções que controla as funções básicas do computador. O Windows é a substituição completa do sistema operacional MS-DOS e do Windows 3.1.

A aparência e apresentação do Windows foram aperfeiçoadas para que seu trabalho seja feito com mais facilidade e maior rapidez.

Foram introduzidos na aparência e na apresentação, o Botão "Iniciar" e a barra de tarefas, as opções Meu Computador, Windows Explorar, Ambiente de Rede, Nomes extensos de arquivos, A área de trabalho, Propriedades, Pastas Menus de atalho, Botões "Fechar", "Minimizar" e "Maximizar" O Que É Isto?

Com a nova versão o Windows-, finalmente, passa a ser o responsável pôr todos os recursos do sistema, incluindo a memória, o espaço em disco e periféricos, como impressoras, modem e monitor. Isso significa que, a partir de seu lançamento, os chamados aplicativos, como as planilhas eletrônicas, passam a utilizar todos os recursos do sistema, conforme a necessidade do usuário.

Na prática, isso se reflete em maior rapidez na hora de carregar qualquer programa mais robusto. O novo sistema operacional é multitarefa, ou seja, o Windows é possível abrir dois ou mais programas e usá-los ao mesmo tempo.

PACOTE OFFICE

O Microsoft Office XP integrou inovações de produtividade nos respectivos programas, visando transformar o conjunto tradicional do Office numa experiência global de trabalho mais inteligente. Simplificando a produtividade, permitindo a colaboração a todos e expandindo o Office para além do ambiente de trabalho, o Office XP simplifica processos e facilita a todos a criação e partilha de informações importantes. Possui as novas descrições inteligentes sensíveis ao contexto aparecem com as opções necessárias, quando são necessárias. Também o melhor deste office são as ferramentas acessíveis a uma distancia fácil de alcançar com o novo painel de tarefas.

Sistema operacional Windows - XP

WINDOWS XP

A versão mais recente do Windows é o Windows XP, que é um verdadeiro sistema operacional, ou seja, um conjunto de instruções que controla as funções básicas do computador. O Windows é a substituição completa do sistema operacional MS-DOS e do Windows 3.1.

A aparência e apresentação do Windows foram aperfeiçoadas para que seu trabalho seja feito com mais

Page 8: 1 informatica básica imp5555555

facilidade e maior rapidez.

Foram introduzidos na aparência e na apresentação, o botão "Iniciar" e a barra de tarefas, as opções Meu Computador, Windows Explorar, Ambiente de Rede, Nomes extensos de arquivos, A área de trabalho, Propriedades, Pastas Menus de atalho, Botões "Fechar", "Minimizar" e "Maximizar" O Que É Isto?

Com a nova versão o Windows-, finalmente, passa a ser o responsável por todos os recursos do sistema, incluindo a memória, o espaço em disco e periféricos, como impressoras, modem e monitor. Isso significa que, a partir de seu lançamento, os chamados aplicativos, como as planilhas eletrônicas, passam a utilizar todos os recursos do sistema, conforme a necessidade do usuário.

Na prática, isso se reflete em maior rapidez na hora de carregar qualquer programa mais robusto. O novo sistema operacional é multitarefa, ou seja, o Windows é possível abrir dois ou mais programas e usá-los ao mesmo tempo.

TELA DE ENTRADA DO WINDOWS

Área de trabalho do Windows É fácil usar o Windows XP. Primeiro, você verá uma

área grande na tela, chamada área de trabalho, e uma área menor, localizada na parte inferior da tela, chamada barra de tarefas. Tudo que é possível fazer no computador aparece dentro de quadros chamados janelas. Você pode abrir quantas janelas desejar ao mesmo tempo bem como redimensioná-las, movê-las ou empilhá-las novamente em qualquer ordem

Ícones As pequenas figuras na área de trabalho chamam-se

ícones. Imagine-os como entradas de acesso a arquivos e programas armazenados no computador. Coloque o mouse sobre um ícone. Um texto identificando o nome ou o conteúdo é exibido. Para abrir o arquivo ou o programa, clique duas vezes no ícone.

Na primeira vez que iniciar o Windows XP, você verá apenas um ícone — a Lixeira — para a qual é possível enviar arquivos que deseja excluir do computador.

Os ícones de atalho são identificados pela seta pequena no canto inferior esquerdo da imagem. Eles permitem que você acesse:

• Programas • Arquivos • Pastas • Unidades de disco • Páginas da Web • Impressoras • Outros computadores

Os ícones de atalho oferecem links para os programas ou arquivos que eles representam. Você pode adicioná-los e excluí-los sem afetar os programas ou arquivos

atuais.

BARRA DE TAREFAS

Sempre que você abre uma janela, um botão correspondente a ela é exibido na barra de tarefas. O botão desaparece quando a janela é fechada.

A barra de tarefas também possui o menu Iniciar e a área de notificação, onde você verá o relógio. Outros ícones na área de notificação podem ser exibidos temporariamente, mostrando o status das atividades em andamento. Por exemplo, o ícone da impressora é exibido quando um arquivo é enviado para a impressora e desaparece quando a impressão termina. Você também verá um lembrete na área de notificação quando novas atualizações do Windows estiverem disponíveis para download no site da Microsoft.

O Windows XP mantém a barra de tarefas organizada consolidando os botões quando há muitos acumulados. Por exemplo, os botões que representam emails individuais são agrupados automaticamente em um único botão de email. Clicar no botão permite que você selecione uma determinada mensagem de email em um menu conveniente.

MENU INICIAR O menu Iniciar é exibido automaticamente ao executar

o Windows XP pela primeira vez. Você pode voltar a esse menu a qualquer momento clicando no botão Iniciar na barra de tarefas.

O menu Iniciar contém tudo o que você precisa para começar a usar o Windows. Nesse menu, você pode:

• Iniciar programas. • Abrir arquivos. • Personalizar o sistema com o Painel de

controle. • Obter ajuda clicando em Ajuda e suporte. • Procurar por itens no computador ou na

Internet clicando em Localizar.

E muito mais!

Alguns comandos do menu Iniciar têm uma seta para a direita, significando que há opções adicionais disponíveis em um menu secundário. Coloque o ponteiro sobre um item com uma seta e outro menu será exibido.

O lado esquerdo do menu Iniciar é atualizado com os links dos programas usados com mais freqüência. Na parte superior esquerda são fixados os itens — atalhos para objetos como o navegador da Internet e o programa de email.

ARQUIVOS E PASTAS

Cada parte do trabalho, ou arquivo, pode ser armazenada em uma pasta.

O Windows XP facilita o armazenamento de arquivos nos lugares que fazem mais sentido. Coloque os arquivos de texto, imagem e música nas pastas Meus documentos, Minhas imagens e Minhas músicas. Essas pastas são encontradas com facilidade no lado direito do menu Iniciar e oferecem links convenientes para as tarefas realizadas com mais freqüência.

JANELAS

As janelas, quadros na área de trabalho, exibem o

Page 9: 1 informatica básica imp5555555

conteúdo dos arquivos e programas. É fácil trabalhar com janelas tendo noção de alguns dos seus conceitos.

O nome de cada janela é exibido na parte superior, em uma barra de título.

Mova uma janela arrastando-a. Clique na barra de título e, enquanto pressiona o botão do mouse, mova o seu ponteiro pela tela do computador.

Reduza uma janela clicando no botão Minimizar, localizado à direita da barra de título. Esse procedimento reduz a janela a um botão na barra de tarefas.

Maximize a janela clicando no botão Maximizar, localizado à direita do botão Minimizar. Esse procedimento amplia a janela até ocupar toda a área de trabalho. Clique no botão novamente para restaurar a janela ao seu tamanho original.

Em uma janela, percorra os menus para ver os diferentes tipos de comandos e ferramentas que você pode usar. Ao localizar o comando desejado, clique nele.

Se for necessário fornecer alguma informação ao programa antes de concluir um comando, uma caixa de diálogo será exibida. Para inserir as informações, convém:

Clicar e digitar em uma caixa de texto

Selecionar uma opção em uma lista clicando no botão de seta para mostrá-la e, em seguida, clicando no item desejado.

Escolher uma única opção clicando em um botão de opção.

Marcar a caixa de seleção ao lado de uma ou mais opções que você deseja.

Se o conteúdo do arquivo não couber na janela, arraste a barra de rolagem ou clique nos botões de rolagem ao lado e/ou na parte inferior da janela para mover o conteúdo para cima, para baixo ou para os lados.

Para alterar o tamanho da janela, clique na borda da janela e arraste-a até o tamanho desejado.

JANELAS E ARQUIVOS

1. Criando PastasJá existem várias subdivisões em seu disco rígido,

como você pode observar ao abrir a janela que mostra o conteúdo do disco rígido.

Cada pasta corresponde a um programa ou grupo de programas. Iremos criar agora pastas para armazenar os arquivos que criamos(textos, desenhos, planilhas, apresentações, etc.). Siga as instruções a seguir:

1. Dê dois cliques sobre o ícone Meu Computador, que está na Área de Trabalho. Será aberta uma janela.

2. Dê um duplo clique sobre o ícone que representa o disco rígido. Será aberta a janela que mostra o conteúdo do disco rígido.

3. Na janela que se abriu clique sobre o menu Arquivo. Escolha a opção Novo, clicando sobre ela. Veja que se abre um novo menu.

4. Neste menu escolha a opção Pasta. Surgiu um ícone com o nome “nova pasta”. É preciso atribuir um nome a este ícone. Para isto digite:

“Trabalhos Escolares”. 1. Crie uma nova pasta chamada “Arquivos pessoais”, utilizando o mesmo método.

Criamos a pasta ‘Trabalhos Escolares”. Vamos sudividir esta pasta em três subpastas: Geografia, História e Química.

Quando queremos criar uma subdivisão para alguma pasta, precisamos abri-Ia. Para isso dê um duplo clique na pasta ‘Trabalhos Escolares”. Surge uma janela com o título: C:\TrabalhOS Escolares. O título nos indica qual o nome da pasta e onde ela está (C:).

Siga os passos a seguir para criar as subpastas dentro de “Trabalhos Escolares”.

1. Clique sobre o menu Arquivo.2. Escolha a opção Novo.3. No menu que se abre, clique sobre Pasta.4. Digite “Geografia” como nome para a nova pasta.5. Crie as pastas “História” e “Química”, utilizando o

mesmo processo.6. Faça um mapa no Paint.7. Mande salvá-lo (Clique sobre o menu Arquivo e

escolha a opção Salva,).8. Iremos salvá-lo na pasta Geografia. No campo

Salvar em escolha a unidade que contém a pasta Geografia (disco rígido, disco flexível, etc.), clicando sobre o ícone que representa o disco rígido. Surgirá na janela as pastas que o disco rígido possui.

9. Com a barra de rolagem movimente-se até localizar a pasta “Trabalhos Escolares”. Dê dois cliques para abri-la. É exibido o conteúdo desta pasta.

10. Escolha a pasta Geografia e dê um duplo clique sobre ela.

11. No campo Nome do Arquivo digite: “Mapa”.12. Pressione o botão SALVAR.

2. ApagandoPara apagar um arquivo ou uma pasta, selecione-a,

clicando sobre ela e pressione a tecla DELETE. Surgirá uma mensagem, confirmando a exclusão.

Vamos praticar 1. Vamos apagar o arquivo “Mapa”. Dê um duplo

clique no ícone Meu Computador na Área de trabalho.

2. Escolha a unidade de disco que contém o arquivo, clicando sobre o ícone que representa o disco rígido.

3. Localize e dê um duplo clique na pasta “Trabalhos Escolares”.

4. Dentro da pasta “Trabalhos Escolares”, dê dois cliques na pasta “Geografia”.

5. Clique sobre o arquivo Mapa.6. Pressione a tecla Delete.7. Confirme a exclusão pressionando o botão SIM da

mensagem que surge na tela.

Vamos apagar a pasta “Geografia”:1. Abra o Meu Computador e localize a pasta

‘Trabalhos Escolares”, que está no disco rígido.2. Abra a pasta ‘Trabalhos Escolares”.3. Clique sobre a pasta “Geografia” e pressione a

tecla DELETE.4. Responda afirmativamente à pergunta que surge

na tela.

3. Movendo Arquivos e PastasVamos mover o arquivo “Poema” para a pasta

“História”.

Page 10: 1 informatica básica imp5555555

1. Abra a pasta Literatura, que está dentro da pasta “Trabalhos Escolares”, que se encontra no disco rígido.

2. Selecione o arquivo “Poema”, clicando sobre ele.3. Clique no menu Editar e escolha a opção Recortar.

Até o passo 3 você está retirando o arquivo da pasta “Literatura”. Nos próximos passos iremos colocá-lo na pasta “História”.

1. Abra a pasta “História”, que é uma subpasta de “Trabalhos Escolares” e se encontra no disco rígido.

2. Clique no menu Editar e escolha a opção Colar.

O arquivo que estava na pasta “Literatura” foi transferido para a pasta “História”.

Para mover uma pasta o processo é o mesmo. Vamos mover a pasta Geografia para fora da pasta ‘Trabalhos Escolares”, ou seja, fazer com que ela deixe de ser uma subpasta de ‘Trabalhos Escolares” para ser uma pasta do disco rígido. 1. Abra a pasta “Trabalhos Escolares”.

2. Selecione a pasta Geografia.3. Clique sobre o menu Editar e escolha a opção

Recortar.4. Abra a janela do disco rígido.5. Clique sobre o menu Editar e escolha a opção

Colar.6. Mova a pasta “Geografia” do disco rígido para a

pasta ‘Trabalhos Escolares”.

4. Copiando Arquivos e PastasO processo de copiar um arquivo ou pasta é muito

semelhante ao de mover.

Vamos copiar o arquivo “Poema” que está na pasta “Literatura”, para a pasta “Geografia”. 1. Abra a pasta “Literatura”.

2. Clique sobre o arquivo “Poema”.3. Clique no menu Editar e escolha a opção Copiar.4. Abra a pasta “Geografia”, clique sobre o menu

Editar e escolha a opção Colar.5. Renomeando

Selecione o arquivo ou pasta desejado e escolha a opção Renomear que está dentro do menu Arquivo.

PAINEL DE CONTROLE

É fácil personalizar as configurações do computador com o Painel de controle do Windows XP. Para abri-lo, clique em Painel de controle no menu Iniciar. Nele você pode:

• Alterar a aparência e o funcionamento do Windows XP.

• Adicionar e remover programas ou dispositivos de hardware.

• Configurar as conexões de rede e as contas de usuário.

E muito mais!

FINALIZANDO A SESSÃO

Para interromper a sessão do Windows e deixar que outra pessoa use o computador, vá para o menu Iniciar, clique em Fazer logoff e, em seguida, clique em Alternar usuário. O Windows XP estará pronto para dar as boas-vindas a um novo usuário.

Quando o outro usuário finalizar, vá para o menu

Iniciar e clique em Desligar o computador. No próximo logon, a tela de boas-vindas será exibida imediatamente. Basta clicar no seu nome, digitar a sua senha, caso tenha uma, e você retornará à área de trabalho do Windows.

USO DA AJUDA DO WINDOWS

A melhor ajuda para todas as tarefas !!!Descubra tudo o que deseja saber sobre o Windows

XP e o seu computador. O Centro de ajuda e suporte totalmente novo do Windows XP é a sua loja de conveniência para:

• Obter instruções "Como..." fáceis de entender. • Ler artigos do início ao fim. • Obter conselho para solução de problemas. • Adquirir atualizações de produtos gratuitas.

E tem mais!Vá direto para comunidades de Internet e troque

perguntas e respostas com outros usuários do Windows XP.

Caso necessário, um profissional de suporte — ou um amigo experiente — poderá exibir a sua tela e resolver um problema para você!

Os assistentes especiais fornecem instruções passo a passo para facilitar a conexão de novos dispositivos e a execução de novos softwares.

Excluiu um arquivo importante? Fez download de um programa que achou que não tivesse? Use o recurso Restauração do sistema no Windows XP para retroceder e restaurar o sistema ao seu estado anterior.

Execução de programas 1. Clique no botão "Iniciar"; em seguida, aponte para

Programas.2. Se o programa desejado não estiver no menu,

aponte para a pasta que contém o programa.3. Clique no nome programa.

Dicas: Depois que você inicia um programa, é exibido um

botão na barra de tarefas. Para alternar de um programa em execução para outro, clique em seu botão na barra de tarefas.

Se o programa que você quer iniciar não aparecer no menu Programas ou em um de seus submenus, aponte para Localizar no menu Iniciar; em seguida, clique em Arquivos ou Pastas. Use a caixa de diálogo Localizar para encontrar o arquivo do programa.

Para alternar entre programas em execução: Clique com o mouse no botão do programa na barra de tarefas.

Para instalar um programa a partir de um disco flexível ou CD-ROM

1. Clique aqui para abrir a caixa de diálogo Adicionar ou Remover Programas.

2. Siga as instruções exibidas na tela.

Para remover um programa de seu computador1. Clique para abrir a caixa de diálogo

Adicionar ou Remover Programas.2. Siga as instruções exibidas na tela.

Para copiar um arquivo para um disquete1. Coloque um disquete na unidade de disquete. 2. Em Meu Computador ou no Windows Explorer,

clique no arquivo que deseja copiar.3. No menu Arquivo, aponte para Enviar Para e, em

Page 11: 1 informatica básica imp5555555

seguida, clique na unidade de disco para a qual quer copiar o arquivo.

Para criar uma nova pasta1. Em Meu Computador ou no Windows Explorer,

abra a pasta na qual quer criar uma nova pasta.2. No menu Arquivo, aponte para Novo e, em

seguida, clique em Pasta. A nova pasta aparece com um nome temporário.

3. Digite um nome para a nova pasta; em seguida, pressione ENTER.

Para mudar o nome de um arquivo ou pasta

1. Em Meu Computador ou no Windows Explorer, clique no arquivo ou pasta que deseja renomear. Não é necessário abri-los.

2. No menu Arquivo, clique em Renomear.3. Digite o novo nome e, em seguida, pressione

ENTER.

Dica: Um nome de arquivo pode conter até 255

caracteres, inclusive espaços. Porém, não pode conter nenhum dos seguintes caracteres: \ ? : * ? " < > [

COMO IMPRIMIR NO WINDOWS

Para configurar uma nova impressora1. Clique aqui para iniciar a instalação da

impressora.2. Siga as instruções apresentadas na tela. Se

quiser imprimir uma página de teste, certifique-se primeiro de que sua impressora esteja ligada e pronta para imprimir.

Dica: Se você quiser usar uma impressora de rede

compartilhada, poderá configurá-la rapidamente procurando-a em Ambiente de Rede, clicando no ícone da impressora e, em seguida, clicando em Instalar no menu Arquivo.

PARA IMPRIMIR UM DOCUMENTO

Se o documento estiver aberto, clique no menu Arquivo e em Imprimir.

Se o documento não estiver aberto, arraste-o de Meu Computador ou do Windows Explorer para a impressora na pasta Impressoras.

Dicas: Enquanto um documento estiver sendo impresso, o

ícone da impressora aparecerá ao lado do relógio, na barra de tarefas. Quando esse ícone desaparecer, a impressão do documento estará concluída.

Para fácil acesso à impressora, você pode criar um atalho para ela na área de trabalho.

Para exibir documentos que estão aguardando para serem impressos:

1. Clique no botão "Iniciar", aponte para Configurações e clique em Impressoras.

2. Clique duas vezes no ícone da impressora a ser visualizada. Aparecerá a fila de impressão com todos os trabalhos de impressão listados.

Dica: Na janela da impressora, você poderá encontrar

informações tais como: status de trabalhos de impressão e proprietários de documentos. Se você quiser cancelar ou interromper a impressão de algum dos documentos que você tenha enviado, clique no documento e, em seguida, use os comandos no menu Documento.

Para alterar as configurações da impressora1. Clique aqui para abrir a pasta Impressoras.2. Clique no ícone da impressora que você estiver

usando3. No menu Arquivo, clique em Propriedades.

As configurações que você poderá alterar dependerão do tipo de sua impressora. Clique em guias diferentes para ver todas as opções que você poderá definir.

Dicas: Para obter ajuda sobre um item, clique em no topo

da caixa de diálogo e, em seguida, clique no item. Ao alterar as propriedades da impressora, estas

ficarão alteradas para todos os documentos que forem impressos nessa impressora. Para alterar essas configurações para um único documento, use o comando Configurar Página ou Configurar Impressão no menu Arquivo de seu programa.

Para usar uma impressora compartilhada da rede1. Em Ambiente de Rede, localize o

computador em que está a impressora que você quer usar e clique duas vezes neste. (Para ver os computadores que têm impressoras compartilhadas conectadas, clique no menu Exibir, clique em Detalhes e procure nomes de impressoras ou descrições na coluna Comentário da janela do Ambiente de Rede).

2. Clique duas vezes no ícone de impressora na janela que aparece.

3. Para configurar a impressora, siga as instruções exibidas na tela.

Dica: Depois de ter configurado uma impressora de rede,

você pode usá-la como se esta estivesse conectada ao computador. Para obter os tópicos relacionados, consulte "imprimindo" no índice da Ajuda.

Para compartilhar sua impressora com outras pessoas

1. Clique aqui para abrir a pasta Impressoras.2. Clique no ícone da impressora que você quer

compartilhar.3. No menu Arquivo, clique em Propriedades.4. Clique na guia Compartilhamento, depois, clique

em "Compartilhado como". Se a guia Compartilhamento não estiver visível, você deverá ativar os serviços de compartilhamento de arquivos e impressoras. Para maiores informações, clique em "Tópicos relacionados", abaixo.

Dicas: Para obter Ajuda sobre um item clique em no topo

da caixa de diálogo, depois, clique no item. Você só pode compartilhar uma impressora que

esteja conectada a seu computador.

Para informações sobre limitação de acesso à impressora que você compartilhou, clique em "Tópicos relacionados", abaixo.

Page 12: 1 informatica básica imp5555555

USO DE REDES WINDOWS

Redes: poderosas e práticas Você tem mais de um computador em casa ou no

escritório? Conectá-los a uma rede aumenta a capacidade de todos os computadores no sistema.

Trabalhe em equipe criando relatórios e planilhas em projetos grandes.

Libere espaço em computadores menores, centralizando arquivos grandes, como de fotos e músicas, em um computador que seja compartilhado por todos os usuários ao mesmo tempo.

Realize jogos com vários participantes em um nível totalmente novo, com cada jogador em um computador separado!

Economize dinheiro compartilhando hardware. Os computadores em rede podem compartilhar impressoras, scanners, faxes e até a conexão com a Internet. Os membros da família podem surfar na Web ao mesmo tempo, de computadores diferentes, todos no mesmo telefone ou de outra linha telefônica!

Deixe o assistente realizar o trabalho Você não precisa ser um especialista. Um assistente o

orienta durante todo o processo de configuração da rede em casa ou em uma pequena empresa.

Basta responder algumas perguntas sobre os computadores que você deseja conectar, e o assistente se encarrega do resto.

Quando a rede estiver ativa e funcionando, o Windows XP continua trabalhando, rastreando as alterações e fazendo os ajustes automaticamente, para que você obtenha sempre o melhor desempenho com o menor esforço.

Proteção de dados interna e externa O Windows XP possui novos recursos poderosos

criados para manter sua rede de computadores funcionando em qualquer situação. O software de proteção sofisticada protege o sistema operacional dos computadores e estabelece uma barreira protetora, ou firewall, que mantém toda a rede imune a ataques de hackers e vírus externos que se espalham pela Internet.

O Explorer

Se você jamais usou o Gerenciador de Arquivos do Windows 3.1, provavelmente jamais usará o Explorer. Contudo, se você era adepto do Gerenciador de Arquivos e o Meu Computador lhe parece pateticamente subnutrido, você se sentirá aliviado quando descobrir o Explorer. Como você pode ver, a janela do Explorer é dividida em dois painéis, de forma muito semelhante à usada pelo Gerenciador de Arquivos. À esquerda, há uma estrutura em árvore que representa o seu computador inteiro e não apenas a estrutura de diretórios de uma só unidade, como acontecia no Gerenciador de Arquivos. O painel da direita mostra o conteúdo da pasta atual, nesse caso a pasta-raiz da unidade C:.

Abrindo o Explorer

Você pode abrir o Explorer de diversas maneiras:• Dê um clique no botão Iniciar, na barra de tarefas,

selecione Programas e dê um clique em Windows Explorer.

• Dê um clique no botão Iniciar, na barra de tarefas e outro em Executar, digite Explorer e pressione Enter.

• Dê um clique com o botão direito do mouse em Meu Computador ou em qualquer ícone de pasta e selecione Explorar no menu instantâneo.

• Selecione uma pasta em Meu Computador e selecione o comando Arquivo ⇒ Explorar ou pressione Shift+Enter.

• Dê um clique no ícone Meu Computador para selecioná-lo. Em seguida, segure a tecla Shift e dê um clique duplo no ícone Meu Computador ou em qualquer ícone de pasta existente em Meu Computador.

Uma das mais desastrosas opções de tecla de atalho criadas pela Microsoft para o Windows foi a combinação de Shift+clique duplo para explorar uma pasta. O problema é que Shifr+clique significa estender a seleção de ícones a partir do ícone atualmente selecionado até o ícone no qual foi dado o Shift+clique. Por exemplo, se você selecionar um ícone na extremidade superior direita da sua tela e depois der um Shift.+ clique em um ícone na extremidade inferior direita, o Windows irá selecionar todos os ícones contidos entre essas seleções. Se você der um Shift+clique duplo em um ícone quando uni outro já estiver selecionado, o Windows 95 irá selecionar primeiro todos os ícones que estiverem entre esses dois ícones e depois, acredite se quiser, abrir todos eles por meio do Explorer. Para explorar um único ícone com um Shift+clique duplo você deve se certificar de que não há qualquer outro ícone selecionado.

UTILIZANDO O EXPLORER

Todas as operações de arquivo descritas nas seções anteriores são realizadas com o Explorer. A principal vantagem do Explorer sobre as pastas do Meu Computador é a inclusão do painel de árvore, que torna possível navegar rapidamente por qualquer unidade ou pasta do seu computador. Dê um clique em qualquer pasta da árvore para exibir o seu conteúdo no painel localizado à direita da janela do Explorer.

Você pode expandir ou contrair a árvore do Explorer da seguinte forma:

• Para expandir uma pasta, clique no sinal +, situado no lado esquerdo do ícone da pasta na árvore. Você também pode selecionar a pasta e pressionar a tecla + do teclado numérico ou a tecla de seta para a direita.

• Para contrair uma pasta, dê um clique no sinal -, ao lado do ícone da pasta. Você também pode selecionar a pasta e pressionar a tecla (menos) - do teclado numérico ou a tecla de seta para a esquerda.

• Para expandir todo o conteúdo de uma pasta, selecione a pasta e pressione a tecla + do teclado numérico. Para expandir toda a árvore do Explorer, faça isso no ícone Área de Trabalho, no alto da árvore.

Você talvez perceba uma diferença entre o Explorer e o Gerenciador de Arquivos: o Gerenciador de Arquivos é um aplicativo MDI (acrônimo de Multiple Document Interface, ou seja, interfice de documentos múltiplos), o que significa que você pode abrir mais de uma janela dentro do Gerenciador de Arquivos para acessar diferentes unidades e diretórios. Depois, você pode usar o recurso arrastar-e-soltar do Gerenciador de Arquivos para copiar um arquivo de um diretório para outro, simplesmente arrastando o ícone do arquivo de uma janela do Gerenciador de Arquivos para outra.

Page 13: 1 informatica básica imp5555555

O Explorer não é um aplicativo MDI, mas você pode utilizá-lo como se fosse, bastando abrir duas de suas janelas. Em seguida, você pode mover ou copiar arquivos entre duas pastas simplesmente arrastando-os de uma janela do Explorer para outra.

Você deve arrastar arquivos no Windows 95 usando o botão direito do. mouse. Depois, ao soltá-lo, será exibido um menu instantâneo perguntando se você deseja copiar ou mover o arquivo. No Windows 3.1, você precisava fazer um esforço mental para lembrar se era preciso ou não segurar a tecla Shift enquanto estivesse arrastando um arquivo, para diferenciar um deslocamento de uma cópia.

SISTEMA OPERACIONAL MICROSOFT

WINDOWS XP PROFESSIONAL

Como podem ver no esquema de produto a seguir, o Windows XP é o auge de extensos esforços em desenvolvimento de produto.

Edições do Windows XP Com o Windows XP, a Microsoft introduz duas

edições para satisfazer as suas necessidades de computação no trabalho ou em casa:

• Windows XP Professional. Projetado para usuários comerciais, o Windows XP Professional define um novo padrão em confiabilidade e desempenho.

• Windows XP Home Edition. Projetado para usuários domésticos e participantes em jogos, o Windows XP Home Edition define um novo padrão em segurança e simplicidade, e proporciona uma plataforma extraordinária para mídia digital.

Novo projeto visual torna mais fácil a realização eficiente de tarefas corriqueiras:

-Recursos de fotografia digital permitem ao usuário

capturar, organizar e compartilhar fotografias.

Ferramenta de música inclusiva para a descoberta, download, armazenamento e reprodução de música digital da mais alta qualidade.

Tudo que é necessário para criar, compartilhar e desfrutar de vídeos no seu computador pessoal.

Compartilhamento de computador e rede doméstica facilitados.

A ferramenta suprema de comunicação para mensagens instantâneas, conversas de voz ou por vídeo, e colaboração.

Ferramentas para recuperação após problemas ou para obter ajuda de especialistas.

O sistema operacional mais seguro, garantido e confiável para manter o seu sistema funcionando.

Todos os benefícios do Windows XP Home Edition, além de recursos adicionais para empresas de qualquer porte:

• Maior segurança, incluindo recursos para criptografia de arquivos e pastas a fim de proteger dados comerciais.

• Suporte móvel de primeira para a capacidade de trabalhar offline ou acessar um computador

remotamente. • Suporte interno para sistemas de

multiprocessadores de alto desempenho • Projetado para operar com Microsoft Windows

Servers e soluções de gerenciamento.

Comunicação eficiente com outras pessoas ao redor do mundo, funcionando em qualquer idioma.

Windows Messenger

Windows Messenger é a maneira fácil para se comunicar e colaborar em tempo real com seus colegas através do seu computador. Você pode visualizar o estado on-line dos seus contatos e optar por se comunicar com eles através de texto, voz ou vídeo com melhor desempenho e mais qualidade.

Desktop Remoto O Desktop Remoto permite que você crie uma sessão

virtual e então use o seu computador de mesa a partir de um segundo computador que esteja executando Windows 95 ou posterior, oferecendo acesso a todos os dados e aplicações mesmo quando você não estiver no seu escritório.

Suporte a Rede 802.1x Sem Fio O Suporte a Rede 802.1x Sem Fio proporciona apoio

à acesso protegido, assim como melhorias de desempenho para redes sem fio.

Auxílio Remoto O Auxílio Remoto possibilita que você permita que um

colega ou profissional de IT, que também esteja executando o Windows XP, controle remotamente o seu computador para demonstrar um processo ou ajudar a resolver um problema.

Gerenciamento de Desktop Baseado em Diretivas O Gerenciamento de Desktop Baseado em Diretivas

(tecnologias Intellimirror®) permite diretivas de grupo e perfis de usuário em roaming, simplificando o gerenciamento de usuário e de desktop para os administradores de IT.

Suporte Multilíngüe Crie, leia e edite documentos facilmente em vários

idiomas.

Visualização Dupla Um único computador de mesa pode ser exibido em

dois monitores a partir da saída de um só adaptador de vídeo um recurso especialmente útil para usuários de laptop.

Sistema de Criptografia de Arquivo O recurso Sistema de Criptografa de Arquivo

proporciona um alto nível de proteção contra hackers e roubo de dados, criptografando arquivos de forma transparente com uma chave gerada aleatoriamente.

Ferramenta de Migração de Estado de Usuário A Ferramenta de Migração de Estado de Usuário pode

efetuar a migração dos seus dados e definições de um computador antigo para um novo.

Novo Projeto Visual Baseado em Tarefas Alcance rapidamente as suas tarefas de uso mais

corriqueiro, graças a um projeto mais hábil e novas dicas visuais.

As Três principais razões para as empresas

Page 14: 1 informatica básica imp5555555

escolherem o Windows XP Professional O Windows XP Professional proporciona aos

proprietários de empresas a liberdade de se concentrarem no seu negócio e seus clientes.

Acesso a seus negócios a qualquer hora e de qualquer lugar.

Com o Windows XP Professional, funcionários de pequenas empresas podem acessar remotamente seus computadores a qualquer hora, de qualquer lugar. Isso significa um aumento na produtividade dos funcionários em trânsito.

Desktop Remoto e Pastas Offline com Sistema de Criptografia de Arquivos (Encrypting File System - EFS) são capacidades chaves que o Windows XP Professional proporciona para tornar possível esse valioso acesso a informações comerciais e recursos.

Privacidade e segurança a nível comercial para resguardar suas informações comerciais e confidenciais

Em empresas de todos os portes, é essencial proteger informações comerciais delicadas contra acesso não autorizado.

O Windows XP Professional realiza isso através de controle de acesso de nível de usuário e contas limitadas de usuário, e também com o Sistema de Criptografia de Arquivo.

Uma maneira mais inteligente de trabalhar com segurança e com gerenciamento avançado para manter os computadores funcionando, e para habilitar a recuperação fácil e rápida do sistema após problemas

O Gerenciamento de Desktop Baseado em Diretivas (tecnologias Intellimirror®) permite diretivas de grupo e perfis de usuário em roaming, simplificando o gerenciamento de usuário e de desktop

O suporte de domínio economiza tempo e dinheiro para pequenas empresas ao capacitar soluções de rede.

A Recuperação Automática do Sistema protege as pequenas empresas contra perda de dados resultantes de falha catastrófica de hardware.

O Windows XP Professional oferece segurança sólidaessencial ao sucesso de empresas de todos os portes.

Recursos do Windows XP ProfessionalOs recursos na tabela abaixo ilustram por que o

sistema operacional Windows XP Professional é a melhor escolha para empresas de todos os tamanhos. O Windows XP Professional integra os pontos fortes do Windows 2000 Professional, como segurança baseada em padrões, facilidade de gerenciamento e confiabilidade, com os melhores recursos de negócios do Windows 98 e do Windows Millennium Edition, como Plug-and-Play, interface de usuário simplificada e serviços de suporte inovadores. Essa combinação cria o melhor sistema operacional para empresas. Não importa se sua empresa implanta o Windows XP Professional em um único computador ou em toda a rede corporativa, este novo sistema operacional aumenta sua capacidade em termos de computação enquanto diminui os custos de propriedade para seus computadores.

CONCEITOS BÁSICOS DE INTERNET E INTRANET

INTRANET

INTRODUÇÃO

A Intranet possui muitas definições, que podem variar de acordo com sua estrutura física e lógica e evidentemente de acordo com a visão de quem a está definindo.Intranet, de uma forma bem clara e simples, é uma Internet interna, voltada principalmente para a divulgação de informações corporativas, utilizando-se para isso ferramentas específicas e serviços diversos.

Outras definições

"Intranet é uma rede interna de uma empresa que utiliza as mesmas tecnologias da Internet para permitir o acesso às informações da empresa para seus funcionários e administradores a partir de uma interface única: o browser."

EnJOY Software www.enjoysoftware.com.br

"An Intranet is a private, secure space on the web where your group can easily access and share documents, calendars, and event information. Unlike public web sites, your intranet is password-protected, meaning you have control over who has access to your site".

IntraNets.com www.intranets.com

"Uma Intranet é muitas coisas. Pode ser tão simples como um servidor Web e algumas páginas de HTML que seus usuários acessam de sua mesa, ou tão complexa como vários servidores especializados, que rodam vários aplicativos e disponibilizam diversos serviços, conectando várias localidades remotas através de redes privadas".

Dyson, Peter; Coleman, Pat e Gilbert, Len - The ABCs of Intranet

Aparência de uma Intranet

Como a Internet, uma Intranet possui vários elementos: suas páginas, seus links, suas aplicações, etc...

A HomePage é a primeira página ou tela que se vê quando se acessa um site.

Um link, por sua vêz, aparece na tela de um modo visualmente diferenciado, podendo ser um texto ou uma imagem.

Os links de texto estão quase sempre em uma cor específica (geralmente em azul) e aparecem sublinhados. Ao posicionar o ponteiro do mouse em um link gráfico ele passa a ter a forma de uma mão. Ao clicar em um link, o internauta é direcionado para uma outra página, sendo dessa forma que se " navega " numa Web.

INTERNET

O que é Internet

A Internet é uma rede capaz de interligar todos os computadores do mundo. O que faz a Internet tão poderosa assim é uma espécie de esperanto da informática que atende pelas siglas TCP/IP (Protocolo de Controle de Transferência/Protocolo Internet, em inglês). Todos os computadores que entendem essa língua são capazes de trocar informações entre si. Assim pode-se conectar máquinas de diferentes tipos, como PCs, Macs e Unix.

Page 15: 1 informatica básica imp5555555

A Internet é organizada na forma de uma malha. Se você pretende acessar um computador no Japão, por exemplo, não é necessário fazer um interurbano internacional. Basta conectar-se a um computador ligado à Internet na sua cidade. Esse computador local está conectado a uma máquina em outro estado (ou país) e assim por diante, traçando uma rota até chegar ao destino. São máquinas de alta capacidade, com grande poder de processamento e conexões velozes, conhecidas como servidores, controladas por universidades, empresas e órgãos do governo.

As informações na Internet passam por vários computadores até chegar ao destino

Essa forma de funcionamento garante um custo baixo de conexão. Você só precisa pagar a ligação local até o seu fornecedor de acesso. Essa empresa (ou instituição) cobra taxa mensal de cada usuário para cobrir, entre outros, os custos da conexão com a rede. Mesmo assim, você paga o mesmo preço se enviar uma mensagem para o Japão ou para seu vizinho.

Além de ficarem conectados entre si, os servidores Internet têm outras funções. A mais comum é fornecer acesso. Instituições acadêmicas permitem a funcionários, professores e alunos se conectareem à rede através de computadores instalados no campus ou de casa, pela linha telefônica. As grandes empresas oferecem acesso à Internet a seus funcionários por meio de suas próprias redes internas. Por fim, existem empresas especializadas em vender conexão à rede.

O fornecedor de acesso faz a ligação entre o seu

computador e a Internet

Serviços Internet

Os servidores Internet podem oferecer vários serviços. Copiar arquivos, enviar mensagens para outros usuários, participar de grupos de discussão e visitar serviços de informação são os principais.

Link

Significado: É a ligação de um item em um hiperdocumento a outros documentos. Este link pode levar a um texto, uma imagem, som, vídeo, outro hiperdocumento ou mesmo outro protocolo, através do seu endereço na Rede

URL (Uniform Resource Locator)

Significado: É o sistema de endereçamento e localização utilizado pelo WWW e um padrão de endereçamento proposto para toda a Internet. Os endereços usados na Web, por exemplo (http://www.geocites.com) são URLs. Web

O principal serviço da Internet é a Web, a parte multimídia da rede. É na Web que você pode ler jornais eletrônicos, fazer compras em shoppings virtuais e consultar bancos de dados. É possível ainda saltar de um lugar a outro na Internet por meio de páginas interligadas.

A quantidade e diversidade do conteúdo colocado na Web é tão grande que é preciso utilizar serviços de catalogação para encontrar as informações que você está procurando. No Universo Online essa tarefa fica mais fácil, com a utilização do Melhor da Internet, a seleção dos melhores lugares da rede feita pela equipe do UOL.

CONCEITOS BÁSICOS E MODOS DE UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIAS, FERRAMENTAS, APLICATIVOS E PROCEDIMENTOS ASSOCIADOS A INTERNET/INTRANET

CONCEITOS BÁSICOS

Resultou da evolução de um sistema criado em 1969 para facilitar a troca de informações militares entre cientistas e pesquisadores localizados em diversas partes do mundo.

Uma rede simples de apenas quatro computadores foi então desenvolvida, chamada de DARPANET.

O sistema obteve sucesso, em 1972 contava com 37 computadores, tendo mudado de nome para ARPANET, e sua utilização não era somente para informações importantes, os usários começaram a enviar mensagens eletrônicas por meio de caixas de correio pessoais.

Em 1983, a rede cresceu tanto, que o setor militar mudou-se para uma rede exclusiva, chamada MILNET.

Em 1984, uma empresa governamental americana ( Fundação Nacional de Ciências ), criou a NSFNET capaz de interligar cinco centros de supercomputadores e tornar suas informações disponíveis a toda instalação educacional, que já era uma idéia da ARPANET.

O sistema foi eficiente a ponto de ser preciso sofrer uma reforma de infraestrutura em 1987, devido ao grande número de pessoas que utilizavam a NSFNET.

Passou a ser acessível para qualquer instituição educacional, pesquisador acadêmico, funcionário do governo ou organização internacional de pesquisa.

Durante muito tempo permaneceu restrita à comunidade acadêmica, sendo liberada nos últimos três anos ao público em geral.

No Brasil, a rede chegou em 1988 para uso de pesquisadores, em seguida espalhando-se pelas universidades.

Mas foi em 1995, que diversas empresas passaram a vender o acesso à rede, possibilitando assim a conexão dos consumidores.

Atualmente a Internet é uma grande teia, que integra equipamentos de todos os tipos e tamanhos, multiplicando o poder de cada um por milhares de vezes.

Não se pode quantificar com precisão o número de usuários, estima-se em torno de 60 milhões, crescendo dia após dia.

FORMAS DE CONEXÃO

Os computadores da Internet ( chamados Servidores ), não são microcomputadores e sim computadores de grande porte, tendo como base os sistemas operacionais UNIX ou AIX.

Dessa maneira a conexão de um microcomputador com um servidor Internet deverá ser feita através de um intermediário que possui equipamento capaz de conversar ( conectar ) com o sistema operacional de grande porte ( chamado de Provedor Internet ).

Para conectar-se a um provedor de Internet é necessário um linha telefônica convencional ( de preferência uma linha digital ) e um modem, a conexão provedor – servidor Internet é feita através de cabos, conhecida como Link ou Canal.

A velocidade do Link é muito importante, pois dela dependerá a velocidade de comunicação entre o provedor Internet e o servidor o qual está conectado.

Page 16: 1 informatica básica imp5555555

Um provedor Internet fornece acesso simultâneo a diversos usuários, isto significa que quanto maior o número de usuários, maior o número de informações que circulam pelo link ( Canal ), tornando lenta a conexão individual, pois a velocidade do Link será dividida.

Outro fator que deve ser levado em consideração é a velocidade do modem que fará a conexão com o provedor Internet, atualmente variando de 28.800 bps a 33.600 bps ou maior.

A velocidade de comunicação é muito importante, e depende do tipo de cabo de conexão e velocidade do canal.

Os cabos de conexão podem ser comuns, tornando a navegação lenta, ou de fibra ótica para uma navegação mais rápida.

A velocidade do canal tem valores de 64 kbps, 128 kbps, 256 kbps, 512 kbps e 1Mbps.

Sabendo-se a quantidade de usuários simultâneos que o provedor pode ter, obteremos a relação linha/link que determinará a rapidez do provedor Internet.

É necessário o software de comunicação Internet ( Trumpet Winsock ) e o software de navegação chamado de browser ( Netscape, Mosaic, Internet Explorer, etc... )

RECURSOS DA INTERNET

TELNET

Telnet é a ferramenta que permite aos usuários conectar-se a outro computador na internet e usá-lo como se estivesse diretamente conectado a ele.

Para usar o telnet é necessário ter permissão de acesso, geralmente na forma de uma conta no sistema em questão.

FTP ( FILE TRANSFER PROTOCOL – Protocolo de Transferência de Arquivo )

Troca de arquivos entre dois computadores ligados na Internet.

Esses arquivos podem ser programas shareware, atualizações de produtos, sendo que alguns são permitidos apenas a usuários autorizados.

Esse ato de busca de arquivo é chamado de Download.

E-MAIL

Utilizado para troca de mensagens particulares com qualquer pessoa que faça parte da rede mundial, sendo que somente o destinatário poderá ler, pois cada computador tem um endereço na rede.

O sistema utilizado é o de caixa postal, portanto a mensagem ficará em uma caixa postal no provedor Internet do destinatário.

USENET

Usenet é outra maneira de trocar mensagens, porém abertas a todos os usuários.

Contém diversas áreas chamadas de newsgroups ou conferência

As conferências são classificadas em 6 tipos:

ALT – Alternativas

COMP – Computadores

NEWS – Notícias

REC – Lazer em geral

SCI – Ciências

SOC – Sociedade

IRC – ( INTERNET RELAY CHAT )

Permite o bate-papo ao vivo entre usuários da Internet, sendo dividido em áreas de conversação chamadas de canais, onde usuários com interesses comuns se comunicam.

WWW ( WORLD WIDE WEB – TEIA MUNDIAL )

Sistema gráfico utilizado na Internet, onde o acesso é feito através de páginas interativas conduzindo o usuários a outras páginas e assim por diante.

Essas páginas são chamadas de “ Home Pages “ ou “ Páginas HTML “

Atualmente na Internet diversas instituições possuem páginas WWW, como bibliotecas, museus, universidades e até mesmo usuários.

Os servidores WWW são diferentes em termos de estrutura dos servidores Internet, pois possuem um endereço diferente, todo os endereços de WWW ( páginas gráficas ) começam com http://, também conhecidos como endereços URL

Há vários servidores WWW responsáveis por “índices” das home pages, facilitando assim a localização de uma determinada página com a função procura ( Net Search ) por uma palavra chave ou tópico de assunto.

O acesso a páginas WWW é feita através de programas chamados de browser tais como:

Mosaic, Netscape, Internet Explore, devendo ser utilizado um ambiente gráfico tipo Windows, OS2, etc...

INTERNET EXPLORER

O Explorer é um programa (navegador, Browser ) usado para visualizar documentos no formato HTML.

Ele é capaz de interpretar os documentos HTML, exibindo-os de maneira interativa com o usuário.

Possui recursos específicos para facilitar e agilizar a navegação na WWW.

Descrição do ícones da barra de ferramentas:

Botões Voltar e Avançar

Permite avançar para a página seguinte ou retornar para a anterior.

Botão Parar

Cancela o carregamento da página.

Botão Atualizar

Carrega novamente a página exibida.

Botão Página Inicial

Retorna para a página definida como inicial.

Botão Localizar

Acessa programas de busca.

Botão favoritos

Permite o acesso aos sites definidos como favoritos, agilizando a busca.

Botão Imprimir

Imprime a página atual.

Botão fonte

Permite alterar o tipo, tamanho e estilo de letra evisualizada.

Botão Correio

Page 17: 1 informatica básica imp5555555

Para acessar mensagens de e-mail e newsgroups.

Botão Editar

Permite a alteração ou criação de páginas WEB.

Outros Elementos da tela do Explorer.

Barra de Título

Indica o nome da página aberta e do programa.

Barra de Menu

Contém os menus das funções do programa.

Barra de Rolagem

Permite acessar áreas não visíveis na tela, através da rolagem da página.

Barra de Status

Indica o andamento das operações, bem como o seu término.

Hyperlink

Através de uma palavra ou símbolo destacado, permite o acesso rápido a outras páginas.

Ao passar com o mouse em cima do hyperlink, este assume a forma de mãozinha.

INTRANET

INTRODUÇÃO

A Intranet possui muitas definições, que podem variar de acordo com sua estrutura física e lógica e evidentemente de acordo com a visão de quem a está definindo.

Intranet, de uma forma bem clara e simples, é uma Internet interna, voltada principalmente para a divulgação de informações corporativas, utilizando-se para isso ferramentas específicas e serviços diversos.

Outras definições

"Intranet é uma rede interna de uma empresa que utiliza as mesmas tecnologias da Internet para permitir o acesso às informações da empresa para seus funcionários e administradores a partir de uma interface única: o browser."

EnJOY Software www.enjoysoftware.com.br

"An Intranet is a private, secure space on the web where your group can easily access and share documents, calendars, and event information. Unlike public web sites, your intranet is password-protected, meaning you have control over who has access to your site".

IntraNets.com www.intranets.com

"Uma Intranet é muitas coisas. Pode ser tão simples como um servidor Web e algumas páginas de HTML que seus usuários acessam de sua mesa, ou tão complexa como vários servidores especializados, que rodam vários aplicativos e disponibilizam diversos serviços, conectando várias localidades remotas através de redes privadas".

Dyson, Peter; Coleman, Pat e Gilbert, Len - The ABCs of Intranet

A Aparência de uma Intranet

Como a Internet, uma Intranet possui vários elementos: suas páginas, seus links, suas aplicações, etc...

A HomePage é a primeira página ou tela que se vê quando se acessa um site.

Um link, por sua vêz, aparece na tela de um modo visualmente diferenciado, podendo ser um texo ou uma imagem.

Os links de texto estão quase sempre em uma cor específica (geralmente em azul) e aparecem sublinhados. Ao posicionar o ponteiro do mouse em um link gráfico ele passa a ter a forma de uma mão. Ao clicar em um link, o internauta é direcionado para uma outra página, sendo dessa forma que se " navega " numa Web.

ARQUITETURA

A arquitetura de uma Intranet está moldada dentro da estrutura de uma LAN, Local Area NetWork. Ela compreende uma parte física e uma parte lógica.

A parte física é composta por todo o hardware responsável pelo armazenamento, processamento e tráfego das informações. Entre outros componentes podemos citar:

Servidores de Intranet / Internet (Web) de e-mail de Arquivos e Impressão

Micros (estações de trabalho)

Cabeamento (Par trançado, coaxial, fibra ótica)

A parte lógica mostra como a parte física se comunica, como a rede funciona, que plataformas são utilizadas, sistemas operacionais, links de comunicação, tabelas de endereçamento. É através da estrutura lógica que se estabelece a administração e o gerenciamento da rede, utilizando-se protocolos, softwares e aplicativos diversos.

MERCADO

Estatísticas do Mercado Nacional e Internacional

A - Acesso à manuais e procedimentos

B - Divulgação de páginas pessoais da Web

C - Acesso a dados sobre produtos e marketing

D - Divulgação de ofertas internas de emprego

E - Revisão e aprovação de documentos

F - Acesso à informações sobre funcionários

G - Programação, calendários e oportunidades

Page 18: 1 informatica básica imp5555555

H - Acesso à banco de dados existentes

Tendências

Muito embora Internet e Intranet sejam diferentes em alguns aspectos, hoje a tendência da Intranet é se desenvolver e se atualizar com as novas tecnologias empregadas na rede mundial.

Ferramentas modernas como recursos ASP e Cold Fusion, aplicações JavaScript, Active-X, Applets, Servlets e animações feitas através de softwares específicos como Flash e Gif Set Constructor, já estão sendo empreendidos em projetos de Intranet pelas grandes empresas desenvolvedoras de sites.

Mesmo tendo caráter informativo, algumas Intranets no Brasil estão se aperfeiçoando, buscando novas fontes de conhecimento, no intuito de oferecer aos usuários internos de uma empresa, um leque maior de opções na busca de serviços, assim como um visual mais moderno que torne o seu acesso mais agradável e consequentemente mais frequente.

VISÃO DO NEGÓCIO

Uma Intranet melhora a organização do trabalho, trazendo mais produtividade e outros benefícios à empresa.

Ao contrário da Internet, uma Intranet tem um público específico: "os empregados de uma empresa".

O principal objetivo de uma Intranet é disponibilizar serviços e informações que facilitem a execução de suas atividades e tarefas.

Vantagens obtidas

- Informações atualizadas sobre os empregados, geralmente prestadas pelo setor de RH;

- Informações de logística que permitem uma melhor obtenção de serviços, como aquisição de material;

- Melhor comunicação entre os empregados no desenvolver se suas atividades;

- Maior facilidade na utilização dos recursos da empresa, como impressão de documentos, gerenciamento e compartilhamento de arquivos, digitalização de fotos, etc...

Benefícios

Custos de Distribuição Reduzidos

Os componentes tradicionais da comunicação corporativa interna, como páginas impressas, panfletos, livretos, folhetos, etc..., não são mais necessários com uma Intranet.

A comunicação passa a ser informatizada e padronizada.

Distribuição de Softwares

Podem existir problemas gerados com a distribuição de softwares, como por exemplo em atualizações e controle. Com o uso da Intranet, os sistemas não precisam fazer atualizações locais, basta tão somente atualizar o computador servidor.

Padronização de Interface

Uma vêz desenvolvido seus novos sistemas ou convertendo para padrão do browser (Netscape ou IE) , a interface dos browsers passa a ser o padrão de navegação, evitando o que hoje é muito comum, os aplicativos da empresa ter várias intefaces, forçando o gasto em treinamento.

Independência de Plataforma

Quando acessa-se uma página na Intranet, não é necessário saber-se qual sistema operacional está se utilizando, ou mesmo o hardware ou banco de dados, simplesmente acessa-se a informação.

Custos de Implantação

Os custos de implantação de uma Intranet podem variar muito. Analisando a implantação de uma Intranet a partir da estrutura de uma LAN, podemos dizer que estes custos dependerão muito da grandiosidade do projeto.

O universo de informações que irá trafegar na rede; a diversificação dos serviços que serão disponibilizados; a quantidade de usuários e a qualidade do hardware e software, são alguns dos pontos mais importantes a serem levados em conta para definição dos custos de implantação de uma Intranet em uma empresa. Entretanto, deve-se ter a preocupação na " equação de retorno", qual seja, ver na Intranet uma valiosa ferramenta de trabalho, capaz de proporcionar uma melhor eficiência e eficácia na comunicação interna, tornando todo o processo corporativo mais produtivo e lucrativo.

PRODUTOS E SOLUÇÕES

Hoje em dia pode-se ter uma Intranet de três formas genéricas. A primeira é construí-la a partir de uma LAN. Outra é obtê-la pronta, através de alguns produtos que existem no mercado ou ainda construí-la e disponibilizá-la a partir de um acesso à Internet.

Para essa última alternativa, empresas estão disponibilizando espaços na área de Internet para clientes desenvolverem as suas Intranets. Um exemplo disso é a Intranets.com que fornece gratuitamente um espaço de até 25MB com vários serviços complementares.

Veja abaixo, alguns deles:

- Gerenciador de documentos

- Grupo de Calendários

- Grupo de discussões

- Membros de Diretório

- Instant Messaging (Chats)

- Serviço de e-mails

IntraNet é uma empresa americana, situada em Redwood City, Califórnia, que oferece uma solução de intranet bem específica direcionada para á área bancária. Seu produto chama-se Paylink Product Suite. É um browser para ser utilizado genericamente em transferência doméstica e internacional de numerários. Ele provê custominização e oferece um excelente nível de segurança na comunicação entre bancos e entre agências de um mesmo banco. Sua plataforma permite processos de pagamento de forma segura tanto no âmbito Internet quanto Intranet.

Sistema requerido: Microsoft NT, Unix e Compaq Servers Compatibilidade com Oracle e SQL Server Database

Se uma empresa está iniciando e não dispõe de recursos financeiros para desenvolver uma LAN em suas instalações, pois, esse processo requer um investimento muitas vezes alto, a alternativa é partir para uma Intranet pré pronta gratuita. Deve-se ressaltar, entretanto, que essa alternativa possui suas limitações e deve ser empregada para empresas de pequeno porte. Empresas de grande porte que necessariamente teriam que dispor de uma infraestrutura maior para disponibilizar vários serviços com mais segurança e para um número maior de usuários, deve mesmo partir para uma Intranet desenvolvida a partir de uma LAN.

Page 19: 1 informatica básica imp5555555

FERRAMENTAS DE APLICATIVOS COMERCIAIS DE NAVEGAÇÃO, CORREIO ELETRÔNICO. DE GRUPOS DE DISCUSSÃO, BUSCA E PESQUISA

Com o correio eletrônico, pode-se enviar mensagens para qualquer usuário da rede. O texto chega ao destino em alguns minutos (ou horas, dependendo do tráfego) e o usuário não precisa estar conectado para receber a carta. A mensagem fica armazenada em uma caixa postal eletrônica até que o destinatário resolva abrir o envelope digital.

As vantagens sobre o fax são muitas. Você pode armazenar em seu computador todas as mensagens enviadas e recebidas pelo tempo que quiser. É possível também copiar trechos dos textos que escrevem para você e comentá-los na sua resposta. No Universo Online, pode-se inclusive conferir as mensagens recebidas mesmo quando você está viajando. Ou seja, com o correio eletrônico, você fica em contato com o mundo o tempo todo.Transferência de arquivos

Com o FTP é possível copiar programas gratuitos de servidores da rede. A maioria destes servidores está localizada em universidades e contém todos os tipos de software.

Você pode encontrar desde utilitários anti-vírus, até aplicativos completos, como editores de texto. A seção Software da área Computador do Universo Online traz um guia de software disponível na Internet. Cada programa recomendado tem uma ficha com avaliação, resenha e endereço para que você possa fazer a cópia para o seu computador.Grupos de discussão

A Internet é uma grande comunidade virtual. Como toda comunidade, tem clubes que reúnem pessoas com interesses semelhantes. Na rede, esses clubes são chamados de grupos de discussão e podem acontecer de duas formas. Existem os grupos da Usenet, que funcionam como quadros de avisos divididos por assunto, e os canais de chat, onde os usuários podem bater papos ao vivo em salas especiais para cada tópico.

Na Usenet, você pode entrar no grupo dos fãs do seriado Os Simpsons, ler as mensagens dos demais usuários e enviar suas próprias contribuições. Existem mais de 16 mil grupos na Usenet, com assuntos tão diversos como nanotecnologia e patins in-line.

Os canais de chat permitem que vários usuários conversem ao mesmo tempo através de frases digitadas no teclado. As conversas são organizadas em salas virtuais, que podem ou não ser dedicadas a um determinado assunto.

ICQ (I seek you)

O ICQ –acrônimo do inglês "I seek you" (eu procuro você)– é um dos programas de maior sucesso da Internet, com mais de 10 milhões de usuários. Desenvolvido pela israelense Mirabilis, o ICQ permite a qualquer um criar uma sala de bate-papo com qualquer outra pessoa que esteja conectada em um dado momento à Internet. Não é necessário nenhum outro programa para isso.

O ICQ permite a você cadastrar o nome de seus amigos em uma lista que fica em seu computador. Quando algum desses amigos se conecta ao seu ICQ, o programa avisa você que seu amigo está on line,

movendo seu nome da lista dos desconectados ("offline") para a dos conectados ("online").

A partir daí, você pode fazer uma série de coisas com seu amigo, como abrir uma sala particular de bate-papo (que pode receber outras pessoas depois), enviar mensagens, transferir arquivos ou endereços de páginas na Web e até mesmo iniciar automaticamente outros programas de comunicação pessoal.

Apesar de ser certamente o mais popular, o ICQ não foi o primeiro programa nessa categoria. Alguns concorrentes são o AOL Instant Messenger –que faz parte do Netscape Communicator–, o Ding, o iChat Pager, ou o Pagoo. Recentemente, Microsoft e Yahoo! também lançaram seus programas de comunicação instantânea: o MSN Messenger e o Y! Messenger, respectivamente. O UOL também criou o seu comunicador rápi rápido. ComVC é o primeiro programa de comunicação instantânea brasileiro. Todos eles são gratuitos.

Como se registrar

A primeira coisa a fazer é o download do programa de instalação, que vir do site da própria Mirabilis ou se sites de shareware, como o Tucows).

A instalação é simples: basta executar o programa que foi carregado e seguir as instruções na tela, aceitando os valores padrões oferecidos.

No fim da instalação, o sistema automaticamente executa o assistente de registro, que fornece instruções passo a passo para que você faça parte da comunidade ICQ. Assegure-se de estar conectado à Internet antes de iniciar o assistente de registro.

Já no assistente, selecione "New ICQ #" (novo número ICQ). Ao final de cada tela, clique sempre o botão "Next" (próximo).

O assistente guiará você por algumas telas, onde pode informar seu nome, apelido, e-mail e outras informações pessoais. Você não é obrigado a preencher tudo, mas é altamente recomendável que você forneça esses dados, pois eles permitirão que você seja encontrado facilmente por outros usuários que não sabem o seu número UIN. Por exemplo, quem souber apenas seu nome ou seu e-mail pode pesquisar por esses dados e encontrá-lo facilmente. Inclique também se você quer ou não ser incluído no pesquisa (survey) sobre usuários do ICQ.

A seguir, a tela Security (segurança, vista na imagem à direita) é exibida.

Digite nos dois primeiros campos sua senha pessoal. Você pode também definir o nível de privacidade e outras opções. Pode também salvar sua senha marcando a caixa "Auto Save Password". Sua senha será salva com segurança em seu computador.

Selecione "Anyone may contact me and see when I'm online" para permitir que qualquer usuário possa adicionar você a sua lista e saber quando você está on line. Caso contrário, se quiser que as pessoas peçam autorização para incluir seu nome em suas listas, selecione "My authorization is required".

Marque a caixa "Publish my online presence on the World Wide Web" se deseja que outros usuários possam ver se você está on line no site do ICQ. Por fim, marque a caixa "Do not allow others to see my IP address" se você não quer que outros usuários vejam o seu endereço IP, o que é recomendável, por questões de segurança.

Page 20: 1 informatica básica imp5555555

A próxima tela lhe mostra seu UIN. Esse número aparece na sua janela ICQ, por isso não é preciso necessário anotá-lo. Informe seu servidor de e-mail SMTP (como smtp.uol.com.br). No final, a tela "Congratulations" é mostrada e você está registrado como um novo usuário ICQ. Clique no botão "Done" para concluir o registro.

Da próxima vez que você usar seu computador e se conectar com a Internet, o ICQ será executado automaticamente.

Como cadastrar seus amigos em sua lista

Para você falar com seus amigos, você precisa primeiro cadastrá-los à sua lista de contatos.

A lista é algo como a vista na imagem à direita. Ela é dividida em grupos. No alto está "online", que mostra os usuários que você cadastrou e que estejam conectados naquele momento. A segunda parte é "offline", que mostra os usuários cadastrados, mas que não estão conectados.

Eventualmente podem existir outros dois grupos. O primeiro é "Waiting Authorization From", que mostra os usuários que você está aguardando autorização para incluir seu nome na lista (vide item anterior, no quesito segurança).

O último grupo é "Future Users Watch", que mostra pessoas que ainda não são usuários do ICQ, mas que você gostaria que fossem incluídos em sua lista no momento em que passassem a usar o programa. O sistema se encarrega de avisar você quando isso acontecer.

Com as pessoas cadastradas em sua lista, você poderá saber se eles estão ou não conectados em um dado momento. Além disso, clicando sobre um nome, você verá um menu com várias opções de serviços, como enviar mensagens para aquela pessoa.

Para cadastrar um novo usuário, clique no botão "Add/Find Users" (adicione/encontre usuários). A tela com as opções de busca de usuários (abaixo) aparece.

Você tem três forma de busca: pelo e-mail da pessoa, pelo seu apelido, nome ou sobrenome ou pelo seu UIN (se você souber).

A primeira e a terceira opção dão apenas uma resposta, desde que a pessoa já seja usuária do ICQ. O segundo caso pode resultar em mais de uma pessoa como resposta à busca.

Em todos os casos, o sistema mostra a você os principais dados dessas pessoas, como UIN, nome e e-mail. Assim você pode ter certeza de que está adicionando a pessoa certa à sua lista. Basta clicar sobre seu nome e no botão "Next".

Se nenhuma pessoa satisfizer os critérios de busca, o ICQ informará isso e perguntará se você quer incluir essa pessoa na lista de usuários futuros ("Future Users Watch"). Você também tem a opção de enviar pelo sistema uma mensagem convidando a pessoa a se tornar usuário do ICQ.

Concluído o cadastramento, o nome da pessoa aparecerá em sua lista e você será informado de quando ela estiver on line.

O botão "Status" e os diversos ícones

Normalmente, você é conectado automaticamente ao ICQ quando se conecta à Internet. Você pode saber que está conectado quando uma florzinha verde aparece no canto direito da barra de seu Windows, em um local conhecido como "system tray". Enquanto a florzinha verde estive lá, você pode receber mensagem e outros eventos enviados por outros usuários.

Quando você recebe um evento, um som característico é emitido e o ícone muda para indicar o que aconteceu. Por exemplo, quando chega uma mensagem para você, a florzinha se transforma em uma pequena notinha de papel amarelo piscando.

Existem oito possíveis ícones que informam o status de seu ICQ no momento. Você pode alterar esse status clicando sobre o botão na tela principal do ICQ que indica o modo em que você está (normalmente "online"). Quando você clica nesse botão, um menu como o à direita surge. Para mudar seu status, basta clicar sobre o novo modo. O ícone na "system tray" muda automaticamente.

Os oito ícones e modos de operação do ICQ são:Online: É o modo padrão do ICQ. Indica que você

está conectado à rede ICQ, permitindo que sejam recebidos e enviados eventos (como mensagens, arquivos ou bate-papos) a todo momento.

Away: Os usuários que quiserem falar com você

quando estiver nesse modo receberão uma mensagem indicando que você está ausente de seu computador. Essa mensagem pode ser personalizada. Você pode instruir o ICQ para alternar automaticamente para esse modo quando seu protetor de tela for ativado ou depois de um determinado tempo que seu computador esteja ocioso. Você será alertado sobre os eventos recebidos por sons e por um ícone piscante na system tray.

N/A Extended Away: Usuários receberão uma mensagem (que pode ser personalizada) indicando que você está ausente por um longo período de tempo. Mensagens enviadas a você piscarão em sua lista, à esquerda do nome do remetente. Você pode instruir o ICQ para alternar automaticamente para esse modo depois de um determinado tempo que seu computador esteja ocioso.

Occupied (Urgent Msgs): Você aparecerá como

ocupado para os outros usuários e será alertado sobre as mensagens recebidas marcadas como urgente. Mensagens enviadas como não-urgente terão um ícone normal (não piscante) ao lado do nome do remetente em sua lista. Se você não quiser aceitar mensagens urgentes, mude para o modo DND (Do Not Disturb).

Do Not Disturb: Informa aos usuários que você

está conectado mas não quer ser incomodado. Os eventos serão recebidos e armazenados sem incomodar você. De qualquer forma, você pode instruir ao ICQ que o avise sobre a chegada de mensagens urgentes. Se você selecionar esta opção, as mensagens urgentes irão piscar quando recebidas.

Free For Chat: Os usuários verão seu status como

um convite para um bate-papo. Você pode escolher um nome para a sua sala de bate-papo e adicionar um outro usuário ICQ à sua sala quando receber um pedido para tal.

Privacy (Invisible): Pode ser escolhido apenas

quando você estiver on line. A invisibilidade indica que você aparecerá "off line" para os outros usuários. Você pode enviar eventos e os demais usuários poderão enviar

Page 21: 1 informatica básica imp5555555

eventos para você. Quando você enviar um evento a um outro usuário, você aparecerá com o status Private.

Offline: O modo Offline indica a desconexão

temporária do ICQ. Você pode continuar trabalhando com o ICQ, mas no modo offline. Todos os eventos podem ser feitos neste modo. O ICQ armazena os eventos na Caixa de Saída e os transmite assim que você se reconectar à rede.

Como enviar e ler uma mensagem

Você pode enviar notas para usuários de sua lista pessoal, mesmo que essa pessoa não esteja conectada no momento.

Nesse caso, a mensagem fica armazenada no servidor do ICQ aguardando que a pessoa se conecte de novo. Quando isso acontecer, ela receberá a mensagem. Por outro lado, se a pessoa estiver conectada, ela receberá a nota imediatamente.

Para enviar uma nota a alguém, clique com o botão direito do mouse sobre o nome do usuário. Surge então o menu "User" (usuário), que pode ser visto ao lado. Selecione a opção "Message" (mensagem).

Digite a mensagem na tela que aparece. Por se tratar apenas de uma nota, ela deve ser curta, não podendo ultrapassar 256 caracteres, incluindo espaços e pontuação.

Quando a mensagem estiver pronta, basta clicar o botão "Send" (enviar).

Se o menu User tiver com menos opções que as mostradas na figura ao lado, é porque você está no modo "básico" de operação do ICQ, que traz apenas os principais recursos. Para alterar para o modo "avançado", com mais recursos, clique no botão "ICQ Menu" (o primeiro no canto inferior esquerdo) e escolha a opção "Advanced Features".

Por outro lado, quando você está on line e uma mensagem é enviada a você (ou foi transmitida enquanto você estava off line), um ícone piscante de mensagem aparece ao lado do nome do remetente. Se sua janela ICQ está fechada, um ícone de mensagem irá piscar no lugar da flor do ICQ na sua system tray.

Para ler a mensagem que chegou, dê um duplo-clique no nome do usuário ou no ícone de mensagem na system tray. Uma janela se abre com a mensagem e dados do remetente. Dela mesmo você pode responder. As opções são "Reply" (abre uma nova janela para você digitar a resposta ao remetente), "Forward" (envia a mensagem para outro usuário à sua escolha), "Message Dialogue" (abre o histórico de mensagens trocadas entre o remetente e você) ou "Request Chat" (que envia uma solicitação de bate-papo ao remetente, caso esteja on line).Como transferir um arquivo

O ICQ também permite a você transferir um arquivo para alguém de sua lista. Isso só é possível quando você está no modo "avançado" e você e o destinatário devem estar on line. Para mudar para o modo avançado, clique no botão "ICQ Menu" (o primeiro no canto inferior esquerdo) e escolha a opção "Advanced Features".

Para transferir um arquivo, clique no nome do destinatário em sua lista e selecione a opção "File" (arquivo) no menu que surge. O sistema operacional abre

entre uma caixa de diálogo como as vistas quando se quer abrir um arquivo. Com ela, você pode dizer ao ICQ qual arquivo quer transmitir. Você pode selecionar mais de um arquivo pressionando a tecla Shift ou Control enquanto clica nos arquivos adicionais.

Uma nova tela exibe o nome do arquivo ou o número de arquivos e o tamanho total em bytes. Você pode entrar com uma descrição dos arquivos no campo "Enter File(s) Description".

Clique no botão "Send" para enviar a solicitação de transferência de arquivos. Após o destinatário aceitar sua solicitação, é mostrada a tela a seguir e a transferência se inicia. Fechar esta tela antes de o destinatário responder ou clicar no botão "Abort" cancelará a transferência dos arquivos.

Algumas opções estão disponíveis nessa tela. A primeira delas é "Speed", disponível apenas para usuários de redes locais, que podem aumentar ou diminuir o consumo de rede durante a transmissão dos arquivos. Mova o ponteiro entre 0 e Max para incrementar ou decrementar a velocidade da transferência do arquivo.

Outra opção é "Skip File", que cancela a transmissão de um arquivo em particular na lista de selecionados. A última opção é "Abort", que cancela a transmissão de todos os arquivo.

Web Page AddressOutra opção interessante do ICQ é a que permite

enviar o endereço de páginas na Web que você gosta para pessoas cadastradas em sua lista.

Quando você estiver visualizando uma determinada página no seu navegador, chame o ICQ e clique no usuário da sua lista para quem quer enviar a página. No menu User que se abre, selecione Web Page Address (URL).

O endereço da página, com uma descrição que por definição é o título da página (mas que você pode mudar) é enviada automaticamente para o destinatário. Quando ele receber, basta clicar sobre o botão "Go to URL" na janela que se abre para ir diretamente para a página que você enviou.

Web

A Web (World Wide Web ou WWW) é a parte multimídia da Internet. As páginas podem ter fotos, animações, trechos de vídeo e sons. É a região mais fácil de usar de toda a rede. O único programa que você precisa é o navegador, o mesmo que você está usando para visualizar esta página. O Universo Online foi desenvolvido para funcionar dentro da Web e para aproveitá-lo ao máximo é preciso saber como utilizar o navegador. Antes, saiba como funciona a Web e o sistema de endereços que permite localizar qualquer informação na rede. Quando estiver pronto para sair navegando pela Internet, visite os pontos de partida, onde vai encontrar diversos serviços de busca e de avaliação de lugares na WWW, como o Melhor da Internet, produzido pelo Universo Online.

Como funciona a Web

A Web é formada por milhões de lugares conhecidos como sites. Existem sites de universidades, empresas, órgãos do governo e até sites mantidos por apenas uma pessoa.

Page 22: 1 informatica básica imp5555555

As informações estão organizadas na forma de páginas ligadas entre si. Quando você acessa um site, normalmente entra pela porta da frente, onde existe uma mensagem de boas-vindas e uma espécie de índice para as demais páginas. Essa entrada se chama página principal, ou home page. Veja como é organizado um site.

Site

Significado: Um endereço dentro da Internet que permite acessar arquivos e documentos mantidos no computador de uma determinada empresa, pessoa, instituição. Existem sites com apenas um documento; o mais comum, porém, principalmente no caso de empresas e instituições, é que tenha dezenas ou centenas de documentos. O site da Geocities, por exemplo, fica no endereço http://www.geocities.com.

A estrutura de um site

Ao visitar o site acima, o usuário chegaria pela entrada principal e escolheria o assunto que lhe interessa. Caso procure informações sobre móveis, primeiro seria necessário passar pela página que fala dos produtos e só então escolher a opção Móveis. Para facilitar a procura, alguns sites colocam ferramentas de busca na home page. Assim, o usuário pode dizer qual informação está procurando e receber uma relação das páginas que falam daquele assunto.

As ligações entre as páginas, conhecidas como hyperlinks ou ligações de hipertexto, não ocorrem apenas dentro de um site. Elas podem ligar informações armazenadas em computadores, empresas ou mesmo continentes diferentes. Na Web, é possível que uma página faça referência a praticamente qualquer documento disponível na Internet.

Ao chegar à página que fala sobre os móveis da empresa do exemplo acima, o usuário poderia encontrar um link para uma das fábricas que fornecessem o produto e conferir detalhes sobre a produção. De lá, poderia existir uma ligação com o site de um especialista em madeira e assim por diante.

Na Web, pode-se navegar entre sites diferentes

O que faz essa malha de informações funcionar é um sistema de endereçamento que permite a cada página ter a sua própria identificação. Assim, desde que o usuário saiba o endereço correto, é possível acessar qualquer arquivo da rede.

Para saber mais, leia a próxima seção: O sistema de endereços.

Na Web, você vai encontrar também outros tipos de documentos além dessas páginas interligadas. Vai poder acessar computadores que mantém programas para serem copiados gratuitamente, conhecidos como servidores de FTP, grupos de discussão e páginas comuns de texto.

URL - O sistema de endereços

A Web tem um sistema de endereços específico, tamém chamado de URL (Uniform Resource Locator, localizador uniforme de recursos). Com ele, é possível localizar qualquer informação na Internet. Tendo em mão o endereço, como http://www.thespot.com, você pode utilizá-lo no navegador e ser transportado até o destino. O endereço da página que você está lendo, por exemplo, é http://www.uol.com.br/internet/fvm/url.htm

Você pode copiá-lo e passar para um amigo.

Cada parte de um endereço na Web significa o seguinte:

http://www.uol.com.br/internet/fvm/url.htm Onde:http:// É o método pelo qual a informação deve ser

buscada. No caso, http:// é o método utilizado para buscar páginas de Web. Você também vai encontrar outras formas, como ftp:// (para entrar em servidores de FTP), mailto: (para enviar mensagens) e news: (para acessar grupos de discussão), entre outros.

www.uol.com.br

É o nome do computador onde a informação está armazenada, também chamado de servidor ou site. Pelo nome do computador você pode antecipar que tipo de informação irá encontar. Os que começam com www são servidores de Web e contém principalmente páginas de hipertexto. Quando o nome do servidor começar com ftp, trata-se de um lugar onde pode-se copiar arquivos. Nesse caso, você estará navegando entre os diretórios desse computador e poderá copiar um programa imediatamente para o seu micro.

Internet/fvm/

É o diretório onde está o arquivo. Exatamente como no seu computador a informação na Internet está organizada em diretórios dentro dos servidores.

Sistema _enderecos.htm

É o nome do arquivo que será trazido para o seu navegador. Você deve prestar atenção se o nome do arquivo (e dos diretórios) estão escritos em maiúsculas ou minúsculas. Na maior parte dos servidores Internet, essa diferença é importante. No exemplo acima, se você digitasse o nome do arquivo como URL.HTM ou mesmo Url.Htm, a página não seria encontrada. Outro detalhe é a terminação do nome do arquivo (.htm). Ela indica o tipo do documento. No caso, htm são páginas de Web. Você também vai encontrar documentos hipertexto como este com a estensão htm, quando se trata de páginas produzidas em um computador rodando Windows. Outros tipos de arquivos disponíveis na Internet são: txt (documentos comuns de texto), exe (programas) zip, tar ou gz (compactados), au, aiff, ram e wav (som) e mov e avi (vídeo).

Como usar o navegador

O navegador é o principal programa para acessar a Internet. Com ele, você pode visitar endereços na rede, copiar programas e trocar mensagens de correio eletrônico. Nesta seção, explicamos como usar esse software.

Recursos básicos: Visitar endereços Voltar para a home page Monitorar o carregamento de uma página Cancelar o carregamento de uma página Rever páginas já visitadas Guardar páginas preferidas Imprimir Carregamento automático de imagens Visitar endereços

Se você chegou até aqui, já sabe que o navegador permite pular de uma página a outra na Web simplesmente clicando sobre uma área de texto ou

Page 23: 1 informatica básica imp5555555

imagem. Essa área é conhecida pelo nome de link. Às vezes é uma imagem que contém o link.

Não é só através de links que se pode passear pela Web. Também é possível pular diretamente para uma página específica, desde que se conheça o seu endereço. Todas as páginas da Web têm um endereço próprio, chamado de URL.

Para saltar imediatamente para uma página, copie o endereço abaixo e cole-o no navegador. Siga as instruções:

Selecione o endereço: http://www.embratel.net.brAbra o menu Editar (Edit) e escolha Copiar (Copy).

Para colar o endereço, siga as instruções abaixo de acordo com o programa que você está usando.

NetscapeClique sobre o campo Location.Apague o endereço que está no campo Location (o

campo muda de nome para Go to.Cole o endereço (abra o menu Edit e escolha

Paste).Pressione a tecla Enter.Você deve digitar o endereço no campo Go to do

Netscape

CONCEITOS DE PROTEÇÃO E SEGURANÇA E PROCEDIMENTOS, APLICATIVOS E DISPOSITIVOS PARA ARMAZENAMENTODE DADOS E PARA REALIZAÇÃO DE CÓPIAS DE SEGURANÇAS (BACKUP)

É um sistema de armazenamento de dados baseado em computador; isto é, um sistema cujo objetivo global é registrar e manter informação. Esta informação pode ser qualquer uma considerada significativa à organização servida pelo sistema - em outras palavras, qualquer uma necessária ao processo de decisão da gerência daquela organização.

Os dados armazenados no sistema são repartidos em um ou mais bancos de dados, que podem ser tanto integrados quanto compartilhados. Integrado por ser a unificação de diversos arquivos que, de outra forma, seriam distintos, eliminando parcial ou totalmente qualquer redundância entre aqueles arquivos. Compartilhado porque as partes individuais de dados podem ser compartilhadas entre diversos usuários diferentes, significando que cada um daqueles usuários pode ter acesso à mesma parte do dado (e pode usá-la para finalidades diferentes). Esse compartilhamento é também concorrente, isto é, a capacidade de que diversos usuários diferentes estejam tendo acesso conjunto ao banco de dados - possivelmente à mesma parte do dado - ao mesmo tempo.

O hardware do banco de dados consiste nos volumes de memória secundária - discos, tambores, etc. - nos quais resida o banco, juntamente com os dispositivos associados, unidades de controle, canais e assim por diante.

Entre o banco de dados físico, isto é, as dados armazenados, e os usuários do sistema encontra-se uma camada de software, usualmente chamada de sistema de gerenciamento do banco de dados ou DBMS. Todas as solicitações dos usuários para acesso ao banco de dados são manipuladas pelo DBMS. Outra função geral provida pelo DBMS é portanto isolar os usuários do banco de dados dos níveis de detalhes de hardware. Em outras

palavras, o DBMS fornece uma visão do banco de dados elevada algo acima do nível de hardware, e suporta a operação do usuário expressa em termos daquela visão em nível mais alto.

Os usuários de bancos de dados dividem-se em três classes:

- Programador de aplicações: responsável por escrever os programas de aplicações que utilizam o banco de dados, tipicamente em linguagens como o COBOL ou o PL/1. Estes programadores de aplicação operam com os dados de todas as formas usuais: recuperando informação, criando nova informação, retirando ou alterando informação existente.

- Usuário final: que tem acesso ao banco de dados a partir de um terminal. Um usuário final pode utilizar uma linguagem de consulta fornecida como parte integrante do sistema, ou pode chamar uma aplicação escrita pelo usuário sob a forma de um programa que aceita comandos de um terminal e por sua vez emite solicitações ao DBMS. De qualquer forma, o usuário novamente pode, em geral, executar todas as funções de recuperação, criação, eliminação, ou modificação, embora seja provavelmente verdadeiro dizer que recuperação é a função mais comum desta classe de usuário.

- Administrador de dados: é a pessoa ou grupo de pessoas responsáveis pelo controle global do banco de dados. É parte do trabalho do DBA decidir exatamente qual informação deve ser mantida no banco de dados - em outras palavras, identificar as entidades que interessam à empresa e a informação a ser registrada sobre essas entidades. É função do DBA servir como elemento de ligação com os usuários, para garantir a disponibilidade dos dados de que estes necessitam, e para preparar os esquemas externos que sejam necessários. O DBA é responsável tanto pela organização do sistema como por obter o desempenho que seja "o melhor para a empresa", e por fazer os ajustes necessários quando há mudanças de requisitos.

Os programas de gerenciamento de arquivos e de bancos de dados podem ser classificados em várias categorias e são orientados para tipos de aplicações e usuários diferentes. De forma resumida, existem três grandes categorias:

- Gerenciadores de Arquivos: só permitem a utilização de um único arquivo com um só tipo de cada vez. Quase todos os integrantes e planilhas para PC possuem um gerenciador de dados dessa categoria ou superior.

- Gerenciadores Relacionais: permitem a utilização de uma estrutura de banco de dados relacional. Os programas dessa categoria são orientados para aplicações desenvolvidas pelo usuário final do micro e normalmente possuem recursos que permitem o gerenciamento de vários arquivos, uma linguagem para consulta desses arquivos e uma linguagem de programação que permitem automatizar procedimentos.

- Gerenciadores de Bancos de Dados: os chamados SGBD - Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (DBMS - Data Base Management System), orientados para aplicações mais complexas e para usuários profissionais. Em geral eles oferecem todos os recursos da segunda categoria, ou seja, uma linguagem de quarta geração que incorpora geradores de aplicações, de relatórios, formatador de telas, compilador e dicionário de dados, e formas adequadas de armazenar e recuperar as informações do usuário.

O dBASE II e III, são os mais antigos no mercado nacional e os mais populares no mercado americano. O dBASE II foi desenvolvido originalmente para equipamentos de 8 bits. Os dois estão na segunda categoria, isto é, orientados para o desenvolvimento de

Page 24: 1 informatica básica imp5555555

aplicações pelo usuário final e até pouco tempo eram, junto com os programas da família "Star" MicroPro, praticamente as únicas opções, com representantes nacionais, sendo também utilizados para aplicações desenvolvidas por profissionais.

Os Bancos de Dados são classificados em categorias conforme a abordagem por eles adotadas na questão da estrutura de dados e operadores associados suportados. Temos então três abordagens:

- Abordagem Relacional - está baseada na observação de que arquivos que obedecem a certas limitações podem ser considerados como relações matemáticas, e conseqüentemente a teoria elementar de relações pode ser usada para lidar com vários problemas práticos com os dados desses arquivos. Na maior parte da literatura relacional, tabelas são tratadas como relações. As linhas dessas tabelas são usualmente conhecidas como tuplas por esse termo ter uma definição mais precisa do que linha ou registro. De maneira semelhante, as colunas são usualmente conhecidas como atributos. O conceito de domínio não tem termo estabelecido no processamento de dados, sendo que domínio é um reservatório de valores do qual são retirados os que aparecem em uma determinada coluna.

- Abordagem Hierárquica - baseada na estrutura em árvore, onde cada árvore consiste na ocorrência de registros primários e subordinados. O tipo de registro no topo da árvore é usualmente conhecido como "raiz". Em geral, a raiz pode ter qualquer quantidade de dependentes, cada um dos quais pode ter qualquer quantidade de dependentes de nível mais baixo, e assim sucessivamente, com qualquer número de níveis. É fundamental para a visão hierárquica dos dados que qualquer ocorrência de registro só apresente seu significado completo quando visto no contexto, pois nenhuma ocorrência dependente de registro pode sequer existir sem o seu superior.

- Abordagem em Rede - nesta visão, como na abordagem hierárquica, os dados estão representados por registros e interligações. Entretanto, a rede é uma estrutura mais geral do que a hierárquica porque uma determinada ocorrência de registro pode ter qualquer quantidade de superiores imediatos bem como qualquer quantidade de dependentes imediatos, sem limitação de um como no caso hierárquico. Por isso a abordagem em rede permite modelar uma correspondência de vários-para-vários mais diretamente do que a abordagem hierárquica.

- Com o advento do Windows95, surgiu no ambito de processamento de dados, softwares com capacidade de programação visual, chamada de programação orientada à objetos, tais como Visual Basic, Visual C, Delphi, etc...

Exemplos de programas de Banco de Dados: dBase, Clipper (compilador), Dataflex, Revelation, R:base, Dialog, Access, FlexQL, Paradox, Gerency, Pronto, Informix, Joiner, Visual Basic, Delphi, Visual C.

Backup

Como medida de segurança é interessante haver uma cópia dos arquivos gravados no computador.

Mas por que ter esta cópia?

Seus arquivos gravados no disco rígido podem ser apagados acidentalmente, ou sofrer danos físicos que podem inutilizá-los.

Quando fazemos backup, estamos criando uma forma de segurança, que pode ser restaurada (colocada) no mesmo computador ou em outro.

O backup pode ser feito em disco flexível, unidades de fita ou outro computador de rede.

Há uma diferença fundamental entre fazer um backup e simplesmente copiar os arquivos para outra unidade. O backup compacta os arquivos, fazendo com que eles ocupem um espaço menor.

Veja na prática como isto funciona.

01 Pressione o botão INICIAR. Escolha a opção PROGRAMAS e no menu que é apresentado, escolha ACESSÓRIOS. Dentro de Acessórios há a opção FERRAMENTAS DE SISTEMA, clique sobre ela e em seguida escolha a opção BACKUP.

02 Escolha a guia Backup.03. Na caixa Selecionar arquivos para

efetuar backup, escolha o arquivo a ser feito o backup, abrindo as pastas necessárias e marcando a caixa de verificação que se encontra do lado esquerdo do arquivo. Para fazer backup de uma pasta inteira clique sobre a caixa de verificação que se encontra do lado esquerdo do nome da pasta.

04. Após escolher o(s) arquivo(s) ou pasta(s) a se fazer o backup pressione o botão PRÓXIMO PASSO, que se encontra na parte superior direita da janela.

05. Na caixa Selecionar um destino para o backup, escolha onde deverá ser colocada a cópia do arquivo: no disco flexível, em uma unidade de rede, etc.06. Após selecionar a unidade de destino pressione o botão INICIAR BACKUP. Surgirá uma caixa de diálogo solicitando o nome do conjunto de backup.07. Digite o nome desejado e pressione o botão 0k. Surge uma janela que nos mostra detalhes sobre o backup, como tamanho do arquivo, quantidade já concluída e tempo decorrido.08. Para abortar o processo pressione o botão CANCELAR.09. Dependendo do tamanho do arquivo, o backup do mesmo poderá não caber em um único disquete. Quando isso ocorrer surgirá uma mensagem solicitando um novo disquete.10. Retire o disquete do drive e insira um novo, sem nenhum dado gravado, e pressione o botão 0k para dar continuidade ao backup. Insira quantos disquetes forem necessários.Ao término do backup surgira a seguinte caixa de diálogo:Pressione 0k e retornará a janela com os dados do backup. Pressione novamente 0k e você retornará à tela inicial (onde é escolhido o arquivo a ser feito backup). Feche esta janela e pronto, seu backup estará pronto.

Para restaurar este backup, ou seja, retornar o(s) arquivo(s) ao disco rígido, seja ele do mesmo computador ou de outro, acesse a janela de backup e escolha a guia Restaurar.

1. Insira o disquete no drive.2. No campo Restaurar de, escolha a unidade

(disco flexível, unidade de rede, fita, etc.) que contém o arquivo a ser restaurado.

3. Ao clicar na unidade são apresentados os conjuntos de Backup. Clique sobre o arquivo a ser restaurado e pressione o botão PRÓXIMO PASSO.

4. Nesta janela escolha o local onde o arquivo deve ser restaurado. Clique sobre a caixa de verificação que se encontra do lado esquerdo da pasta.

5. Pressione o botão RESTAURAR.

Nota: Quando o conjunto de backup utiliza mais que um disco, insira no drive o último disco do backup, pois é este que possui as informações essenciais para o início da restauração. Após o reconhecimento do disquete será solicitada a inserção do primeiro disco do conjunto.

Page 25: 1 informatica básica imp5555555

No decorrer da instalação serão solicitados todos os discos do conjunto de backup. Ao final surgirá a mensagem Operação concluída.

NOVAS TECNOLOGIAS

Em 1996 chegam ao mercado os primeiros aparelhos de TV com capacidade para acessar a internet. Mas ainda existe problema com a qualidade da transmissão e sua velocidade. A TV de 32 polegadas da empresa LG Eletronics, da Coréia do Sul, lançada em 1997, pode receber programação a cabo, acessar a internet e utilizar o e-mail simultaneamente. Um dispositivo permite a divisão da tela para que essas operações aconteçam ao mesmo tempo. Em 1997 já está disponível no mercado norte-americano o Web TV, aparelho que possibilita a ligação da televisão convencional à internet. O kit, que contém o aparelho, o teclado e o controle remoto, custa cerca de US$ 300. Programas para videoconferências ao vivo pela internet também já estão no mercado, apesar de algumas limitações tecnológicas. Assim, a superinfovia já é uma realidade. Por uma conexão, o usuário tem acesso a diversos dados digitais: telefonia, TV interativa, fax, e-mail, navegação na World Wide Web e outras formas de comunicação.

Para facilitar e garantir a segurança na troca de informações internas, várias empresas no mundo inteiro têm implantado redes privadas de comunicação, chamadas de intranet. Elas utilizam os mesmos recursos gráficos da internet e, eventualmente, estão conectadas à grande rede.

INTERNET NO BRASIL

No Brasil, o acesso à internet começa em 1990, pela Rede Nacional de Pesquisas (RNP), que liga as principais instituições de ensino e pesquisa do país. Em julho de 1995, quando acaba o monopólio da Embratel como provedor único, surgem diversas empresas privadas que disputam esse novo mercado.

Atualmente existem cerca de 400 provedores no país. A Brasil Online, criada pelo Grupo Abril em julho de 1996, associa-se em setembro do mesmo ano à Universo Online (UOL), provedora do Grupo Folha da Manhã. Até novembro de 1997, a UOL registra 576 mil visitantes.

Em 1996, cerca de 300 mil brasileiros eram usuários da internet. Segundo a Associação Brasileira dos Provedores de Acesso, Serviços e Informações da Rede Internet (Abranet), o total de usuários sobe para 700 mil em 1997. De acordo com as projeções, deve chegar a cerca de 3,5 milhões até o final do século.

Uma pesquisa realizada pelo Instituto Ibope em 1997 mostra que os estados brasileiros com maior número de usuários da internet são São Paulo (29,8%), Rio de Janeiro (14,5%), Minas Gerais (10,3%), Rio Grande do Sul (7,8%) e Paraná (5,7%). Ainda segundo a pesquisa, 54,3% dos usuários são jovens na faixa de 15 a 29 anos.

Nesta nova economia, a tecnologia se desenvolve rapidamente, novos desafios chegam diariamente e o aprendizado nunca acaba.

Para manter-se atualizado, você precisa achar uma forma rápida e eficiente de aprender o que você precisa saber, sem gastar muito tempo nem dinheiro no processo.

Por isso, diversos profissionais estão escolhendo o E-Learning, uma inovação em aprendizado online, que

usa o poder da Internet para fazer o aprendizado mais rápido, fácil e mais conveniente do que antes.

A popularidade do E-Learning está crescendo cada vez mais, face aos benefícios que ele oferece como baixo custo, horário flexível, maior acesso às informações e maior produtividade.

De fato, o mercado corporativo de E-Learning explodiu em mais de 1 bilhão de 1996 a 1999 e a espectativa é que o E-Learning substitua muitas salas de aula para treinamento, tornando-se o mais popular método de treinamento e ensino.

O que é E-Learning?

E-Learning é o ensino/treinamento disponibilizado pela internet.

O conteúdo pode ser disponibilizado em diversos formatos, permitindo e gerenciando a experiência do ensino, a comunidade de estudantes, desenvolvedores de conteúdo e especialistas.

O E-Learning provê um aprendizado rápido a custos reduzidos, permitindo um maior acesso aos conteúdos e ao ensino. Atualmente com tudo acontecendo mais rápido, as organizações que implementam o E-Learning estão preparando a sua força de trabalho para ter habilidades de transformar mudanças e problemas em oportunidades.

O E-Learning associa acessibilidade e oportunidade. Ele permite que pessoas e organizações se mantenham atualizadas com as mudanças da economia global que hoje ocorrem no tempo da Internet.

O E-Learning será o grande destaque no próximo século. Eliminando barreiras do tempo, distância, status sócio-econômico, os indivíduos podem agora tomar conta de sua próprio tempo e rítmo de aprendizado.

A geração do E-Learning

A internet mudou tudo! Indústrias inteiras estão utilizando a internet, novos mercados foram materializados e novas oportunidades estão surgindo. E o treinamento está incluso nesta nova realidade.

O E-Learning oferece soluções de treinamento que não existiam anos atrás. É o ensino feito mais rápido, melhor e mais eficiente. E combina todos os benefícios do ensino tradicional e presencial e ainda a riqueza existente nos CBTs, fazendo do treinamento uma solução completa que preenche o estilo de aprendizado, tempo, necessidades pessoais e preferências de cada indivíduo.

O E-Learning fornece a você a possibilidade de treinar através da Internet e oferece um ambiente online que disponibiliza o conhecimento que você precisa, quando você precisa e onde você precisa.

Benefícios:

- conveniente, em qualquer tempo e lugar, treinando através da Internet

- um instrutor especialista favorece a interação através de um ambiente em sala de aula virtual

- interação em tempo real com instrutores- apresentações dinâmicas e efetivas, com

conteúdo instrucional- uma experiência multimídia com animações e

gráficos- conteúdo certificado com experiência do mundo

real- simulações - conteúdo atualizado periodicamente- redução de tempo de treinamento

Page 26: 1 informatica básica imp5555555

- acesso e uso fácil- alta qualidade de áudio- suporte aos serviços de treinamento- opções personalizadas e flexíveis de

treinamento

TESTES DE INFORMÁTICA

1. Podemos afirmar que o computador:

a) cria programasb) apenas executa, com grande rapidez, a

seqüência de operaçõesc) cria e executa programasd) apenas guarda na memória uma seqüência de

dados

2. Conforme o tipo de dado manipulado, podemos ter os seguintes tipos de computador:

a) computador digitalb) computador analógico ou análogo .c) computador híbridod) todas estão corretas

3. É um sinal eletrônico que pode assumir dois estados, representados pelos algarismos 0 e 1, constituindo um sistema binário. Combinados os símbolos 0 e 1 podemos representar 256 (28) ocorrências, ou caracteres ou valores. isolado, (0 ou 1) significa apenas a menor parte desta ocorrência, caractere ou valor.

a) byte

b) cad/cam

c) bit

d) n.d.a.

4. Tipo de memória ROM que é gravada e apagada (para correção ou reutilização) com recursos elétricos:

a) dosb) dadoc) compiladord) earom

5. Conjunto que engloba todos os elementos físicos do computador e suas características:

a) hardwareb) firmwarec) software spooling

6. Nome genérico que se dá as unidades de entrada e/ou saída de dados do computador:

a) planilhab) periféricoc) tecladod) modem

7. Computador que manipula dados formados através de um processo de contagem de valor unitário chamado dígito:

a) híbridob) digitalc) analógicod) n.d.a.

8. Os computadores "inteligentes" pertencem à

a) quinta geraçãob) sétima geração c) quarta geração d) sexta geração

9. Os computadores Kips pemitem:

a) 0 gerenciamento da base de conhecimentos.b) a resolução de problemas mediante inferência

dedutiva ou indutivac) a possibilidade de intercomunicação (interface)

homem-máquina baseada em linguagens naturais, gráficos, etc.

d) todas cometas

10. A estrutura de um computador de quinta geração é formada basicamente por subsistemas. São eles:

a) interface externa, sistema lógico e hardwareb) interface interna, sistema lógico e softwarec) sistema lógico, interface externa e harwared) n.d.a.

11. A pane material do computador, ou seja, seus componentes físicos é denominada:

a) hardwareb) software c) interface d) n.d.a.

12. 0 sistema central de um computador. é em geral constituído por

a) planilhas eletrônicasb) circuitos eletrônicosc) UCPd) CPU

13. São componentes básicos de um computador:a) memória, UCPb) unidade de entrada de dadosc) unidade de saída de dadosd) todos eles

14. Disco compacto, que funciona como uma memória apenas para leitura e assim é uma forma de armazenamento de dados que utiliza ótica a laser para ler os dados:a) CD-ROMb) DSVDc) MlDld) n.d.a.

15. As impressoras podem ser do tipo:a) laser, jato de tintab) de impacto, laser, sublimação a tintac) de impacto, sem impacto, de jato de tinta, a

laser, por sublimação de tintad) n.d.a.

16. O Windows roda ema) 16 bitsb) 38 bits c) 32 bits d) n.d.a.

17. Quanto à Internet podemos afirmar que:a) nasceu como solução para um problema de

estratégia militar, nos anos 60b) a idéia era criar uma rede que fosse destruída

por bombardeiosc) ligasse pontos estratégicos, como centros de

pesquisa e tecnologia

Page 27: 1 informatica básica imp5555555

d) todas estão corretas

18. No Brasil, a Internet foi criada ema) 1990b) 1993 c) 1987d) n.d.a.

19. Ainda no Brasil, a Internet está presentea) em todos os Estadosb) somente no Centrosul do paísc) em 22 Estadosd) n.d.a.

20. A rede (Internet) oferece basicamente os serviços de:a) correiob) grupos de discussãoc) execução de programas a longa distância e

transferência de programasd) todas corretas

21. Tabela padronizada para conversão de caracteres para código binário. Vai de 0 a 255 cada valor decimal correspondente a um caractere diferente.

a) ASCIIb) ASSEMBLERc) ARISTÔMETROd) n.d.a.

22. É o nome dado a um conjunto de 8 bits:

a) CADb) CAMc) BYTEd) n.d.a.

23. Conjunto de programas que torna o computador utilizável, em disco:a) DOSb) DADOc) CONTROLEd) EPRON

24. Tipo de memória ROM que depois de programada pode ser apagada facilmente:a) Editor de Textob) Epronc) Firmwared) n.d.a.

25. Cl integrado em larga escala:a) LSIb) MSIc) TSId) n.d.a.

GABARITO

1) b2) d3) c4) d5) a6) b7) b8) a9) d10) a

11) a12) b13) d14) a15) c16) c17) d18) a19)c20) d

21) a22) c23) a24) b25) a