informatica tj parte 1

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INFORMÁTICA BÁSICA 1 MICROINFORMÁTICA CONCEITOS INICIAIS Hardware: são os dispositivos físicos, que podemos tocar. Software: são as partes lógicas, os programas. Peopleware: são os usuários. Firmware: são programas armazenados em chip. PROCESSAMENTO DE DADOS Alguns conceitos básicos ajudam-nos a compreender a expressão processamento de dados. Dados: Algum tipo desorganizado de informação Informação: É o resultado da transformação dos dados em algo útil e organizado para o usuário. Ex: Se eu entrar na sala de aula gritando nove (9). Eu nenhum. Agora, se eu ao invés de gritar nove, gritasse: “na página nove, da apostila, temos algumas questões de pro- va”. Então estaria passando uma informação. iniciais (chamadas de dados iniciais ou de entrada) em re- calcular. Pode ser considerado um cálculo, uma ordenação uma comparação, uma listagem (relatório) etc. O computador realiza quatro operações básicas com dados: Entrada ( input); Processamento ( processing); Saída ( output); Armazenamento (storage). Agora as três etapas do processamento dos dados, como no exemplo abaixo, ajuda a entender como é realizada entrada, organização de dados e saída de informação. SUMÁRIO CONCEITOS BÁSICOS ..................................................................................................................................................... 1 HARDWARE E SOFTWARE. ........................................................................................................................................... 2/8 FERRAMENTAS BÁSICAS: SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS XP E VISTA, PROCESSADOR DE TEXTOS WORD E PLANILHA ELETRÔNICA EXCEL. ......................................................................................... 9 CONCEITOS DE INTERNET: EMAIL E NAVEGADORES......................................................................................... 69 CONCEITOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES E CONCEITOS BÁSICOS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E DE SOFTWARES LIVRES. ..................................................... 83 REDE DE COMPUTADORES: CONCEITOS BÁSICOS .............................................................................................. 90 1 U 2 W agner B ugs U O processamento dos dados é feito na UCP, ou CPU (unidade central de processamento). A entrada de dados é feita por intermédio de dispositivos especiais que coletam informações externas (ex: teclado, mouse etc.) e os enviam para a unidade central de processamento. Após processado o dado, a informação pode ser armazenada em um dispo- sitivo de armazenamento ou enviada para o usuário através de dispositivos de saída de dados ou informação (ex: moni- tor, impressora etc.). TIPOS DE COMPUTADORES capacidade de processamento (porte) em: Grande (mainframes); Médio (minicomputadores); Pequeno (microcomputadores). Grande Porte (Mainframes) São destinados para um grande volume de dados, têm grandes dimensões, requerendo uma grande variedade de pessoal especializado para a sua operação. Esses equipa- mentos estão distribuídos em uma ampla sala, com possi- bilidade de instalação de terminais em ambientes remotos. (O Cray-1 foi um dos mais famosos supercomputadores inventados por Seymour Cray). Médio Porte (Minicomputadores) Computadores destinados a empresas que tenham um volume médio de processamento de dados. São usados em controle de processos, comunicações e sistemas de informa- ções. Possuem uma capacidade de memória e velocidade de processamentos inferiores aos de grande porte. Hoje já estão em desuso e sendo substituídos pelos microcomputadores. Pequeno Porte (Microcomputadores) Os computadores de pequeno porte apresentam-se em diversos formatos e com diversas características. Os microcomputadores são computadores pessoais (PC), mo- nousuários, destinados ao uso de empresas que tenham um pequeno, mas variado tipo de processamento de dados. Atualmente, existem microcomputadores com capacidade de processamento muito grande, que superam os grandes computadores de 10 ou 20 anos atrás. UNIDADES DE MEDIDA Bit Contração do termo em inglês “binary digit” é a unida- de básica de informações no sistema binário de numeração. O bit é a menor quantidade de informação que se pode armazenar num computador. A reunião, de certo número de bits forma um dígito ou uma palavra. A cada bit armazenado na memória corresponde um sistema físico dentro do com- putador: 1 ligado 0 desligado. Outros termos: Byte: É um grupo de 8 bits. Cada byte armazena o equivalente a um caracter de nossa linguagem. É a unidade de medida básica e universal para a capacidade de armazenamento de informações que o computador e todos os seus dispositivos utilizam e, sendo assim, possui os seguintes múltiplos: Kilobyte: 1.024 bytes Pode ser designada também por Kbyte ou Kb. Megabyte: 1.024 kilobytes, isto é, 1.048.576 bytes. Pode ser designada também por Mbytes ou Mb. Gigabyte: 1.024 megabytes, ou seja, 1.073..741.824 bytes. É também denominada de Gbytes ou Gb. Terabyte: 1.024 gigabytes, isto equivale a um valor aproximado a um trilhão de bytes. Observe a tabela de medidas: Medida Equivalência bit – b 8 bits = 1 Byte = 1 caracter Kilobyte - KB 2 10 = 1.024 Bytes Megabyte – MB 2 20 = 1.048.576 Bytes = 1.024 KB Gigabyte – GB 2 30 = 1.073.741.824 Bytes = 1.048.576 KB = 1.024 MB Terabyte – TB 2 40 = 1.099.511.627.776 Bytes = 1.073.741.824 KB = 1.048.576 MB = 1.024 GB UCP ou CPU – Unidade Central de Processamento ou Processador. É o chip principal de interpretação de comandos de um computador; é essa unidade que processa as instruções, que

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INFORMATICA

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  • INFORMTICA BSICA

    1

    MICROINFORMTICA

    CONCEITOS INICIAIS

    Hardware: so os dispositivos fsicos, que podemos tocar.

    Software: so as partes lgicas, os programas. Peopleware: so os usurios. Firmware: so programas armazenados em chip.

    PROCESSAMENTO DE DADOS

    Alguns conceitos bsicos ajudam-nos a compreender a expresso processamento de dados.

    Dados: Algum tipo desorganizado de informao !"#$%'()$(*+,#$,-,#('&.,-,/"$0"1

    Informao: o resultado da transformao dos dados em algo til e organizado para o usurio.

    Ex: Se eu entrar na sala de aula gritando nove (9). Eu "'0&!#,23"'"$0,$-!/#-,-&1#4#$&5"#$% 0"/#'()$(*+,-nenhum. Agora, se eu ao invs de gritar nove, gritasse: na pgina nove, da apostila, temos algumas questes de pro-va. Ento estaria passando uma informao.

    63&+"'',3# -,-&'# '()$(*+,# 03,$'7&3/,3# ($7&3/,89"'#iniciais (chamadas de dados iniciais ou de entrada) em re-'!.0,-&'#:+;,/,-,'#-"#-,-&'#*$,('#&!#-"#',#,03,5?'#-"#23&+"-(/"$0&'#23?@-"*$(-&'1

    63&+"'',3# -,-&'# '()$(*+,#/!(0/,('# - !"# ,2"$,'#calcular. Pode ser considerado um clculo, uma ordenao -"# ($7&3/,89"'># !/,# +.,''(*+,8% -"# 7&3/,# +&$5"$("$0">#uma comparao, uma listagem (relatrio) etc.

    O computador realiza quatro operaes bsicas com dados:

    Entrada (input); Processamento (processing); Sada (output); Armazenamento (storage).

    Agora as trs etapas do processamento dos dados, como no exemplo abaixo, ajuda a entender como realizada entrada, organizao de dados e sada de informao.

    SUMRIO

    CONCEITOS BSICOS ..................................................................................................................................................... 1

    HARDWARE E SOFTWARE. ........................................................................................................................................... 2/8

    FERRAMENTAS BSICAS: SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS XP E VISTA, PROCESSADOR

    DE TEXTOS WORD E PLANILHA ELETRNICA EXCEL. ......................................................................................... 9

    CONCEITOS DE INTERNET: EMAIL E NAVEGADORES. ........................................................................................ 69

    CONCEITOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAO: SISTEMAS DE INFORMAES E CONCEITOS

    BSICOS DE SEGURANA DA INFORMAO E DE SOFTWARES LIVRES. ..................................................... 83

    REDE DE COMPUTADORES: CONCEITOS BSICOS .............................................................................................. 90

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    U

    2W a g n e r B u g s

    U

    O processamento dos dados feito na UCP, ou CPU (unidade central de processamento). A entrada de dados feita por intermdio de dispositivos especiais que coletam informaes externas (ex: teclado, mouse etc.) e os enviam para a unidade central de processamento. Aps processado o dado, a informao pode ser armazenada em um dispo-sitivo de armazenamento ou enviada para o usurio atravs de dispositivos de sada de dados ou informao (ex: moni-tor, impressora etc.).

    TIPOS DE COMPUTADORES

    4'#+&/2!0,-&3"'#2&-"/#'"3#+.,''(*+,-&'# !,$0,#'!,#capacidade de processamento (porte) em:

    Grande (mainframes); Mdio (minicomputadores); Pequeno (microcomputadores).

    Grande Porte (Mainframes)

    So destinados para um grande volume de dados, tm grandes dimenses, requerendo uma grande variedade de pessoal especializado para a sua operao. Esses equipa-mentos esto distribudos em uma ampla sala, com possi-bilidade de instalao de terminais em ambientes remotos.

    (O Cray-1 foi um dos mais famosos supercomputadores inventados por Seymour Cray).

    Mdio Porte (Minicomputadores)

    Computadores destinados a empresas que tenham um volume mdio de processamento de dados. So usados em controle de processos, comunicaes e sistemas de informa-es. Possuem uma capacidade de memria e velocidade de processamentos inferiores aos de grande porte. Hoje j esto em desuso e sendo substitudos pelos microcomputadores.

    Pequeno Porte (Microcomputadores)

    Os computadores de pequeno porte apresentam-se em diversos formatos e com diversas caractersticas. Os microcomputadores so computadores pessoais (PC), mo-nousurios, destinados ao uso de empresas que tenham um pequeno, mas variado tipo de processamento de dados. Atualmente, existem microcomputadores com capacidade de processamento muito grande, que superam os grandes computadores de 10 ou 20 anos atrs.

    UNIDADES DE MEDIDA

    Bit

    Contrao do termo em ingls binary digit a unida-de bsica de informaes no sistema binrio de numerao.

    O bit a menor quantidade de informao que se pode armazenar num computador. A reunio, de certo nmero de bits forma um dgito ou uma palavra. A cada bit armazenado na memria corresponde um sistema fsico dentro do com-putador: 1 ligado 0 desligado.

    Outros termos:

    Byte: um grupo de 8 bits. Cada byte armazena o equivalente a um caracter de nossa linguagem. a unidade de medida bsica e universal para a capacidade de armazenamento de informaes que o computador e todos os seus dispositivos utilizam e, sendo assim, possui os seguintes mltiplos:

    Kilobyte: 1.024 bytes Pode ser designada tambm por Kbyte ou Kb.

    Megabyte: 1.024 kilobytes, isto , 1.048.576 bytes. Pode ser designada tambm por Mbytes ou Mb.

    Gigabyte: 1.024 megabytes, ou seja, 1.073..741.824 bytes. tambm denominada de Gbytes ou Gb.

    Terabyte: 1.024 gigabytes, isto equivale a um valor aproximado a um trilho de bytes.

    Observe a tabela de medidas:

    Medida Equivalncia

    bit b 8 bits = 1 Byte = 1 caracter

    Kilobyte - KB 210 = 1.024 Bytes

    Megabyte MB 220 = 1.048.576 Bytes = 1.024 KB

    Gigabyte GB230 = 1.073.741.824 Bytes = 1.048.576 KB = 1.024 MB

    Terabyte TB240 = 1.099.511.627.776 Bytes = 1.073.741.824 KB = 1.048.576 MB = 1.024 GB

    UCP ou CPU Unidade Central de Processamento ou Processador.

    o chip principal de interpretao de comandos de um computador; essa unidade que processa as instrues, que "A"+!0,#&'#+B.+!.&'#"# !"#)"3"$+(,#C!A-"#($7&3/,89"'#

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    U

    pelo computador. Podemos dizer que a CPU o crebro do computador; ela executa as instrues do programa e coor--"$,#C!A-"#($7&3/,89"'#($'"3(-,'#2,3,#&'#&!03&'#" !(2,-mentos ou perifricos funcionarem.

    nesta unidade fundamental, o processador, em que ocorrem as mudanas requeridas pelos programas nos seus dados fornecidos e ele quem determina a velocidade e a qualidade das operaes realizadas. Executa operaes lgi-cas (se, e, ou, no, etc.) e aritmticas (adio, subtrao, etc.).

    Suas principais funes so: Ler e escrever informaes na memria; Reconhecer e executar os comandos; Controlar todas as operaes entre o processador,

    memria e perifricos.

    O Processador possui duas unidades: Unidade de Controle (UC) e Unidade Lgica e Aritmtica (ULA). Nos microcomputadores, o processador chamado de microprocessador.

    Unidade de Controle (UC)

    Controla a E/S (entrada e sada, I/O, ou input/output) de informaes, executa operaes e comanda o funcionamen-to da ULA (ALU). Informa s demais unidades o que fazer e quando fazer.

    Unidade Lgica e Aritmtica (ULA)

    Executa operaes lgicas (SE, E, OU, NO, etc.) e aritmticas (adio e subtrao) requeridas pelos programas. a calculadora do microprocessador.

    Registradores (Register)

    Os registradores armazenam os dados que sero envia-dos para a ULA e armazena tambm as informaes geradas pela ULA.

    Relgio (Clock)

    a velocidade de processamento. A medida em Hertz (Hz), a qual indica 1 ciclo por segundo. Um ciclo de clock o menor espao de tempo durante o qual uma operao pode durar em um computador. Atualmente os microcomputado-res utilizam a unidade de medida Megahertz e Gigahertz. Ex: 2000 MHz equivalem a 2 GHz.

    PLACA-ME

    A placa-me (motherboard) a placa de circuito im-presso onde reside toda a principal parte eletrnica do com-putador.

    Os componentes eltricos / eletrnicos ligados placa-me so os seguintes:

    O microprocessador; A memria do computador; Os slots (encaixes) de expanso e as placas especiais

    de expanso que so encaixadas neles; Chips especiais, chamados de chips ROM; Outros circuitos de suporte.

    PORTAS (CONEXES)

    Porta PS/2

    Utilizado at hoje para conectar mouse e teclado. As principais caractersticas so: rpida velocidade e ocupam pouco espao.

    Porta SERIAL

    Utilizada para conectarem perifricos como mouses, joystick ou modem. Tambm conhecida como RS-232. (-"$0(*+,-,#+&/D4EF#"#D4EG#:+,'"$;,#-!,'#2&30,'#seriais).

    Porta PARALELA

    Utilizada para conectarem perifricos como a impres-sora. Vem sendo gradativamente substituda pela tecnologia USB.

    Porta USB (Universal Serial Bus)

    o tipo de barramento que se destaca pela sua alta ve-locidade, destaca-se tambm pela capacidade de em um ni-co conector com a placa me, conectar at 127 dispositivos e um tipo de conector Plug And Play (conecte e use), ou seja, se o Sistema Operacional oferecer suporte a esta tecnologia o usurio pode conectar um perifrico sem a necessidade de desligar o computador.

    Entre os dispositivos que podem ser conectados pela porta USB, temos: o teclado, o mouse, o modem, impresso-ras, pendrives e etc.

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    Porta FIREWIRE (IEEE 1394)

    Entre as principais caractersticas destacam-se a alta velocidade e capacidade de conectar at 63 perifricos. Mui-to utilizada para conectar cmeras digitais, iPods, HDs ex-ternos entre outros.

    MEMRIAS

    MEMRIAS PRINCIPAIS, INTERNAS OU PRIMRIAS

    ROM (Read Only Memory)

    As principais caractersticas da memria ROM so: Memria somente de Leitura (no gravamos nada

    nesta memria); No Voltil (no perde seu contedo quando o

    computador desligado); J vem gravada do fabricante.

    ROM BIOS (Basic Input/Output System Sistema Bsico de Entrada e Sada).

    o primeiro programa da ROM, mais voltado para o Hardware. Ou seja, este programa encarregado de fazer toda a inicializao (boot) do computador, reconhecendo os dispositivos de hardware instalados, e prover as informaes bsicas para o funcionamento do computador.

    SETUP

    Este outro programa da ROM. Porm, este utilizado 2,3,#+&$*)!3,3#&)3,/,#-,#H4E#IJ4K1#L."#2"3/(0">#2&3#exemplo, alterar a sequncia de leitura inicial dos discos, ,.0"3,3# ,# ;&3,# - '('0"/,># "$03"# &!03,'# +&$*)!3,89"'1#6"3-mite tambm ver a temperatura do processador e forar a reinicilizao do computador caso a temperatura exceda a determinada no SETUP.

    Lembre-se que todas as informaes contidas no SE-MN6#+&$7&3/"#+&$*)!3,-,'>#'%.(-,'#2".&)3,/,#H4E#BIOS na inicializao e atua de acordo com elas.

    O#(/2&30,$0"#."/P3,3# !"#"'0,'#($7&3/,89"'#+&$*)!3,-das no SETUP esto armazenadas em uma memria do tipo RAM que perde as informaes quando o computador des-ligado. Porm, para manter estas informaes, uma bateria utilizada para que mesmo na ausncia de energia eltrica as informaes sejam mantidas. Esta memria do tipo RAM chamada de CMOS (Complementary Metal Oxide Semi-condutor).

    POST

    POST o nome dado ao teste iniciado pela ROM BIOS. L'0"#0"'0"#0"/#+&/*$,.(-,-"#5"3(*+,3#,# !,$0(-,-"#-"#/"/Q-3(,#HRE#-('2&$

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    SRAM: (Static Random Access Memory): a memria RAM esttica. A principal caracterstica e o baixo consumo de energia e a altssima veloci-dade.

    VRAM: (Video Random Access Memory): a memria RAM utilizada nas placas de vdeo.

    As capacidades so: 512 MB, 1024 MB, 1 GB e 2 GB.

    MEMRIA SECUNDRIA OU EXTERNA

    Qualquer dispositivo que pode armazenar dados sem perd-los na ausncia de energia eltrica. Essas unidades de armazenamento podem conter programas que controlam o computador, por exemplo, o Sistema Operacional, como po-dem conter arquivos de dados gerados pelo usurio.

    Disco rgido (Hard Disc, HD ou Winchester)

    Esta unidade de entrada e sada de informao o que tem maior capacidade de armazenamento. nesta unidade que esto armazenados os programa e arquivos que sero carregados na memria RAM e executados pelo processador.

    Assim como os computadores, os discos rgidos foram diminuindo de tamanho e aumentando a capacidade. Os pri-meiros eram capazes de armazenar 5 MB. No comeo da dcada de 90, os discos possuam em mdia 120 MB. A capacidade dos discos vem crescendo. Em 1999, os discos j tinham a capacidade de 8GB. No mesmo ano j encon-trvamos discos de 20 GB. importante lembrar que hoje podemos encontrar HDs com capacidade acima de 300 GB. O tamanho do Disco Rgido pode variar de acordo com a necessidade do usurio.

    Outras informaes:

    No possvel gravar dados num HD ou num disquete sem um sistema de arquivos, que , basicamente, uma es-trutura que indica como os arquivos devem ser gravados e guardados em mdias. Atravs do sistema de arquivos, que se determina o espao utilizado no disco, alm de ser o mtodo que permite gerenciar como partes de um arquivo 2&-"/#*+,3#S"'2,.;,-,'T#$-('2&'(0(5-"#,3/,U"$,/"$0&1#Um outro detalhe importante: o sistema de arquivos que determina como arquivos podem ser gravados, copiados, al-terados, nomeados e at apagados. Ou seja, resumindo, toda e qualquer manipulao de dados numa mdia necessita de um sistema de arquivos para que essas aes sejam poss-veis. Se no houver estrutura de armazenamento e manipu-lao impossvel gravar dados.

    Sistema de Arquivos FAT (Table allocation File)

    Trata-se de um sistema que funciona atravs de uma espcie de tabela que contm indicaes para onde esto as informaes de cada arquivo. Quando um arquivo salvo no HD, o FAT divide a rea do disco em pequenos blocos. As-sim, um arquivo pode (e ocupa) vrios blocos, mas eles no precisam estar numa sequncia. Os blocos de determinados arquivos podem estar em vrias posies diferentes. Da a necessidade de uma tabela para indicar cada bloco.

    Ao trabalharmos com HDs necessrio prepar-los, fazendo uma formatao fsica. Este processo divide os dis-cos em trilhas (uma espcie de caminho circular) e setores (subdivises de cada trilha, com geralmente 512 bytes). Um conjunto de trilhas recebe o nome de cilindro. A formatao fsica j vem de fbrica e pode ser alterada se o usurio qui-ser dividir o disco em parties. Depois se deve fazer uma formatao lgica, que nada mais do que instalar o siste-ma de arquivos no dispositivo de armazenamento.

    O sistema de arquivos FAT no trabalha diretamente com cada setor, mas sim com um grupo de setores. Esse gru-po chamado de cluster (ou unidade de alocao). Se por exemplo, um disco com setor de 512 bytes, tiver 5 KB de ta-manho, ele ter 10 setores e 5 clusters, se cada cluster ocupar dois setores. Sendo assim, quando o FAT precisar acessar um determinado setor, primeiro ele descobre em qual cluster ele se encontra. vlido citar que tanto o FAT quanto o FAT32 trabalham de acordo com este princpio.

    Sistema de Arquivos NTFS (New Tecnology File System)

    Entre os objetivos da idealizao do NTFS estava o 7&3$"+(/"$0-"#!/#'('0"/,#-"#,3 !(5&'#C"A#,.0,/"$0"#'")!3"#+&$*B5".1#

    O NTFS possui caractersticas importantes, que o fez ser considerado um bom sistema de arquivos. Entre essas !,.(-,-"'#"'0%&V#+&$*,$8,>#2&('#2"3/(0"# !"#'('0"/,#&2"-racional se recupere de problemas sem perder informaes, fazendo-o ser tolerante a falhas; segurana, onde possvel ter um controle de acesso preciso e ter aplicaes que rodem em rede, fazendo com que seja possvel o gerenciamento de usu-rios, incluindo suas permisses de acesso e escrita de dados.

    Entre os novos recursos do NTFS esto: Novas caractersticas de segurana, onde o

    mecanismo para gerenciamento da segurana e de usurios, principalmente em relao a acesso e arquivos foi melhorado;

    Cotas de discos, onde o administrador do sistema pode determinar o espao em disco disponvel a um usurio ou a um grupo de usurios;

    Dirios de alteraes, onde volumes podem ser ajustados para rastrear as operaes efetuadas nos arquivos e pastas;

    D&-(*+,8%&># &$-"# '('0"/,# 2"3/(0"# !"# ,3 !(5&'#'"W,/#+&-(*+,-&'X#-"+&-(*+,-&'#,!0&/,0(+,/"$0"Y

    6W a g n e r B u g s

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    Suporte a arquivos esparsos, onde possvel ,3/,U"$,3#-"#7&3/,#"*+("$0"#,3 !(5&'#"'2,3'&'#: !"#so arquivos grandes, mas que possuem algumas estruturas vazias, desperdiando espao em disco).

    importante lembrar que o sistema de arquivos NTFS no trabalha com a base de clusters.

    Disquete 31/2 (Disco Flexvel)

    um dispositivo de armazenamento removvel que vem sendo gradativamente substitudo por outros dispositi-vos como, por exemplo, o PEN DRIVE ou at mesmo o CD. utilizado para transporte de pequenos arquivos, tendo uma capacidade de 1,44 MB.

    O PEN DRIVE citado acima tem capacidades variadas podendo substituir facilmente 60 disquetes. Um CD poden-do substituir 600 disquetes.

    CD (Compact Disc)

    Este um dispositivo de armazenamento removvel que vem sendo gradativamente substitudo pelo DVD devi-do alta capacidade de armazenamento podendo substituir 8 a mais CDs.

    Tipos de CD: CD-ROM (Compact Disc - Read Only Memory):

    Um CD apenas de leitura, no permitindo alterar ou gravar informaes contidas nele;

    CD-R (Compact Disc Recordable): este CD no contm informaes, que posteriormente sero inseridas pelo usurio. Porm, depois de gravadas no podero ser alteradas ou apagadas. Podemos ,*3/,3# !"#0&-DZ@H4E#WB#7&(#!/#DZ@HY

    CD-RW (Compact Disc Read and Write): esse tipo de CD permite tanto a escrita, ou seja, podemos gravar, alterar e apagar as informaes contidas nele e a leitura.

    DVD (Digital Video Disc ou Digital Versatile Disc)

    Uma das principais caractersticas deste dispositivo de armazenamento a grande capacidade de armazenamento. Muito utilizado para vdeos. Vem substituindo as Fitas VHS.

    Tipos de DVD e capacidades: DVD-ROM (Digital Video Disc ou Digital Versatile

    Disc Read Only Memory): Um DVD apenas de leitura, no permitindo alterar ou gravar informa-es contidas nele;

    DVD-R (Digital Video Disc ou Digital Versatile Disc Recordable): este DVD no contm infor-maes, que posteriormente sero inseridas pelo usurio. Porm, depois de gravadas no podero ser ,.0"3,-,'# &!# ,2,),-,'1# 6&-"/&'# ,*3/,3# !"# 0&-DVD-ROM j foi um DVD-R;

    DVD-RW (Digital Video Disc ou Digital Versatile Disc Read and Write): esse tipo de CD permite tanto a escrita, ou seja, podemos gravar, alterar e apagar as informaes contidas nele e a leitura.

    DVD 5: com capacidade de 4,7 GB; DVD 9: com capacidade de 8,5 GB; DVD 10: com capacidade de 9,4 GB; DVD 18: com capacidade de 17 GB.

    FITA MAGNTICA

    Dispositivo de armazenamento de dados sequencial. So muito utilizados para realizao de cpias de segurana (Back Up).

    !"#$%&'%()*$%'%+*"*+!&*&'$,

    DAT# :Z()(0,.# R!-( M,2"=V# L'0"# 0(2 -"# *0,# ?#bastante popular e muito utilizado devido sua alta capacidade de armazenamento chegando a 40, 60 e 80 GB.

    DLT (Digital Linear Tape): As principais caracters-0(+,'#-"'0"#0(2-"#*0,#?#,#,.0,#5".&+(-,-"#-"#."(0!3,>#+&$*,P(.(-,-"#"#,''(/#+&/#/&-".ZRM#0"/#,.0,#capacidade de armazenamento podendo ultrapassar os 110 GB.

    PEN DRIVE

    Dispositivo de armazenamento de acesso direto, assim com os discos (HD, disquete, CD, DVD etc.). Porm, seu armazenamento em chip. Avaliando a grande tendncia de armazenamento em chip vale citar os iPods, Cmeras Digi-tais, Celulares e etc. As capacidades so: 256 MB, 512 MB, 1024 MB ou 1GB e muito mais.

    MEMRIA AUXILIAR

    Entre as memrias auxiliares encontramos memrias que so utilizadas para melhorar o desempenho do computa--&3>#0&3$,$-&@/,('#3B2(-&>#/,('#'")!3"#+&$*B5".1

    Memria BUFFER

    Pode ser chamada de intermediria, pois se encontra entre a CPU (processador) e os perifricos de entrada e sada de informao.

    As principais funes so: Reter as informaes enquanto o processador

    permanece ocupado; Armazenar as instrues para liberar o processador

    para outra tarefa; Fazer uma compatibilizao de velocidade entre os

    perifricos de velocidades diferentes.

  • 7I n f o r m t i c a B s i c a

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    Um exemplo de aplicao que o processador no 2&-"#*+,3#"'2"3,$-".,#(/23"''%-"#!/#,3 !(5&>#2&('#,#impressora , em relao ao processador, muito lenta. Por esta razo o processador envia as pginas de impresso para a memria Buffer que por sua vez alimentar a impressora em sua velocidade normal.

    Memria CACHE

    Memria que est interposta entre o processador e a memria RAM. Pode ser chamada de aceleradora, no por acelerar o processador, mas por aumentar a velocidade de processamento. Ela realiza uma busca precipitada na mem-ria RAM para que o processador no necessite fazer isso.

    A memria Cache armazena pequenas quantidades de informaes que sero utilizadas pelo processador e depois que foram utilizadas pelo processador so devolvidas a ela.

    As principais caractersticas so: Alto custo; Alta velocidade; Pequena capacidade de armazenamento, podendo

    variar entre 512 KB, 1024 KB (1 MB), 2MB, 4MB e 8MB.

    Nveis da memria Cache: Cache L1: Localizada no processador; Cache L2: Anteriormente integrado na placa-me,

    agora presente no processador; Cache L3: Localizada na placa-me, tratada como

    memria suplementar.

    Memria VIRTUAL

    uma memria controlada pelo Sistema Operacional. Tanto o Windows quanto o Linux reservam 10% do espao .(53"#-Z('+H

  • 9I n f o r m t i c a B s i c a

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    Demo e Trial

    Demo uma demonstrao do programa, geralmente alguns comandos so desabilitados como o salvar. Trial semelhante. Porm, o destaque maior no em bloquear ou desabilitar ferramentas e sim o uso total do programa por um determinado tempo de uso. O tempo de uso pode ser por dias ou quantidade de vezes de abertura do software.

    Beta

    Verses ainda em desenvolvimento. Podendo apresen-tar falhas, bugs, panes e at mesmo falhas de segurana. K%",.(U,-&'#0"'0"'#,0?#,#5"3'%&*+(,.1

    TIPOS DE SOFTWARES

    Software

    O software toda parte lgica do computador. Fazem parte do software: os programas, o sistema operacional, os dados, o compilador, o interpretador, etc. O software uti-lizado para gerir o funcionamento do computador e ampliar sua potencialidade, para que possamos ter a soluo de um problema. Podemos dividir o software em trs grupos: sof-tware bsico (do fabricante), software utilitrio (de apoio) e software aplicativo (do usurio).

    Software Bsico

    O#!/#+&$W!$0-"#23&)3,/,'# !"#-"*$"#,-3%-"#comportamento do equipamento, tornando-o utilizvel, ou seja, so os programas usados para permitir o funcionamen-to do hardware. O software bsico orientado para a mqui-na e torna possvel a operao e a prpria programao do computador. Seus programas se destinam a realizar tarefas bsicas do computador, como: acionar perifricos, gerenciar buffers, mapear memria, manter o relgio e a data, etc. Exemplo: Sistema Operacional.

    Sistema operacional: um programa que gerencia todos os sistemas

    internos da mquina, supervisionando o funciona-mento de todo o sistema e administrando os recursos e facilidades do computador. So as funes bsicas que o computador realiza, tais como: conhecer os seus perifricos, realizar tarefas inerentes a ele, como copiar, apagar, mover, renomear arquivos, etc.

    Existem dois tipos de sistema operacional: Monousurio: um usurio com uma tarefa sendo

    executada por vez. Exemplo: MS DOS. Multiusurio: Um usurio com mais de uma tarefa

    sendo executada por vez. Exemplo: Windows 95, 98, ME, 2000, XP, Linux, etc.

    Software Utilitrio

    K% 23&)3,/,'# -"'"$5&.5(-&'# +&/# ,2.(+,89"'# -"*$(-das, que facilitam a operao do computador por parte do usurio.

    Software Aplicativo

    So programas utilizados na automao das rotinas co-/"3+(,('>#($-!'03(,('#"#+("$0#.&)&>#!/#K('0"/,#42"3,+(&$,.#^3B*+&1

    Multitarefa

    Mais uma caracterstica do Windows XP, diferente do MS-DOS que mono tarefa. A capacidade de realizar di-5"3','# 0,3"7,'#,/"'/"/2&-"#'"3#"A"/2.(*+,-,#-,#seguinte maneira: O MS-DOS mono tarefa, o que isso que dizer? Quer dizer que se eu estivesse trabalhando com um editor de texto como o Word e desejasse trabalhar com um programa de planilhas, deveria fechar o editor de texto pri-meiro e depois executar o programa de planilhas. Diferente disso um sistema operacional multitarefa permite trabalhar com diversos programas ao mesmo tempo (Word e Excel abertos ao mesmo tempo).

    Multiusurio

    D,2,+(-,-"#-"#+3(,3#-(5"3'&'#2"3*'#-"#!'!B3(&'1#O#(/-portante lembrar que o MS-DOS monousurio. No caso, o Windows XP tem duas opes de contas de usurios: Admi-nistrador (root) e Limitado. O administrador pode instalar e -"'($'0,.,3#(/23"''&3,'>#,.0"3,3#,'#+&$*)!3,89"'#-'('0"/,>#/&-(*+,3#,#+&$0,#-&'#&!03&'#!'!B3(&'#"$03"#&!03,'#+&$*)!-raes. J o Limitado poder apenas usar o computador, no poder, por exemplo, alterar a hora do Sistema.

    10W a g n e r B u g s

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    Lembre-se que tanto os administradores quanto os li-mitados podem colocar senhas de acesso, alterar papel de parede, tero as pastas Meus documentos, Minhas imagens, entre outras pastas, diferentes. O Histrico e Favoritos do Internet Explorer, os Cookies so diferentes para cada conta de usurio criada.

    Plug And Play (PnP)

    Instalao automtica dos itens de hardware. Sem a necessidade de desligar o computador para iniciar sua ins-talao. O Windows possui dezenas de Drivers (pequenos ,3 !(5&'#-"#+&$*)!3,8%"#3"+&$;"+(/"$0 !"#2"3/(0"/#correto funcionamento do item de hardware, ou seja, ensi-nam ao Windows como utilizar o hardware).

    Quando plugado o Windows inicia a tentativa de insta-lao procurando nos Drivers, j existentes, que condizem com o hardware plugado.

    Sistema de Arquivos FAT32 ou NTFS

    No possvel gravar dados num HD ou em um dis-quete sem um sistema de arquivos, que , basicamente, uma estrutura que indica como os arquivos devem ser gravados e guardados em mdias.

    O sistema de arquivos padro do Windows XP o NTFS, podendo optar pelo FAT32.

    O que faz o Sistema Operacional Windows?

    Gerencia as memrias; Gerencia o processamento; Controla os perifricos de Entrada e Sada de infor-

    mao; Cria uma plataforma comum entre os programas.

    Ao iniciar o Windows XP a primeira tela que temos tela de logon, nela, selecionamos o usurio que ir utilizar o computador.

    Ao entrarmos com o nome do usurio, o Windows efe-tuar o logon (entrada no sistema) e nos apresentar a rea de trabalho:

    rea de trabalho

  • 11I n f o r m t i c a B s i c a

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    NA REA DE TRABALHO, ENCONTRAMOS OS SEGUINTES ITENS:

    cones

    H"23"'"$0,8%)3B*+,#-"#!/#,3 !(5&>#2,'0,#&!#23&)3,-ma. Voc pode adicionar cones na rea de trabalho, assim como pode excluir. Alguns cones so padres do Windows: Meu Computador, Meus Documentos, Meus locais de Rede, Internet Explorer e a Lixeira.

    Na primeira vez que iniciar o Windows XP, aps a ins-talao, voc ver apenas um cone a Lixeira para a qual possvel enviar arquivos que deseja excluir do com-putador. A lixeira possui dois cones, um representando a lixeira vazia e outro representando a lixeira com itens.

    4'##mostrando o status das atividades em andamento. Por exem-plo, o cone da impressora exibido quando um arquivo enviado para a impressora e desaparece quando a impresso termina. Voc tambm ver um lembrete na rea de noti-*+,8% !,$- $&5,'##(.#/)0#,1"2$ %'$3)&%'42 estiverem disponveis para download no site da Microsoft.

    O Windows XP mantm a barra de tarefas organizada consolidando os botes quando h muitos acumulados. Por exemplo, os botes que representam arquivos de um mesmo

    programa so agrupados automaticamente em um nico bo-to. Clicar no boto permite que voc selecione um determi-nado arquivo do programa.

    Arquivos e pastas

    Cada parte do trabalho, ou arquivo, pode ser armazena-do em uma pasta. O Windows XP facilita o armazenamento de arquivos nos lugares que fazem mais sentidos. Coloque os arquivos de texto, imagem e msica nas pastas Meus do-cumentos, Minhas imagens e Minhas msicas. Essas pas-tas so encontradas com facilidade no lado direito do menu Iniciar e oferecem atalhos convenientes para as tarefas rea-lizadas com mais frequncia.

    O Boto Iniciar

    O boto Iniciar o principal elemento da Barra de Ta-refas. Ele d acesso ao Menu Iniciar, de onde se podem aces-sar outros menus que, por sua vez, acionam programas do Windows. Ao ser acionado, o boto Iniciar mostra um menu vertical com vrias opes. Alguns comandos do menu Ini-+(,3#0_/#!/,#'"0,#2,3,#,#-(3"(0,>#'()$(*+,$- !"#;B#&289"'#adicionais disponveis em um menu secundrio. Se voc po-sicionar o ponteiro sobre um item com uma seta, ser exibi-do outro menu.

    O boto Iniciar a maneira mais fcil de iniciar um pro-grama que estiver instalado no computador, ou fazer altera-89"'#$,'#+&$*)!3,89"'#-+&/2!0,-&3>#.&+,.(U,3#!/#,3 !(-vo, abrir um documento. E apresentado em duas colunas. A coluna da esquerda apresenta atalhos para os programas preferenciais e os programas mais utilizados. A sequncia de teclas para ativar o Boto Iniciar CTRL+ESC ou a tecla Winkey (tecla com o logo do Windows).

    Pro

    gra

    ma

    s P

    refe

    ren

    cia

    isP

    rog

    ram

    as

    ma

    is u

    tili

    zad

    os

    12W a g n e r B u g s

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    MENU INICIAR

    4# P&0% ($(+(,3# 2&-"# '"3# +&$*)!3,-&1# ` a($-&b'#XP, voc pode optar por trabalhar com o novo menu Iniciar &!>#'"#23"7"3(3>#+&$*)!3,3#/"$!#J$(+(,3#2,3,# !"#0"$;,#,#aparncia das verses anteriores do Windows (95/98/ME). Clique na barra de tarefas com o boto direito do mouse e selecione propriedades e ento clique na guia menu Iniciar.

    Esta guia tem duas opes:

    Menu iniciar: Oferece a voc acesso mais rpido ,# "c/,(.# "# J$0"3$"0># '"!'# -&+!/"$0&'># (/,)"$'# "#msica e aos programas usados recentemente, pois estas opes so exibidas ao se clicar no boto J$(+(,31# L'0,# +&$*)!3,8% ?# !/,# $&5(-,-"# -Windows XP.

    Menu Iniciar Clssico: Deixa o menu Iniciar com a aparncia das verses antigas do Windows, como o Windows ME, 98 e 95.

    Todos os programas

    O menu Todos os Programas ativa, automaticamente, outro submenu, no qual aparecem todas as opes de progra-mas. Para entrar neste submenu, arraste o mouse em linha reta para a direo em que o submenu foi aberto. Assim, voc poder selecionar o aplicativo desejado.

    Logon e Logoff

    Abre uma janela onde voc poder optar por fazer lo-goff (encerrar a sesso do Windows) ou mudar de usurio. Veja a funo de cada um:

    Trocar usurio

    Clicando nesta opo, os programas que o usurio atual est usando no sero fechados e uma janela com os nomes dos usurios do computador ser exibida para que a troca de usurio seja feita. Use esta opo na seguinte situao: outro usurio vai usar o computador, mas depois voc ir conti-nuar a us-lo. Ento o Windows no fechar seus arquivos e programas, e quando voc voltar ao seu usurio, rea de trabalho estar exatamente como voc deixou.

    Fazer logoff

    Este caso tambm para a troca de usurio. A grande diferena que, ao efetuar o logoff, todos os programas do usurio atual sero fechados, e s depois aparece a janela para escolha do usurio.

    Desligando o Windows XP

    D.(+,$-&c'"#"/#J$(+(,3>#,2Q'#Z"'.(),3#:&!#RdM#e#]f#$,#rea de trabalho) teremos uma janela onde possvel esco-lher entre trs opes:

    Em espera

    Clicando neste boto, o Windows salvar o estado da rea de trabalho no disco rgido e depois desligar o computa-dor. Desta forma, quando ele for ligado novamente, a rea de trabalho se apresentar exatamente como voc deixou, com os programas e arquivos que voc estava usando, abertos.

  • 13I n f o r m t i c a B s i c a

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    Desativar

    Desliga o Windows, fechando todos os programas abertos para que voc possa desligar o computador com se-gurana.

    Reiniciar

    Encerra o Windows e o reinicia.

    Executar

    Executar programas, arquivos, pasta, acessar pginas da Internet, entre outras utilidades.

    Alguns comandos mais populares so: Explorer (abre o Windows Explorer); E'+&$*)# :,P3"# 23&)3,/,# -"# +&$*)!3,8% -,#

    inicializao do Windows, permitindo escolher qual programa deve ou no ser carregado com o Windows);

    Regedit (abre o programa de controle de registros do Windows);

    Iexplore (abre o Internet Explorer); Calc (abre a calculadora); J2+&$*)# :,P3"#&$0#-EK@Z4K#&$-"#2&-"/&'#

    encontrar informaes concernentes ao endereo de IP do nosso computador entre outras informaes);

    Cmd (Abre o Prompt de comando do Windows);

    Pesquisar

    Os critrios de busca so simples de manipular, permi-tem realizar uma busca na Internet, computadores da rede "$03"#&!03,'#&289"'#'(/2."'#-"#"'2"+(*+,31#g,."#."/P3,3# !"#o * e ? So coringas do Windows podendo substituir pala-vras ou caracteres respectivamente.

    Ajuda e Suporte

    Entre os recursos oferecidos podemos destacar:

    Tpicos de ajuda (ajudam a conhecer os novos recursos encontrados no Windows XP, noes bsicas sobre segurana, administrao remota, personalizao do Windows, desempenho e manuteno do Windows, enviar comentrio para a Microsoft, entre outros);

    Convidar um tcnico ou amigo para fazer uma assis-tncia tcnica remota;

    Usar o Grupo de Notcias do Windows (voc e outros usurios do Windows esclarecendo dvidas e compartilhado conhecimento acerca do Sistema Operacional e Ferramentas);

    Windows Update (Portal da Microsoft na Internet que distribui as atualizaes do Windows);

    Restaurao do Sistema (ferramenta e tutorial completo);

    Como diagnosticar problemas do seu computador.

    Impressoras e aparelhos de fax

    Permite visualizar as impressoras e aparelhos de fax instalados. Alm de permitir instalar novos dispositivos.

    CONEXES DE REDE

    Permite visualizar suas conexes tanto com o Provedor de Acesso quanto a Rede Local. Possui tambm um assisten-te para novas conexes.

    14W a g n e r B u g s

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    Painel de Controle

    6".,($".#-"#D&$03&."#0"/&'#,+"''h'#+&$*)!3,89"'#do Windows. Podemos tambm usar as diversas ferramentas oferecidas neste painel, como Adicionar ou Remover pro-gramas, visualizar impressoras instaladas e instalar novas impressoras, adicionar, remover ou alterar contas usurios, +&$*)!3,3#*3"b,..#-a($-&b'>#"$03"#&!03,'#7"33,/"$0,'#-"#+&$*)!3,8%"#+&$03&."#-a($-&b'1

    Resumo dos principais recursos do Painel de Con-trole:

    Aparncia e temas

    Permite alterar a aparncia do Windows, trocar o papel de parede (plano de fundo), proteo de tela, resoluo do monitor e at mesmo voltar aparncia clssica do Windo-ws, desocupando memria RAM.

    Impressoras e outros itens de hardware

    Permite visualizar itens de hardware instalados no computador como impressoras, scanners, Webcams entre outros, alm de permitir a instalao dos mesmos.

    Conexes de Rede e Internet

    LA(P"#,'#+&$"A9"'#-"#H"-"#"# J$0"3$"0# WB#+&$*)!3,-,>#alm de permitir alterar conexes existentes e criar novas conexes.

    Contas de Usurio

    Visualizar, alterar e criar contas de usurios.

    Adicionar e remover programas

    Podemos adicionar, alterar e desinstalar programas ins-talados pelo usurio, alm dos acessrios do Windows.

    Data, Hora, Idioma e Opes Regionais

    6&-"/&'#,.0"3,3#,#;&3,#"#-,0,#-'('0"/,>#+&$*)!3,3#idioma e padres regionais como moeda, fuso horrio entre outras opes.

    Sons, fala e dispositivos de udio

    Podemos alterar os sons de abertura, encerramento do a($-&b'#"#&!03&'#'&$'#-'('0"/,>#+&$*)!3,3#,'#+,(A,'#-"#som e microfone.

    Opes de Acessibilidade

    Podemos alterar o contraste para texto e cores do Win-dows, teclas de aderncia e outras ferramentas de acessibili-dade como teclado virtual e lente de aumento.

    Desempenho e Manuteno

    Aqui acessamos as diversas ferramentas do Windows como desfragmentador de disco, limpeza de disco, restaurar sistema, entre vrias outras ferramentas que auxiliam na ma-nuteno e melhora de desempenho do computador.

    Central de Segurana

    N'"#,#D"$03,.#-"#K")!3,$8,#2,3,#5"3(*+,3#,'#+&$*)!-raes de segurana e saber mais sobre como melhorar a segurana do seu computador com o Firewall do Windows, as Atualizaes automticas e o software antivrus. Ferra-menta presente no Sistema Operacional Windows XP com a atualizao do Service Pack 2 (SP2). Esta atualizao trs diversas novidades, todas visando segurana.

    As principais novidades de segurana so:

    Firewall do WindowsV#4#](3"b,..#-a($-&b'#*+,#habilitado por padro e ajuda a proteger o compu-tador contra vrus e outras ameaas segurana, como invasores que podem tentar acessar seu computador pela Internet.

  • 15I n f o r m t i c a B s i c a

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    Atualizaes automticas: Com Atualizaes ,!0&/B0(+,'># a($-&b'# 2&-"# 5"3(*+,3# 3")!.,3-mente se h atualizaes importantes mais recentes para o seu computador e pode instal-las automati-camente.

    Internet ExplorerV#R'#+&$*)!3,89"'#-"#'")!3,$8,#aprimoradas avisam sobre vrus e outras ameaas segurana que podem se espalhar pela Internet. O Internet Explorer pode bloquear determinados recursos do site e enviar um aviso para que voc possa decidir se seguro continuar.

    Bloqueador de pop-ups do Internet Explorer: O Bloqueador de pop-ups do Internet Explorer permite que voc impea a maioria das janelas pop-up que alguns sites exibem no navegador sem a sua permisso, dando mais controle navegao.

    Outlook ExpressV#R'#+&$*)!3,89"'#-"#'")!3,$8,#,23(/&3,-,'# ,W!-,/# ,# (-"$0(*+,3# "# "A+.!(3# &'#anexos de e-mail potencialmente prejudiciais que podem conter vrus.

    Preveno de execuo de dados: A Preveno de execuo de dados funciona com o proces-sador do computador para evitar vrus e que outros programas no autorizados sejam executados no computador.

    Documentos Recentes

    Permite visualizar atalhos dos 15 ltimos arquivos acessados.

    Elementos da Janela

    As janelas, quadros na rea de trabalho, exibem o con-tedo dos arquivos e programas.

    Se o contedo do arquivo no couber na janela, surgi-r a barra de rolagem, voc pode visualizar o restante do contedo pelo quadro de rolagem ou clique nos 5'(1"2$%"$rolagem ao lado e/ou na parte inferior da janela para mover o contedo para cima, para baixo ou para os lados.

    Para alterar o tamanho da janela, clique na borda da janela e arraste-a at o tamanho desejado.

    Menu Suspenso de Controle ou Menu de Controle

    Localizado no canto superior esquerdo. Neste menu po-demos ativar os seguintes comandos:

    Dicas: Para ativar este menu usando o teclado, tecle ALT+Barra de Espao. Um duplo clique neste menu fecha (sai) do programa.

    Barra de Ttulo

    As informaes que podem ser obtidas nesta barra so: Nome do Arquivo e Nome do Aplicativo. Podemos mover a Janela a partir desta barra (clicar com o boto esquerdo do mouse, manter pressionado o clique e mover, ou arrastar).

    Dicas: Quando a Janela estiver Maximizada, ou seja, quando estiver ocupando toda a rea de trabalho a janela no pode ser movimentada.

    Um duplo clique nesta barra, ativa o boto que estiver entre o boto (Minimizar) e o boto (Fechar).

    Boto Minimizar

    Ao clicar neste boto a janela ir reduzir. O programa permanece aberto, porm, em forma de boto na barra de tarefas.

    Boto Maximizar

    Ao clicar neste boto a janela atingir seu tamanho m-ximo, geralmente ocupando toda a rea de trabalho.

    Este boto apresenta-se quando a janela est em seu ta-manho restaurado. A janela pode ser movimentada

    Boto Restaurar

    Ao clicar neste boto a janela retornar ao seu tamanho anterior, antes de ser maximizada. Caso a janela j inicie maximizada, o tamanho ser igual ao de qualquer outro no mantendo um padro.

    Este boto aparece quando a janela est maximizada, no podendo mover esta janela.

    16W a g n e r B u g s

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    Boto Fechar

    Fecha a janela, encerrando o aplicativo.

    Barra de Menus

    Nesta barra apresentada a lista de menus disponveis no aplicativo.

    Dicas: Para ativar qualquer menu pode-se utilizar a se-guinte sequncia de teclas: ALT+Letra sublinhada.

    Diferentemente das outras verses do Windows XP os menus no apresentam letras sublinhadas. Para visualizar as letras sublinhadas deve ser pressionada a tecla ALT. E ento:

    Escolher o menu pela letra que aparecer sublinhada.

    Barra de Rolagem

    A barra de rolagem constituda por: (1) setas de rola-gem que permitem visualizar uma parte do documento que no visualizada por ser maior que a janela e (2) quadro ou caixa de rolagem que permite ter uma ideia de qual parte do documento est sendo visualizado.

    Canto da janela

    Encontra-se no canto inferior direito. utilizado para dimensionar a janela no tamanho desejado. No pode ser uti-lizado quando a janela estiver maximizada. Para utilizar este recurso basta clicar com o boto esquerdo do mouse sobre o canto, manter pressionado e mover, ou arrastar.

    Barra de Status

    Apresenta informaes sobre o local onde est o cursor, ou ponto de insero.

    WINDOWS EXPLORER

    Gerenciador de arquivos pastas e programas.

    Apresenta-se em duas colunas. A coluna da esquerda (PASTAS) permite visualizar as Pastas e Unidades de ma-neira hierrquica. Na coluna da direita podemos visualizar os arquivos encontrados nas pastas ou diretrios.

    Na coluna da esquerda podemos visualizar sinais de

    e antes das pastas ou unidades. O sinal de indica que dentro da unidade ou pasta podemos encontrar outra(s)

    pasta(s). O sinal de indica que j estamos visualizando a(s) outra(s) pasta(s) existente(s) naquela pasta ou unidade.

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    Os principais botes do programa so:

    Boto ACIMA

    O boto acima permite navegar entre os nveis das uni-dades ou pastas.

    Tecla de atalho: BACKSPACE (a mesma tecla utiliza-da para apagar texto em alguns editores de texto).

    Boto PESQUISAR

    Ativa o mesmo recurso de busca e pesquisa apresenta-do no boto (menu) Iniciar.

    Boto PASTAS

    O boto Pastas exibe/oculta a coluna da esquerda do Windows Explorer. Lembre-se que o Windows tem dois ge-renciadores de arquivos, Meu Computador e Windows Ex-plorer. Sendo assim, o boto PASTAS alterna entre os dois gerenciadores de arquivos.

    Boto MODOS DE EXIBIO O boto modos de exibio permite escolher como os

    cones da pasta ou unidade, que est sendo manipulada, se-jam exibidos.

    Possui os seguintes modos de exibio: Detalhes: no modo detalhes so exibidos pequenos

    cones, em lista, seguido de algumas informaes sobre o arquivo. Na pasta Meus documentos, por exemplo, os detalhes exibidos so: tamanho, tipo de ,3 !(5"#-,0,#-,#i.0(/,#/&-(*+,8%&1#d"/P3"#+,-,#pasta pode exibir detalhes diferentes.

    Lista: semelhante ao modo detalhes. So exibidos pequenos cones em lista. Dica: A barra de rolagem vertical desabilitada.

    cones: no modo cones so exibidos cones maiores com o nome do arquivo em baixo.

    Lado a Lado: semelhante ao modo cones. So exibidos cones maiores. Porm, o nome do arquivo *+,#,.,--

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    Windows Movie Maker

    Editor de vdeos. Permite a criao e edio de vdeos. Permite inserir narraes, msicas, legendas etc. Possui v-rios efeitos de transio para unir cortes ou cenas do vdeo. A extenso padro gerada pelo Movie Maker a MSWMM se desejar salvar o projeto ou WMV se desejar salvar o vdeo.

    FERRAMENTAS DO SISTEMA

    As principais ferramentas do sistema so:

    Limpeza de disco

    Permite apagar arquivos e programas (temporrios, da li-xeira, que so pouco usados) para liberao do espao no HD.

    Desfragmentador de Disco

    um utilitrio que reorganiza os dados em seu disco r-gido, de modo que cada arquivo seja armazenado em blocos contguos, ao invs de serem dispersos em diferentes reas do disco e elimina os espaos em branco.

    5'0!(+*%&'%600#$

    Varre a unidade em busca de erros, defeitos ou arqui-vos corrompidos e caso o usurio deseje e tenta corrigi-los automaticamente.

    Backup (cpia de segurana)

    Permite transferir arquivos do HD para outras unidades de armazenamento.

    As cpias realizadas podem seguir um padro de inter-valos entre um backup e outro.

    Os principais tipos de backup so:

    Backup dirio: realiza a cpia de todos os arquivos desejados (marca como backup realizado);

    Backup normal: realiza a cpia de todos os arquivos desejados (no marca como backup realizado);

    Backup incremental: realiza a cpia de todos os arquivos criados ou alterados desde o ltimo backup incremental ou normal (no marca como backup realizado);

    Backup diferencial: realiza a cpia de todos os arquivos criados ou alterados desde o ltimo backup incremental ou normal (marca como backup realizado).

    WINDOWS VISTA

    Os diferentes usurios do Windows precisam de fun-cionalidades diferentes nos seus sistemas operacionais; a Microsoft oferece vrias edies diferentes do Windows Vista, cada uma dirigida a pblicos diferentes.

    Temos 6 verses do Windows Vista: Home Basic, Home Premium, Ultimate, Business, Enterprise e Starter.

    As vrias verses do Windows Vista foram criadas a pensar nos padres de utilizao dos usurios domsticos, pequenas e mdias empresas e grandes empresas. O objeti-vo principal da gama de produtos do Windows Vista ajus-tar melhor a oferta quilo que o mercado quer e no forar os usurios a usar aquilo que existe e no o que se adqua mais s suas necessidades.

    O QUE O WINDOWS VISTA?

    -!$)'.*%/"'0*+!#1*2%304(+#

    O Sistema Operacional MS-DOS um exemplo de '('0"/,#&2"3,+(&$,.#$%&@)3B*+&1#R#+,3,+0"3#&!#interface no nada amigvel. Tem apenas uma tela escura e uma linha de comando. Quando desejvamos acessar al-gum arquivo, pasta ou programa, digitamos seu endereo no computador e vale lembrar que um ponto a mais ou a /"$&'#?#'!*+("$0"#2,3,#$%,P3(@.&1

    Ambientes visuais como o Windows 3.11 facilitavam muito, mas so duas coisas distintas, a parte operacional (MS-DOS) e parte visual (Windows 3.11). A partir do Win-dows 95 temos, ento, as duas coisas juntas, a parte ope-3,+(&$,.#"#)3B*+,>#.&)&>#!/#K('0"/,#42"3,+(&$,.#^3B*+&1

    Na nova verso do Windows Vista a aparncia e carac-tersticas visuais mudaram radicalmente. Destaque especial para a interface (ambiente visual) Windows Aero.

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    O Windows Vista oferece quatro interfaces de utiliza-o diferentes Basic, Windows Classic, Standard e Win-dows Aero.

    O Windows Aero oferece aos utilizadores Microsoft Genuine Advantage uma visualizao incrvel. Um dos ele-mentos novos do Aero o novo design Glass que d um ,'2"+0/,('# 23&*''(&$,.# "# ,$(/,89"'# '!,5"'1#R'# W,$".,'#Glass criam um ambiente mais aberto que lhe permitem focar-se mais no contedo do que no que as rodeia.

    Duas caractersticas importantes do Aero so o Win-dows Flip e o Flip 3D que lhe permitem gerenciar melhor a janelas que esto abertas podendo organiz-las de uma for-ma prtica. A visualizao Aero est apenas disponvel nas verses Home Premium, Business, Enterprise e Ultimate do Windows Vista.

    Multitarefa

    Mais uma caracterstica do Windows Vista. Um siste-ma operacional multitarefa permite trabalhar com diversos programas ao mesmo tempo (Word e Excel abertos ao mes-mo tempo).

    Multiusurio

    !"!#$%!%&' %&' #($!(' %$)&(*+*' "&(,*' %&' -*-.($+*/' 0+'caso, o Windows Vista tem duas opes de contas de usu-rios: Administrador (root) e o Usurio padro. O admi-nistrador pode instalar de desinstalar impressoras, alterar !*'#+1,2-(!34&*'%+'*$*5&6!7'6+%$,#!('!'#+15!'%+*'+-5(+*'-*-.($+*' &15(&' +-5(!*' #+1,2-(!34&*/' 8.7' +' -*-.($+' "!%(9+'poder apenas usar o computador, no poder, por exemplo, alterar a hora do Sistema.

    Lembre-se que tanto os administradores quanto os li-mitados podem colocar senhas de acesso, alterar papel de parede, tero as pastas Documentos, Imagens, entre outras pastas, diferentes. O Histrico e Favoritos do Internet Ex-plorer, os Cookies so diferentes para cada conta de usurio criada.

    Plug And Play (PnP)

    Instalao automtica dos itens de hardware. Sem a necessidade de desligar o computador para iniciar suas ins-talao. O Windows possui dezenas de Drivers (pequenos !(:-$)+*'%&'#+1,2-(!39+'&'(+1;$6&15+':-&'"&(6$5&6'o correto funcionamento do item de hardware, ou seja, en-

    sinam ao Windows como utilizar o hardware). Quando plu-gado o Windows inicia a tentativa de instalao procurando nos Drivers, j existentes, que condizem com o hardware plugado.

    O incio Requisitos do Sistema Processador de 1 GHz, 32 bits (x86) ou 64 bits (x64). 1 GB de memria do sistema. Disco rgido de 40 GB com pelo menos 15 GB de

    espao disponvel. Unidade de DVD-ROM. Sada de udio.

  • 21I n f o r m t i c a B s i c a

    U

    Centro de Boas-Vindas

    5(!1*

  • 23I n f o r m t i c a B s i c a

    U

    1. Pastas do usurio, Recursos e atalhos para ferra-mentas.

    2. Programas mais usados e recentemente usados.

    3. Programas preferenciais.

    Menu Iniciar

    ?' D+59+' $1$#$!(' "+%&' *&(' #+1,2-(!%+/' 0+'E$1%+F*'Vista, voc pode optar por trabalhar com o novo menu Ini-#$!('+-7'*&'"(&

  • 25I n f o r m t i c a B s i c a

    U

    possvel adicionar novos gadgets Barra lateral. Clique no boto .

    26W a g n e r B u g s

    U

    Elementos da Janela

    As janelas, quadros na rea de trabalho, exibem o con-tedo dos arquivos e programas.

    Se o contedo do arquivo no couber na janela, surgi-r a barra de rolagem. Voc pode visualizar o restante do contedo pelo quadro de rolagem ou clicar nos botes de rolagem ao lado e/ou na parte inferior da janela para mover o contedo para cima, para baixo ou para os lados.

    Para alterar o tamanho da janela, clique na borda da janela e arraste-a at o tamanho desejado.

    Menu Suspenso de Controle ou Menu de Controle:

    Localizado no canto superior esquerdo. Neste menu podemos ativar os seguintes comandos:

    Dicas:

    Para ativar este menu usando o teclado tecle ALT+ ES-PAO.

    Um duplo clique neste menu fecha (sair) do programa.

    Barra de Ttulo:

    As informaes que podem ser obtidas nesta barra so: Nome do Arquivo e Nome do Aplicativo. Podemos mover a Janela a partir desta barra (clicar com o boto esquerdo do mouse, manter pressionado o clique e mover, ou arrastar).

    Dicas: Quando a Janela estiver Maximizada, ou seja, quando estiver ocupando toda a rea de trabalho a janela no pode ser movimentada.

    Um duplo clique nesta barra, ativa o boto que estiver

    entre o boto (Minimizar) e o boto (Fechar).

    Boto Minimizar:

    Ao clicar neste boto, a janela ir reduzir. O programa permanece aberto, porm, em forma de boto na barra de tarefas.

    Boto Maximizar:

    Ao clicar neste boto, a janela atingir seu tamanho mximo, geralmente ocupando toda a rea de trabalho.

    Este boto apresenta-se quando a janela est em seu tamanho restaurado. A janela pode ser movimentada.

    Boto Restaurar:

    Ao clicar neste boto, a janela retornar ao seu tama-nho anterior, antes de ser maximizada. Caso a janela j ini-cie maximizado o tamanho ser igual ao de qualquer outro no mantendo um padro.

    Este boto aparece quando a janela est maximizada, no podendo mover esta janela.

    Boto Fechar:

    Fecha a janela, encerrando o aplicativo.

    Barra de Menus:

    Nesta barra apresentada a lista de menus disponveis no aplicativo.

    Dicas:Para ativar qualquer menu pode-se utilizar a seguinte

    sequncia de teclas: ALT+Letra sublinhada.No Windows Vista, os menus no apresentam letras

    sublinhadas. Para visualizar as letras sublinhadas deve ser pressionada a tecla ALT e ento, escolher o menu pela letra que aparecer sublinhada.

    Barra de Rolagem:

    A barra de rolagem constituda por: (1) setas de rola-gem que permitem visualizar uma parte do documento que no visualizada por ser maior que a janela e (2) quadro ou caixa de rolagem que permite ter uma ideia de qual parte do documento est sendo visualizado.

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    U

    WINDOWS EXPLORER

    No Windows, os Exploradores so as ferramentas principais para procurar, visualizar e gerenciar informao e recursos documentos, fotos, aplicaes, dispositivos e contedos da Internet. Dando uma experincia visual e fun-

    rea de Leitura, que permite aos utilizadores ver uma anteviso do contedo nas aplicaes que suportem esta funo.

    Barras de Endereo, Barras de Ttulo e recursos melhorados.

    Busca Instantnea

    Cada janela do Explorador no Windows Vista contm um campo de busca integrado no qual pode ser introduzida parte de uma palavra, uma palavra ou frase. O sistema de Busca Instantnea procura imediatamente nomes de arqui-vos, propriedades dos arquivos (metadados) e o texto conti-do nos arquivos e mostra-lhe os resultados imediatamente.

    Os elementos chave dos Exploradores do Windows Vista so:

    Busca Instantnea, que est sempre disponvel. rea de Navegao, que contm tanto as novas

    Pastas de Busca e as pastas tradicionais. Barra de Comandos, que lhe mostra as tarefas

    apropriadas para os arquivos que esto sendo exibidos.

    Live Icons, que lhe mostram uma pr-visualizao em miniatura (Thumbnail) do contedo de cada pasta.

    rea de Visualizao, que lhe mostra informaes adicionais sobre os arquivos.

    cional consistente, os novos Exploradores do Windows K$*5!'"&(6$5&6LA;&'2&(&1#$!('!'*-!'$1

  • 29I n f o r m t i c a B s i c a

    U

    Live Icons (Modos de Exibio)

    Os cones ao vivo, no Windows Vista, so um gran-de melhoramento em relao aos cones tradicionais. Nas aplicaes que tenham esta funcionalidade disponvel, os Live Icons fornecem-lhe uma pr-visualizao em minia-tura do contedo de cada arquivo, em vez de uma represen-

    tao genrica da aplicao que est associada ao arquivo. Consegue-se, assim, ver uma pr-visualizao incluindo as primeiras pginas dos seus documentos, as suas fotos e mesmo as capas dos lbuns das msicas que tm gravadas no computador, sem ser necessrio abrir qualquer um des-ses arquivos.

    Painel de Navegao e Pastas de Busca

    O painel de Navegao, em cada Explorador, foi re-%&*&1;!%!'"!(!'*$6"A$,#!('!'1!)&2!39+'"&A+'#+15&N%+'%+'seu computador e assim descobrir rapidamente aquilo que

    procura. A visualizao do Painel de Navegao compos-ta por uma srie de atalhos rpidos (Links Favoritos) que o transportam para o Explorador de Documentos, Explorador de Fotos ou para o Explorador de Msica.

    Painel de detalhes

    Com a rea de Anteviso, j no necessrio clicar com o boto direito do mouse em um arquivo para abrir a caixa das propriedades. Em vez disso, uma descrio com-pleta das propriedades do arquivo est sempre visvel no Painel de detalhes. Aqui tambm possvel adicionar ou editar propriedades de um ou mais arquivos.

    Painel de Visualizao

    De forma a oferecer-lhe uma maneira ainda mais completa de pr-visualizar os contedos dos documentos sem ter que os abrir, os Exploradores como o Explorador de Documentos, Explorador de Msica e o Explorador de Imagens oferecem-lhe um Painel de Visualizao opcional. Nas aplicaes que disponibilizem esta funcionalidade, voc poder navegar por pr-visualizaes legveis de v-rios documentos ou antever alguns segundos do contedo de arquivos de mdia.

    30W a g n e r B u g s

    U

    Barra de Endereos

    A Barra de Endereos melhorada contm menus que percorrem todas as etapas de navegao, permitindo-lhe andar para trs ou para frente em qualquer ponto de navegao.

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    Lixeira do Windows

    uma pasta que armazena temporariamente arquivos excludos. Podemos, contudo, restaurar arquivos excludos.

    Dicas: O tamanho padro personalizado (podemos alterar o tamanho da lixeira acessando as propriedades da lixeira):

    No podemos manipular arquivos que esto na lixeira (no caso das imagens, podemos ativar o modo de exibio para visualizar quais imagens foram excludas).

    A Lixeira do Windows possui dois cones:

    Lixeira vazia

    Lixeira com itens

    Para esvaziar a lixeira, podemos seguir os seguintes procedimentos:

    Clicar com o boto direito do mouse sobre o cone da lixeira, no menu de contexto; ativar o comando Esvaziar a lixeira. Na janela que aparece em decor-rncia desta ao ativar o comando Sim;

    Abrir a pasta Lixeira, clicar no comando Esvaziar lixeira na Barra de comandos. Na janela que aparece em decorrncia desta ao ativar o boto Sim.

    Para recuperar arquivo(s) excludo(s):

    Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s), clicar no comando Restaurar este item, da barra de comandos;

    Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s), clicar o boto direito do mouse e, no menu de contexto, ativar o comando Restaurar.

    Acessrios do Windows

    O Windows XP inclui muitos programas e acessrios teis. So ferramentas para edio de texto, criao de ima-gens, jogos, ferramentas para melhorar a performance do computador, calculadora etc.

    Se fssemos analisar cada acessrio que temos, encon-traramos vrias aplicaes, mas vamos citar as mais usa-das e importantes.

    A pasta Acessrios acessvel dando-se um clique no boto Iniciar na Barra de tarefas, escolhendo a opo Todos os Programas e no submenu, que aparece, escolha Acessrios.

    Bloco de Notas

    Editor simples de texto utilizado para gerar progra-mas, retirar a formatao de um texto etc.

    Sua extenso de arquivo padro TXT. A formatao escolhida ser aplicada em todo texto.

    Word Pad

    Editor de texto com formatao do Windows. Pode conter imagens, tabelas e outros objetos. A formatao limitada se comparado com o Word. A extenso padro ge-rada pelo Word Pad a RTF. Lembre-se de que por meio do programa Word Pad podemos salvar um arquivo com a extenso DOC, entre outras.

    32W a g n e r B u g s

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    Paint

    Editor simples de imagens do Windows. A extenso padro a BMP. Permite manipular arquivos de imagens com as extenses: JPG ou JPEG, GIF, TIFF, PNG, ICO, entre outras.

    Calculadora

    O+%&'*&('&H$D$%!'%&'%-!*'6!1&$(!*P'*$6"A&*'+-'#$&15@,#!/

  • 33I n f o r m t i c a B s i c a

    U

    Windows Movie Maker

    Editor de vdeos. Permite a criao e edio de vdeos. Permite inserir narraes, msicas, legendas etc. Possui v-

    rios efeitos de transio para unir cortes ou cenas do vdeo. A extenso padro gerada pelo Movie Maker a MSWMM se desejar salvar o projeto, ou WMV se desejar salvar o vdeo.

    Snipping Tool (Ferramenta de captura e recorte)

    Ferramenta do Windows que permite capturar telas e inclusive personalizar os recortes.

    Podemos salvar as imagens em JPG, GIF, PNG, entre outras extenses de arquivos de imagens.

    Ferramentas do SistemaAs principais ferramentas do sistema so:

    Limpeza de disco

    Permite apagar arquivos e programas (temporrios, da li-xeira, que so pouco usados) para liberao do espao no HD.

    34W a g n e r B u g s

    U

    Desfragmentador de Disco

    um utilitrio que reorganiza os dados em seu disco rgido, de modo que cada arquivo seja armazenado em blocos contguos, em vez de serem dispersos em diferentes reas do disco, eliminando, assim, os espaos em branco.

    !"#$%&'(")'!)*""(+

    Varre a unidade em busca de erros, defeitos ou arquivos corrompidos e caso o usurio deseje, tenta corrigi-los auto-maticamente.

    Backup (cpia de segurana)

    Permite transferir arquivos do HD para outras unidades de armazenamento. As cpias realizadas podem seguir um padro de intervalos entre um backup e outro.

  • 35I n f o r m t i c a B s i c a

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    Os principais tipos de backup so: Normal: limpa os marcadores. Faz o backup de arquivos e pastas selecionados. Agiliza o processo de restaurao,

    pois somente um backup ser restaurado. Cpia: no limpa os marcadores. Faz o backup de arquivos e pastas selecionados. Diferencial: no limpa os marcadores. Faz o backup somente de arquivos e pastas selecionados que foram alterados

    aps o ultimo backup. Incremental: limpa os marcadores. Faz o backup somente de arquivos e pastas selecionados que foram alterados

    aps o ultimo backup. Dirio: no limpa os marcadores. Faz o backup de arquivos e pastas selecionados que foram alterados durante o dia.

    Ferramentas de Segurana

    36W a g n e r B u g s

    U

    Recursos como o Firewall do Windows e o Windows Defender podem ajudar a manter a segurana do compu-tador. A Central de Segurana do Windows tem links para )&($,#!('+'status'%+',(&F!AA7'%+'*+

  • 68W a g n e r B u g s

    U

    Ativar produto: inicia o Assistente para ativao, usa-do para ativar ou atualizar informaes sobre sua cpia do T$#(+*+ (maior) na frente do texto citado. impor-tante editar o texto, deixando como citao apenas os tre chos a que est respondendo ou comentando e apagando todo o texto que no importante para a continuao da conversa.

    69I n f o r m t i c a B s i c a

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    Encaminhamento

    Encaminhar uma mensagem (Forward) reenvi-la a outros destinat rios. importante notar que a mensagem deve ser editada para retirar o excesso de espaos e sm-bolos que o prprio programa coloca e que tornam a leitura desagradvel.

    Nota:'[A2-1*'"(+2(!6!*')&($,#!6'!A2-1*' $5&1*'!15&*'%&'&1)$!('-6'&L6!$A/'O+('&H&6"A+7':-!1%+'19+'R'&*"$,#!-do o Assunto (Subject) ou quando no h texto no corpo aparece pergunta se a mensagem deve ser enviada desse modo ou no.

    Webmail

    Webmail uma interface da World Wide Web que per-mite ao utilizador ler e escrever e-mail usando um navega-dor. A maior vantagem do webmail o fato de no ser ne-#&**.($+' "+**-$(' -6'"(+2(!6!' &*"@,#+'"!(!' !' A&$5-(!' +-'envio de mensagens de correio eletrnico, qualquer compu-5!%+('A$2!%+']'$15&(1&5'#+6'-6'1!)&2!%+('R'*-,#$&15&/'

    No entanto, existe o inconveniente de ter as mensagens de correio ele trnico armazenadas no servidor do ISP (Pro-vedor de Servios da Internet), o que limita o nmero de mensagens que podemos armazenar.

    Obs.: Alguns ISPs oferecem armazenamento ilimita-do das mensagens de correio eletrnico.

    Com o crescimento do webmail surgiram vrias em-presas que forneciam este servidor, gratuitamente ou no. Internacionalmente destacou-se o Hotmail, Yahoo e Gmail.

    Programas Clientes de Correio Eletrnico

    um programa de computador que permite enviar, re-ceber e personali zar mensagens de e-mail.

    Vantagens Ler e escrever e-mail off-line; Armazenar o e-mail no disco rgido; Utilizar mltiplas contas de correio eletrnico ao

    mesmo tempo; Criar uma lista de contatos detalhada; Enviar e receber mensagens encriptadas; Travar o SPAM (pode ser oferecido no webmail); +1,2-(!('1&F*2(+-"*'mensagens mais prti cas e visualmente aprazveis); Os programas de antivrus oferecem recursos de )&($,#!39+'%+*'!(:-$)+*'!1&'H+*'J"+%&'*&('+

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    Conhecendo os novos recursos do IE7

    Recurso: Navegao por guias ou abas

    A navegao com guias um novo recurso do Internet Explorer, que permite abrir diversos sites em uma nica janela do navegador. Voc pode abrir pginas da Web ou links em novas guias e depois alternar entre elas, clicando na guia. Se vrias guias estiverem abertas, voc pode usar as Guias Rpidas para alternar facilmente entre as guias abertas.

    Com as guias, possvel:

    Usar uma janela do Internet Explorer para ver todas as pginas da Web.

    Abrir links em uma guia em segundo plano ao exibir a pgina em que voc est.

    Salvar e abrir vrias pginas da Web de uma vez utilizando as guias de favoritos e home page.

    Pressionar a tecla CTRL ao clicar em links (ou use o boto do meio do mouse).

    Clicar em qualquer guia com o boto do meio do mouse para fech-la.

    Pressionar ALT+ENTER na barra de endereos ou caixa de pesquisa para abrir o resultado em uma nova guia.

    Atalhos das Guias

    Abrir links em uma nova guia em segundo plano CTRL+clique

    Abrir links em uma nova guia em primeiro plano CTRL+SHIFT+clique

    Abrir uma nova guia em primeiro plano CTRL+T

    Abrir uma nova guia da barra de endereos ALT+ENTER

    Abrir uma nova guia na caixa de pesquisa ALT+ENTER

    Abrir guias rpidas (miniatura) CTRL+Q

    Alternar entre guias CTRL+TAB/CTRL+SHIFT+TAB

    [A5&(1!('"!(!'-6'1N6&(+'%&'2-$!'&*"@,#+ CTRL+n (n pode ser 1-8)

    Alternar para a ltima guia CTRL+9

    Fechar a guia atual CTRL+W

    Fechar todas as guias ALT+F4

    Fechar outras guias CTRL+ALT+F4

    71I n f o r m t i c a B s i c a

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    Atalhos do mouse

    Abrir um link em uma guia em segundo plano Clique com o boto do meio do mouse em um link

    Abrir uma nova guia Clique duas vezes em um espao vazio direita da ltima guia

    Escolher uma guia Clique com o boto do meio do mouse na guia

    _'"+**@)&A'!A5&(!('!*'#+1,2-(!34&*'%+*'(-(*+*'%!*'2-$!*'%+'G15&(1&5'`H"A+(&('a'1+'T&1-'U&((!6&15!*b?"34&*'%!'G1-ternet/Guia Geral.

  • 72W a g n e r B u g s

    U

    Recurso: Leitor de Arquivos Feeds

    O Internet Explorer 7 agora conta com suporte a arqui-vos feeds.

    Feeds so arquivos utilizados por alguns sites para di-vulgarem as atualizaes feitas. Desde notcias, novas pu-blicaes etc. Geralmente, ele usado em sites de notcias e blogs, mas tambm serve para distribuir outros tipos de con-tedo digital como imagens, udio e vdeo. Os feeds tam-bm podem ser usados para transmitir um contedo de udio (geralmente no formato MP3), que voc pode ouvir no com-putador ou no MP3 Player. Isso denominado podcasting.

    Os arquivos feeds so geralmente escritos por lingua-gens RSS e Atom. Ambos baseados na linguagem XML (EXtensible Markup Language), uma linguagem de progra-mao baseada em texto e usada para descrever e distribuir dados e documentos estruturados.

    O Internet Explorer 7 tambm procura feeds, tambm conhecidos como feeds RSS, em todas as pginas da Web que voc visita. Quando encontra feeds disponveis, o boto Feeds , localizado na barra de ferramentas do Internet Ex-plorer, muda de cinza para laranja e emite um som.

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    Recurso: Barra de Busca e Pesquisa

    A nova caixa Pesquisa Instantnea permite pesquisar na Web a partir da barra de Endereos. Voc tambm pode pesquisar com diferentes provedores de pesquisa, para obter melhores resultados.

    Recurso: Aprimoramento do recurso Favoritos

    Clique no boto Favoritos para abrir a Central de Favoritos e gerenciar os favoritos, feeds e histricos em apenas um local.

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    Recurso: Aprimoramento na excluso de arquivos e informaes

    Agora, o Internet Explorer permite que voc exclua seus arquivos temporrios, cookies, histricos das pginas da Web, senhas salvas e informaes de formulrio em apenas um local. Exclua apenas categorias selecionadas ou tudo de uma vez.

    Menu Ferramentas/Opes da Internet/Geral.

    Recurso: Zoom, localizado na barra de status

    75I n f o r m t i c a B s i c a

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    O Zoom permite aumentar ou reduzir texto, imagens e alguns controles.

    Recurso: Filtro Phishing

    O Filtro de Phishing um recurso do Internet Explorer 7 que ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro de Phishing utiliza trs mtodos para ajud-lo a proteger-se contra os scams de phishing.

    !"#$%&$#'(! &)&! *'%+,#,! '-! &./&0'-! /'-! -$1&-!visitados com uma lista dos sites relatados para a Microsoft como legtimos. Essa lista armazenada no seu computador.

    !2&34./'(! &)&! ,54/,! ,! ,.,)$-,#! '-! -$1&-! 64&! 7'*8!visita para ver se eles tm caractersticas comuns dos sites de phishing.

    !9*&$#'(! *'%! '! -&4! *'.-&.1$%&.1'(! '! :$)1#'! /&!Phishing envia alguns endereos de sites para a ;$*#'-''!.,!@,##,!/&!A./&0'-B!Na pgina de aviso, voc pode continuar ou fechar a pgi-na. Se o site apresenta caractersticas comuns a um site de phishing, mas no est na lista, o Internet Explorer apenas o avisa, na barra de Endereos, de que este pode ser um site de phishing.

    O phishing on-line (pronuncia-se fchin) uma maneira de enganar os usurios de computador para que eles revelem $.'!/&!*#D-dito ou um comerciante on-line de boa reputao. No email, os destinatrios so direcionados a um site fraudulento em que so instrudos a fornecer suas informaes pessoais, como nmero de conta ou senha. Em seguida, essas infor-maes so geralmente usadas para o roubo de identidade.

    E-! *'.=34#,0C&-! /'! :$)1#'! "F$-F$.3! &.*'.1#,G-&! .'!Menu Ferramentas/Opes da Internet/Avanadas.

    Recurso: Pgina Inicial

    A Pgina Inicial a primeira pgina acessada quando o internet Explorer 7 executado. possvel cadastrar at 8 pginas iniciais que podem ser executadas toda vez que o navegador for iniciado.

    No menu Ferramentas/Opes da Internet/Geral, po-demos alm de cadastrar a(s) nova(s) Pgina(s) Inicial(ais), +'/&%'-!/&=.$#!64,)!-?!,!+,/#>'(!'4!-&5,(!64,)!+?3$.,!-?!

    carregada ao clicar no boto for clicado.

    Recurso: Barra de Informaes aprimorada

    A barra de Informaes o local em que o Internet Ex-plorer exibe informaes sobre segurana, download, jane-las pop-up bloqueadas e outras atividades. Ela est localiza-da no topo da pgina da Web.

  • 76W a g n e r B u g s

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    Se voc iniciou o Internet Explorer com os comple-mentos desativados.

    Se voc precisa instalar o ActiveX atualizado ou um programa de complemento.

    Recurso: Suporte ao padro IDNA

    IDNA (Internationalizing Domain Names in Applica-tion Nomes de Do mnios Internacionais em Aplicao) uma tecnologia que permite o registro de nomes de dom-nios com caracteres permitidos na lngua portuguesa (vogais acen tuadas e a cedilha exclusivamente).

    O Internet Explorer permite que o usurio acesse sites com URLs que contenham caracteres especiais como por exemplo:

    http://www.contruo.com.br http://www.poema.com.br

    2&!'!H.1.&1!AI+)'#!,$./,!&-1?!4-,./'!-4,-!*'.=34-raes originais, voc ver a barra de Informaes nas se-guintes circunstncias:

    Quando um site tenta instalar um controle ActiveX ou executar um controle ActiveX de uma maneira que no segura.

    Se um site tenta abrir uma janela pop-up. Se um site tenta baixar um arquivo para o seu

    computador. Se um site tenta executar um contedo ativo no seu

    computador. 2&!,-!-4,-!*'.=34#,0C&-!/&!-&34#,.0,!&-1>'!,@,$I'!

    dos nveis recomendados. Se voc acessar uma pgina da Web de intranet, mas .>'!,1$7,#!,!7$=*,0>'!/&!&./&0'!/&!$.1#,.&1!J+,#,!%,$-!$.

  • 78W a g n e r B u g s

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    Contedo e ndice

    Tour do Internet Explorer 7

    79I n f o r m t i c a B s i c a

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    Suporte On-line

    Opes de Comentrios do Cliente

    Enviar Comentrios

  • 80W a g n e r B u g s

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    MOZILLA FIREFOX 2.0.0.14

    Em 2002, chegava internet o Phoenix 0.1, navegador de cdigo fonte aberto baseado no cdigo fonte do Netscape Navigator. Por problemas jurdicos, o software mudou de .'%&!+,#,!:$#&@$#/!&(!=.,)%&.1&(!+,#,!:$#&

  • 82W a g n e r B u g s

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    Parar: Interrompe o carregamento da pgina web. Porm, existem elementos, ou aplicaes, onde no ser possvel interromper como, por exemplo, aplicaes em Flash ou Java.

    Pgina Inicial: Permite carregar a primeira pgi-na acessada quando o navegador executado.

    Ir: Este boto localizado esquerda da barra de endereos permite iniciar o processo de acesso pgina.

    Busca e Pesquisa: Ini-cia o processo de busca e pesquisa no provedor de pesquisa &-+&*$=*,/'B!K)$*,#!.,!Y'3'!/'!"#'7&/'#!/&!@4-*,!+%$1&!escolher e adicionar motores de busca.

    Teclas de Atalho

    Esta uma lista dos atalhos do teclado mais comuns no Mozilla Firefox.

    Para Pressione

    Exibir a Ajuda do Firefox. F1

    Alternar entre os modos de exibi-o tela inteira e normal

    F11

    Mover-se para frente entre os itens de uma pgina da Web

    TAB

    Mover-se para trs entre os itens de uma pgina da Web

    SHIFT+ TAB

    Ir para a Pgina Inicial. ALT+ HOME

    Voltar. EY9Z![

    Avanar. EY9Z!\

    Exibir o menu de contexto de um link.

    SHIFT+ F10

    Voltar ao incio de um documento em incrementos maiores.

    PAGE UP

    H#! +,#,! '! =%! /&! 4%! /'*4%&.1'!em incrementos maiores.

    PAGE DOWN

    Mover-se para o incio de um do-cumento.

    HOME

    ;'7G-&!+,#,!'!=%!/&!4%!/'*4-mento.

    END

    Localizar na pgina. CTRL+ F

    Atualizar a pgina da Web atual. F5 ou CTRL+ R

    Atualizar a pgina da Web atual (ignorar cach).

    CTRL+ F5 ou CTRL+SHIFT+R

    Parar o download ou carregamen-to de uma pgina.

    ESC

    Ir para um novo local. CTRL+ L

    Abrir uma nova janela. CTRL+ N

    Fechar a janela atual. CTRL+ W

    Salvar a pgina atual. CTRL+ S

    Imprimir a pgina atual ou o qua-dro ativo.

    CTRL+ P

    Abrir a barra de pesquisa. CTRL+ E

    Abrir a barra de favoritos. CTRL+ I

    Abrir a barra de histrico. CTRL+ H

    Opes Mozilla Firefox

    Funo Principal

    Recurso: Iniciar

    O recurso Ao iniciar o Firefox oferece a possibilida-de de abrir pgina em branco, abrir pgina inicial ou abrir janelas e abas da sesso anterior.

    Em Pgina inicial, podemos colocar o endereo do we-bsite que ser exibido ao clicar no boto Pgina Inicial.

    O boto permite mudar a pgina inicial pela pgina que est sendo visualizada na janela ativa.

    O boto permite realizar uma busca na lista de favoritos para alterar a pgina inicial.

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  • 91I n f o r m t i c a B s i c a

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    A grande vantagem de se ter um servidor dedicado a velocidade de resposta s solicitaes do cliente (computa-dor do usurio ou estaes de trabalho), isso acontece por-que alm dele ser especializado na tarefa em questo, nor-malmente ele no executa outras tarefas. Em redes onde o desempenho no um fator importante, pode-se ter servidor no dedicado, isto , micro servidores que so usados tam-bm como estao de trabalho.

    Outra vantagem das redes cliente/servidor a forma *&.1#,)$L,/,!/&!,/%$.$-1#,0>'!&!*'.=34#,0>'(!'!64&!%&)F'#,!a segurana e organizao da rede.

    Para uma rede cliente/servidor podemos ter vrios tipos de servidores dedicados, que vo variar conforme a necessi-dade da rede, para alguns desses servidores podemos encon-1#,#!&64$+,%&.1'-!&-+&*M=*'-!64&!'!.,!#&/&!D!'!e!/$-+->'!3&'3#?=-*,!+'/&%'-!*),--$=*?G),-!*'%'V

    Rede Local - LAN (Local Area Network): que so #&/&-! /&! +&64&.,! /$-+->'! 3&'3#?=*,! /'-! *'%+41,/'#&-!interligados que conectam computadores numa mesma sala, +#D/$'(!'4!*,%+4-!*'%!,!=.,)$/,/&!/&!*'%+,#1$)F,#!#&*4#-sos associados aos computadores, ou permitir a comunica-o entre os usurios destes equipamentos.

    Rede Metropolitana - MAN (Metropolitan Area Ne-twork): computadores interligados em uma regio de uma cidade, chegando, s vezes, a interligar at computadores de cidades vizinhas prximas. So usadas para interligao de *'%+41,/'#&-!/$-+-'-!.4%,!?#&,!3&'3#?=*,!%,$-!,%+),(!onde no possvel ser interligada usando tecnologia para redes locais.

    Rede de Longa Distncia - WAN (Wide Area Ne-twork): redes que usam linhas de comunicao das em-presas de telecomunicao. usada para interligao de computadores localizados em diferentes cidades, estados ou pases.

    92W a g n e r B u g s

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    Podemos fazer interligaes entre redes, de forma que uma rede distinta possa se comunicar com uma outra rede. Entre as formas de interligaes de rede destacamos a Internet, Extranet e Intranet.

    lntranet

    A Intranet uma rede privada localizada numa corpo-rao constituda de uma ou mais redes locais interligadas e pode incluir computadores ou redes remotas. Seu principal objetivo o compartilhamento interno de informaes e re-cursos de uma companhia, podendo ser usada para facilitar o trabalho em grupo e para permitir teleconferncias. O uso de um ou mais roteadores podem permitir a interao da rede interna com a Internet. Ela, utiliza-se dos protocolos TCP/IP, HTTP e os outros protocolos da Internet so usados nas comunicaes e caracterizada pelo uso da tecnologia WWW dentro de uma rede corporativa.

    Extranet

    uma rede privada (corporativa) que usa os protocolos da Internet e os servios de provedores de telecomunicao para compartilhar parte de suas informaes com fornece-dores, vendedores, parceiros e consumidores. Pode ser vista como a parte de uma Intranet que estendida para usurios fora da companhia. Segurana e privacidade so aspectos fundamentais para permitir os acessos externos, que rea-lizado normalmente atravs das interfaces da WWW, com ,41&.1$*,0C&-(!*#$+1'3#,=,-!&!#&-1#$0C&-!/&!,*&--'B!"'/&!-!usado para troca de grandes volumes de dados, compartilha-mento de informaes entre vendedores, trabalho cooperati-vo entre companhias, etc.

    VPN (Virtual Private Network)

    Rede de longa distncia privada que utiliza a infra-estrutura dos servios de telecomunicao. As linhas de transmisso utilizadas so compartilhadas e privacidade das 1#,.-%$--C&-!D!3,#,.1$/,!,1#,7D-!/&!*#$+1'3#,=,(!+#'1'*')'-!de tunelamento e outros mecanismos de segurana visa per-mitir os mesmos tipos de acesso de uma rede corporativa de longa distncia, porm, com um custo menor, sendo uma tendncia para extranets e intranets de longa distncia.

    *+,+#-#+.-%)-/-0123-40$5+!+##-1)&"!-25+"-3+6-work)

    Normalmente quando falamos em redes logo pensamos em que tipo de cabo ser usado. Entretanto, as informaes de uma rede no necessariamente trafegam de um lado para outro atravs de cabos convencionais. Vrios sistemas de transmisso de dados podem ser usados, dependendo da necessidade. O mais conhecido o sistema de transmisso de dados atravs de ondas de rdio, ao invs dos micros se conectarem atravs de um cabo, eles esto conectados a um transmissor e receptor de rdio.

    Y&%@#&G-&!64&!4%,!#&/&!-&%!='!F/,!1'/,-!,-!*,#,*1&-rsticas de uma rede de computadores o diferencial o meio de transmisso utilizado.

    07897-40$5+!+##-9$,+!$6:-/-%,+!$,",+-#+.-%)#;

    Muito utilizada para promover acesso em banda larga Internet em locais pblicos, tais como hotis, aeroportos e centros de convenes de maneira rpida, fcil e sem a necessidade de cabos.

    A expresso WI-FI foi criada para se referir os produ-tos e servios que respeitam o conjunto de normas 802.11 criado pelo Electrical and Electronic Engineers (IEEE). O projeto 802, criado em fevereiro 1980 (da o nome do proje-to devido ao ano e ms de criao), consiste em padronizar a maneira como as placas adaptadoras da rede acessam e transferem dados.

    Entre os padres temos:IEEE 802.11: velocidades de at 1 Mbps;IEEE 802.11a: velocidades de at 54 Mbps, porm as

    aplicaes so mais caras;IEEE 802.11b: velocidades de at 11 Mbps, aplicaes

    baratas, padro que vem sendo gradativamente substituda pelo padro IEEE 802.11g;

    IEEE 802.11g: velocidades de at 54 Mbps, assim como a 802.11a, porm mais barata.

    Lembre-se que os padres 802.11 so para redes locais -&%!='B!K,-'!/&-&5?--&%'-!4%,!#&/&!/&!)'.3,-!/$-1f.*$,-!utilizaramos o padro 802.16.

    Os sistemas mais conhecidos para transmisso de ,",)#-#+.-%)-#()'! -&%G='! /&! @,$I'! *4-1'! &! /&! *4#1'! ,)*,.*&B!E1#,7D-!/&)&!+%$1&G-&!,!*'%4.$*,0>'!-&%!='!&.1#&!,+,-relhos eletrnicos que podem ser telefones celulares, Pal-mtops, computadores, scanners, impressoras, equipamentos /&!&-*#$1d#$'(!&.=%(!64,)64!,+,#&)F'!64&!+'--4,!4%!*F$+!Bluetooth. Esta comunicao realiza-se atravs de ondas de rdio na frequncia de 2.4 GHz, que no necessita licena e est disponvel em quase todo o mundo.

    Infrared - IrDA (Infrared Developers Association - Associao de Desenvolvedores de Infravermelho)

    Barramento infravermelho, permitindo a conexo de /$-+'-$1$7'-!-&%!='!,'!%$*#'(!1,$-!*'%'!$%+#&--'#,-(!1&)&'!+#&*$-,!/&!,*&--'!'!+'--,%!-!#&*&@$/,-!+'#!-$%+)&-!scanners ou receptores de ondas curtas, as informaes po-dem ser capturadas por equipamentos especiais ou outros dispositivos 802.11. A segurana da rede obtida atravs de vrios mtodos de autenticao.

    Os dois mtodos mais comuns de segurana so Wi-red Equivalent Privacy (WEP) e Wi-Fi Protected Access Jj"EcB!A--&-!%D1'/'-!/&!*#$+1'3#,=,!/&!/,/'-!&-1>'!/$-+'-nveis somente no modo de infra-estrutura.

    WEP (Wired equivalent privacy)

    X!4%!&-64&%,!/&!*#$+1'3#,=,!&-1?1$*,!/'!+,/#>'!HAAA!802.11 que fornece controle bsico de acesso e privacidade /&!/,/'-!.,! #&/&! -&%!='B!k%,!*F,7&!jA"! J'4! *F,7&!/&!rede) uma senha compartilhada utilizada para criptografar &!/&-*#$+1'3#,

  • 95I n f o r m t i c a B s i c a

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    Repetidores

    O repetidor um dispositivo responsvel por ampliar o tamanho mximo do cabeamento da rede. Ele funciona como 4%!,%+)$=*,/'#!/&!-$.,$-(!#&3&.,./'!'-!-$.,$-!#&*&@$/'-!&!transmitindo esses sinais para outro segmento da rede. Como o nome sugere, ele repete as informaes recebidas em sua +'#1,!/&!&.1#,/,!.,!-4,!+'#1,!/&!-,M/,B!H--'!-$3.$=*,!64&!'-!dados que ele mandar para um micro em um segmento, es-tes dados estaro disponveis em todos os segmentos, pois o repetidor um elemento que no analisa os quadros de da-/'-!+,#,!7$=*,#!+,#,!64,)!-&3%&.1'!'!64,/#'!D!/&-1$.,/'B!Assim ele realmente funciona como um extensor do ca-beamento da rede. como se todos os segmentos de rede &-1$7&--&%!=-$*,%&.1&!$.-1,),/'-!.'!%&-%'!-&3%&.1'B

    HUBs

    Os Hubs so dispositivos concentradores, responsveis por centralizar a distribuio dos pacotes de dados em redes =-$*,%&.1&! )$3,/,-! &%! &-1#&),-B! :4.*$'.,./'! ,--$%! *'%'!uma pea central que recebe os sinais transmitidos pelas es-taes e os retransmite para todas as demais.

    Switches

    O switch um hub que, em vez de ser um repetidor uma ponte. Com isso, em vez dele replicar os dados rece-bidos para todas as suas portas, ele envia os dados somente para o micro que requisitou os dados atravs da anlise da Camada de link de dados onde possui o endereo MAC da placa de rede do micro, dando a idia assim de que o switch um hub Inteligente.

    De maneira geral a funo do switch muito pareci-da com a de um bridge, com a exceo que um switch tem mais portas e um melhor desempenho, j que manter o ca-beamento da rede livre. Outra vantagem que mais de uma comunicao pode ser estabelecida simultaneamente, desde que as comunicaes no envolvam portas de origem ou des-tino que j estejam sendo usadas em outras comunicaes.

    Diferena entre Hubs e Switches

    Um hub simplesmente retransmite todos os dados que chegam para todas as estaes conectadas a ele, como um espelho. Causando o famoso broadcast que causa muitos *'.l$1'-!/&!+,*'1&-!&! Uma das diferenas mais marcantes entre o IPv4 e o IPv6 est no tamanho do endereo IP. No IPv4 ns temos endereos de 32 bits, ou seja, endereos com a caracterstica 200.181.17.211. Sendo cada agrupamento de nmeros de 8bits (1 Byte) podendo gerar 4.294.967.296 de endereos diferentes. J nos endereos do IPv6 so de 128 bits, ou seja, podemos gerar aproximadamente 340.282.366.920.938.000.000.000.000.000.000.000.000 endereos diferentes.

    Contudo deve-se observar que o endereamento do IPv6 no completamente plano, isto , no possvel utilizar todas as combinaes disponveis. 2)+/&'!++%/'!% -!' ")$>!/&+'1/' ?/)$&'+1.(%) -temente grande de endereos para suprir a demanda das redes por vrias dcadas.

    HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de Hipertexto)

    Protocolo que permite visualizar as pginas da Internet por intermdio de um navegador. Este protocolo a base do ambiente World Wide Web que basicamente permite a leitura dinmica e interativa de documentos constitudos de texto, imagens e som.

    HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure - Proto-colo de Transferncia de Hipertexto Seguro)

    Protocolo que permite visualizar as pginas da Internet )/'1/'!/@%) ")'+);1$&A'3*,%(!B+)'&'/6"&-&'-)'($%*"&;$!.!A

    FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transfern-cia de Arquivos)

    Permite enviar arquivos (upload) e receber arquivos (download). O acesso a servidores pode ser somente leitura onde apenas poderemos abrir arquivos e at mesmo copi-los para o nosso computador e acesso de leitura/ escrita, onde podemos renomear, mover e at mesmo excluir arqui-vos on-line.

    TELNET

    Protocolo que permite manipular computadores remo-tamente.

    IRC (Internet Relay Chat Protocol)Protocolo que permite a troca de informaes em tem-

    po real.DHCP' CDE !/%(' F&+"' 4& .;1$!"%& ' :$&"&(&,' G'

    :$&"&(&,&' -)' 4& .;1$!

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    ARP (Address Resolution Protocol)Protocolo de resolues de endereos, convertendo o

    endereo de IP (lgico) em endereo MAC (fsico).RARP (Reverse Address Resolution Protocol)Protocolo de resolues de endereo reversas, conver-

    tendo o endereo MAC (fsico) em endereo de IP (lgico).SMTP (Simple Mail Transfer Protocol Protocolo de

    Transferncia Simples de Mensagens)Este protocolo utilizado nos servios bsicos de envio

    de mensagens.POP3'C:&+"'M9.()':$&"&(&,NProtocolo que recebe as mensagens de correio eletrni-

    co. Retira as mensagens do servidor, no podendo acess-la em outro computador.

    IMAP (Internet Message Application Protocol)Protocolo que recebe as mensagens de correio eletr-

    nico. Duplica as mensagens do servidor, enviando para o usurio apenas uma cpia da mensagem, podendo recuperar a mensagem e at mesmo acess-la em outro computador.

    SNMP (Simple Network Management Protocol) utilizado para trafegar as informaes de controle da

    rede. De acordo com o sistema de gerenciamento da arquite-tura TCP/IP, existem o agente e o gerente que coletam e pro-cessam, respectivamente, dados sobre erros, problemas, vio-lao de protocolos, dentre outros. Na rede existe uma base de dados denominada MIB (Management Information Base) onde so guardadas informaes sobre hosts, gateways, in-terfaces individuais de rede, traduo de endereos, e sof-twares relativos ao IP, ICMP, TCP, UDP, etc. Atravs do SNMP pode-se acessar os valores dessas variveis, receber informaes sobre problemas na rede, armazenar valores, todos atravs da base do MIB.

    Modelo OSI

    Quando as redes de computadores surgiram, as tecno-logias eram do tipo proprietrias, isto , s eram suportadas pelos seus prprios fabricantes, e no havia a possibilidade de misturar as tecnologias dos fabricantes.

    Para facilitar a interconexo de sistemas de computado-res, a ISO desenvolveu um modelo de referncia chamado OSI (Open System Interconnection), para que os fabricantes pudessem criar protocolos a partir desse modelo.

    O modelo de protocolos OSI um modelo de sete ca-madas, divididas da seguinte forma:

    7 Aplicao

    6 Apresentao

    5 Sesso

    4 Transporte

    3 Rede

    2 Link de Dados

    1 Fsi