1 gestion y control 2011 parte 1

Prof. Dr. Orlando Pérez

Gestión y Control de Organizaciones

La Organización Orientada por la Estrategia

y Gestionada para aumentar la Competitividad

Universidad Autónoma de Asunción

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Organizaciones Competitivas

El aumento de la competitividad

debe estar orientado

específicamente por la filosofía,

objetivos y estrategias de la

organización

Prof. Orlando Pérez - 2011

El objetivo es establecer distintas formas de gestionar las actividades de tal manera que sean difíciles de imitar

(Incluye el proceso de control)

Competitividad

Menores mejores DIFERENTES

Organizaciones más pequeñas, más rápidas o diferentes?


Principios de la Competencia

• Eficacia: Logro de los objetivos y el grado de

aprovechamiento de los recursos.

• Eficiencia: El logro de los objetivos con la

optimización de los recursos disponibles.

• Efectividad: El logro y superación de los

objetivos a través del mejor método y los

mínimos recursos.

• Productividad: El logro de la eficiencia y la

eficacia en forma simultánea.


Niveles de la Estrategia

Corporativo

Funcional

Operativo


Proceso de la Gestión Estratégica

Relevamiento

Análisis

Diagnóstico

Formulación

Implementación

Ejecución

Control


ESTRATEGIAS BASICAS FUNCIONALES

MARKETING Y VENTAS

ADMINISTRATIVAS

CONTABLES

FINANCIERAS

OPERATIVAS

RECURSOS HUMANOS


RESPONSABILIDAD SOCIAL ORGANIZACIONAL

• ANALISIS DE VENTAS

• ANALISIS COMPARATIVO DEL MARKETING

• ANÁLISIS DE PRODUCCION

• ANÁLISIS FINANCIEROS

• ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS

• BALANCES MENSUALES Y GENERALES

• ANALISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO

• FLUJO DE CAJA REAL

• OTROS

CONTROLES


Dirección y Control de Gestión

La dirección consiste en determinar que se va a hacer, cuando se va a hacer, que

recursos se utilizarán, utilizar las mejores capacidades y propiciar la

coordinación necesaria

El control consiste en medir y supervisar el proceso y los resultados, comparando con los planes (brecha)

para tomar medidas correctivas cuando fuese necesario.


Concepto de Control de Gestión

Acción de garantizar que un proceso (amplio) se mantenga estable, es decir que se mantendrá dentro de un rango

deseable y establecido con anterioridad.

Cada proceso debe contar con una instancia de control inherente

(incluido) y permanente

El control no debe ser externo o ajenoal proceso.


Tipos de Control de Gestión

REACTIVO

PROACTIVO

INTERACTIVO


Control sobre resultados, las correcciones pueden ser tardías

Control sobre procesos, es de carácter anticipatorio a los resultados.

Control sobre procesos anticipatorio, sistémico y de interrelación con otros procesos de control

Tipos de Control de Gestión

DIAGNÓSTICO

PROCESO

RESULTADO


Control de la situación antes del inicio del proceso de control de gestión

Control durante el procesos, es de acompañamiento a las actividades y mide el logro parcial y los avances.

Control sobre el estado final de la gestión y comparativo entre le estado deseado y el logrado. Es de carácter histórico

Características de Control de Gestión

Instrumento gerencial

Apoyo a la toma de decisiones

Centrado en el proceso (Como)

Enfatiza el desempeño

Emplea normas y patrones operativos

Se enfoca en el futuro de la organización

Es integral

Es integradorProf. Orlando Pérez - 2011

Funciones asociadas al Control de Gestión

Facilitar la toma de decisiones

Controlar el desarrollo en el tiempo de la organización (estructura y procesos)

Uso racional de la información

Desarrollo de normas efectivas de control

Mejorar procesos de planificación y prospección organizacional

Desarrollar sistemas efectivos de motivación, incentivo, reconocimiento y retribución

Mejorar los sistemas de escenarios de la organización

Propiciar y fomentar la participación comprometida de los colaboradores en la gestión


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