© vortal 2008 - todos os direitos reservados plataforma electrónica de contratação setembro de...
TRANSCRIPT
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Plataforma Electrónica de Contratação
Setembro de 2008
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
A Vortal
•€ 2 682
A VORTAL é uma empresa portuguesa, líder destacada no mercado ibérico de comércio G2B2B (governement-to-business-to business)
Fundação: 2000
Capital social: 2.500.000 €
Facturação (2007): 5.100.000 €
72 colaboradores (53 licenciados)
Escritórios em Lisboa, Porto e Vigo
Clientes em Portugal, Espanha, UK, China, África do Sul, Angola e Cabo Verde
Academia Vortal: + 25.000 horas de formação
Inquérito satisfação de Clientes (todos os anos): Satisfação Global de 3,4 em 4
210º no ranking “Techonology Fast 500 EMEA” da Deloitte
Prémio Inovação COTEC BPI 2007 – Menção Especial
Escritórios Centros de Formação
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
•€ 2 682
Os mercados Electrónicos
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados 4
+ 2.800 milhões € de adjudicações
+ 7.300 empresas acreditadas
+ 1.850 empresas a operar rotinadamente
+ 1.500 consultas por semana
Mercado Privado: +200 compradores a operar
Mercado Público: +120 Entidades Públicas (Câmaras Municipais, Ministérios e Empresas Públicas)
Indicadores de Negócio
Total Mercados Total Mercados Vortal Vortal
20042004 20052005 20062006 2007 2007 Julho 2008Julho 2008
Concursos / Procedimentos
33.900 45.870 49.008 49.557 31.375
Montante de aquisições
488.174.543 €
479.540.490 €
544.486.170 €
536.438.684 €
333.352.313 €
Empresas a Operar 2.354 3.117 3.281 6.347 7.556
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Certificada pela BSI na norma ISO 27001 – Segurança da Informação a 12 de Outubro de 2007, tendo
a auditoria decorrido no mês de Setembro
Número de empresas certificadas em Portugal: 03 (Vortal, TV Cabo e Jogos Santa Casa)
Controlos de segurança da informação constantemente auditados por uma equipa da Vortal e pelo
British Standard Institute, que realiza periodicamente auditorias independentes, assegurando a
análise imparcial sobre cada controlo de segurança utilizado.
Vortal – Uma empresa certificada na norma ISO 27001
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
A Plataforma Electrónica de Contratação e
Negociação nos mercados privados
•© Vortal 2006 - Todos os direitos reservados
Soluções para Compradores
MercadoElectrónico
2.800 Fornecedores a crescer 5 por dia em Portugal e Espanha
3.000
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Principais Vantagens para Compradores:
Sistematização dos processos internos relacionados com compras;
Incremento da oferta (4,5 propostas em média por cada concurso) aumento da
competitividade dos fornecedores;
Redução dos custos de aquisição (valor médio de poupança por adjudicação de 10%);
Poupanças administrativas (variam entre os 50% e os 80% por processo de consulta) ;
Mais tempo disponível para negociar e conhecer melhor o mercado.
Vantagens para Compradores
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Soluções para Fornecedores
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Principais Vantagens para Fornecedores:
Aumento das oportunidades de negócio (índice de novas oportunidades = 40%);
Maior produtividade na apresentação de propostas;
Maior eficácia na prospecção de mercado e na divulgação da empresa;
Monitorização dos indicadores do processo de venda (Barómetro de Negócios);
Monitorização dos indicadores de mercado (concorrência, clientes, produtividade
comercial);
Acompanhamento da proposta: quem está a analisar e qual o feedback quanto à
competitividade.
Vantagens para Fornecedores
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
O serviço SupplyCareTM
O Serviço SupplyCareTM foi desenvolvido pela Vortal, para, fazer o suporte ao registo, qualificação, acreditação, adesão, formação, help-desk e suporte da base de fornecedores dos nossos clientes.
Informação de Informação de gestãogestão
Serviço de Apoio Serviço de Apoio telefónico ao telefónico ao
clientecliente
Apoio à Apoio à Infraestrutura Infraestrutura
informática e de informática e de comunicaçõescomunicações
Formação na Formação na utilização do utilização do
mercado mercado electrónicoelectrónico
Gestor de Gestor de Cliente Cliente
personalizadopersonalizado
Promoção do Promoção do contacto pessoal contacto pessoal entre parceirosentre parceiros
Supply Supply CareCareTMTM
AcreditaçãoAcreditação
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
O serviço Guaranting™ é uma forma de pagamento, concebido pela Vortal, S.A. exclusivo para as compras
negociadas no econstroi.
Com este serviço os recebimento dos seus fornecimentos são garantidos por uma Entidade Financeira que
paga na data de vencimento dos mesmos.
Pode ainda, de acordo com as suas necessidades de tesouraria, antecipar os recebimentos.
As principais vantagens do serviço são:
Eliminação do risco de crédito;
Datas de recebimentos certas;
Possibilidade de antecipar recebimentos de acordos;
com as suas necessidades de tesouraria;
Redução do endividamento bancário;
Redução dos custos de cobranças;
Redução dos custos de financiamento;
Impacto positivo no Fundo de Maneio.
O serviço Guaranting™ é uma forma de pagamento, concebido pela Vortal, S.A. exclusivo para as compras
negociadas no econstroi.
Com este serviço os recebimento dos seus fornecimentos são garantidos por uma Entidade Financeira que
paga na data de vencimento dos mesmos.
Pode ainda, de acordo com as suas necessidades de tesouraria, antecipar os recebimentos.
As principais vantagens do serviço são:
Eliminação do risco de crédito;
Datas de recebimentos certas;
Possibilidade de antecipar recebimentos de acordos;
com as suas necessidades de tesouraria;
Redução do endividamento bancário;
Redução dos custos de cobranças;
Redução dos custos de financiamento;
Impacto positivo no Fundo de Maneio.
Outros ServiçosPagamentos Garantidos - Guaranting™
Outros ServiçosPagamentos Garantidos - Guaranting™
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Indicadores estatísticos do concurso Resultados
Empresas que visualizaram o anúncio
% de empresas que acederam ao processode concurso através da plataforma da Vortal (download)
% de empresas que acederam ao processode concurso pela via tradicional (em papel)
29
89%
11%
Número de propostas apresentadas 7
Fonte: Madan Parque de Ciência
Divulgação electrónica do concurso
Através da disponibilização na plataforma do presente concurso foi possível atingir um número considerável de empresas da área, de uma forma rápida, cómoda e eficaz.
| Caso de Sucesso Madan Parque |
• Promover a inovação do processo de contratação electrónica, quer a nível dasua gestão interna, quer incentivando o desenvolvimento do tecido empresarialexterno;
• Fazer uso das “best practices” utilizadas no mercado, por analogia com donos-de-obra e empresas compradoras;
• Divulgar o processo de concurso com base no vector da t ransparência.
Casos de Sucesso
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Tipos de documentos % depoupança
Programa de concurso,Caderno de Encargos, etc…
Grandes formatos
Outros encargos
55%
70%
73%
Total 64%
Fonte: Madan Parque de Ciência(a) Valores estimados após a realização do processo,por comparação com procedimentos anteriores
Custo Total(Processo
Tradicional)
Poupanças pelautilização daplat aforma (a)
4.719€
3.508€
2.274€
10.501€
2.574€
2.461€
1.654€
6.689€
Poupanças administrativas
Considerando todos os aspectos envolvidos, nomeadamente o custo das impressões, fotocópias, envelopagem e portes de correio e atendendo a que a utilização do vortalGOV dispensa a repetição e envio de cópias dos processos de consulta, em termos médios, o Madan Parque de Ciência estima ter poupado cerca de 6.689€, apenas num concurso.
| Caso de Sucesso Madan Parque |
Casos de Sucesso
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Poupanças na contratação
Com a utilização de meios electrónicos na divulgação do concurso, foi possível apurar
uma poupança de 175.344 €, na contratação agregada dos serviços de limpeza para
o ano de 2007.
| Caso de Sucesso Ministério da Justiça |
Casos de Sucesso
•© Vortal 2006 - Todos os direitos reservados
Mais transparência
Com a utilização da plataforma, 52% mais empresas foram convidadas a dar proposta.
Mais concorrência
Com a utilização da plataforma, verificou-se um incremento de 48% no número médio de propostas apresentadas, com o mesmo esforço administrativo.
| Caso de Sucesso MOPTC |
Suportes Magnéticos (CDs, DVDs, etc)
Material de Expediente (economato)
Pastas de Arquivo
Mais transparência - Convidados 2005 2006 %
14
14
14
22
22
20
57 %
57 %
43 %
Fonte: Ministério da J ustiça(a) Valores estimados após a realização do processo,por comparação com procedimentos anteriores
Suportes Magnéticos (CDs, DVDs, etc)
Material de Expediente (economato)
Pastas de Arquivo
Mais concorrência - Propostas 2005 2006 %
7
7
7
8
14
9
14 %
100 %
29 %
Casos de Sucesso
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Mais poupança
Com a utilização da plataforma, registou-se uma poupança de 26% em comparação com os valores adjudicados antes do piloto de utilização de plataforma electrónica.
Redução de tempo no processo de avaliação de Propostas 30%
Mais eficiência
Apesar do incremento do número de propostas, o esforço total de dedicação ao processo de avaliação foi reduzido em 30% em relação ao processo tradicional, devido à sua total desmaterialização e aos automatismos da plataforma, nomeadamente na comparação de propostas.
Suportes Magnéticos (CDs, DVDs, etc)
Material de Expediente (economato)
Pastas de Arquivo
Poupanças conseguidas Valororçamentado Poupança
30.154 €
15.541 €
30.788 €
3.314 €
7.417 €
5.155 €
11 %
48 %
17 %
26.840 €
8.123 €
25.633 €
Valoradjudicado Poupança %
| Caso de Sucesso MOPTC |
Casos de Sucesso
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Número médio de fornecedores consultados por procedimento:
83 fornecedores
Número médio de fornecedores que consultam os procedimentos:
27 fornecedores (32,2%)
Número médio de fornecedores convidados para Número médio de fornecedores convidados para os procedimentos do Municípioos procedimentos do Município
Antes da adopção da Plataforma vortalGOV
Depois da adopção da Plataforma vortalGOV
3 empresas 27 empresas
Média de empresas consultadas
| Caso de Sucesso Município de Loures|
Casos de Sucesso
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Propostas Recebidas Propostas Recebidas
Propostas de fornecedores habituais 43%
Propostas de fornecedores não habituais 57%
Média de propostas recebidasMédia de propostas recebidas
Antes da adopção da plataforma 2
Depois da adopção da plataforma vortalGOV
5
Média de propostas recebidas
| Caso de Sucesso Município de Loures|
Casos de Sucesso
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Utilização da plataforma pelos fornecedores do Município de Utilização da plataforma pelos fornecedores do Município de
Loures: Loures:
FornecedorFornecedor
es Não es Não
HabituaisHabituais
FornecedorFornecedor
es Habituaises HabituaisTOTALTOTAL
Propostas pela via Propostas pela via
electrónica (vortalGOV)electrónica (vortalGOV)90% 74%% 83%
Propostas em suporte papelPropostas em suporte papel 10% 26%% 17%
83% do total de propostas entregues são por via electrónica
74% dos fornecedores habituais respondem por via electrónica
Propostas recebidas por via electrónica
| Caso de Sucesso Município de Loures|
Casos de Sucesso
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
CategoriasVariação de
preço de 2007 face a 2006 (% )
Baterias para Viaturas Pesadas -43,60%
Blocos de pavimentos -41,50%
Filtros para Viaturas -63,50%
Peças para Automóvel -58,10%
Sacos de Plástico -34,90%
Tinta para marcação de estradas -57,00%
Poupanças em aquisições em 2007 comparativamente a 2006
10,60%
Percentagem de adjudicações em que se verificou uma poupança
59,60%
% do montante total adjudicado a fornecedores não habituais
20,50%
Resultados por concurso (exemplos)
Resultados Globais
20,5% do valor global adjudicado foi a fornecedores não habituais
10,6% de poupança média registada no total de aquisições do Município de Loures realizado na Plataforma vortalGOV
Aquisições
Casos de Sucesso
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
6,32,8Média de propostas para materiais
4,54Média de propostas para subempreitadas
Fonte: Edifer Construções, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)
20%-Adjudicações a fornecedores não habituais
39 %-Propostas de novos fornecedores
econstroi.com
Processo tradicion
alIndicadores
6,32,8Média de propostas para materiais
4,54Média de propostas para subempreitadas
Fonte: Edifer Construções, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)
20%-Adjudicações a fornecedores não habituais
39 %-Propostas de novos fornecedores
econstroi.com
Processo tradicion
alIndicadores
Valores em % do tempo total dos FTEFonte: Edifer Construções, S.A. (diagnóstico ao processo de
Aprovisionamento)
37,4 %100 %Total=5,3 %Outros
12,6 %3,1 %15,7 %Nota de Encomenda
=27,9 %Negociação=7,1 %Esclarecimentos
16,6 %4,1 %20,7 %Mapa comparativo
8,2 %8,2 %16,4 %Consulta ao mercado
=6,9 %Elaboração da requisição
Poupança de tempo
econstroi.com
Processo Tradiciona
lFases do processo
Valores em % do tempo total dos FTEFonte: Edifer Construções, S.A. (diagnóstico ao processo de
Aprovisionamento)
37,4 %100 %Total=5,3 %Outros
12,6 %3,1 %15,7 %Nota de Encomenda
=27,9 %Negociação=7,1 %Esclarecimentos
16,6 %4,1 %20,7 %Mapa comparativo
8,2 %8,2 %16,4 %Consulta ao mercado
=6,9 %Elaboração da requisição
Poupança de tempo
econstroi.com
Processo Tradiciona
lFases do processo
Casos de Sucesso
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
Fonte: Mota-Engil, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)Dados relativos à utilização no 1.º trimestre de 2006
2%7%Diferença entre a média dos índices de compra obtidos através do processo tradicional e do econstroi.com
SubempreitadasMateriaisIndicador
Fonte: Mota-Engil, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)Dados relativos à utilização no 1.º trimestre de 2006
2%7%Diferença entre a média dos índices de compra obtidos através do processo tradicional e do econstroi.com
SubempreitadasMateriaisIndicador
23.805 €Trabalho administrativo (cópia, impressão, dobragem e envio de documentos)
157.111 €9.301Carregamento de propostas
Fonte: Mota-Engil, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)
232.492 €Total
51.576 €3.053Consultas ao mercado
ValorTempo (horas de trabalho)
Redução do tempo de aprovisionamento e trabalho administrativo com a utilização do
econstroi.com
23.805 €Trabalho administrativo (cópia, impressão, dobragem e envio de documentos)
157.111 €9.301Carregamento de propostas
Fonte: Mota-Engil, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)
232.492 €Total
51.576 €3.053Consultas ao mercado
ValorTempo (horas de trabalho)
Redução do tempo de aprovisionamento e trabalho administrativo com a utilização do
econstroi.com
•Optimização Administrativa do processo de aprovisionamento
Casos de Sucesso
© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados
António LimaTl: +351 210 325 000F: +351 210 325 010Email: [email protected]
www.vortal.biz