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Uso estratégico de TIC com segurança para transformação dos serviços públicos

Luís Minoru Shibata

Foz do Iguaçu, 30 de maio de 2014

2 PromonLogicalis | CONFIDENCIAL

Novos desafios na gestão públicaCrescimento e concentração das pessoas nas cidades

Fonte: análises PromonLogicalis; Organização das Nações Unidas

7 bilhõesde telefones

móveis ativos

2,5 bilhõesde pessoas com

acesso a Internet

Situação hoje:

Situação até 2050:

2,3 bilhões de pessoas a

mais no mundo

Migração de

600 milhões de pessoas de

zonas rurais para áreas urbanas

Crescimento de

80% na população

urbana

Maior concentração de pessoas nas cidades

Maior número de pessoas conectadas

~100%penetração

móvel global


Novos desafios na gestão públicaDemanda por serviços através de novas plataformas tecnológicas

Fonte: análises PromonLogicalis; IDC

Cloud

Mobile

Social

Big Data

“Terceira plataforma”

Novos serviços:

Facilitar a vida dos

cidadãos

Melhor uso dos recursos das cidades


Benefícios para cidadãos e órgãos públicos

Lidando com o problemaCidades Inteligentes

Fonte: análises PromonLogicalis; IDC

Cidades InteligentesIntegração dos elementos da gestão pública

através tecnologia

Água e Energía

Órgãos Estaduais

Segurança Pública

Programas Sociais Assistência

Médica

EducaçãoAmbiental

TransportePlanejamento Urbano

Redução de ineficiências

Otimização de investimentos

Eliminação de desperdício

Redução de riscos

Aumento da qualidade de vida

Corte de custos

Aumento da segurança

Melhor controle e governança


Lidando com o problemaCidades Inteligentes – Exemplo: Barcelona

Fonte: análises PromonLogicalis

Projeto SIIUR

Lâmpadas com sensores para coleta de informações ambientais

Sensores para serviços Urbanos

Controle de volume de lixo, ocupação de ruas, iluminação, temperatura, etc.

Professional folder

Emissão online de documentos de profissionais para clientes

OpenData BCN

Facilidade para acesso a dados públicos em formato digital

Municipal Mobile Services

Pontos WiFi distribuídos pela cidade

TMB iBus

Sistema SMS que permite saber tempo de espera até o próximo ônibus

Bicing

Sistema de empréstimo de bicicletas espalhado pela cidade

Sistema automatizado de coleta de lixo

Rede distribuída de pontos de coleta


Infraestruturade Redes

Fundamentos da soluçãoInfraestrutura de Redes de Alta capacidade


Cidades InteligentesIntegração tecnológica dos elementos da gestão pública

Água e Energía

Órgãos Estaduais

Segurança Pública


Médica

EducaçãoAmbiental


▪ Manutenção constante – expansão física e lógica

▪ Criação de catálogo de serviços disponibilizados para cada órgão público

▪ Mapeamento das características de demandas da cidade

▪ Estruturação da rede visando alta capacidade e alta disponibilidade

▪ Planejamento no médio / longo prazos


Fundamentos da soluçãoInfraestrutura de Redes de Alta capacidade

Fonte: análises PromonLogicalis 2013

Visão de futuro:Internet das Coisas

Objetos com “inteligência própria”, e comunicação direta

entre si

Comunicação mais integrada entre os dispositivos

Mais capacidade para a captura e análise de dados, nos mais

distintos setores


Infraestruturade Redes

Fundamentos da soluçãoSegurança da Infraestrutura


Cidades InteligentesIntegração tecnológica dos elementos da gestão pública

Água e Energía

Órgãos Estaduais

Segurança Pública


Médica

EducaçãoAmbiental


▪ Utilização massiva de vídeo monitoração para segurança física

▪ Definição de protocolos para tratamentos de crises

▪ Gestão da privacidade dos cidadãos

▪ Monitoração de ataques a redes e sistemas

▪ Análise de vulnerabilidades na infraestrutura

▪ Integração a centros de inteligência públicos e privados

Infraestruturade Segurança




Maior variedade de dispositivos

Maior quantidade de dispositivos conectados

Maiores integrações e conexões entre

sistemas

Maior valor nos ativos afetados

Grande potencial para novos ataques de

segurança

Internet das Coisas

Necessidade de soluções para

visibilidade, monitoramento e

mitigação de ataques




Novas ameaças de segurança

Compartilhamento de inteligência de segurança

Dificuldade para monitoramento centralizado de sistemas

Alta dependência de infraestrutura de telecomunicações

Gestão da informação pública

Integração dos canais de comunicação com cidadãos

Desafios em Cidades Digitais

Maior quantidade de vulnerabilidadesdisponíveis para ataques Construção de

visão integrada de

Segurança Física e

Segurança Lógica

Centro de Operações de Segurança

Coordenação de resposta a incidentes de segurança

Equipes de Tecnologia

Órgãos Governamentais

Forças Policiais


Perguntas

Perguntas

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