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Apresentação
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O que é o CMMI Bahia ?• Grupo de empresas que, em outubro de 2003, se uniu para
investir em qualificação e certificação de processos de forma compartilhada.
• Iniciativa da Assespro/BA
• Formado inicialmente por 08 empresas• 01 Grande• 04 Médias• 03 Micro
• Das 08 iniciais 06 possuem certificação ISO 9000
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O que motivou ?• Reposicionamento da ASSESPRO/BA;• Incapacidade das empresas de realizar de forma individual;• Redução dos riscos;• Redução do investimento;• Falta de clareza quanto ao COMO FAZER;• Expectativa de recursos de fomento ao longo do processo para
reduzir o investimento;• ´Todos´ queriam estar no primeiro grupo;• Expectativa de prazo: 15 meses
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O que aconteceu ?• Das 08 empresas 05 chegaram a reta final
• 01 Grande
• 03 Médias
• 01 Micro
• As 05 já fizeram a avaliação classe B CMMI 2 e preparam-se para Classe A em 02 grupos:
• Grupo 1 em Janeiro
• Grupo 2 em Abril
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Como foi o processo ?• Foi formado um ´consórcio´;
• Foi contratada a Coppe/RJ e Unifacs para definição do processo padrão, treinamento e implantação dos processos;
• Foi montada uma estrutura de acompanhamento e gestão do consórcio;
• Foi realizado um conjunto de treinamentos;
• Foi implantado o processo padrão;
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Porque as 03 empresas saíram ?
• Falta de capacidade financeira;
• Como o projeto nunca recebeu qualquer tipo de auxílio ou incentivo as 03 empresas não conseguiram manter o ritmo do investimento.
• Falta de estrutrura interna para implantação dos processos;
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Principais dificuldades ?
• Dimensionamento do custo externo (desembolso);
• Dimensionamento do custo interno;
• Não ter claro o caminho a seguir (sem roteiro);
• Mudança cultural nas empresas;
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O que faríamos diferente ?
• Contratar uma consultoria com experiência no processo;
• Definir um orçamento realista na abertura do projeto;
• Garantir ou não recursos de formento na abertura do Grupo;
• Conscientizar as empresas que o custo interno é maior que o custo externo;
• Trabalhar com empresas que tenham a mesma capacidade de investimento;
• Trabalhar a questão cultural como principal elemento do processo.
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Os resultados:• 05 empresas com um nível maior de maturidade de
processos;
• Formação de profissionais mais qualificados nas empresas;
• Aumento do nível de exigência do mercado comprador;
• Criação de uma novo padrão de exigência empresarial;
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Lições Aprendidas:• Necessidade de comprometimento da alta
administração;
• Importância do PPQA;
• Importância do SEPG;
• Capacidade financeira;
• Disponibilidade de tempo para implantação dos novos processos (novo modelo de trabalho);
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• Perguntas