18/01/2016 WD97: Erros abrindo o arquivo se baixa memória ou espaço em disco insuficiente

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Suporte

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173908

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SINTOMAS

Quando você tenta abrir um arquivo, o arquivo não abre e uma ou mais das seguintes mensagens de erro podem aparecer:

O arquivo de trabalho do Word e a memória estão quase cheios. Salve o seu trabalho.

‐ ou ‐

Não é suficiente memória ou espaço em disco para concluir a operação.

‐ ou ‐

Não há espaço em disco ou memória insuficiente. Feche as janelas extras e salve seu trabalho.

‐ ou ‐

Não há espaço em disco ou memória insuficiente. Feche um aplicativo. ﴾< caminho > \ < filename >﴿

‐ ou ‐

Este programa executou uma operação ilegal e será fechado.

Se o problema persistir, contate o fornecedor do programa.

Quando você clica em detalhes, a seguinte mensagem é exibida:

WINWORD causou uma falha de página inválida no módulo WINWORD. EXE em 0137:3007ead6.

Ou, o Word pode parar de responder.

CAUSA

Há memória insuficiente de acesso aleatório ﴾RAM﴿ em seu computador ou o espaço em disco insuficiente disponível para o Word abrir o arquivo.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

A curto prazo como solução alternativa para esse problema, use um dos seguintes métodos:

Como uma solução de curto prazo, você pode liberar memória RAM fechando programas desnecessários ou você pode liberar espaço em discoexcluindo arquivos desnecessários.

‐ ou ‐

Reinicie o Windows. Para fazer isso, no menu Iniciar, clique em Desligar. Na caixa de diálogo Desligar o Windows, clique em reiniciar o computador e, emseguida, clique em Sim.

Para evitar que esse problema ocorra em longo prazo, use um dos seguintes métodos:

WD97: Erros de abertura de arquivo se pouca memória ou espaço em disco insuficiente

18/01/2016 WD97: Erros abrindo o arquivo se baixa memória ou espaço em disco insuficiente

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Para evitar que esse problema ocorra em longo prazo, use um dos seguintes métodos:

Adicione mais memória RAM em seu computador.

‐ ou ‐

Adquira mais espaço no disco rígido, adicionando uma unidade maior ou usando um utilitário de compactação de disco.

Observação: Ao solucionar esses problemas, verifique se não há outros programas estão ativos e que haja um mínimo de 20 megabytes ﴾MB﴿ de espaço livreno disco rígido. Como diretriz geral, 20 MB de espaço livre é suficiente para trabalhar com arquivos do Word. Entretanto, se você trabalha freqüentementecom documentos grandes ﴾10 MB ou mais﴿, talvez seja necessário liberar espaço adicional.

STATUS

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados acima.

OBTER MAIS INFORMAÇÕES

Para obter informações adicionais sobre como otimizar o seu computador para o Word 97, consulte o seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento daMicrosoft:

160068 WD97: como otimizar o Microsoft Word 97

Para obter informações adicionais sobre problemas semelhantes, consulte os seguintes artigos da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

135887 desativada: não é possível iniciar programas do Office se baixa espaço em disco disponível

162053 WD97: erros ao inicializar o Editor do Visual Basic

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 173908 ‐ Última Revisão: 12/04/2015 17:51:08 ‐ Revisão: 1.1

A informação contida neste artigo aplica‐se a:Microsoft Word 97 Standard Edition

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