webinar como obter ajuda para desenvolver com pentaho

Webinar: Como obter ajuda para desenvolver com Pentaho

Open Consul+ng Brasil, especializada em Data Warehouse e Business Intelligence, com Pentaho.

Agenda §  Quem Somos

§  Pentaho, a solução líder em OSBI

§  Pentaho no Brasil

§  Como e Onde obter ajuda

•  PentahoBR

•  Pentaho-‐Communty

•  Infocenter

•  Foruns Pentaho

•  Jira

•  Suporte ao Desenvolvedor

•  Suporte ao Pentaho (Produto)

§  Perguntas e Respostas

Quem Somos


Quem somos •  Pioneira e Referência no uso profissional das ferramentas

•  + 6 anos trabalhando com Pentaho

•  + 15 anos de experiência em DW/BI

•  Atuamos com Treinamento, Consultoria, Desenvolvimento e Suporte

•  Desenvolvemos inúmeros projeto como: Ambev, Intermédica, Fenabrave, PreventSenior, ZAZ...

•  Profissionais capacitados no Currículo Oficial Treinamentos

•  2 certificações Profissionais

•  Certified Pentaho Solution Consultant

•  Certified Pentaho BI Platform Consultant

•  Atendemos o Brasil e América Latina

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Serviços Oferecidos


Nosso porNólio de serviços Treinamentos §  Turmas abertas e in-‐company

§  Presenciais e a distância

§  Básicos e avançados

§  Tecnológicos e conceituais

Serviços Profissionais §  Alocação de recursos especializados

§  Mentoring

§  Quality Assurance

§  Desenvolvimento de projetos completos

§  Outsourcing

§  Recrutamento e seleção

Suporte Técnico Cer+ficado §  Ao produto (Enterprise EdiVon)

§  Ao desenvolvedor

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Pentaho, a solução líder em OSBI


§  Reconhecida como líder em open source BI & Data IntegraVon Segundo pesquisa da empresa Third Nature hZp://www.pentaho.com/lower_bi_costs/

§  Média de download, a cada 30 segundos §  Mais de 12.000 implementações aVvas em produção §  Mais 1.200 clientes em 65 países §  Economia de >US$2 bilhões em licenças e manutenção §  Apoiado por Benchmark Capital, Index Ventures e NEA

Quem é a Pentaho


Constroem

Testam Contribuem

Escrevem

Enterprise Edi+on Community Edi+on §  Pentaho define um roadmap e comanda o

desenvolvimento §  A comunidade contribui com novas

funcionalidades §  Exerce um papel fundamental na evolução,

melhorando e inovando os produtos

§  Produtos cerVficados -‐ pronto para a produção

§  Funcionalidades adicionais e aprimoramentos para facilitar o uso

§  Suporte Técnico com níveis de serviços §  Comercialização baseado em assinatura,

diminuindo drasVcamente o invesVmento

Modelo Open Source Comercial


Fundamentos tecnológicos §  Arquitetura implementada sob

serviço •  Exposição de componentes via AJAX e Web

Services

§  Ambiente 100% J2EE •  Escalável, baseada em padrões •  Interfaces Web e Thin-‐client

§  Mul+plataforma •  Windows, Linux, Unix e Mac

Como obter ajuda


Passando informações

§  Sistema Operacional

§  Banco de dados

§  Versão do Java

§  Ferramenta Pentaho

§  BIServer, PDI, Mondrian, Report Designer, SAIKU...

§  Mensagem de erro

§  Print do erro

§  Arquivo de Log de erro

Quanto mais informação passar mais ajuda vai terá!!!


pentahoBR

§  Lista Oficial dos Usuários Pentaho no Brasil

§  Está no Yahoo Grupos

§  Endereço da lista hZps://br.groups.yahoo.com/neo/groups/pentahobr/info

§  Está no ar desde 2006

§  Possui mais de 1600 usuários

§  Referência Internacional

§  Conteúdo em Português


Pentaho Community

§  Lista Oficial dos Usuários Pentaho, manVda pela Pentaho

§  Está no Google Grupos

§  Endereço da lista hZps://groups.google.com/forum/?hl=pt-‐BR#!forum/pentaho-‐community

§  Está no ar desde 2014

§  Foi inspirada no sucesso do PentahoBR

§  Postagens sempre em Inglês


Infocenter

§  É um site manVdo pela Pentaho

§  Possui uma grande variedade de informações técnicas

§  Informações sempre voltadas para a versão EE, mas em muitos

casos servem para serem usadas com a versão CE

§  Endereço hZp://infocenter.pentaho.com/help/index.jsp

§  Conteúdo em Inglês


Pentaho Community Foruns

§  É um site com foruns para discussão sobre cada ferramenta

§  É manVdo pela Pentaho, mas para uso da Comunidade

§  Possui uma grande variedade de informações técnicas

§  A maior parte das Informações nos foruns são voltadas para a

versão CE

§  Endereço hZp://forums.pentaho.com/



Jira Pentaho

§  É um site com informações sobre Bugs e pedidos de novas

funcionalidades

§  Lá você pode acompanhar o que está sendo feito em relação a

um bug idenVficado

§  Lá você pode criar pedidos de novas funcionalidades

§  Endereço hZp://jira.pentaho.com/



Algumas outras fontes de ajuda

§  Linkedin hZps://www.linkedin.com/groups/Pentaho-‐Users-‐Group-‐Brasil-‐3906398

§  Facebook hZps://www.facebook.com/pentahobrasil


Suporte ao Desenvolvedor

§  Serviço de Suporte Técnico ao Desenvolvedor Pentaho

§  Oferecido pela Open ConsulVng Brasil através de uma assinatura

anual

§  Vários planos para atender a necessidade do cliente: •  bronze, prata, plaVna e ouro

§  Vários recursos como:

•  SLA de Atendimento, Chat, Telefone, Acesso Remoto, On-‐Demand...

§  Endereço hZp://www.openconsulVng.com.br/suporte-‐tecnico/desenvolvedor/


Suporte ao Produto Pentaho

§  Serviço de Suporte Técnico aos Produtos Pentaho

§  Oferecido pela Pentaho CorporaVon, através de parceiros locais através de uma assinatura anual chamada Enterprise EdiVon

§  Além do Suporte ao Produto, a assinatura disponibiliza uma

versão aprimorada das ferramentas Pentaho

§  Vários recursos como:

•  Plugins de visualização, Bug fix, Atualizações, SLA 24x7, Acesso ao Vme de

Engenheiros da Pentaho

§  Endereço hZp://www.pentaho.com

Perguntas e Respostas


Muito Obrigado! Lugares onde podem nos encontrar:

hZp://twiZer.com/Open_ConsulVng

hZp://www.facebook.com/OpenConsulVngBrasil

hZp://br.linkedin.com/in/rdegouvea

hZp://br.groups.yahoo.com/group/pentahobr

hZp://www.planetapentaho.com.br

callto://rdegouvea

[email protected]

+55 11 4038-‐3181 / +55 11 9 9638-‐9238

hZp://www.openconsulVng.com.br

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